総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の説明や試乗なども非常に丁寧に接していただきました。また購入から納車までの連絡も綿密なコミュニケーションをしていただき、気持ちもよく納車いただきました。とてもいいクルマをとてもいい販売店で購入できたと思います。おすすめです。
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のベンツGLE450・4マチック車両をご契約頂き誠に有難う御座います。又、クチコミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます。誠に有難う御座います。krinoh様は比較的お近くにお住まいでしたので御来店及び試乗等して頂けた後に即日ご契約頂けて大変嬉しかったです。走行距離も少ないお車でしたので気に入って頂けて良かったです。「とてもいいクルマをとてもいい販売店で購入できた」とのお言葉を胸に今後も頑張って参りたいと思います!今週末もタイヤ交換で御来店頂ける予定となっておりますので引き続き今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は当社のベンツGLE450・4マチック車両をご契約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてメルセデスベンツを購入しましたが、流石至れり尽くせりです。
これからよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
かにみそ様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当 佐野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してもらい安心して契約できました。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
こさかに様
この度は当店の「GLE400d」をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
操作に関してご不明等ございましたらお気軽にご連絡いただきますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今年8月に2019年式GLEを納車頂きました。遠方からの購入で納車まではLINEでのやり取りでしたが、多くの写真を送付頂いたり、問い合わせに対するレスも早くストレスはありませんでした。
納車後の帰路において、安全機能の一つが動作していない事に気付き連絡しました。上述の通り当方遠方にて高速道路上からの連絡であったため、自宅近くの正規販売店に持ち込み原因等の調査をして欲しいと指示を頂き、そのように対応しました。不備自体は正規代理店でも明確に特定出来ないものであった為、アビックスさんの不手際ではないものと思われます。それが故に責任逃れをされ、点検、修理に関して揉めるかな?と思いましたが、正規代理店とアビックスさんで直接のコミュニケーションして頂き、部品の入れ替えなど真摯にご対応頂きました。結果、不備も解消されましたがおそらくそこそこの費用がかかったと思われます。販売利益なんて確実に吹き飛んでいると思います。ただそれもアビックスさんから正規代理店にお支払い頂き、私には何も言われることもなくケースクローズとなりました。販売した車に対する責任感は間違いないと感じます。認定中古車じゃない選択であれば信頼に足る販売店だと思いますよ。
(株)cantera AVIX IMPORT 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店に訪問してからしっかりお出迎えして頂き、飲み物も適宜伺ってくれる。
接客もさすがと思いました。
また利用したいと思います。
岡崎ヤナセグループ メルセデス・ベンツ岡崎/岡崎ヤナセ(株)
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで何度か中古車を購入してきましたが、アスピラーレ・オートモービルでの今回の購入は特に満足度が高かったです。スタッフの方々はとても知識が豊富で、私のニーズを踏まえて、さらに一歩踏み込んだ提案をしてくれました。細かな希望にも柔軟に対応していただき、納得のいく選択ができました。
購入から手続きまでスムーズで、無駄な時間もなく、効率的なサポートをしてくれたのも印象的でした。これまでの購入経験を通じても、アフターサービスの面でも信頼できると感じています。今後も安心してお任せできるお店として、引き続き利用したいと思っています。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
Miyaia様
この度は、弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
期待以上のサービス、期待以上のお客様対応を常に心掛けております。
このような評価を頂けたこと大変光栄に思っております。
今後も期待以上のアフターサービスが提供できるように誠心誠意努めて参ります。
何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミング良く程度の良い車に出会えて、即購入を決めました。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
のぶりん様 この度は、ご納車おめでとうございます。 歴代のメルセデスを乗り継いでくださり大変感謝しております。 今後も社員一同丁寧な対応を心掛けてまいります。 末永いご愛顧をお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツのGLEを購入しました。
終始スムーズで購入後も含め
親切、丁寧な対応をしていただきました。
金井さんありがとうございます。
今回、初めての購入で電話での
対応もとても心象が良く
実際に車を見に行った際も
イメージ通りすごく人柄の良さが
にじみでている方でした。
もちろん車自体の質良かったのですが、
こちらの願望をなんとかして
叶えられるよう尽くしてくださいました。
次、中古車に乗り換えるときもお願いします。
INS.FICIO
(愛知県・名古屋市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になります。
引き続きよろしくお願いいたします。
Garage EVE.RYN OSAKA
(大阪府・松原市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は弊社にてご契約頂きまして、誠に有難うございます。
ご納車後に気持ちよくご利用頂けるように、現在納車整備等を進めておりますので、引き続き楽しみにお待ちくださいませ。
また、ご納車後もしっかりとアフターサポートさせて頂きますので、改めまして長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのGLE購入しました!
お店のスタッフさんにオークションで探してもらい極上車を探して貰いました!
大変満足してます。
この度はありがとうございました!
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度は二台まとめてお買い上げありがとうございました。
今後も株式会社BESTEを宜しくお願い致します。
カスタムなどしていきたいとお話ししていたのでいつでもご相談くださいませ。
カスタム楽しみですね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マングッドですよ
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
Ts様
この度はご購入誠に有難うございました。
これから迫力満点のGLEを存分に楽しんで頂ければ幸いです。
操作方法等ご不明点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
T様
この度は遠方からのご来店誠にありがとうございました。
その後アフター等もしっかりと対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
何かご不明な点がございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
振込が遅れてしまったのにも関わらず、迅速に納車対応いただきましてありがとうございました。あいにく納車予定日に台風10号が来る予報だったので、結局1週間おくれましたが、無事納車できて満足しています。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
トム様
この度は当店にてお車のご成約誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までありがとうございます。
トム様のご希望日にご納車ができるよう努めさせていただきましたが台風のため予定を変更していただいたおかげかご納車日当日は晴天にも恵まれ素敵な1日になったこと心からうれしく思います。
今回は初めてのメルセデスになりますので今後操作等ご不明点がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともトム様にとってのメルセデスのカーライフがより一層素敵なものになるよう私含めスタッフ一同努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。
担当:橋本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車までスピーディーにご対応いただき、安心だった
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
Y様 この度は、数ある販売店の中から、弊社在庫車『GLEクラス』をご購入いただきまして、有難うございました。ご購入からご納車まで、ご満足いただく事ができ、大変光栄です。今までのお車とサイズ感や操作方法も異なるかと存じますが、きっとご満足いただけるお車かと存じます。今後の点検や車検等、安心してお乗りいただけるようにサポートさせていただきますので、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。この度は、誠に有難うございました。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。担当:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件の良いものが見つかり営業の方も親切に対応してくれて本当に感謝しています。 次回購入時も検討させていただきたいです。
K’s AUTO(ケーズオート)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご満足頂いているようで大変嬉しく思います、また修理、車検、カスタムなどありましたらお気軽にお声かけください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車種が同時に展示されており、比較したりしやすい。また、清潔感があってとても良いです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ご希望車種の入荷情報が入りましたらご案内させていただきますので、その際は是非ご検討ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツ品川で購入しました。
最高でした!
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【GLE400d 4MATIC Sports】【GLC220d 4MATIC】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気になる外車があれば河上さんに条件を詳しく伝えれば色々と相談にのっていただけます!アフターフォローも全て面倒みてくれます。
ガレージカレント
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Mic様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。ガレージカレントの河上でございます。今回はバックオーダーにご注文いただき、ご不安も多々あったかと存じますが、払しょくできたようで安心致しました。また喜んでいただいて大変よいご縁が出来たと思っております。当店では従業員が一丸となりお客様に感動を与えられるようなサービスを目指しております。本当のお付き合いはこれからですので、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。今後部品調達等、サポートさせて頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自宅がこちらのお店から遠いので直接見に行けない為LINEのテレビ電話で現車確認をさせて頂き購入を決めました!丁寧に対応して頂きありがとうございました!
AUTO SALON M
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
今後お車の事でご相談など有りましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初国産車を購入するつもりでしたが、昨今の国産中古車も高騰していることから、初めてシュテルンの中古車を見て
初めての輸入車に乗り換えることにしました。担当の川田さんに何台も何度も車も見せてもらい、2台目にして購入を決めました。これからもいろいろとお手数おかけしますが宜しくお願い致します。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
hiroko様 この度はGLEクラスのご購入誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後とも安心してお乗り頂けますよう尽力して参ります。引き続き宜しくお願い致します。
