総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
複数の中古車販売会社様がいらっしゃる中、車購入契約締結・納車までとても丁寧にご対応いただき大変有難いです。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
YS様
この度は当店のGLEをご購入いただきまして誠にありがとうございました。是非GLEでのカーライフをお楽しみいただけましたら幸いでございます。ご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
適正な内容で満足です!
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。 納車までご協力頂き無事に御納車を迎えれた事に大変感謝しております。またご不明な点などございましたらお声掛けくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回車を購入していますが親切で大満足です。おすすめの販売店です。
輸入車を探してる方は一度足を運んでみてください。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁さんの車を合わせて3台目。いつもいい車を紹介してくれます。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
良いタイミングで良い車を探せて良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も新百合ヶ丘店にお世話になりました。
お店の雰囲気も接客も他店と比べ良いと思います。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は新百合ヶ丘店にて2度目のご契約頂き誠にありがとうございます。新百合ヶ丘店一同、誠に感謝申し上げます。今後とも精一杯ご対応させて頂きますのでお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き楽しいカーライフをお楽しみください。宜しくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口 英雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンラインで車の説明をていねいにしていただき安心して購入できました。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【愛車家】様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お住まいが遠方ということもあり、ご来店いただくことは難しいかと思いますが、 ご用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。また、お近くにお越しの際は是非店舗までお立ち寄りいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介で契約いたしました。
店舗につくと...2台準備されてまして、選択肢の2台より中身ほぼみず、営業の方にお任せでした。
アフターサービスもいろいろと対応してくれそうな感じです。また納車まで対応がすごくよかったので、次回以降もよろしくお願いいたします。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者さんが、丁寧、親切でガツガツしておらず気持ちよく購入できました。これからもよろしくお願いします。
LIBERALA リベラーラ滋賀
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
I様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にも価格面でご対応頂き、納車までの対応も早かったです。その他保険の相談にもすぐに資料送付や見積もりをいただき助かりました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてGLE400d 4MATICをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。実際にご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目です。
希望を伝えて車探しから、購入後のアフターケアまで完璧です。また正規輸入車でヤナセからのサポートも手厚くて安心をして購入が出来ています。
また、営業スタッフが完全担当制が取られてますので気軽になんでも相談ができるのがとても助かっています。これからも輸入車購入の際にTUCで購入をしようと思っています。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
TSA様、レビューのご投稿、誠にありがとうございます。また高評価をいただき恐縮でございます。
奥様とのドライブやお買い物を楽しんで頂けると幸いです。
TSA様のカーライフのサポートを精一杯させて努めさせていただきます。末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望する車種が綺麗な状態で展示してあった。
金額も納得のいくものであったため、決めました!
接客がフレンドリーで良かったです!
ただ、駐車場が、狭い!
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で気持ち良く購入出来ました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂く事が出来ました事を大変光栄に思っております。 このような高評価に慢心する事無く、これからもお客様のカーライフをしっかりサポートさせて頂き、安心したカーライフをお楽しみ頂けますよう誠心誠意ご対応させて頂く所存です。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 今後も、何なりと弊社にお申し付けください。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
車両の外観,内装は傷なども少なく綺麗な状態でした。
内部的な部分は購入して2ヶ月でエラー等が続きましたが、付随してるサービスは全て対象外でした。
後部のワイパーはゴムがなく初歩的な確認もして欲しかった!
エラーの対応は満足出来る内容でもなく、有料でも良かったので保証の内容のアップグレード等の案内も欲しかったです。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また不備や付帯保証のご説明不足があり多大なご迷惑をお掛けしましたことを
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
記載頂きましたリアワイパーの点検もれや有償での保証グレードアップ等、シン様のご要望に沿った
対応とご提案が出来なかったことを真摯に受け止め深く反省するとともにご指摘頂いた事例を
心にとどめ改善して参ります。
また貴重なご意見を頂きありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様が凄く良い感じの人達で明るく雰囲気最高、良いご縁を頂きました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
annちゃん 様 とても素敵なレビューをありがとうございます。お車につきましてご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
リベラーラ長野
わざわざ長野まで来て良かった。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ここだん様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけて我々も大変嬉しく思います。 遠方ではございますが、また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目のお世話になります。
無理を承知でお願いをした事をなんとかしてくれるショップで感謝しております。
営業担当櫛田さんにはいつもお世話になっており、安心してます。信頼をして購入をさせて頂いております。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っていますので引き続きのご支援をよろしくお願い申し上げます。
また、お店の雰囲気もとても良く、スタッフはフレンドリーであり、これは一重にTUC社の上層部の方々もとより、社長様からの社員への指導がしっかりされていると感じてます。結果的にお客様の満足度の向上につながっていると感じます。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問い合わせ時から納車までとても親切に対応いただけました。
皆様にオススメします!
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
じょぢ様
この度はご購入いただきまして、またすばらしい評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お車をきっかけにじょぢ様ご夫妻とご縁をいただけました事、とても嬉しく思います。
新しいメルセデスと過ごすご家族皆様のお時間が、より素敵になりますよう精一杯サポートさせていただきます。
コーヒーだけでもお気軽に遊びにいらしてください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
【担当:田原】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入者の価格と下取り価格が良かったです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
その後、GLEのお車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入の決め手:金額
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
その後、お車の調子やコーティングの輝きなどは、いかがでしょうか??
また弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思っておりますので、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。
今後ともお気軽にLINEにて御相談して頂きましたら幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子ども含めて5人乗るのに十分な広さで、尚且つ、とても綺麗な車内だったのにお値段が良心的でした。
店長さんはじめ、担当さん、スタッフよ皆さん、とても気さくな方々で、気持ちよく購入する決断が出来ました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
その後GLE400dのお車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
