総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回いい車を紹介して頂きありがとうございました!!
低価格で購入出来て良かったです!!
大切に乗せて頂きます。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ゆみりん様
この度は数ある中から当社掲載車両をご購入頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂き、大変感謝致します。
この度は遠方からのご来店ということでお疲れだったとは思いますが、
ご提案させて頂いた車を気に入って下さり、大変嬉しく思います。
車のお付き合いはこれからとなりますので、
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入に際し、たくさんのアドバイスをいただきました。
おかげさまで気に入る1台を見つけることが出来、とても満足しております。
保険や支払いの相談にも細かく応じて下さり、安心して購入することができました。
ありがとうございます。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ひつじ様この度はご購入ありがとうございます。お気に入りの1台を見つける手伝いが出来て良かったです。これからお気軽に洗車、ウオッシャー補充などニコモパックの特典を活用してください。今後もメンテナンスなどしっかり対応させていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切ていねいな対応で良い車を見つけることができました。展示車も豊富で選びやすかったです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
りょうたイーケー様、今回は数あるお店の中から当店を選んで頂き、ありがとうございます!また、高い評価を頂けましたこととても嬉しく思います!
通勤用ということでお探しいただき、その中でも装備が面白いということで今回のお車を選んで頂きましたが、その後のお車の乗り心地や使い勝手は如何でしょうか?
タイヤもお持込いただいた物で交換をさせて頂きましたが、走り心地などのお話もまた、ご来店いただいた際にお聞かせいただけたらと思います!
ご購入いただいたお車はこれからのカーライフやお出かけの頼もしい一台として活躍してくれますので、アフターケアなどの長いお付き合い、何卒よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検切れのギリギリだったのですが、間に合うよう提案していただいて思い切って購入することができました。
ガリバー 3号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い車が見つかりました。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
テルエ様、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。当店はダイレクト販売で良質なお車だけを展示販売していますので気に入って頂き嬉しく思います。お客様のご要望にお応え出来るよう日頃から心がけております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
きれいに引き渡して頂いて、ありがとうございます。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
バラ0903様。この度は数多くのお店の中から当店をお選び頂き、ご成約頂きまして誠に有難う御座います。大変喜んで頂きよかったです。台風も近づいて来ていますので、ご注意してください。朝晩は、涼しくなってきておりますので、お体には、お気をつけください。バラ0903様のカーライフを当店が全力でサポートして参りますので、何か困った事やご相談など御座いましたらご遠慮なくご連絡ください。この度は、誠に有難う御座いました。お近くに来られた時はお気軽にお立寄りくださいね。 オリックスU-car北九州店 倉地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
早急に営業車が欲しいという要望に、迅速に且つ誠実、親身に応じていただきました。驚くべき速さでお取引できたこと、心より感謝申し上げます。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて行ったお店でしたが、スタッフの対応もよく、気に入った車を購入することが出来ました。これからもずっとお世話になりたいと思いました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき満足いく車を買うことができました。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。ご納車後もしっかりサポートさせていただきますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもキレイな車を購入させていただきました。
説明が丁寧で、スタッフさんは皆さん元気で感じが良くて、これから長くお付き合いさせていただきたいと思いました。
ありがとうございました。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!また、当店をご利用して頂き誠にありがとうございます!(^^)!
レビューのお言葉も嬉しいお言葉でスタッフ一同大変喜んでおります。
TASUKU様のカーライフをより良いものにして頂く為に全力で取り組んでいきますので、
少しでも不安に思う事、分からない事がございましたらお気軽にご相談下さい。
1ヶ月点検やオイル交換のご案内をさせて頂きますので、是非ご利用して下さい。
最後になりましたが、TASUKU様!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前のクルマより小さくなりましたが、まだまだ新品同様でキレイでした。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ニコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。各土地にオリックスの提携工場がございますので、何かお困りの際は当社までご相談下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧に接客していただいて、不安なく購入できました。
軽自動車専門店 (株)ストレージ
(愛知県・大府市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとうございます。
今回初めてお車の購入とのことでご来店いただいた際、少々緊張してるようなご様子でしたね。
いろいろ見て頂いた中で当店で一番新しく年式の高いお車をご購入頂きました。
ご家族からのすすめもあっていいお車を選んで頂けたと思います。
不安なく購入できたとのことで、安心してご購入いただけてよかったです。
これからお車のメンテナンス等や困ったことがございましたら必ずお声をかけてくださいね。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で在庫の確認した時の対応がとても好印象で店に現車を見にいったがその車は一足違いで売れてしまっていましたが別の車を見て店員さんのお姉さんの対応と説明がわかりやすく即決で買っちゃいました!!大変満足しています!!
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
サンタロウサン様
この度はご契約いただきましてありがとうございました。せっかく来て頂きましたのに一足違いで申し訳ありませんでした。別で気に入って頂けるお車がみつかってよかったです。ご契約いただきまして、すぐにご友人をご紹介までしていただき、感謝しております。是非これからもよろしくお願い致します。メンテナンスも是非WESTで!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入で3台目になります。いつも親切な対応してくださりありがとうございます。
これからもメンテナンスなど宜しくお願いいたします。
軽自動車専門店 BOO BOO(ブーブー)
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
この度は当店にてEKワゴンのご購入ありがとうございました!前回ご購入後のさらにご購入ホントにありがとうございます!どうぞ引き続きお付き合い頂けるよう精一杯の充実したサービスをご用意できるよう工夫を日々しております。またメンテでのご来店を心よりお待ちしております!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で良かったです!
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
先日は eKワゴン ご契約頂き有り難うございます。 当初お問い合わせ頂いていたお車がタッチの差で売れてしまい申し訳ございませんでした、そして当店での車輌選びを検討頂き大変嬉しく思います。有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。(^^)/ 今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。 エスカーズ代表 横田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入して半年たちましたがメンテナンスがいいためなんの問題もありません。購入して正解でした。ちょっとした問題にもすぐに対応してくれるため安心してなんでも聞くことができます。いつもありがとうごさいます。
(株)ワールドリッチ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
お世話になります。先日も当店へ車検をお任せいただき誠にありがとうございました。こちらも安心していただける事とても嬉しく思います。今後ともどんな小さな事でもどうぞお気軽にご連絡下さいね。そして口コミとても嬉しいです。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
リアルな回答ですので、今後購入を検討されてる方や、もう購入された方には失礼にあたると思いますが言わせて頂きます。
まず、見積もりからの回答や購入までは迅速かつ丁寧な対応なので凄く関心を持ちました。しかし、購入し納車してすぐに信号待ちで車が停止。
その後どうにかエンジンをかけ直し車屋へ持って行き、見ていただいたところオイル量規定値ギリギリに加え、プラグは1本壊れた状態でした。記録簿も、整備手帳、取説なども何も車になく、納車の時も営業が予定があるのか、車オッケーです。で終わり。契約書もなし。車の説明もなし。ましてやエンジンオイルをチェックしましたといいながら規定値ギリギリ。10キロも走らず車が動かなくなり、電話をしたら謝りもなくお客様負担で直してくださいの一点張りとのことで、今後お付き合いは一切できないと率直に感じた次第です。売ったら終わり。謝ることすらできない。考え方の食い違い?wなのかどうなのかはわかりませんが、今までこんなことして頂いたところはなく、某有名カーショップの方にも、普通じゃ考えられないと言わせる程の好待遇でした。ちなみにお店側には伝えておりませんが、バッテリーも要交換とのことでした。ここから栃木に帰るまでに壊れないよう大事に乗らせて頂きます。大変丁寧な対応ありがとうございました。ちなみに今わかる納車からの全ての修理代30000円ほどありますが、納車後は何も対応はしてくれないとのことなので、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
オートクリック桶川
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
リアルな回答様 ご投稿ありがとうございます。この度は、H14EKワゴン8,3万キロ検付き11.3万円でお買い上げ頂きありがとうございます。 お電話とメールでのやり取りでご購入頂いた結果、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘のようにもっと多くの配慮と、より細かくご説明すべきだったと反省しております。心より厚くお詫び申し上げます。 中古車の性質上、細かい傷など個人の価値観により感じ方は違うと思います。車両状態には万全を期しておりますが、その価値観を絶対とせず、できるだけご来店の上でのご確認、試乗してのご契約をお勧めしております。今回、7月13日納車予定を8月28日納車変更をリアルな回答様からご依頼を頂きました事も、当社の再度納車前お渡し確認の配慮に欠けましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、リアルな回答様からの同業者としてのご指摘、ご指導頂きました事を追及し向上してまいります。又、ご依頼頂けましたら、カーセンサー掲載部以外の画像もご提供いたします。(ご契約後一定期間経過してのご依頼になりますと、車両管理システムの都合により画像が削除されている場合もございます。申し訳ございません。今後システム管理の改善を検討いたします。) 又、どうしてもご来店が難しいお客様に安心してご購入頂ける様、更なる品質向上に努めてまいります。リアルな回答様がご来店が難しいという中で、掲載しきれていない画像をお送りする等、もう一段上のサービスが必要だったと、このことは販売担当を含め、従業員一同深く反省をしており、改善に努めます。リアルな回答様のお気持ちは全従業員に伝え、今後この様な事が無いよう、常にお客様の立場での接客を心がけて参りたい所存でございます。 この度は不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古の軽自動車を探してもらい、購入しましたが、自動車保険の手続きなど、丁寧にアドバイスしてもらい助かりました。その時の店長さんの雰囲気がよかったので、その後もオイル交換や車検などお願いしてますが、安心して行けるお店に出会えてよかったです。
オートi
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
みさ寅様
クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。本日はオイル交換に来ていただきまして、ありがとうございます。ekワゴンは、燃費偽装の件で大変ご不快な思いをされたと思います。申し訳ありません。当社で対応できることは、何でもさせていただきます。末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
通勤に使う車を大至急買う必要がありました。2台目の車になるので安い車でよかったです。プラウドさんでは安く通勤に使う車がたくさんあり1軒で決めることができて大助かりでした。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他店よりも車の安さが一番よかった。
ガリバーアウトレット 下関長府店
(山口県・下関市)
販売店の返信
Z0018様 この度はご契約また、ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では直接ユーザー様より買取させて頂いた新鮮車両を、業者オークション出品前に限り在庫として展示しております。中間マージンをカットした中古車流通が出来る為、より質の高い中古車をお得にお客様へ提供させて頂いております。 今後とも社員一同、精一杯精進させて頂く所存ですので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 末長いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。
