総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車前までは良かったですが、追加整備があり高くつきました、交渉しましたが、契約した後は無理の一点張り。
またこちらが聞いていた事も伝わっておらず、整備の方は知らなかった状態でした
とても不快な思いをしました
レビューが良かった為、購入しましたが非常に残念な思いをしました
みなさん、良いレビューには騙されないようにしましょう
Googleの口コミには色々なレビューが載っています、そちらもご覧になってから決めて下さい。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
また、納車を心待ちにされていたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
追加整備の件につきまして、例えばタイヤ交換やバッテリー等の消耗品につきましては、ご契約時に車両金額とは別にお客様のご意向をもとにお見積をさせていただき、ご相談のうえで決定し別途ご請求させていただく旨の説明はさせていただいております。
その上で今回、追加整備のご提案を弊社からさせていただきお見積にご納得されて、ラン様よりご依頼をいただいた為、作業をさせていただきました。
それにも関わらず作業完了後に車両代以外は支払いたくないので無償サービスにしてほしいなどと、無理なお申し出があった為お断りをせていただいた次第でございます。
弊社としましても、部品代や工賃がかかっておりますので、これを無償でやらせていただくということは出来かねます。どうぞ、ご理解をいただきますよう宜しくお願いいたします。
また、顧客満足度の向上に向け、サービスや品質の向上に今後も全力で取り組んでまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで中古車を購入した。最初は不安もあったが、細かい部分も写真で見られたし、電話での対応も親切で丁寧だった。また、価格もサービス(大阪までの移送費用面)も満足している。実際に移送してきてくれた時も気持ちの良い対応で、感謝している。
car gallery SOLD OUT
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。また、口コミのご投稿をいただき、感謝いたします。初めてのネットでのご購入でご不安もあったかと存じますが、このようなお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。今後もお客様に安心してお乗りいただけるよう、誠実に対応してまいります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からで現車両を見る事なく、問合せしてほぼ予算の範囲内だったので衝動買いに近い形でした。 無事に購入出来ました。こちらの要望にもスムーズに対応していただきました。ありがとうございます。
F car南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
車両を見ずにご購入を決めていただき不安点も沢山あったと思います。
出来る限り不安点を取り除けれるよう説明させて頂きましたが
ご満足頂けましたでしょうか?
遠方という事もあり中々お店まで来ることは難しいかと思いますが
ご相談事等ありましたらお気兼ねなくご連絡お待ちしております!
今後とも、Fcarをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で現車を見ずに購入しましたが、写真や動画で細かい傷や装備品などの案内を丁寧にしてくれて、イメージ通りの車を購入することが出来ました。また、購入から納車までスムーズに進めて頂き、とても助かりました!
BeHAC ビハック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
ご満足いただけたようで何よりです。
今後なにかございましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
事故車のアルトを思っていたよりも高く買ってもらい、嬉しかったです
急遽代車の手配もしてもらったり、大変助かりました
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました!ご納車までのご用意と、アフターフォローもお任せください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
事故車のアルトを思っていたよりも高く買ってもらい、嬉しかったです
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました!ご納車までのご用意と、アフターフォローもお任せください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
明るい感じがいい。
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
沙羅にゃん 様 この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます!
また、当店の明るい雰囲気を気に入っていただけて、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもお車に関することは全てお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
中古車販売店には行っていないのですが、いつもお世話になっているディーラーのスタッフの皆さまが迅速に丁寧にご案内してくださり、購入に至りました。車の品質に関しては不備があったので低めの評価ですが、走行には問題なかったことと、また、それに対しても迅速に対応してくださり助かりました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。納車早々に車両の不備が出てしまい大変申し訳ございませんでした。今後も迅速で丁寧な対応を心がけて実施させて頂きたいと思います。これからもひろ様の良きカーライフになるよう全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
納期や条件についての要望にも応えていただき、はじめての中古車購入でしたが、とても気持ちよくスムーズな取引ができました。ありがとうございました!
車の状態も良く、他の販売店と比べてもかなりお得に購入できたように思います。
CARINC 佐倉軽専門店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
カナシモト様
この度は数ある中古車の中から、弊社在庫車両にてご契約いただきまして、
誠にありがとうございました。
またこの様な高評価の口コミを頂きまして、大変嬉しく光栄です。
お車でお困りの際はご気軽にご連絡頂ければと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
カーインク佐倉軽専門店 店長 篠崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で現地で確認することなく、メールだけでの取引であり、初めての車選びで分からないことばかりでしたが、丁寧に何から何まで教えていただきとても助かりました。車は綺麗に整備されており、周りからも好評です。ネットで見つけてご連絡させていただいたところ、すぐにお返事を下さり、迅速な対応をしていただきました。色々とご迷惑をおかけ致しましたが、お陰様でよい車と出会えました。感謝しかなく、信用満点の車屋さんです!今後ともよろしくお願い致します!!
株式会社アールエイチ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
music5様この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきうれしい次第です。
遠方からになりますがお困り事やご相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧な上、納車までスムーズに対応していただきました。
接客の満足度満点です!
ありがとうございました!
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
長さんFam
この度は当店でご購入いただきありがとうございました!
ご満足いただけてなによりです!
日程調整いただきお待ちいただいたのに親切なご対応ありがとうございました!
また何かあればお声がけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
知り合いの紹介で天本さんに接客して頂きました。欲しかった車をいち早く見つけて頂いて色々よくしてくれました、ありがとうございました。
ここで購入して本当によかったです!!
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
black9696様 この度は、弊社にて三菱EKカスタムをご購入頂き誠にありがとうございました。弊社は、九州三菱グループですので、良品な在庫を多数揃えております。気に入ったお車が見つかり、また、このような高評価を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。今後とも何卒よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。カーセブン鶴田店天本
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
安いお買得車が見つかりました これからいじります。
西日本三菱自動車販売株式会社 春日井バイパス店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は中古車ご契約頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様が満足の行くアフターサービス、接客を店舗スタッフ全員で
取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応でした。納車の件にも応じて頂きました。車両のほうも特に問題なく満足です。ありがとうございました。
(株)軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ぷちぷちせんべい様
高評価のクチコミありがとうございます。
当社としても直接お会いしてのご購入と違いますので
ぷちぷちせんべい様に少しでも不安が無いようにと進めさせて頂きました。
何か些細な事でも気になる事がございましたら、最寄りのディーラー様に
伺って頂きたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他店より安く買えたと思います。急に車が必要になり、納車も最短日数で無理を聞いてくれ大満足です!
BuyA 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
T2521様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難う御座います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
EKカスタムTにはアイドリングストップが付いていなかった
わずらわしさが無くてよかったです。信号待ちでスタートする時始動時の音とスタートが遅れるのでいやかったので満足しています。
下回りのスチーム洗浄はしてほしかったです。
納車も思ったより早くてゴールデンウイークに乗れてよかった。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
8822kasutamu様 この度はEKカスタムのご購入、誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。 ならびにご指摘をいただきまして、ありがとうございます。今後は、よりお客様のご要望にお答えできるように改善をしてまいります。お車をご使用の上でご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 担当:三輪圭司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切でよい買い物が出来ました!
ありがとう御座います!
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ちぃeK様このたびは、当店のeKカスタムの御成約ありがとう御座います!
納車準備も着々と進んでいますので納車までお楽しみにお待ちくださいね!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方からの問い合わせに丁寧に対応して頂きました。
こちらの無理難題にも応えて頂き、感謝しております。
このクルマは通勤用になりますが、急遽カミさんのクルマも代替することになり、ekスペースもお世話して頂きました。
我が家のクルマは、全て三菱になりました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
クチコミにご投稿頂きありがとうございます。
こちらこそ2台もご成約頂き本当にありがとうございました。
お納車までしっかりとご対応させて頂きますので
この後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積り依頼から契約まで、スムーズでした。
自動車保険も同時にお願いしました。
品質も満足できるものです。
今後ともよろしくお願いいたします。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
アクティブフィールド様!この度はお車のご購入、誠にありがとうございます! 遠方ということでなにかと不安に思われることもあったとは思いますが、最後までスムーズに事が進んだのもアクティブフィールド様のおかげでございます。任意保険も任せていただき、これからもトータル的にアシストさせて頂きますので、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車検が切れる、カミさんのクルマをさがしてました。
新車オーダーでは、車検に間に合わないために今回お願いしました。
遠方でお手数ですが、よろしくお願いいたします。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
アクティブフィールド様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車まで楽しみにお待ち下さい。
何かお困りの際はぜひお気軽に、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
