総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のつもりでしたが良い中古車をと出会えてよかったです。親身に相談にのっていただき感謝しています。
MINI NEXT 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
リャニレ様
この度は数あるMINI正規ディーラーの中から弊社車両をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
弊社ショールームは新車中古車併設でございますので、ご検討いただくには持って来いの環境と自負しております。
ご検討いただいた上で満足のいくお車選びをしていただけたようで私共も安心いたしました。
今後もショールームにてお待ちいたしておりますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方の対応も良く、商談から納車までも予定より早く進めていただいたので有り難かったです。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
キノコの山様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、対応やご納車までのスピードにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
弊社ではご納車前の整備にはとても力を入れており、車検の有無に応じて法定点検をし、各種消耗品は一通りリフレッシュしてからお渡ししております。車に応じても作業内容は異なってきますが、作業量が多くなることもしばしばございまして、工場の段取り上お待たせしてしまうこともございます。しかし、誰しも「早くご納車して欲しい」という気持ちは大なり小なりあるもの、なるべくご希望に添えるように柔軟にご対応させて頂いております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。ご遠方ではございますが、今後ともお気軽にご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両はもちろんのこと、対応・サービスも素晴らしい。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、MINIをご契約・ご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。またO.KA様よりご縁を頂きまして重ねて御礼申し上げます。奥様へのサプライズでご購入という事でしたので大変驚きました!お喜び頂けていましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。阪神BMW BPS箕面店 長島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIに関して知識もなく、デザインは好きだったので、
ディーラーに見学。その場でお気に入りの車に出会い、丁寧に説明も
くださったので、即購入で決定しました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
がちゃけん様、この度はMINI 5DOORをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。 今後も快適にMINIライフをお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、アフターメンテナンスまで弊社にお任せ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
宮嶋さんの人柄にほれて。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
606様、この度はMINI ジョンクーパーワークスをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。 今後も快適にMINIライフをお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、アフターメンテナンスまで弊社にお任せ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2世代目の3ドアを購入しました。もともと青系が好きで青いミニを探しにお伺いしました。
他は特に決まっていなかったのでかなり店員さんにオススメのおまかせになってしまいましたがかなり親身に一緒に悩んでいただけとてもステキな車が購入できました。
購入後も無知なため、ご相談にのっていただけていて助かっています。
マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コニちゃんママ様、マルクオートでのご購入ありがとうございました。メンテナンス等なんでもご相談下さい。車検もご心配していたようですが、車検月の一月前にはマルクオートよりハガキでご案内差し上げますのでご心配無く(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう最高です!!!末永くよろしくお願い致します(*´▽`*)
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
yurino様 この度は数多くある販売店の中からMINI山口をお選びいただき誠にありがとうございます。また、高評価頂きありがとうございます。安心して楽しいMINI lifeを送って頂けるようスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 担当:藤島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回はショップオーナーさんにたくさんお世話になり、大変感謝しています。
ショップオーナーさんとはメッセージでのやりとりでしたが、返信が早く不安がすぐに解消しました。
また機会があればお願いしたいと思います。
AVAインターナショナル
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
突然書類剃るって頂いてお父さんにもありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ワイズオートさんとの出会いは県内の自動車販売店でMINIを探していたところからです。数ある販売店の中から問い合わせをしたきっかけは、ホームページにMINI専用診断機を完備しているとの記載があったことです(正規ディーラーではないのにです)。この販売店ならアフターサービスもしっかりしていそうだと。
ただ、カーセンサーで探した車は問い合わせのタイミングが悪く2台とも売約済。
ここで担当の日紫喜さん登場。条件をお話しして、すぐに色々と提案いただき、条件に合った車を探してくれ本当に嬉しかったです。
そのあとも、下取りの件や代車の件や自動車保険の件など、丁寧に迅速に対応していただきありがとうございました。
オプションの選択で迷ったところもありましたが、満足のいくMINIになっていました。これから大切に乗っていきたいと思います。
日紫喜さんをはじめ、ワイズオートの皆さんは自信を持って仕事をされているように感じられますので、今後のアフターケアについてもよろしくお願いいたします。
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
レディ・ビートル様 先日は、BMWミニのご購入、有難う御座いました。さらにクチコミ投稿までして頂き、重ねてお礼申し上げます!!弊社の掲載しているBMWミニ2台が、お問合せ頂いたにも関わらず、他のお客様で成約が決まってしまい申し訳御座いませんでした。結果的に他のBMWミニの提案が出来て良かったです。話は変わりますが、レディ・ビートル様がおっしゃるように、弊社では、BMWミニ専用のテスター(故障診断機)がありますので、アフターケアを含めて今後とも宜しくお願い致します。また、お褒めの御言葉まで頂き、とても嬉しいです。メカニックにも伝えておきます。 営業 日紫喜正人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に欲しかった車が、思っていたのと違っていたのですが、すぐに全国から希望に合う車を見つけてくださいました。大切に乗りたいと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
さとさとミニ様
この度は数ある販売店の中からMINI NEXT新宿店をお選び頂き、誠にありがとうございました!
最初のご希望されていたモデルではありませんでしたが、さとさとミニ様にご満足いただける1台をご提案出来たこと、大変嬉しい限りでございます。
初めてのMINIとなりますので、お乗りになられて気になる点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これから始まりますMINIとのカーライフが最高の日々となりますようわたくしも精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました! 担当:武田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
森本様の親切なアドバイス、ご説明などが購入の決め手となりました。また、納車までの手続きも遠隔にもかかわらずスムーズに進めていただくことができました。ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
お世話になっております。 MININEXT森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 遠方となりますが これからも安心してMINIライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 MININEXT三宮 森本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての輸入車で不安はありましたが、担当の方がMINI歴14年との事で色々と知識もあり購入に至りました。MINI自体は細かい所まで拘りがあり可愛いです!
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
YN様 この度は、MINI3ドアのご購入ありがとうございました。YN様のMINIライフのお手伝い精一杯頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。是非ドレスアップもご相談下さい!MINI福岡西 セールスコンサルタント 阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私たちの要望を叶えてあげたいという小峰さんの対応がとてもうれしくて素敵な空間でお話しできて幸せでした。愛車を決断した理由は何といってもハンドルを握った時の娘の笑顔!その笑顔は忘れられません。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ドングリ様
この度は2台目ご購入いただきまして誠に有難うございます。
ドングリ様のご要望に添えて私も大変うれしく思います、お車の使用方法やわからないことがありましたら何なりとお申し付けください。引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
MINI福岡西 セールスコンサルタント小峰隆幸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に接客していただきました。
こちらのお店に決めてよかったです。
今後もよろしくお願いします。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社のMINIをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、口コミ&高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
素敵なMINIライフをお送りください!全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの来店でいしたが、ビデオを送っていただくなど
大変丁寧な対応をしてくださり、スムーズに購入することができました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
151.様、この度は数ある認定中古車の中から弊社のMINIをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納得の頂ける1台をご提案できることができ喜んで頂けて私も嬉しく思います。 これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で非常に対応が良い
納車までスムーズでした
今後とも宜しくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ユキさん様
このたびはご購入は勿論のこと高評価もいただきまして誠にありがとうございます。
車庫入れの件でご不安等はいかがでしょうか。車の使用方法や取り扱いで気になる事等ございましたら何なりとお申し付けください。
ユキさん様のご来店、社員一同心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっとした問題はありましたが、いい買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
Shuuichi様 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。当社の説明不足により余計なお手間をおかけして申し訳ありませんでした。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検も近く乗り換えを検討している際マルクさんにお邪魔しました。ミニクーパーの知識は全くなく1から店員さんに丁寧に教えていただき試乗させていただくと想像以上の乗り心地。
内装もとても可愛く、色も自分好みで購入させていただきました。
そのほか、いろいろ細かい相談にものっていただけより、自分好みの車に仕上がり楽しく乗らせていただいてます。
マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入いただきありがとうございます。これからのMINIライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただければと思います。 今後のメンテナンスでも是非ご利用いただけましたら幸いです。レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の親切、迅速な対応でスムーズに購入するまでに至りました。細かいところまでやってくれるのが良かったです。
SWAG
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
それは良かったです☆
可愛い車似合ってますよ☆
長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元の中古車販売店で購入を進めておりましたが、NETで調べているうちに購入しようとしてた車よりランクが上で値段も若干の上乗せ程度の車を発見しました。場所は遠隔地であったため販売店に足を運ぶことができず電話にて問合せをしたところ対応がよく会社を調べたところ大きな会社で実績もあったため不安な要素がある程度解消され購入を決断しました。契約から納車まで電話連絡のみでやり取りしましたがスムーズに取引できました。実際に届いた車を見て外装・内装共に思った以上にかっこよくて大満足です。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
先日は無事にご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。このようなうれしい評価を頂けました事に感謝いたします。車を見ずに購入されるのはとてもご不安だったことと思います。お電話やメールで車両状態の報告やご納車までの流れを詳しくお話しさせて頂きました。ご購入いただいた後も連絡が途切れないようアクションの都度にご報告をさせて頂きました。それらが少しでもtetsu69様のご不安の解消に役立てたと感じることができ大変うれしく思っております。誠にありがとうございました。お車も気に入っていただけて何よりでございます。今後とも『買ってよかった』の思いを継続いただけるようにいつまでも努め続けますので末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
