総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サービスに車を預けている間、中古車フェアをやっているとのことで、
ちょっと見学...と思っていたところ、気がついたら契約していました（笑）
ていねいに説明していただき、‘運命の１台’と出逢ってしまったので、
とても満足しています。
納車が楽しみです。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ｎｙａ２０様この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました！満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております！ またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。今後とも楽しいMINIライフをしっかりサポート致しますので、何卒宜しくお願い致します！ご納車までもうしばらくお待ちください！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：3
若手のサービス員が最初から最後まで一手に手続きを担ってくれた点は一貫性があってよかった。
試乗したいとして伺ったが事前に外を走らないことはきかされていなかったため、遠出した甲斐無く、ただ気に入った車種と値段だったので購入を決意。
契約時には9月中の納車ができるかもしれないと手続きを急かされたが、納車前に想定外のメンテナンスが入ったとのことで10月中旬にずれ込んだ。
連絡が遅いので納車の目処を確認してもはっきりとした回答をせず曖昧な回答。
ドライブレコーダーを取り付け可能とのことで追加料金を払って取り付け納車しもらったが、説明書がないので確認したこところ、海外製なので無いとのこと。使用方法の説明もなくメールでのやり取り終了。
売買契約することしか頭になかったのかなと残念な取引をしたと感じた。
カーセンサーの保証についても後日説明を受けることとしていたが、全く話がなかった。
サライ自動車 ４０７店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
はおはおはお様 この度は弊社より『BMW MINI コンバーチブル』をご購入くださり誠にありがとうございました。また、この度はご納車に関する当社のお客様へのご連絡並びにご説明に関しまして至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、改めて社員一同お客様にご満足いただけるよう、お客様のご来店からアフターサービスまでの誠実なご対応と意識向上を行ってまいります。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
半年以上、ずっと探していたお車で色、車格がお気に入りです。
プライスも品質に対して非常に安いと思いました。
担当の濱口さん色々とありがとうございました。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
peku様 クチコミのご投稿大変ありがとうございます。担当の濱口です。
半年以上、探して納得のいくお車が見つかり本当に良かったです。
今後もお客様にここに来てよかった、ここにして良かったと言って頂ける様に
頑張りますので宜しくお願い致します。福岡に来られる際は是非遊びに寄って下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
笑顔で対応頂くだけでなくスピーディーな対応が素晴らしいです。いつもあなたから買っています！！長島さんよろしく！！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はミニコンバーチブルをご契約・ご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。また、今回増車有難う御座います。コンバーチブルの良さを十分ご存知だと思いますので今回はプラスαでＭＩＮＩのフィーリングをお楽しみくださいませ！次回も是非担当させて頂ける事を楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。ＢＰＳ箕面店 長島
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
コンバーチブルは寒い時期に寧ろ乗るべきと考え、シートヒーター付き、電動開閉幌、ワクワクしたいので色は赤、日本にあるイギリスに通うために峠道を往復するので過給器付き、年代は出来るだけ新しいモデルで、と言う誠に贅沢、無理難題を掲げて捜索しておりましたが、ぴったりのモデルを提供頂きました。満足です。
ご担当者は、これから暫く付き合う事になる私の車を本当に大切に扱ってくださり、丁寧な説明にもひたすら感謝した次第です。有難うございました。貴社の益々のご繁栄を祈念しております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
福島県 陸軍取扱中尉様、この度は遠方からお越し頂き当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのようなありがたいお言葉・ご評価も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
セールス担当者の対応が良かったです。
ショップの雰囲気も大変良く、こちらの質問に対しても
詳しく本当に丁寧に対応してくださいました。
夢だった車を、とても気持ちよく購入できました。
本当にありがとうございました。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
仲良し夫婦 様 この度は数ある認定中古車の中から弊社のMINIをご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、銀婚式記念としてMINI を選んで頂き誠にありがとうございます。 納得の頂ける１台をご提案できることができ喜んで頂けて私も嬉しく思います。 これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフターサービスもばっちりです！
（有）Ｔ’ｓ ＣＬＵＢ
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
いつも大変お世話になります。高評価を頂きありがとうございます。これからもサービス向上を目指しすたっふぃ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は本当にありがとうございます！
何回も丁寧に質問にお答えいただいて助かりました。
遠方ですがいつかまたお店に遊びに行きますね！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
喜んで頂いてうれしく思います！
今後もなにかあればよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当初はミニに乗れれば良いくらいで考えていましたが
使用用途や、手放す際の価値など今後の事まで考えアドバイスをくれました。
今後ともよろしくお願いいたします。
グッドスピード 名東ＭＩＮＩ専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ゆなな様
この度は、ユナイテッドミニカーズをご利用いただき
誠に有難うございました。
新車との比較をされておりましたが
値下がりや、手放すタイミングでの価値を比較いただき
ご契約頂きましたね。
今後とも、是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ずっと乗りたかったミニのコンバーチブル。
急だったにも関わらず、丁寧、親切に対応して下さり、早速で購入できました。アフターサービスもバッチリで、何でも相談にのってくれます！秋空の中、幌を開けて走っています！
ブーブーズ ヨコハマ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Ｓｉｓｍｅｇさん！この度も弊社にお声掛けいただき、ありがとうございました。念願のオープンカーでしたね。 Ｓｉｓｍｅｇさんの風を切って走る姿がビシッと決まってます！今後とも弊社をよろしく御願い致します。カジヤマ
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
珍しい車と出会えてよかったです！
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は数あるMINIディーラーより当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございます！気に入っていただけるお車が見つかり私も嬉しく思います！ぜひ楽しいMINIライフをお過ごしください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見つけて現車を見に行きました。金額も車両条件も納得できるものが見つかり満足してます！
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
３２３２クーパー様 この度はカーチス藤沢店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また大変素晴らしい評価も頂きましてありがとうございます。今後も良い評価を頂けるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。また何かお車の件でお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ていねいな説明で、ミニのウンチクも聞け、試乗もさせてもらって納得して購入できました。半年の保証もついて安心です。
ＭＩＮＩ専門店 ＭＩＮＩＰＡＲＫ ミニパーク
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は弊社ケイゾーインターナショナル・ミニパークでのご契約を頂きまして誠に有難う御座います。お納車後のミニ・ライフはお楽しみ頂けていますでしょうか？デリカ様には初ご来店時からこの度のコンバーチブルを大変お気に入り頂きまして、再ご来店時にはご注文を頂けましたことに心より感謝しております。まだ入社して間もない私のつたないご対応やご説明に対してデリカ様はしっかりと耳を傾けてくださり、温かく接していただけましたことには心から感激しております。今後は先輩スタッフに相談をしながら、デリカ様にはご安心頂けるミニ・ライフをお楽しみ頂けるようアフターフォローを頑張ってまいります。今後も何かお困りのことなど御座いましたら、お気軽にご連絡、又はお立ち寄り頂けますようお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
他の店で決めかけてましたが偶然よったら極上の車が。即決しました！きれいで程度もよく本当に満足いく買い物ができました！
Ｉ’ｚ ＡＵＴＯ（アイズオート） ＪＵ適正販売店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
丁寧に説明を受けました。
ＢＬＡＳＴ 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆アヒル☆様 この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき、誠に有難うございました。また、この様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。是非ご家族でオープンにして楽しいカーライフを満喫して頂けますと幸いです。
当店まで少し距離がありますので、通常メンテナンス等でお役に立てる機会が少ないと思いますが、お困り事等御座いましたらお気軽にご相談ください。書類の準備等で少しお時間頂きますが引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
気持よく購入できました。
今後のアフターフォローもよろしくお願いします。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は数あるMINIディーラーより当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございます！ 普段のお買い物はもちろん、遠出の際もきっと楽しんでいただけるかと思います！またお困りの事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2年前にオークポートさんで購入させて頂いたZ4のメンテに伺った際に運命の出会いが。
今泉店長におススメ頂いた事もあり、トントン拍子に話が進み、晴れて先日納車となりました。
Z4にはまだまだ名残惜しい気持ちも多かったのですが、MINIとの出会いに運命を感じ購入させて頂きました。
購入を決める過程で今泉さんには沢山要望を聞いて頂きました。オリジナルのサイドラインを追加で入れて頂き、ポータブルナビもベストな位置に付けて頂いて大満足です！
細かな要望もちゃんと聞いて下さって、アフターケアもばっちりです！もう隠れた名店、ではなく隠れてない名店です！笑
オークポート
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
現物を見ないで購入しました。メールと電話のやり取りで多少の不安もありましたが、ディーラー直営ということで安心できました。
実際に納車された車を見ると大変きれいで購入して良かったと思いました。
大事に乗っていこうと思います。とてもいいお買い物でした。お世話になりました。
ありがとうございました。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は数あるMINIディーラーより当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございます！ 普段のお買い物はもちろん、遠出の際もきっと楽しんでいただけるかと思います！またお困りの事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ナビの取説が簡単すぎて…
もっと詳しい物が欲しい！！
ナビのハイウェイモードが悲しい…
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
ぽんた様、この度はMINIコンバーチブルご購入誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。
これからのMINIライフを楽しく送って頂けるようスタッフ一同しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。藤島
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買うときも、納車の時も楽しめるお店でした！！
（有）カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
