総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生まれて初めて実車を直接確認しないで買わせて頂きました
妻専用なので今まで乗っていた前期クラブマンDと後期クーパーSと同じ内装の白系レザー電動シート+ナビ、パドル付(自分の要望)で後期クラブマンJCWをさんざん業者オークションなどでも探しましたが見つからず諦めていたらカーセンサーMINI NEXT岡崎店で発見!
速攻で動画や画像を色々送って頂き即決しました
納車前の点検整備でも要望したタイヤ、バッテリーなどを無償交換して頂き非常に助かりました
岡崎→仙台の陸送費109000円プラスになりましたが十分納得できるお取引をさせて頂きました
最後になりますが担当して頂いた森嶋様そしてお店のスタッフの方々本当にありがとうございました。
追伸
60歳過ぎた妻専用車なのでそろそろLEXUSやMercedesへの乗換を勧めたのですが激しく抵抗されました(苦笑)
MINIが一番好きなようです♪
MINI NEXT 岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はMINI NEXT岡崎店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
実車をご確認いただくことなくご購入を決断されるにあたり、ご不安もあったかと存じますが、動画や画像を通じて信頼をお寄せいただけたこと、そして即決いただけたことにスタッフ一同深く感謝申し上げます。
ご要望にお応えでき、お喜びいただけたことをとても嬉しく思っております。
また、遠方である仙台までのご納車にもかかわらず、当店でのお取引にご納得いただけたことは私どもの励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両購入理由にお店の方々の人柄を大切にしている人に一度来店していただきたいお店です。
購入後に車をぶつけてしまった時も、真摯にご対応いただきました。
購入後、車に何一つ不具合・不満等はありません。
中古車という特性上、今後どのような故障がありご対応いただけるかは分かりません。
しかし、一人一人に向き合っていただけるショップの方々の雰囲気は訪問するたびに感じます。
一度、訪問して判断することをお勧めします。
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
クチコミ投稿並びに高評価をいただきありがとうございます。嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。今後もベストな提案を出来るよう知識を深め、常に勉強の精神で臨んで参ります。今後ともオイル交換サービスや車検などでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回こちらでミニのクラブマンDを購入させていただきましたが、担当の方の接客や対応については非常に良かったと思います。
他店との交渉車の予定もあったのですが、価格面等の対応が早かったのでこちらで購入を決めました。また機会があれば、お願いしたいですね。
ただし現車にて見落とし等があった時の為に、アフターケア等については契約時に詰めたほうが良いと思います。
ジャパンカーアンドボート
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
こちらこそこの度は誠に有難う御座いました。 また、とても良い評価を頂き、本当に有難う御座いました。 また機会がありましたら、是非宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたスペックのものがたまたま見つかり当日飛び込みで成約しました。オークションから仕入れた素性がよくわからない車は扱っていないというところで安心できました。状態も新車くらい綺麗で、納車時に必要な部分はしっかりと交換していただけていました。質問などにもすぐ連絡がつき、とても話しやすい担当の方で非常に安心でした!遠方から伺った甲斐がありました。ありがとうございました!
MINI NEXT 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Mona様、この度は遠方より弊社にご縁頂けたこと、本当にうれしく思います。 また、今回このような高評価を頂けたこととても嬉しく思うと同時に気が引き締まる思いです。今回私もMona様を担当でき、とても楽しくご納車することができ、本当に感謝しております。
その後お困りごとなどはございませんか? 遠方にお住まいで直接メンテナンスに携わらず少し寂しく思いますが、なにか困った際、操作等わからない際、ご相談等は引き続きいつでも対応させていただきます。 この先Mona様のMINIライフが素晴らしいものになることを心より祈っております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
正直おすすめできないMINIディーラーです。
こちらで中古車を購入後、担当営業の手違いによるものと思われる修理があり、その後の帰宅途中に当て逃げ被害に遭いました。修理について相談しましたが、納得できる対応はしていただけませんでした。
また、購入直後からあったスピーカーの不具合についても対応してもらえませんでした。
事故の件で弁護士同席のうえ訪問した際には、車は埃をかぶった状態で、来店時の挨拶もなく、中古車購入者への対応として非常に疑問を感じました。
MINIの車自体は魅力的なだけに、ディーラー対応でここまで不快な思いをしたのは非常に残念です。
少なくとも、今後こちらを再度利用することはありません。
MINI NEXT 亀有
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売から購入、アフターケアまでお世話になりました。対応が早く安心して利用でき、とてもいい買い物ができました。
またぜひ利用させてください!
K’S SELECT
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
販売から購入、アフターケアまでご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるように、より一層努めてまいります。
お車のことでご相談がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の下會所様、大変お世話になりました。
アフターの件もアドバイス頂き、安心して納車できました。
友達にも紹介できる販売店でした。
ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はファイントラスト春日井店でお車ご契約いただきありがとうございました。
是非ご友人様、ご家族様のご紹介お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
楽しく車選びが出来ました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。私共のショールームはBMWとMINIの新車ショールームや試乗センターも併設した複合施設です。中古車在庫以外に多種多様なお車が御座いますのでお色選びなどでご覧いただけます。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変低姿勢で、懇切に希望通りの車種を探して案内してくれ、全ての相談に乗ってくれる接客に感心しました。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MINIの購入だけを決め、埼玉県内を探していましたが、一番接客がよく、状態管理もハッキリされてるな。と思い購入に至りました。
整備工場というだけあり、これからのアフターメンテナンスもここを治すとおおよそいくらくらいかかると伝えていただいたので、今後も安心です。
M.GARAGE
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ユー様この度はMINIのご購入有難う御座いました。今後は良いMINIライフを送っていただけるよう全力でサポートしていけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自分にオススメの車を細かく提案して、探して頂きました。スタッフさんは、嫌な顔ひとつしないで、いつでも連絡をしたら、対応してくれました。この店は、対応が速いので、リピートするお客さんが多いみたいです。
FENICE/フェニーチェ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
こまめ様
この度は、ご成約ありがとうございました!
なかなか難しいご要望でしたが、何とか無事に納車出来てホッとしました。
また、機会があれば是非、当店でご購入頂ければ嬉しいです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめておじゃましましたが、担当の荒木さんの誠実な接客が完璧で、直感で即決しました。ミニ クラブマン クーパー D。知識豊富、アフターフォローも充実。良いお店だと思いました。これからお世話になると思います。良い車とめぐりあえてたいへん満足しています。
LIBERALA リベラーラ熊本
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
誠実な対応と感じていただけたことを大変光栄に思います。 私はまだ至らぬ点も多いので日々精進してまいります。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 また納車までしっかりと準備させて頂きますのでよろしくお願いいたします。いつでも気軽に相談してください!お褒めのお言葉ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI CLUBMANを購入させていただきました。
国内流通ではなかなか見つからない希少なカラーを探していた中で、オプション内容を含め非常に条件が良く、「この一台しかない」と思える出会いだったため、遠方ではありましたがこちらのお店での購入を決めました。
今回が人生で初めてのマイカー購入で、なおかつオンラインでの購入後に店舗へ伺って引き取る形だったため、正直なところ現車確認が一度もできないことへの不安はとても大きかったです。しかし、やり取りを重ねる中で、レビューで拝見していた通りの店長さんのお人柄の良さと、車一台一台に対する深い愛情が強く伝わってきて、「この方なら大丈夫」と心から思えるようになり、不安なく購入に踏み切ることができました。
価格についても、とても良心的で誠実な設定をされていると感じています。購入後に軽微な不具合が見つかった際も、決して投げやりになることなく、最後まで根気強く、丁寧にご対応いただき、無事に解決することができました。購入して終わりではなく、その後も真摯に向き合っていただけたことに、心から感謝しております。
お店には他ではなかなか見かけない、個性豊かで魅力的な輸入車が多く揃っており、その分、遠方から購入を検討される方も多いかと思います。実際に遠方から購入した身として断言できますが、距離を感じさせない丁寧な対応と、購入後のアフターサポートまで含めて、本当に安心しておすすめできるお店です。
このお店に、ちょうど自分が探し求めていた車が在庫されていたことは、今振り返ってもとても幸運なことだったと感じています。納車から約4ヶ月が経ちましたが、今では私にとっても、そして家族にとっても、かけがえのない存在の一台になりました。
この度は最初から最後まで本当にお世話になりました。
心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
Quattro Automotive
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
K様 この度は当クワトロオートモーティブにてMINIクラブマン クーパーSDのご成約を賜りまして誠にありがとうございました。ご遠方で初めてのマイカーとお伺いしておりましたので、ご心配ご不安なお気持ちになられないようしっかりとご対応しなければと思っておりましたが、先ずもってドライブレコーダーの動作不良でご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。改めて初心を思い出し、しっかりと改善に努めていきたいと思い返しました。当該車両につきましては、希少カラーでコンディションが良く、装備が充実しておりましたので多くのお問合せをいただいたお車でありました。そんな中で、お問合せテレビ電話でのご商談となり、即日ご注文をいただきまして誠にありがとうございました。今後もこだわりのある魅力的な一台を取り揃えていけたらと思っております。新たなマイカーと共にご家族と沢山の思い出をお作りいただけます事、心から祈念しております。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困ったことへの対応が素早く、安心感がありました。
購入した車も、きれいに手入れをした状態で納車して頂けました。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
1st様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
自動車の売買は多くの人にとって人生で数えるほどしかない経験で、ご来店されるお客様もたくさんのご不安を抱えていらっしゃるかと思います。抱えられたご不安やご質問を一つずつ解消していき、本心からご納得頂けるかたちで自動車の売買をするお手助けをすることが、私どもの責務であると同時にやりがいだと考えております。
お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品質に応じた適切な価格設定をしていて、購入に至る手続きをスムーズに行なってくれます。機会があったらまた利用したい良心的なお店です。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
おMazz様当店をご利用いただきありがとうございます。
車の品質や価格設定、そしてご購入までの流れについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コーティングを施行して車がとてもピカピカになりました!
おすすめします!
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から現車も見ずに購入しましたが、担当者さんとのやりとりもレスポンス良く誠実なものでした。
遠方から引き取りに参りましたが、現車も想像以上に仕上げていただき嬉しかったです。
お店の方々やメカニックの方々もフレンドリーで誠実な対応をしていただきました。
高級外車が多いので、次回も、とはなかなかいきませんがぜひこちらで購入したいと思わせる販売店でした。
パシフィックプランニング
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず弊社にてミニクラブマンをご購入頂きご来店頂き誠にありがとうございます。 また、クチコミを頂き、大変嬉しく思います。お問い合わせ頂いた日からご納車まで弊社としてもとても気持ち良くお仕事をさせて頂けました。お車も大変ご満足頂き嬉しく思います。今後も、接客、アフターサービス、お車に満足して頂けるよう社員一同精進してまいります。 次のお車も弊社にてお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。 今後とも長いご愛顧の方何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で、安心して購入することができました。
Wakayama BMW BMW Premium Selection 和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ひつじ様
この度はMINIクラブマンをご納車させていただきましてありがとうございました。
また、新しい世界感となりますのでご不明な点も多々あるかと思います。
お気軽にご連絡をいただけましたら幸いでございます。
素敵なMINIライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元々、家が近く散歩がてらフラっと立ち寄ったディーラーさんでしたが、すっかり気に入り購入を決めてしまいました。
決め手としては、担当の奥田さんがなにより親身になって対応してくた事です。
購入のクラブマンは奥田さんも乗っているとの事で、ドレスアップの相談からメンテナンス系の相談まで信頼できる答えをしてくれます。
あと、さすがBMWディーラーだけあって受付の方の対応も気持ちがいいです。
愛犬も可愛がってくれました笑
今後も相談をさせていただきます。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
くろ様
この度は数あるディーラーの中から当店でのご購入を決めてくださりありがとうございます。
お近くにお住まいとのこともございますし、何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
ご納車もまた皆様のお越しいただけますとスタッフ一同嬉しいです。
ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年明けにLINEにて来店を予約し初めて伺いその場で購入しました。
お店が思ったより大きく綺麗でびっくりしました。店員さんも直ぐに出てきてお迎え頂きました。すごく忙しい日だったみたいですがゆっくりと時間を頂きじっくり検討が出来ました。かなりの営業はありますがゴリ押しはなくあくまでも提案って感じでいいです。無理も聞いて頂き良かったです。いま納車が楽しみでワクワクしながら待っています。まぁ輸入車の中古車なんで色々あると思いますが長い付き合いになればいいかなと思っています。今後ともよろしくお願い致します。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
納車まで今しばらくお時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
