総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを探していても中々見つからない在庫でしたが、依頼をして1週間程度で完璧な一台を探していただきました。納車後の保証もあって安心して買うことができました。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
ゲン329様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後長いお付き合いになりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からでしたが、安心して取り引きや購入出来ました。とても満足です。本当にお世話になりました。また、よろしくお願い致します。
M’s garage
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
遠いところからお越し頂きミニクーパーも大切にして頂けるオーナー様で安心できました。また何かございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の代表の国本さんはとても親切で、お客様の目線で色々と相談に乗ってくれる方です。車も良かったのですが、国本さんの人柄も最高です。これからクルマの購入を検討してる人は是非、AUTO HILLに足を運んでみて下さい。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
たかのぶ様、この度は当店オートヒルズでお車(ミニクーパー)をご購入
頂き、誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂き、本当にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立ち、より良いサービスを
目指して参りたいと思います。
どうぞ、今後ともよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
今まで乗ってきた車より非常に綺麗で大変満足しております。保証もしっかりと入らさせて頂きました。細かい要望もしっかりやって頂き大変ご迷惑をおかけしたと思います。
これからもメンテナンスや乗り換えの際は是非よろしくお願い致します。
MINERVA AUTO STAGE
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
うーぶ 様
この度はクチコミご投稿誠にありがとうございます。
今後も整備・カスタムなど、うーぶ様のご要望にお応えできるよう精進していきたいと考えております。
今後とも是非ジュネスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松尾さんが、親切 丁寧に対応されたので、大変満足しました。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
まさまさ さま、口コミ投稿ありがとうございます。担当の松尾です。
ご満足頂けるお車をご提案出来て良かったです。私ももっと勉強してなんでもお答えできるようになっておきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車両が気に入って購入しました。
店長さんの対応も良く、とても満足しています。
マックス帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき、ありがとうございました。
何か不都合等ありましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車直後、車体に不具合が見つかりお店に連絡した所、親切にご対応頂きました。
さすが、ミニ専門店だけあり、不具合箇所の特定が早く大変助かりました。
また、お店の客への姿勢も素晴らしく感心致しました。
今後もお付き合いさせて頂きたいお店です。
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になります。tajaki様、ありがとうございました。。お車の事で気になることありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。お褒めの言葉ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても乗り心地よく、購入したばかりですが、毎週末が楽しみです。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
赤いミニ様
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
当該車両が店舗に無かった関係で、商談時は二度もご足労頂いてしまいましたが、
程度の良い車両をご案内させて頂きましたので、ご満足頂けて私も嬉しく思います。
チェッカーフラッグのミラーキャップもチリ・レッドのボディに良く映えていましたね。
まだまだ末永く付き合っていく大切なお車ですので、メンテやドレスアップ等、
またご相談頂ければと思います。
MINIと共に楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前より欲しかったMINI Cooper Sを購入しました。居住区と離れていたのですが、電話で見積もりから納車まで丁寧に迅速に対応してもらえました。車もとても綺麗に整備してもらって大満足です。今度も是非お世話になりたいです、ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
だんちょ様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。
今回は遠方にもかかわらず、ご購入ありがとうございました。
今後もアフターフォローさせていただきますので
よろしくお願い申し上げます。 MININEXT八幡 濱口
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
納車後、帰宅途中に警告灯が表示され、その場で販売店に連絡。系列店での点検を手配してもらい、その日に持ち込みしました。当然、予定にない行動を伴ったにも関わらず後程の連絡もありませんでした。結果、部品の交換を促されお願いしましたが連絡も無く、こちらから状況を確認の電話を再度致しました。その後も結局連絡が無く、諦めディーラーでの対応をする旨をこちらから連絡しました。
すると、修理の手配が出来ていたとのこと。
気に入って御社にて購入をしただけに、大変残念です。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まっくす。様
この度は、不手際によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
弊社工場にて点検後、連絡不行き届きで部品到着のご連絡が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はご報告・ご連絡レスポンスを改善したうえで、安心してカーライフが送れますようお手伝いをさせていただければと思っております。今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理も聞いてもらい対応も早く良い車を買うことが出来ました・
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともスタッフ一同ご満足いただけるお店作りをしていきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当販売員さんの対応がとても良く気持ちよく購入することができた。また店頭に色々なミニが揃っているため、比較しながら検討することができる。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からMINIに興味があり、カーセンサーのネット紹介を常に確認していました。しばらくすると気に入ったMINIを発見。早速、メールで問い合せしたところ、まだあるとの返答でしたので、次の休日に1時間30分かけて見に行きました。
お店の雰囲気も、対応して頂いた担当者の方の説明も丁寧で良かったので、即、決めました。納車となった今、改めて綺麗なMINIにほれなおしています。販売店の担当者さんはじめ、お店の関係者の皆さんありがとうございました。
MINI NEXT 湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
パニポ様
この度は数ある販売店よりMINI NEXT 湘南でご契約いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして本当に嬉しく思っております。
少しお住まいの地域から弊社まで遠方ではございますが、今後も出来る範囲パニポ様のMINI ライフをサポートさせていただきます。
それでは今後もお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
セールスコンサルタント 杉崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンの方がとても丁寧で、誠実。説明も分かりやすく、納車も早かった。
この後のメンテナンスなども引き続きお願いしようと思います。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は購入及びクチコミの投稿、誠にありがとうございました。 決めて頂くのも書類の用意も早くして頂けたので、早く納車する事ができました。 何か気になるところやナビ操作等、わからいところがありましたら遠慮なくご連絡ください。 今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年間程ラパンに乗っていて、ふとミニに乗りたいと調べていたらこちらに辿り着きました。最初は他店に比べて安すぎるし、はじめての外車で不安でしたが、オーナーさんの人柄と何かあった際は全てお任せ出来るミニの知識量(他店で分からない事もすぐ返答下さいます)に惚れて(笑)購入させていただきました!今後もきっとお世話になるかと思います。よろしくお願いしますね!!(^^)
Red Wings
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は当社でのおクルマのご購入誠にありがとうございました。当店を選んでいただいた事に深く感謝申し上げます。 このようなコメント記載頂き非常に感謝の気持ちでいっぱいです。お車も気にいっていただけたようで、当社といたしましても大変嬉しく思っております。大切に乗って頂ける美人女性オーナー様にご購入頂き、車も喜んでいることと思います。今後も何かお手伝いできることがございましたら、当社をよろしくお願いいたします。 他のMINIの試乗もできますのでお気軽にご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年前からミニを探して地元の水戸に展示されてる販売店ほとんど回りましたが購入の決断がなかなか出来なくJFOLKS様のお店に立ち寄りました。。。そして納得のいくミニに出会えて決断しました。一目惚れを信じる私にとって最高のミニ、そして決断を確実の物にしてくれたお店のスタッフの対応とても素晴らしいです。ミニの購入を考えてる方は是非JFOLKS様に足を運んでみては??一目惚れ出来るミニ、そして決断を確実な物に出来るスタッフに出会えますよ。。。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
桃色吐息様>沢山のお車を乗り継いでこられた桃色吐息様に
弊社を選んでいただけたことを大変うれしく
思っております。
ご納車の日にお車と対面頂いた時
「想像以上の出来栄えだよ!!」
このお言葉は店内にいたスタッフ全員を
笑顔にする魔法の様でした^^
これからもスタッフ一同しっかりサポート
させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行った時も、綺麗な店内と丁寧な対応に好印象でした。
神奈川と群馬という距離でしたが、書類をすぐに郵送してくださったりメールや電話で確認をしてくださったりと、とても丁寧でスムーズに手続きをすることができました。
納車の日を急遽変更させていただきましたが、その時にもすぐに対応してくださり助かりました。
MINI NEXT 湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
naaaana様
この度は数ある販売店より当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。
遠方にも関わらずご足労いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、このような高い評価をいただきまして大変恐縮でございます。
距離がございますので、定期的なメンテナンスのお付き合いは難しいかと思いますが、
何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからのMINIライフをお楽しみくださいませ。
セールスコンサルタント 渋谷
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
レアなミニロードスターを見に行き、きれいな実車と丁寧な接客で他の候補を見ることなく即決しました。程度の良い車しか店頭に置かない方針とのことで、車はなるほどの状態でした。長く乗りたいと思っています。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
MINITOMO様、この度は弊社でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、お車気に入って頂けているようで、大変嬉しく思います。
中古車は、品質の良し悪しや装備や価格など、同じものが世界に一台もなく、お選びになられる方も非常に難しいご選択かと思います。お客様には「BBで買えば間違い」と思って頂けるよう、状態が良いのはもちろんのこと、装備やコストパフォーマンスなど、魅力がある車輌を厳選して仕入れております。
弊社の取組みや考え方がお客様と共感出来ましたこと、とても光栄に思います。お客様から頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。
アフターメンテナンス等、何でも使ってやってください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特に購入タイミングが良かった。近場にお店がオープンして良かったです。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、ならびにこのような高評価誠にありがとうございます。まだまだOPENして間もないお店です。アフターサービスのこと、気になること。些細なことなんでもでも構いませんので、お気軽にお問い合わせくださいませ。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
渋谷さんに御担当頂きました。とても親切で丁寧で感じも良く、車の心配もアフターケアの事も細かく御説明してくださり今後何かあったらこちらにお世話になろうと思っております。
MINIという車がとても好きなので今後も可愛がって乗りたいと思います!またお世話になる事もあるかと思いますその際はよろしくお願いします。
MINI NEXT 湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
rrkizm様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして大変光栄でございます。
お車の不具合からお立ち寄りいただきましたが、
今回のお車は長く安心してお乗りいただけるよう、
精一杯のお手伝いをさせていただきます。
MINIとMINI NEXT SHONANの引き続きのご愛顧のほど、
よろしくお願い致します。
セールスコンサルタント 渋谷
