総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車を急いでいただいたり、手続きも迅速で助かりました。それと、お店の場所がナビに出ず分からなくなってしまったら迎えに来てくれました。
車体やナビの説明書がなく少々戸惑いましたが、お店の方は穏やかで笑顔で接客してくださり、車自体も綺麗で、今の所整備もされている様子なので気持ちの良い購入が出来ました。
MA MOTORS
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を購入した私でも分かりやすいように丁寧に説明をしてくださいました。お人柄もとても良く、今後車のことで何かあれば相談させていただきたいと思っています
UP DRAFT
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
あ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べて一目惚れし、熊谷まで2時間かけて車をみにいきました。期待通りの状態のよさで、即購入を決めました。販売員の原田さんが丁寧に説明し、迅速に対応してくださったため、購入もスムーズに進みました。また、購入後店長の石鍋さんもご挨拶にきてくださり、販売店のみなさんのご厚意が嬉しかったです。納車の日がとても楽しみです!ありがとうございました!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
今回は遠く熊谷までお越しいただきありがとうございます。そしてとても気に入って下さり重ねてありがとうございます。
ご納車までお楽しみだと思いますがもうしばらくお待ち頂けたら幸いです。今後ともご用命は何なりとお申し付けください。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもとても丁寧に対応してくださります。
ダイハツ広島販売 庄原店
(広島県・庄原市)
販売店の返信
ながつき様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産モコを購入させてもらいました。
わからないことを聞いてもわかりやすく丁寧に教えてくれました。
今後なにかあれば相談されてもらいたいです。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-BOXとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗で、対応もよく
とても良かったです!
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
もこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価をいただきまして、社員一同大変嬉しい限りでございます!内外装ともに綺麗なお車をご納車でき嬉しく思います!無料オイル交換やメンテナンスなどお気軽にお声掛け頂ければと思います! お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄りください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お値段、サービス、接客等とてもよく満足してます。有難うございます。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ハル様・この度は当店にてモコをお買い求め頂き、ありがとう御座いました。当店の古くからお付き合いを頂いているお客様で、今回も当店から車をご購入頂き、心から感謝申し上げます。今回は当店より車検のご案内をした際に、奥様の方がそろそろ買い替えを考えてるとの事で既に当店のホームページをずっとご確認を頂いてたとの事で、車検担当から営業担当へシフトしご対応をさせていただいたところ、ご来店を頂き、気に入って頂いてたモコをご購入していただきました。ありがとう御座いました。色も可愛い青で、奥様にも気に入って頂いたと思います。今後とも末長い、、長ーいお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は奇麗でした
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
釣りキチ様
この度はモコのご購入誠にありがとうございました。
前オーナー様が大切に使用していたクルマです、気に入って頂けてよかったです。
これからも状態の良いクルマを展示させていただきますので宜しくお願い致します。
今後もアフターフォローをさせていただきますので宜しくお願い致します。
何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくいい対応をしていただきました。事務の応対が早くて助かりました。
Wizard
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
マー坊様
この度は当店にてモコをご購入いただきありがとうございます。
モコをご覧いただいてすぐにご購入を決めてくださったこと、また、このようにあたたかいコメントをいただき、たいへん嬉しく思います。
お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が丁寧で安心して購入できました。アフターサービスなどもしっかり説明してくれるので、購入後も安心して色々お願いできる点はありがたいです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。安心してお車を購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、アフターサービスについてもご安心いただけたことを光栄に感じております。今後もお客様に寄り添い、丁寧なサポートを提供してまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も気持ち良く、購入後に不具合があったのですが迅速に対応していただけました。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、そして販売店評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます。私たちにとって大変励みになります。お車のメンテナンスに関してもしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも安心してご利用ください。 お客様の快適なカーライフをサポートするために、引き続き努力してまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速な対応をしていただいて、とても助かりました。手頃な価格で購入することが出来て満足です。
イナダオートサービス
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。不具合等有りましたら早めしご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
親切な対応でした
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ヒロ様、この度はモコのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく感じもよく、こちらの状況を理解して配慮いただける優しい方でした。
話を聞いていて、自分もしっかり頑張っていこうと思います。
車に関しても納車前にしっかりと整備をしてくれて安心です。
車が必要でしたので、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。 聞くは一時の恥 聞かぬは一生の後悔です 過去のご事情も 一切相違なく詳しく教えて頂けましたので 一番良い販売条件を出す事が出来ました。プライドが邪魔をして 質問 相談出来ない 損をする方も多く居ますが、当店は無審査で販売するので無く 今のお客様に合った一番良い販売条件を探します。 自社ローンで買う事も簡単な購入方法の一つになりますが やはり普通のローンが一番で、頭金無 保証人無 GPS装置も無 審査条件は人柄重視で 一番良い販売条件を出す事が出来ました。 稀に お客様は神様と勘違いしてくるお客様も居ますが 販売出来る条件 審査がOKでも販売はしておりません。 気持ち良く契約頂き気持ち良く乗って頂き メンテナンスも引き続き出来る良い関係で販売条件が一番です。今の自分は過去の結果 過去は変える事が出来ませんが 未来は 努力と根性で変える事は出来ます。信用は過去の清算と実績で道は開けます。今回の契約で 軌道修正して1年先 3年先はしっかり実績積んで復活です。今回のお車は奥様の為 家族の為のお車になり 内外仕上げ点検整備し納車させて頂きます。今から始まるメンテナンスも引き続きよろしくお願いいたします。 今回は お声掛けて頂き 誠にありがとうございました。 明日やろうは馬鹿野郎!!BONDでした あざっす!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度のお取引き、本当にありがとうございました。最初から最後まで迅速・丁寧で安心して購入することができました。とても親切で良心的な販売会社様とお知り合いになれましたこと嬉しく思います。また購入の際は何卒よろしくお願いいたします。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ノリコ様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。¨ノリコ¨様は当店とお近くのだった事で、よく店舗を見て頂いてご来店頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。また、「迅速・確実・丁寧」をモットーに日々お客様と向き合っている所の評価を厚く頂き有難う御座います。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
転勤に伴って急きょ通勤用の車が必要となり購入しました。格安の影響なのか接客は最低限ですが格安だったので仕方ないと思います。タイヤやオイル交換などは自分で行いましたがそれでも割安です。車のメンテ関係を自分で行える人なら購入してもいいと思います。
ガレージ西武
(東京都・立川市)
販売店の返信
2mi様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿を頂き、大変うれしく思います。
弊社ではお客様に自由に車を見ていただきたいので、スタッフによる過度な接客を積極的に行っておりません。
またアフターサービスに関しましても、ご希望のお客様には対応させていただいております。
決して売りっぱなしの店というわけではございません。
そのあたりご案内の際に行き違いがあったのだと思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんの説明がわかりやすい
店内に飾られてる趣味も共感が待てます。
他店に比べると程度が良いと思い契約しました。
大型店の中古車屋さんの様に契約後に洗車してって感じではなく欲しくなる外装に常に仕上げてあるところがすごく良い!!
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご成約・良い評価ありがとうございます。
気に入っていただきうれしい限りです。
納車後のフォローもやっておりますので、オイル交換や車検、困ったことがあれば気兼ねなくご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
スマイルワンさんに購入前から気になっていた車があり、ローンを組んで購入できました。
良かった点は何より、カーセンサーで問い合わせてから納車までの取引がスムーズに進んだ事です。
初めての車購入という事もあり、ワクワクしていました。そのような車を迎えるのが待ち遠しい心境にある中で、手間のかかりそうな作業も代行をお願いでき、それから陸送にて納車されるまでの間も特に間が開かずに、全体的に滞りなく気持ちのいい契約ができました。納車頂いた車の車内も清掃がよく行き届いていて、とても居心地良かったです。
車の耐久性については、これから見守っていきたいと思います。
良くなかった点は、納車後のスタッフさんの電話対応です。
納車後に慣らし運転をした際、バックギアに入れた状態で車が前進した事に不安を感じ、その後ロードサービスを呼んで来てもらった時には何故か直っていて、どうしても先の異常が気になるのでスマイルワンさんに電話してみたところ、始終、点検時には一切問題なかったという返答を押し通されました。そこまで言うのなら大丈夫なのだろうと、それはそれで安心できました(笑)。ただ、電話対応時の担当者さんの受け応えの様子から、どこかクレーマー扱いされているような感じがしてあまり気分がよくなかったです。お客さんとして私が気に入らなかったのか、スタッフさんの接客にどこか「買ってもらえば取引終了」みたいな雰囲気が伝わってきたのがイマイチな点でした。
以上の事から、スマイルワンさんについては、納車後の末永いお付き合いというのは難しそうだと思ったのが正直なところです。
とはいえ、車の管理や整備の腕は間違いなさそうで、異常なしと割り切ってからも車の機関には特に不調もなく、運転を楽しんでいます。
スペックの良い車を安く買わせて頂きありがとうございました。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりの時からとても丁寧な対応をしていただきました!遠方への納車をお願いしましたが最後まで丁寧な対応をしていただき誠にありがとうございました。
トラストカーズ ひまわりガーデン エコール・いずみ店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は貴重なご縁ありがとう御座います! ご満足いただけてスタッフ一同大変喜んでおります。またお車のことで何かお困りになった時は、いつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トータルで信頼できる販売店です。今回購入に踏み切った決め手は車体の良質な状態等やメンテナンス等もありますが、接客も親切で安心感が持てたからです。認証工場との事で車両メンテナンスはとても安心できました。また社長さんが目利きした良質の中古車という事もあり、現車確認の際も気になる点には明確に回答いただきました。また中古車の購入を検討する際はお世話になります。この度は誠にありがとうございました。
カーマンテック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
モコ太郎様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も今後より一層徹底させたいと思っております。また是非お車を購入される際にはお声を掛けて頂きますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
