総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店を訪ねた時から、接客や説明が非常に丁寧で好感が持てました。「同じ車種で何店か見て回っている。」という事を伝えると、「中古車は自分の目でいろいろとたくさん見た方がいいですよ。」と言ってくれて、誠実に感じました。結局、車両状態もお店の信頼性もTMFさんが一番でした。私の都合で無理を言って納車を早めてもらいましたが、希望どおり対応してくれて助かりました。クチコミの中で、HPのスタッフブログに納車までの作業状況が紹介されている事を知りましたが、これは素晴らしいと思います。契約後、時々見てましたが、UPされる時間帯が深夜に及ぶ日もあって、きっと忙しいのだろうなと思って見てました(それでも必ず毎日UPされるのはすごい!)。そのような忙しい中、わがままを聞いてくださって本当にありがとうございました。
末長くお付き合いしたい車屋さんです。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ぼんtobeわいるど様、この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきとても励みになりますので嬉しい限りで御座います。
これからも、お客様のカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございます!
誠意ある接客、ご案内していただきまことにありがとうございました!
見積もりで若干ハプニングがありましたが、その際も丁寧に対応していただき本当に助かりました!!
車の方の説明もプラスのことだけでなく、傷などのマイナスな点まで説明していただき納得して購入することができました!
初めてのマイカーで学生ですが、丁寧な接客ご案内で、最初の車をこのお店で買えてよかったです!!
これから長い車ライフまたお世話になることもあるかと思います!
これからもよろしくお願いします!!!
今回は本当にいい買い物ができました!!
ありがとうございました!!!
学生さんや初めてのマイカーなどの方にもオススメです!
CAR HISTORY (カーヒストリー)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉を頂きまして担当以下スタッフ一同恐縮しております。
用途も多彩なお車、様々な場面で活躍してくれると思います。
これからも是非ご相談下さいませ。今後共宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが通らなぃと思って社長さんにお話した所とっても早く対応して下さって、ローンが通り納車する事ができました!!とても親切に説明などして頂き本当にありがとうございました!
私のわがままで納車を急いで下さってありがとうございました!本当に熊本一番の車屋さんでした!
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
初めて遠距離で中古車を購入することになりました。
散々迷った挙句、ひかりオートさんにたどり着きました。
メールと電話、ほぼメールのみのやり取りで購入に至りました。
不安なこともありましたが、その都度、丁寧なメールの返信などで
回答をしてくださり、とても安心して購入が出来ました。
また色々な無理も聞いて頂き大変助かりました。
到着した車の状態も外装、内装ともに年式に比べると
大変きれいで状態も良く、不具合も無くしっかりと走ります。
次回中古車を購入することがあれば、まずはひかりオートさんに
ご相談させていただくと思います。
この度はありがとうございました。
ひかりオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ニックネーム けんたうろ様へ
ご無沙汰しております。ひかりオート齋藤です。
今回車の購入に当社を選んで頂き有難うございました。又、ご丁寧なクチコミ投稿有難うございます。
お客様のご期待にお答えできるように一層努力していきます。
出来る限り故障の少ないように整備メンテナンス致しましたが、何か不具合ございましたらご相談ください。
是非長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
一生懸命説明してくれてる姿が印象的でした。機会があれば2台目も考えたいと思います。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
はなちゃん@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何かありましたらお気軽にご来店ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
四国在住の私が、ネット検索だけで現物を見ずに車を購入するのは少々抵抗もありましたが、見積もりからその後の手続きまで、迅速に対応していただき安心して購入を決めることができました。
それと、私の購入した車は、3万キロ未満の走行距離で他社より圧倒的に安く・・・逆にそのことが、少々不安材料にもなりました。「本当に大丈夫なのか?」、失礼だとは思いましたが、そのことを伝えると、店長は自信みなぎる声で、「うちは、そういう車を探してきているんですよ、メーターの巻き戻しなんてしてないから安心してください」と。この価格設定は営業努力のたまものだと思います。
地元の友人も、この車のことを話すと、皆びっくりしていました。
店長、どうもありがとうざいます。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店の車両を選んでいただき誠にありがとうございます。走行距離は間違いありません。
のでご安心ください。オイル。エレメントも交換しておりますのでご安心ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんが明るく、説明がわかりやすかったのですごく良かったです。納車の日にちなど、こちらのわがままも聞いてくれました。ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ざわひろ様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このような高い評価をしていただき誠にありがとうございます。また、お車のことで何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
永島さんたのむよ
5台目も
ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
1050Tokko様
この度はクチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。
また、販売店評価も高いものを頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ただ1点評価が1となってしまったアフターサービスの充実度については、店舗としましても今後の課題として取り組んでまいります。
永島はじめカーロッツ小山を今後ともよろしくお願いいたします。
ネッツトヨタ栃木(株)
カーロッツ小山スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年前に購入しました。
14万キロ台に突入しましたが、そんなに整備をしなくても
故障もせず、エンジンも一発で始動します。
追突事故を起こして、クーラントを破損し
自走不能になってしまった際も
夜遅くに、それも片道2時間近くかかるところまで積載車で駆けつけてくださり
また、店に向かう車の中では、何度も温かい言葉をかけてもらい、自分はもちろん、車も立ち直ることができました。
修理でエンジンをばらした際
タイミングベルトがボロボロになっていたそうで(11万キロで無交換だったため)
同時に交換をお願いしました。
高額な費用になってしまった為、渋々と修理の依頼をしましたが
あのとき、声をかけてもらえなかったら
恐らくベルトが切れて廃車になっていたと思います。
本来、廃車になれば新しく車を買わなくてはいけないので、お店側からすればおいしい話になるのですが
この店はお客さんの立場になって経営をしていると思うので、あまり儲けのない(笑)
タイミングベルトの交換を勧めてきたのかと思っています。
統括しますと
売りっぱなしのお店ではないこと
見た目は少し怖いが、話すとこれまた面白い
(職人さんのような感じです)
常に展示車がツルツル、ピカピカ
しつこい営業トークとは…無縁
とても面倒見が良い(個人的にはアフター万全だと思う)
です。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
お世話になっております。
この様な高評価を頂き感謝致します。
車屋なので車を買って頂く事が仕事ですが、それよりも買って頂いた後にどれだけお客様の役に立てるかが1番大事な仕事だという思いで続けています。
なので、困ったときは気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回プレサージュを買わせていただきました。写真よりもとても綺麗で状態もすごく良かったです!日産特有のインテリジェントキーもしっかり付けていただきとても楽々です!川崎市まで乗って帰りましたがすこぶる快調です!大変満足です!今後ともよろしくお願いします!
【自社ローン専門店】GARAGE ROSSO
(愛知県・日進市)
販売店の返信
遠方からお越しいただきありがとうございました、他社様の条件と比べ弊社の条件が一番良いとお褒め頂きありがとうございます、インテリキーの件もお客様の条件やお支払パターンにより納車時にお渡しできる事もご理解いただきありがとうございました、支払途中でも買い替え保証システムや事故などの不慮なトラブル時でのお乗り換え保証などのご説明をさせて頂きありがとうございます、今後とも長いお付き合いをさせて頂くため弊社も新たなサービスの提供とアフーターサービスに強化に努めてまいりますのでよろしくお願いします、ご納車の様子をfacebookに掲載を許可いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけて、すぐに車を見に行来ました。展示してある車の手入れのよさにとスタッフのかたの仕事ぶりを見て、すぐに買うことにきめました。
納車にあたり細かい注文をつけましたが、すべて完璧なしあがりでした。ナビ取り付けでもスタッフのセンスがよかったです。
大満足です!ありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
プレu31様 こんにちは。この度は、当店よりお買い上げ下さり誠にありがとう御座いました。当店が日頃よりこだわっている展示車両の品質管理にご満足いただけたようで、日頃から入庫車両を手間を惜しまずに1台1台丁寧に仕上げておりますスタッフ一同の励みになります!ご購入頂きました後期U31のナビの入れ替えやフロントバンパー塗装などもご満足いただけたようで安心いたしました。今後も、プレu31様と同じように多くのお客様にご満足頂けるように精進して参ります。今後もエムズオートを御贔屓にお願い致します。この度は、高評価でのクチコミ誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
6月に購入させていただきましたが納車までの代車対応等もあり大変助かりました。
次も是非お願いしたいと思います。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ハタ.様、当社にいらっしゃるお客様の大半が車検切れ間近や故障・事故に遭われた方で早急にお車が必要ということが多いです。出来る限りのサービスと代車対応はもちろんですが当社の「売り」でもある全車4年保証こそが当社の一番のサービスと心得ております。ご購入時のサービスはもしかしたら、どの販売店も変わらないのかもしれません。中古車のご購入で一番大事なのは「買うとき」ではなく「買うお店」なのだと考えております。4年保証をお付けすることでご購入いただいたお車を長くお乗り頂けるシステムとなっており、裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装工場です。お車に関して出来ないことはございません。どんなことでもご相談ください。ご成約・素敵な口コミ・ありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
なんとか安くで車を購入したかったのでワンゼットさんにお邪魔しました!
安いうえに安心の保証もあったので良かったです。
また次の買い替えでもお世話になりたいと思います。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はプレサージュのご納車おめでとうございます!
弊社自慢の保証も気に入って頂けて嬉しい限りです。
これからも何かございましたらすぐにご連絡ください。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人柄もよく精一杯がんばってくれました。子供もお店に行くのを楽しみにしていました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はたくさんある中古車店よりネクステージをお選び頂きありがとうございます。またお子様にお会い出来るのも楽しみにしております。メンテナンス等お気軽に遊びにいらしていただければと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回はネットで検索した車がちょうど売れてしまい、ショックでしたが、入ったばかりの車がちょうどハイウェイスターと出会え、家族会議後契約!この型、この値段はエムズオートさんだけじゃないかと。
また白井さんが親身に接客してくださり、嫁共々感謝しております。
納車まで待ち遠しいです!よろしくお願いします!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
口先部長様 こんにちは。当初、お目当てのプレサージュがタッチの差で売約済みとなってしまいましたが、入庫したてでクリーニングも行われていないプレサージュをご紹介させて頂き気に入っていただけた事にご縁を感じております。
前車のアルファード同様に今回のプレサージュも末永くお乗りいただけるように整備もバッチリ行わせて頂きますので、ご納車までもう少々お待ち下さいませ。また、この度はこの様な高評価でのクチコミを下さり感謝しております。ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回同様、車の程度最高だと思います、今回はかなり納車を急いでもらったのでちょっと
迷惑を掛けたかもしれませんね、プレサージュ大事に乗って行きたいと思っています、今回もピカピカに磨いての納車、ありがとうございます。次回もよろしくね!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
エースタイル様この度は2台目のご購入誠にありがとうございます。前回ご購入頂きましたオデッセイも大きな問題なく、お仕事の相棒として活躍してくれたと聞いて嬉しい限りでございます。プレサージュもエースタイル様の新たな相棒として活躍してくれることを期待しております。お忙しく、東京都内ということで無料オイル交換でのご来店は中々難しいとは思いますが、是非ご活用ください。これからもエースタイル様のカーライフを精一杯お手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、車の説明やオススメのポイントなどとても丁寧でした。『お客様に合った車を』という気持ちの伝わってくる対応で次買うときもここにしようと思いました。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
なおきーん様、この度は、カーセンサーへの口コミ投稿誠にありがとうございます。「お客様に合ったご提案」が当社の大事にしているスタイルでございます。お客様1人1人に合ったカーライフを見つけていく事が、私たちの使命ですので、何でもご相談下さい!!今後もよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローンは通らないと思いながら相談してみました。
担当の若菜さんがローン会社との交渉を頑張ってもらえたおかげで、無事にローンも組めて車を手にする事が出来ました。
また、納車を早くしてとの無茶ぶりにも対応して頂き本当に助かりました。
今後車に関することは、すべてお任せしますので今後とも宜しくお願いします。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
プレサージュ2750 様
この度は当店でのプレサージュのご購入ありがとうございます!!
お車の乗り心地はいかがですか?
お車事で何かありましたらいつでもご相談下さいね♪
今後ともTOMMYを宜しくお願いいたします!!!☆
TOMMY アウトレット 担当若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
念願のプレサージュを探して頂きました。
お願いしてから親切に対応して頂き、素晴らしい車に出会えました。
新しい愛車と共にたくさんの想い出を作っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いします。
創栄自動車 株式会社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました!新しい車でアウトドアを思いっきり楽しんでください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
11年乗っていた車が故障して、廃車になってしましました。
以前乗っていた車と同じクラスの物を探していたら、安くて良い車発見!
スタッフの方も親切で、対応も早い、とっても助かりました。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
toshi46054510様先日は暑い中ご来店誠にありがとうございます。
この度は、高いご評価いただきまして感謝しております。
toshi46054510様と長くお付き合いをしていただける様努力してまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
また、先日、納車させて頂きましたおクルマでご不明な点等ありましたら
いつでもお気軽にご連絡ください。
中嶋自動車工業株式会社 福士 大輔・スタッフ一同
