総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飲み物を勧めてくださったので入れに行きやすく、雰囲気も落ち着いていて良かったです!
車を渡してくれる日には看板も出してくださったのが嬉しかったです!
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
kazu様 この度はティアナをご契約いただき、また、口コミの投稿誠にありがとうございます。
このような 高いご評価をいただきまして大変うれしく思います、今後の励みになります。ありがとうございます。
これからも精進を重ねて頑張りますので、よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
UCARS守口 柳井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンが非常に親切です。
トラブル対応も協力してくれました
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
悪餓鬼太郎様
投稿ありがとうございます
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は大変満足いくものでした。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ムー様 この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。 書類等のご準備を迅速に動いていただいたおかげでスムーズに納車準備ができました。またお車のことで何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも上大岡店とともにサポートさせて頂ければと思います。よろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客はとても良く、車に関しても素晴らしい内容でした。
WECARS(ウィーカーズ) 熊本浜線店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
リタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難う御座います。
お車の準備が整うまで、もうしばらくお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて綺麗でしたありがとうございます。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
ご満足いただけて従業員一同嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後カスタムもお願いします
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車を購入する際、こちらの販売店にお世話になりました。このお店は初めてでしたので不安が多かったのですが、店長さんがとても親身になって相談に乗ってくださり、自分に合った車を見つけることができました。自分の希望を丁寧に聞いてくれた上で、複数の選択肢を提案して対応してくれたので、納得のいく決断ができました。今後も車に関することがあれば、ぜひまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!店長さん本当に良い人でした!
(有)はら
(佐賀県・神埼郡)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
自分が感じた評価よりも世間の評価が格段に高いの、なぁ~ぜ?なぁ~ぜ?
良くも悪くも今時の中古車店だと思った。昭和の人間からすると評価は普通かそれ以下。
ぱっと見、整備士風の店員さん、接客は好感持てるが、事務的な要素が強い。
もっとマイナス部分の説明も欲しかったな。
現車確認でボンネットを一切開けなかった時点で察してたけど、案の定ボンネットダンパー死んでたな。とりあえずボンネットダンパーぐらいで良かったけど(笑)
あと、洗車が雑。今までの中古車人生で1~2番目に酷い。
自分は友人に整備士や車に詳しい人がいて、購入後の出費をある程度計算出来たから、現状販売で納車後ノークレームの誓約書にサイン出来たけど、これが免許取りたての若者や女性だと思うと心が痛い。
という訳で、もう少し売り物に対しての説明が良い事も悪い事も詳しい事、洗車の丁寧さが改善されたら自分も世間通りの高評価になると思う。
レイルソフトワークス三郷店 JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
たけすぃ~様 担当させていただきました営業スタッフです。この度は私の対応に至らぬところがあり、誠に申し訳ございませんでした。当日は基礎的な部分のご説明が抜けてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまった事を深くお詫び致します。洗車・掃除のクオリティについてもご満足いただけなかった事を反省しております。アフター保証については今回のご商談の流れから、有償保証ということもありますのでセールスは避けさせていただきました。基本的にすべてのお車でアフター保証を選ぶことができますので、どのお客様にも一度は勧めさせていただいております。今回私の説明、洗車によってせっかくのお取引が満足いくもので無くなってしまったこと、深く深く反省しております。文面や形式的なものでなく、社内でも営業終了後に説明や洗車のクオリティが一定になることを目指す会議を開きました。車のご説明についてはアドリブ的だった部分をマニュアル化し、洗車については洗車専門のスタッフ増員が決まりました。沢山いただいておりますお客様方の高評価にお応えするため、一歩ずつ前進できるよう、取り繕いではなく、必ず実現いたします。今一度、弊社のサービスを見直す機会となりました。もしまたお気持ちが向くようなチャンスをいただけましたら、是非当店へお寄りいただけましたら幸いです。誠心誠意の謝意をお伝えさせていただくと共に、今度こそ心からご満足いただけるようなクリーニングをさせていただけましたら何よりでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を勧めてくれた。
対応も丁寧でよかった。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ピプロ様
この度は日産ティアナをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
オススメさせて頂いたティアナを大変気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。
今後もご評価いただいた対応をできるように精一杯アフターフォローをさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
故障がなかった
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度弊社でのご購入ありがとうございました!!
ご要望に添えるお車が見つかり大変良かったです!
今後もよろしくお願いいたします!
またのお越しをお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
故障がなかった
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
故障がなかった
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こちらで日産ティアナを購入しました。
お店の雰囲気、スタッフ皆さんの接客態度や対応、購入した車両の価格や質、何もかも大満足です。
納車までに私事で色々あり、担当の方を振り回してしまったり多大なご迷惑をお掛けしてしまったのですが、優しく柔軟に対応して下さり心より感謝しております。
担当の方、事務の方、整備士の方、お会いしたスタッフの方々皆さんとても優しく温かく、本当に良い雰囲気のお店で良い買い物が出来ました。
今後も是非こちらでお世話になりたいと思っております。
まだアフターサービスを受けてないので3点ですが、5点で間違い無いと思います。
株式会社 万喜自動車工業所
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当Tさんが、自分の無理を言うことを極力聞いてくれ、いい買い物ができました。ありがとうございました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
m.r.s様 この度はティアナをご購入頂き誠にありがとうございました。ご要望にお応えでき満足頂けて当店としましても大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても丁寧な対応をして頂いて説明も分かりやすく安心して購入出来ました!
ありがとうございました!
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
S様この度はティアナのご購入頂き誠にありがとうございました。また、初めてのお車ということで安心して手続きも進めることができ、当店としても嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対策で満足しました。
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
やんさん様 この度は、当社でのティアナのご購入、並びにこのような高評価をいただき、誠にありがとうございました。ご購入したお車や、私どもの対応にもご満足いただけたようで、嬉しく思います。お近くにお住まいなので、今後のアフターフォローの面でも、色々とお話しさせていただきました。これからも、お客様対応の向上をめざして、スタッフ一同努力してまいります。お車のご相談は、グッドカー福岡へ。そう言っていただけるよう頑張りますので、末永くよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってよかったです。いいお店でした。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。また口コミの投稿まで頂き感謝致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他社より安かったので、動画を送ってもらい、実物を見ないで契約したが、想像より車の状態も良くてとても良かった。また、最寄り駅まで迎えに来てくれてありがとうございました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
トム様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではお客様にお車の詳細な状態をお伝えさせていただくためにできる限りお応えしたいと考えております。
実物をご覧いただき気に入っていただけてとてもうれしく思います!
またお乗り換えや、周りでお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非当店をご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現地での確認が出来ませんでしたが本当に目立たないちょっとしたキズも親切丁寧に写真を送ってくださり、また、電動シートが動く際の若干音が大きいとのことで動画も送って頂き親切に対応頂きました。信頼できるお店でした。程度の良い車を購入させて頂き本当にありがとうございました。納車して頂いた際は社長がお越しになり、人柄もよくまた、機会がありましたら遠方ですが購入したいと思えるお店さんです。
株式会社BLUESTAR Automobile
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はニッサン、ティアナのご購入ありがとうございました!
遠方の為、現車確認が厳しいという事で、LINEを繋げて頂き、細かな写真、動画を細かく送らさせていただき、ご確認の上ご成約頂きました。
とは言うものの、お車は本当に綺麗で特に目立つキズ・ヘコミもなく、ご満足頂ける一台でした!
問い合わせも、とても多く頂いていた一台で、本当早いもの勝ちでして、即決頂きました!ありがとうございます!
ご納車まで、細かくLINEでメモ代わりとして、やり取りさせて頂き、書類のやり取りもお手伝い頂き、とてもスムーズにご希望に合わせて最短での、ご納車も出来ました!
実際にお車とご対面した際にも、とても満足して頂けたようで、とても嬉しかったです!
また、下取りのお車も譲って頂き、ありがとうございました!お土産もありがとうございました!
この度は、本当にありがとうございました!
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二年以上前の購入ですが、買ったすぐに少しの不具合はあったものの、キチっと対応してくれて、その後は、長く乗れていて、問題はありません。満足してます。
そろそろ乗り換えも検討しています。その際は、またよろしくお願い致します。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
