総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までテキパキと対応していただきました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
なかがわ様
大変お世話になっております。
今回は御納車ありがとうございました!
御納車後のアフターサービスも全力で対応させていただきます。
ぜひよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお買い物ができました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タナシン1220様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様からお褒めいただけます店舗を目指して精進致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフだった吉成さんの対応が素晴らしく、気持ち良く車を決めることができました!!
これからも、宜しくお願いします!!
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
みわみわ様
この度は数ある中古屋の中から弊社を選んで頂き、誠に有難う御座います。
みわみわ様からそのようなお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います!
みわみわ様はお子様が多く、毎回来ていただく度に楽しく遊んでいる姿を見ていると、気分がとても和みました!!
僕自身も一緒に遊ばせていただき、楽しかったです!笑
これからも何卒、宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
諸経費は高いと思いましたが総額としては安く購入出来たと思います。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ねくねく様 ネクステージ新潟南店です。 今回は顧客様のご紹介でご来店・ご契約頂き、ありがとうございました。満足して頂けるお車をご提案でき大変嬉しく思います。 永く乗って頂けると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。 何かご不明な点等御座いましたら御気軽に御問い合わせ下さいませ。 今後ともネクステージ新潟南店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの接客がとても良かったです。
良い車を紹介してもらいました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みるれママ様、この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。
最初にお話をさせていただいたときに、きっとこの車だったら気に入ってもらえると思っておりました。
只今、納車の準備に取り掛かっておりますので、楽しみにしていてください。
今回のお車がみるれママ様とガリバーのお付き合いのきっかけとなり、 今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマも良い感じで価格も納得行くので決めました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
らーめんマンさん様、この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。
お仕事でお忙しいところ、またご家族皆さんでご来店いただきありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけるようしっかりとクリーニングしてご納車させていただきます。
只今、納車の準備に取り掛かっておりますので、楽しみにしていてください。
今回のお車がらーめんマンさん様とガリバーのお付き合いのきっかけとなり、 今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットでずっと探してて欲しい車が見つかって良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いろいろな保証やサービスがあってアフターフォローがいいです。
場所が自宅から遠いですが遠くまで来たかいがありました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お客様の要望にあった対応をしていただきありがとうございました。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先輩の紹介で買いました
中古にセレナです。
気に入るのが見つかるまでとことん
調べてくれました
気に入ってます
株式会社パラソルズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
セレナやましー様 この度はセレナを即決でご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミを頂きましてありがとうございます!また、今回納車させていただいたセレナをとても気に入ってくださっていただき、弊社と致しましても大変うれしく思います。今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますのでどうぞご安心ください。 今後ともパラソルズをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり相談したところ、とても親身になり希望している車の納期の確認や、設備などを細かく教えて頂けました。
営業さんが分からない場合は、曖昧な事を言わず、すぐに調べて頂き適切な回答を頂き大変好感を持ちました。
各種点検時も事前に連絡頂き、車と一緒に安心と安全も買えました。
今後とも、今の様なサービスを続けて頂き、末永くお付き合いお願いします。
株式会社パラソルズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ひでぽ様 この度はセレナのご購入 誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミを頂きまして感謝感激でございます!おクルマのついての質問、相談等あればなんなりとお申し付けください。お客様のご希望にお応えできるよう精一杯サポートさせて頂きます!!。こちらこそ今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ひとことで言うと全てにおいて大満足です。今回、気になる車が遠方で実際に車を見ないでの購入で不安でしたが、対応していただいた店長さんがきさくな人で車の状況を良いところも、少し気になるところも正直に教えて下さりホントに信頼出来るお店でした。実際に納車した時は気になるところもサービスでしっかりしていただき内外装もピカピカにしていただき、みなさんのレビュー以上の車が届きました。レビューではサンヤードさんとその扱われている車の素晴らしさを一言じゃ表現できないのかもしれませんね!あまりしていただいた良いことばかりを書くとサンヤードさんのハードルをあげてしまいますのでやめときますが(笑)正直10年前の車なのですが新車が届いたかと思いました(笑)結論から言いますと、皆さんは良い目利きをお持ちかもしれませんが、近くの中古車屋さんに実際に車を見に行って(無知な自分が状態の悪い車を知らずに)買わなくても、遠方でもサンヤードさんのところに気に入った車があればそれを購入するべきだと思いました。とても信頼出来るお店です!
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ひさともふみ様 クチコミいただきありがとうございます!!
新年第一号のお車で、こんなにご満足いただきなんだか照れてしまいます^_^
ほとんどが、メールでのやり取りでしたが気になることなどをお話しさせていただき近くにもお店はあったにもかかわらず、購入いただけたこと感謝、感謝で一杯です!!
横浜からの購入ということもあり、不安な点もあったとは思いますがサンヤードで買ってよかったとおっしゃっていただけたことをこの先も思っていただけるように頑張りますので、これからもどうぞよろしくお願いします^_^
この度は、当店でご購入いただき本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼性がある。車の種類が豊富である。
ネクステージ 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店にてセレナのご購入ありがとうございました。カッコいい一台に仕上がり嬉しく思います。タケちゃん様にご購入いただいたセレナは当店自慢の一台でした。必ずや家族の一員として活躍してくれますので大事に乗って頂ければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し遠方からでしたが、来店した時スタッフの方の対応と車の質の良さ、そしてなにより誠実で安心感のある車に対する考え方や管理、整備の仕方など丁寧に説明していただけて、その日のうちに購入を決めました。
当たりはずれの大きな中古車選びは、販売店の人間性がとても重要だと認識しておりますが、こちらのお店はディーラーなみに安心できる対応と人柄です。
またいろいろな要望にも答えていただいてありがとうございました。
こちらは遠方からでも来店する価値の高いお店だと思います。
これからも機会があればお願いしたいと思います!ありがとうございました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
DA7様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような大変高い評価をいただきまして、心から感謝しております!
最近にはなりますが、Tosamoは【日本査定協会の査定業務実施店】だけでなく
【JU中販連】と【自動車公正取引協議会】の加盟店となりました。
仕組みとしてはディーラーさんや大手さんにも引けは一切取らないと思います。
より一層初めてお車をご購入する方や女性の方、そして遠方の方でも安心してご利用いただけると思います。
また今後も安心してご利用いただけるように接客姿勢やサービスにもより一層の努力をして参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
今日納車で車をもらってきました。
洗車すらまともにできていない状態で渡されました。中も外も。担当者が対応せず、他の人が対応するし、すごく待たされるし、なんか嫌なかんじがすごくありました。
あまり口コミとか見ずに購入してしまいましたが、気になって改めて口コミを見たらひどいもので、まさにその通りなんだと愕然としました。
修復歴もありました。軽いものだと担当者が言ってたのでさほど気にしてなかったのですが、色々調べてみると、修復歴があるってことは結構な修復をしたそうで、。
サポートセンターとかがあれば、そちらに電話しようと思いましたが、サポートセンターなどやはりありませんでした。
せめてピカピカの状態で引き渡す事くらいしてほしいです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
tsugu様 この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。あってはならないミスでございます。深くお詫び申し上げます。内外装等につきましてはご指摘いただきました内容につきましては担当などにしっかりと指導をし、今後このような事にないように努めてまいります。修復歴につきましてはご購入時にお渡ししております書面箇所、また現車でのご説明箇所に虚偽偽りなどはございません。サポートセンターにつきましては保証のみとなっておりますため、今後何かございました際にはいつでも店舗までご連絡いただけますようよろしくお願い致します。重ねて誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山口さんの接客はとても良く信頼できると思いました。今後もよろしくお願いいたします。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
イチノセ。。。様
この度はネクステージ博多ミニバン専門店にご来店頂きセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。 私も担当として今後とも出来る限りのご対応をさせていただきます。今後もお困りのことなどございましたら、遠慮なく何でもご相談ください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。近くにいらした際は遊びにきてくださいね☆ この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した日に色々と相談にも乗って頂いたのはもちろんですが、携帯の充電が切れそうな時にも対応して頂けたのがありがたかったです。その後も豆に連絡下さり、助かりとても安心できました。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
かずおくん。。。様
この度はネクステージ博多ミニバン専門店にご来店頂きセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。 私も担当として今後とも出来る限りのご対応をさせていただきます。今後もお困りのことなどございましたら、遠慮なく何でもご相談ください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。近くにいらした際は遊びにきてくださいね☆ この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Sさんが親切丁寧に案内してくれたので購入までスムーズにすすみました。
不明点があればその都度親身になって下さったので満足です。
今後もよろしくお願いします!!
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
きみち様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びくださり、誠にありがとうございます。奥様も不満なくお乗りいただいているようで安心しました。今後もご期待・信頼にお答えできるよう、アフターサポートも全力で対応させていただきますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品揃えもよく、接客態度も非常に良かったです。説明もわかりやすく満足しました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店からご購入頂き誠にありがとうございました。 今後もhide様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他社で見積もりを取った帰りにふらっと立ち寄ってみると、信用できる営業さんが、がんばってくれたので、その日の夕方に即決しました。大切に乗って長いお付き合いしたいです。
車も、このお店も!!
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
コウジ...様。この度はネクステージ博多ミニバン専門店にご来店頂きセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。 私も担当として今後とも出来る限りのご対応をさせていただきます。今後もお困りのことなどございましたら、遠慮なく何でもご相談ください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。近くにいらした際は遊びにきてくださいね☆ この度は誠にありがとうございました。
