総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気持よくご対応頂きありがとうございました。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長さんが親身になって車を探してくれた。
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
さとし様この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
素晴らしいお車をご案内でき大変嬉しく思っております。
頼りがいのある店長なので、これからも何かございましたら
いつでもご連絡下さいませ。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しいと思える車を一番に奨めてくれたので、時間もかからず良かったと思います。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のセレナをご契約いただき、そしてこのような評価を頂き誠に有難う御座います!
是非、今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので、 ご相談等お気軽にご連絡を頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ワゴン車に乗れて良かった。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
アール様
お世話になります。
ご購入ありがとうございました。
ワゴン車ご希望の車種が見つかって嬉しい限りです。
また機会あればよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
割と傷等も少なくきれいでした。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々とサービスして頂きありがとうございました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
さとうy様、この度は数ある販売店の中から当店のセレナを選んで頂きまして、誠にありがとうございました。 コスパがいいミニバンでお探しでしたが、条件に合ったお車だと思います。オイル交換、車検など 困ったことなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
明確な説明がありとても分かりやすかった。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも当社のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思っていたよりキレイでよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車ご購入誠にありがとうございました。
アフターケア含め何かご相談ございましたらお気軽にご連絡ください。
店舗スタッフ全員でご対応させていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
前の車よりも運転しやすいです。
ガリバー 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度は当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
アフターサービスも当店におまかせ下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車がたくさんあって、丁寧に案内してもらえて購入にいたりました!
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ブルーの色に一目惚れ!!!!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。お乗り換えやご紹介の際は、ぜひ宜しくお願い致します。当店はお客様のご満足を何よりも大切にし、安心してお車に乗って頂けますよう、アフターサービスの向上にも努力しております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いいお車見つかってよかったです。
ありがとうございます。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。お乗り換えやご紹介の際は、ぜひ宜しくお願い致します。当店はお客様のご満足を何よりも大切にし、安心してお車に乗って頂けますよう、アフターサービスの向上にも努力しております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望に近い車を提示してくれた。
自社ローン専門店じしゃロン いわき店
(福島県・いわき市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ親切に対応いただきました
HP登録後の電話の回線がちょっと・・・
ガリバー 久留米みやき店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
tano.様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます! お気に入りの一台が見つかり私どもも嬉しく思います。 アフターも含めて、しっかりとご対応させていただきます! 今後とも、お車に関するご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。 何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セレナ買いました。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗り換えで大変お世話になりました。
店内にキッズスペースがあって良かったです!
カーセブン 函館東店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は日産 セレナをご購入頂きましてありがとうございます!お乗り換えという事で当店にご来店し、即決購入頂き誠にありがとうございます!!納車も早く出来ましたし、お力になる事が出来て嬉しく思います!!冬道は気をつけてくださいね!これからも車検や整備等、当店カーセブン函館東店にお任せ頂ければと思います! 数ある中古車買取販売店の中から当店カーセブン函館東店を選んで頂きましてありがとうございます!!! 改めましてこの度は日産 セレナご成約、高い評価でのクチコミ投稿を頂きまして有難うございました!! セレナを大事にお乗ってくださいね!! お車の事でお困りの際はいつでもご来店ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店内も綺麗で、納得のいく買い物が出来ました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました!
セレナは室内も広く、ゆったりとご家族でお使いいただけます!
遠出の際も荷物が増えても役に立ってくれますね(^^)
いろんな所へお出かけ楽しんでくださいませ!
また、今回エンジンオイルリザーブもして頂いております☆
定期的なオイル交換でお車の調子を保っていきましょう!
それ以外の点検や整備もご協力させて頂きますので、今後もアーバンブレスをよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
日産の車は初めてでした。
予算の都合で一世代前の車でしたが、運転もしやすく良い車だと思います。ただ前の持ち主様のペット臭が少し残っている感じで、これがなければまずまずでしたが。
しかし、この店は何よりも社員のみなさんの接客が良かったです。はじめは買わないつもりだったのに(笑)親身になってお話頂いたのでその気にさせてくれました。大事に乗りたいと思います。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ちくわくわ様 この度はセレナハイウェイスターのご購入・ご納車誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿大変ありがとうございます。 ご購入いただきましたセレナは、今回初めての車検をさせて頂き長くお乗りいただけるお車となっておりますので、今後とも末永くおとりきひき頂きますようよろしくお願い致します。 此方のセレナは色々な新機能が沢山御座いますのでもしご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 またお近くにお寄りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同ご来店をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東店 担当:千代 博高 センター長:小川 隆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
yさんの対応が本当に良かったです
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
購入から半年経っての、率直な意見です。
車の事には疎い女性の私が来店しました。
店長さんはダンディな感じで、スタッフ共に対応もにこやかで、お店の感じ良かったです。
車種は初めからセレナに絞って見せてもらいに行ったのですが、
良い所はもちろん教えてくれたものの、悪い所は?と聞くと、特にないと言われて、中古車だけに、何かあるはずなのに、内心、少し不信感を持ちました。デメリットも教えてくれる方が逆に安心感を持つと思います。
しかし、説得上手だったこと、価格や外せない条件的なものが妥協範囲だったので、悩んだものの即日即決しました。
そして納車後に気づいた残念なことがありました。小傷を直してくれてなかったこと。ボンネットの端が軽く浮き上がっていたこと。これは、車の清掃屋さんが見つけてくれて、
これくらい直しといてあげたらいいのにねと言われ、気付いててそのままにされてたと思うと悲しかったです。あと、再度自分でくまなく掃除していたら、一見キレイに掃除してくれてるように見えて、収納する所とか凹んだ部分から、お菓子のカスやゴミがあちこち出てきたり、取れないガムのようなものがクーラーの入り口にくっついていたり、タバコではないどうも気になる臭いが取れなかったり、前の持ち主がかなり荒い使い方をしていることが分かり、
そのまま乗るのが気持ち悪くなり、結構な万札を払って、専門業者に丸ごと室内清掃を依頼したくらいです。
新車ではないので、傷み汚れはあって当然、それはもちろん理解していますが、
細かい部分での誠意があまり感じられない納車でした。
しかし、その後が素晴らしかったです!
店長さんに気になるところを言うと、きちんとこちらまで駆けつけてくれて、常に愛想の良い対応で、再三、修理等をやってくれました。
エンジニアの方には、分からないことを聞くと、丁寧に教えてもらい、運転への不安も和らげてくれました。売りっぱなしではなく、アフターフォローがきちんとできていることは、中古車屋さんとして、とても評価に値すると思います。
私はきっとクレーマーのようでウザかったとは思いますが、
こちらも愛車として長年安心して乗りたいので、
整備的にも気持ち的にも、納得いくようなアフターフォローがあったので、嬉しく思っています。
有難うございました!!
お陰様で、毎日快適に乗らせてもらってますよ。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。(もう、うるさい私は懲り懲りでしょうかね、笑)
SMT WORKS
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お車の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は、更にお客様に喜んで頂ける様、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、お願い致します。
