総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
TVCMの中古車フェアでいい車に出会いました!!
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
どんちゃん様 この度は当店のセレナをご購入いただきありがとうございます。 今後とも良いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
娘の車を代わりに買いました。電話での購入だったのですが、細かく教えてくれ、資料もFAXで送ってくれ、安心して購入できました。また、納期もせかしてしまいましたが、間に合わせてくれ、本当に助かりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
祖父様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ここまで車も安いのに、状態も綺麗で
びっくりしました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
取り急ぎの納車ありがとう御座いました、社長さんスタッフの皆さんには大変感謝しております。連休には孫達とドライブに出掛けて来ます、また今年こそは武藤さんスタッフの皆さんに、お会い出来ればと思います最後になりましたがピカピカ納車ありがとう御座いました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
コーヒールンバ様
この度も、長野県より当社セレナご成約誠ににありがとうございました。また、このようなお高いご評価いただき心より感謝申し上げます。連休前に納車が出来まして、安堵いたしておりますし、たくさんお土産いただきいつも有難うございます。
無事、クラウンも到着いたしました。すごく綺麗でびっくりいたしました。大切に販売いたしたいと思います。
今年こそ、大曲の花火にご来県いただければ、幸いでございます。
これからも、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を検索から購入までしたので、車の状態や手続きなど不安でしたが、問い合わせから納車まで親切・丁寧に対応していただきました。
納車された車も内装から外装まで、思った以上に綺麗な状態だったことに喜びを感じました。
また機会があるときには是非、相談したいです!
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
shin28様、この度は遠方新潟県より、ご契約頂き誠にありがとうございます。下見なしでメールとお電話のみでのご契約でしたので、気に入って頂けるように気合を入れて綺麗にしました(^-^) 遠方ですが、アフター保証も対応しておりますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後も末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ついに待ちに待った
セレナが納車!!
接客、車の状態もすごく良くて
言うことなし!!
明日からの仕事もテンション
アゲアゲで行けそうです( ̄∀ ̄)
今後の車のことについても
相談に乗ってくれるそうなので
安心です(*^^*)
遠いところまで運転
ありがとうございました!!
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
K.りゅーや様 口コミいただきありがとうございます。
たいへんお待たせしました!! 今回は一からベース車両やエアサス・ホイル・マフラー・アクスルまでフルコースでお作りさせていただきました!!
ほんとにカッコよく仕上がりましたね♪♪
また、お忙しい中お時間いただきありがとうございました!!
宮崎県よりご依頼いただけたこと感謝しております。
また、お車についてご相談などありましたらお気軽にご相談くださいね(笑)
全力でサポートいたします!!
この度は当店をご指名いただき本当にありがとうございました♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
わざわざ香川県まで納車ありがとうございました。担当者の方もとてもいい感じで色々迅速に対応してくださり、とてもいい買い物が出来ました。大事に乗りたいと思います。
日産大阪販売(株) UCARS伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
けんにゃろ 様
この度は数あるお車の中から当店のセレナを選んで頂き、誠にありがとうございました。
またこのような、良い評価と有難いお言葉を頂き、大変恐縮です。
遠方ではございますが、この先も何かありましたら何なりとご用命くださいませ。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方の為、店頭に行かず、現車も見ず、写真のみの購入になりました。大変不安ではありました。検索してるとトップラインさんがあり、クチコミも気にする自分にとって良い店を見つけました。それがトップラインさんでした。トップラインの門田店長には大変お世話になりました。色々と注文し、それに答え頂きました。実車は納車に初めて見ましたが、大満足の状態で仕上がっており、納車も店長自ら遠方まで来て頂きました。多少は日数がかかりましたが、何の不安もなく購入出来たのが良かったです。トップラインの門田店長ありがとうございました。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
この度は、ご来店なしでのご契約ありがとうございました。現車を見て喜んで頂き当店としても嬉しい限りです。何かありましたらアフターも頑張りますのでお気軽にご連絡下さい。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は初めて遠方での購入で不安は有りましたが、
無事に納車になり、外装も内装もとても満足しています。
1つだけ残念だった事がありました…
HDDナビの不具合です…
CDが聴けないのが残念でした。
知っていたのなら、教えてほしかったです。
でも気に入ってます!
本当にありがとうございました!!
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
今回遠方からお問合せいただきご契約いただきましてありがとうございました。
せっかくお車の方を気に入っていただいたにもかかわらず、CD読み込み不良。大変申し訳ございませんでした。
傷などにつきましてはご契約前にもちろんお話させていただきましたがCDもチェックした際には普通に読み込んでおりましたのでお伝えはしませんでした。知っておりましたらもちろんお伝えさせていただきデッキ交換をさせていただきましての納車をさせていただいております。しかしながら納車前に何度もチェックの方をしておりましたら防げたことではあるかと思います。このようなことが他のお客様には二度とないようご指摘いただきました事は真摯に受け止めてやっていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。
何かございましたら当店にできることでしたら精一杯頑張りますのでお店の方にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日セレナを購入しました。とてもわかりやすく丁寧な対応ありがとうございました。ただ…ナビだけがいまいちでした…。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご購入をいただきましてありがとうございました。
色々とお手間を取らせてしまいましたが無事にご納車が完了をしまして安心しております。
お車のご使用方法等ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度はご購入いただきましてまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を初めて購入しました。
遠方なので実車を見ずに納車だったので、少し不安もありましたが、担当者の白鳥さんという方が親切に対応してくれました。
納車された車はとても綺麗で、満足のいくものでした(^^)
保証も付けたので安心して乗れると思います。
色々ありがとうございました!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Fujisan623様
この度は、遠方からのご契約誠に有難う御座いました。
また、この様な高い評価並びにお褒めのお言葉誠に有難うございます。車両もご満足頂け大変嬉しく思います。
遠方の為、お車のメンテナンス等でお力になれませんが、何かお困り事・ご相談等御座いましたら、いつでもご連絡下さい。出来る限りお力になれればと思います。
こちらの方へ来られた際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
担当 白鳥
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
事情があり実物を見ないままの購入となり不安がありましたが、担当の方のお人柄で安心して購入することが出来ました。
心配をかき消すかのような丁寧な接客、過剰なまでの(笑)長い説明、そして忙しいはずなのに平気で長電話!とにかくまめに連絡をくださるので安心できます。また、遠方にもかかわらず御自身で納車に来てくだったことが本当に有り難かったです。家族一同感謝しております。またお世話になる機会がありましたらよろしくお願いします。またはわんわんビーチでお会いしましょう。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ダーブラ?様 ・・・まずは、、、正解です(笑)適格なニックネームで爆笑させていただきました!忙しいはずなのに長電話!ってめっちゃ迷惑だった訳ですね。。。ショックです(泣)。とはいえ、いつもいつもメールでは楽しいやり取り、お会いして期待どおりのキャラクターに思わずホットしました☆お子ちゃんも最後には僕に慣れてくれて、あのまま連れて帰りたかったですが、そうはダーブラさんが許さないということで次にお会いするのは来年のわんわんビーチまでお預けですショボーン。思い出せば問い合わせをいただいた瞬間に、きっとこの人は購入してくれるという感じがして意地でもってほどではありませんが、いつものように対応して納得してもらってご購入していただきましたので本当に良かったです☆そして、来年はいよいよダーブラさんがカバちゃんからの乗り換え?ですかねぇ???その際はまた弊社のオシャベリマシンガンを是非召喚してくださいませっ!!くれぐれも事故なく、今度は大切にしてくださいね★、、、最後にこの度は弊社にてセレナをご購入していただきましてありがとうございました!そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!!来年のわんわんビーチ~是非☆
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
初めてネットで新車を購入したので、かなり不安がありましたが、スタッフの応対などがよくてその不安も緩やかになくなっていきました。今回の購入は、私にとって正解だと思います。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
shoty 様
この度は、新車セレナのご注文有り難うございました。こちらこそ、お顔の見えないお取引でしたが、お電話中心のご連絡では有りましたが、いつも迅速にご対応頂きまして助かりました。これからも点検などでご協力出来たらと思います。ご自宅からは少し遠いですが、お近くにお越しの際はお立ち寄りください(^^)/ 引き続きよろしくお願いいたします♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日は遠方までの納車お疲れ様でした。
たまたまネットで見つけたサンヤードさんのセレナに一目惚れして問い合わせたのですが売約済みでガッカリしてたら、「同じ感じで作ってみますか?」との一言。
予算のこともあり1から作って高くなるならやめておこうと思ってたのですがむしろ安く見積りが出てきてビックリ!即決しました。
そのあとLINE、電話等で必要書類や車の細部を送ってもらった画像で確認。この際のやり取りがとても親切かつ丁寧でだいぶ助かりました。
納車された車は内外装ともにピカピカ、パーツのマッチングも流石で仕事は本当にしっかりしています。
とてもカッコよく仕上げて頂き大満足です。ありがとうございました。
中古車の遠方とのやり取りの場合、レビューが高すぎて疑ったり、故障等のアフターや実物が確認出来ない等色々不安がありました。
でも問い合わせから納車までをひっくるめてサンヤードさんの「納車してからがお付き合い」が本物だなって確信しました。
またサンヤードさんのレビューは嘘偽りなく、今までサンヤードさんでお世話になったみなさんが高評価する理由も納得です。
セレナが欲しいと思ってる方はサンヤードさんは本当にオススメです。なかなかここまでしてくれるショップはないですよ。
最後に最高にカッコいいセレナありがとうございました!
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ふみふみ123様 クチコミいただきありがとうございます(笑)
今回はお目当てのお車が売約となってしまい、一からお作りさせていただきましたが塗り分けから追加装備にいたるまでじっくりご相談しながら完成しましたが無事、秋田県で納車することができました!!
ロジャムフルバンパーコンプリートは間違いなくカッコよく、目立ちます(笑)
現物を見れない中ご不安があったと思います、ですが写真より実物のほうがいいとのお褒めの言葉最高にうれしいです!!
やっぱり車は実物がカッコいいですもんね♪♪
いい意味でのみなさんからの視線を感じると思いますので、これからのセレナライフ楽しんでくださいね☆
次回お会いする日を楽しみにしています(笑)
その時はいっぱいお話しましょうね!!
この度は、当店にご縁をいただき本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当者おすすめでメンテプロパックというのに入ったのですが半年毎に点検、オイル交換、洗車もサービスしてくれます。安心して乗れるので頼んで良かったです。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
コロナちゃん様 いつも大変お世話になっております。また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
自動車保険始め車検点検のサービス入庫を当社ご利用頂きありがとうございます。
今後とも快適なカーライフの為に出来る限り勤めて参りますので、おクルマ共々末長いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。東京日産自動車販売株式会社Uカーひろば多摩店担当雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古は不安!しかも欲しい車が他県の店で確認に行ける距離ではありませんでした。でもクチコミとホームページから信頼性を感じ購入を決めた後、何度でも親切に対応していただき安心して購入できました。車の価値以上の対応をして頂きました。本当にありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
DAKS様この度は、このようなお高いご評価頂き心より感謝申し上げます。長野県からの購入でしたが、無事納車出来まして安堵致しております。ご対面出来ずにいろいろご不安もありますが、当社はいつもお客様の目線で親身にご対応致しております。今度、秋田県に来られますようなときは、是非、当社にお足運ばれて頂ければ、幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方より購入です。8月26日の夕方納車し、暗くて確認できず、後日晴天の日に確認するとフロントガラスに3カ所チッピング傷、リアガラスには無数の傷、マルチセンシングフロントカメラのカバーは取れており市販の両面テープで止めていただけでした。フロントガラスの傷1カ所は運転席の目の前で特に目立ち運転に集中出来ないので、何とかしてほしいと担当者に連絡しました。(その間車は走行していません。)10日も過ぎて、1か月点検の案内のついでに傷は対応できないと説明がありました。その後お客様相談センターに連絡したところ、店長より連絡があり、「1か月点検の時にディーラーで確認します。点検日はお客様の都合で構いません。」と連絡がありました。後日1カ月点検に持っていくと、リペアすると今より傷が目立つようになると言われ、対応してもらえず、販売店に連絡すると、「走行距離を確認させてください」と言われ確認すると「走行されてますし、納車時の確認書にもサインされていますので対応できません」と断れました。(納車時の確認書はすでにディーラー側でチェック項目は記入されており、サインしてくださいとしか言われてません!!)
走行距離と言われても最初に連絡した日から何日もたっているのに距離が延びるのは当たり前でしょうが!!
点検が終わり再度、お客様相談センターに連絡すると「フロントガラスの傷は保証外なので、対応せずに処理してます」との事。
保証外の前に納車時から傷があるのに、保証がどうこう関係ありますか?きちんと整備はしてくれていますか?購入前に車体の傷等確認したときに、ガラスの傷は何も言ってくれませんでしたよね!!
ディーラーだと思って信頼して購入した自分が愚かでした。
対応に誠意が全く感じれず、上っ面の対応に感じられました。どうにか対応できないか上層部とも掛け合ってくれている感じもなく、お客様の事より利益優先のようです。
10年ぐらいは乗る予定で購入したのですが、運転する度に対応の悪さに腹が立ちとても10年は乗れそうにありません。早々に売却し、他社の車にしようと思います。高額を払って購入したのにこんなに気分の悪い買い物をしたのは初めてです!!
埼玉日産自動車 U-cars所沢
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わたしの都合で、納車時期を早めていただいたのですが、間に合わせるために陸送してくださいました。対応も丁寧で、価格外にもたくさんのサービスをしてくださいました。新車かと思うほど綺麗に仕上げてくださっていました。大切に、長く乗っていきたいと思っています。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
arigatou1様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。無事お客様に直接自ら納車ができまたお会い出来た事に感謝致します。当店では一台一台感謝を込めて出来る限りの仕上げ、サービスなど対応出来る範囲は対応させて頂いております。当社で購入して本当に良かったと思える店づくりを心掛けております。また、何か御座いましたら宜しくお願いします。 担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方ということで電話とメールだけではじめは不安はありました。
こちらの要望にも応えていただき、他にも親切丁寧にわかり易く対応していただいたので安心して購入を決めました。
本日車が届きました。説明通りとても綺麗な車で本当に良かったと思いました。
大事に乗りたいと思います。本当にありがとうございました。今後も御縁がありましたらよろしくおねがいします。
CARステーション
(東京都・羽村市)
販売店の返信
このたびはお車のご契約誠にありがとうございました。
遠方の為お電話~メールなどでのやり取りしか出来ませんでしたが
無事お車がお手元に届き安心いたしました。
実際お車を見ないでご購入いただくのは不安だったと思いますがご購入を
決めて頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお車などで何かございましたらお声かけ頂ければと思いますので
宜しくお願い申し上げます。
また、当社への口コミメールを入れて頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
早急に必要だったのでネットで見てすぐ電話して、そのまま買いました。傷へこみ等が多少あることは聞いていましたが、届いたらどこにもなくて・・・。あとで聞いたのですが、綺麗に補修して送ってくれたそうです。そこまでやってくれると思っていなかったので、大満足の購入です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
越後のフラワー様、この度はこのような高い評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
