総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
目当ての車を予約して確認したところ残念だったので同年代で同じ仕様の車を探すと気に入った車に出会え即契約しました。納車までの手続きなど段取りよく対応していただきました。ありがとうございます。
ミニバン専門店ＯＳＧ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
口コミのご協力ありがとうございました！お目当てのお車が残念な結果だったとのことでしたが、当店の豊富な在庫の中から、ご希望にぴったりの一台を見つけ出していただけて本当に良かったです。お客様の「即決」という決断力に、私たちも全力でお応えしたいという思いで、スピーディーな手続きを心がけました。今後のメンテナンスや車検など、アフターフォローもしっかりと努めさせていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長野からの購入だっため、実際にお会い出来たのは最後の納車の時でした(^^;;
それまでは電話やショーメール等でのやり取りでしたが、いつ時も丁寧かつ敏速な対応で一切不安になる事はなかったです。
最初の電話でのやり取りの時から親切さが感じ取れて、不安だったローンも即日に大丈夫です！との連絡をもらった時に直ぐにここにしよう！と即決しました！
実際納車になった車も思ってた以上に状態が良くとても満足してます！
次購入する時もここにしようと思います！
関口さん、色々と本当にありがとうございました！
今後もよろしくお願いします！
タイヨウトレーディング 的場店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。た様のより良いカーライフのサポートをさせていただけましたら幸いでございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
接客はよかった
ミニバン専門店ＯＳＧ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。頂戴した評価を真摯に受け止め、より良いお店づくりに努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
希望は可能なかぎり、聞いてくださり、知識豊富でアドバイスしてくださいました
兵庫日産自動車（株） 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
ご成約ありがとうごさいます、ご評価も大変高い評価を頂きありがとうございました、ご納車まで少し時間が掛かりますが、楽しみにお待ちくださいありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
購入者はみんな同じだと思いますが、とにかく安く、あれこれつけて。って言うでしょうけど大抵努力して通してくれる。
なかなか融通が効く店舗で店員さんが頼もしかったです。
兵庫日産自動車（株） 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。
またカーセンサークチコミもありがとうございます。
「融通が効く」と感じていただけたことは大変私どもは嬉しく感じております。
ご購入後もメンテナンスやお困りごとなどございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの要望を親身になり聞いてくれて、とても丁寧に対応していただきました。今後も何かあればこちらでお願いしたいです。
ＨＥＲＯＥＳ
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
こちらこそご購入ありがとうございました。
今後もカーライフを楽しんでいただければと思います。
またお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大阪でセレナを探していましたが、ここはセレナめちゃくちゃ販売されているみたいで、店舗の展示にもかなりのセレナの台数があり、充実していて色々と検討できた。
いろんな中古車を探しにいく手間も省けたし、
スタッフの方も優しく丁寧教えてくれた。
またオプションにはなるが、保証も充実していて安心感が増した。
ミニバン専門店ＯＳＧ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。これから新しいセレナでのカーライフが始まりますが、お困りのことがあればいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見に行くだけとのつもりで来店した。
でもオーナーさんの対応が素晴らしいのと、車の状態も良く即決しました。説明もしっかりしてくれたし不安なく購入させて頂きました。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
カツミ様
この度は弊社の日産 セレナをご購入いただき、ありがとうございます。また、高評価の口コミのご投稿もありがとうございます。この先なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。この先他にお車が買いたいと思いましたらいつでもご来店ください!また、お友達などにもぜひおすすめください!今後とも何卒宜しくお願い致します。
株）ジョルズトレーディン
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
契約を急かされることもなく、
落ち着いて決めることが出来ました。
事前連絡もなしに訪問させていただきましたが、
説明など対応していただきありがとうございました。
また、試乗についても調整いただき、
試乗することができました。
そのことが購入する決心がついたので、
感謝しております。
大事に乗っていこうと思います。
日産東京販売 Ｕ－Ｃａｒひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
子とろ様 この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いのほど、 よろしくお願い致します。日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 稲 康彦
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
それまで乗っていた車の車検時期が迫っていたため急いでいたのですが、丁寧かつ迅速に対応していただき満足しています。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
いしだ様、この度は誠にありがとうございました。その上に格別のコメントも頂きありがとうございました。
今後もアフターフォローのご連絡をさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご家族様と楽しいカーライフを送って頂く様に、祈念しております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今日は気になっていた車を見に行きました担当してくれた人が車の整備から納車までの流れとアフターサービスまでを丁寧に説明してくれたので安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました
Ｏｎｅ Ｆｏｒ Ａｌｌ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速に対応していただき、思ったよりも早く車が手元にきて、本当に助かりました
４４車販
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から44車販をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
対応スピードについてご評価いただき、また予定より早くお車をお届けできたことでお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、スムーズで丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は44車販をご利用いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
日産大阪の認定中古車店で新古車を購入しました。来店前は「中古車でも状態は大丈夫かな」「価格や保証の説明は分かりにくくないかな」と少し不安もありましたが、その心配はすぐに消えました。受付から案内までがとてもスムーズで、店内も清潔感があり、落ち着いて相談できる雰囲気だったのが印象的です。
担当の方の接客がとにかく丁寧で、こちらの希望や使い方をしっかり聞いたうえで、候補車の特徴を分かりやすく説明してくれました。良い点だけでなく注意点もきちんと伝えてくれるので信頼でき、押し売りのような雰囲気が一切ないのも安心材料でした。新古車ということもあり外装・内装ともに状態が良く、走行距離や整備履歴、保証の内容についても資料を見ながら一つずつ確認できたので、納得感を持って購入を決められました。
手続き面も非常にスムーズで、必要書類や納車までの流れを事前に整理して案内してくれたおかげで、こちらは言われた通りに準備するだけで進みました。疑問点を質問した際も、専門用語をかみ砕きながら説明してくれ、こちらが理解できたかどうかを確認しながら進めてくれる姿勢がありがたかったです。納車当日も車両の操作説明が丁寧で、普段あまり使わない機能まで「もし困ったらここを見てください」とポイントを押さえて教えてもらえました。
認定中古車という安心感に加えて、接客の質の高さが購入体験をさらに良いものにしてくれたと思います。結果として、価格・状態・サポートのバランスに大満足です。次に車を検討するときも、まずは日産大阪の認定中古車店に相談したいですし、周りにも安心しておすすめできます。ありがとうございました。
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
yuk様
この度は数多くのセレナの中から当店舗のお車をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
週末のお出かけにお子様とのお子様との思いで作りにとご用命を頂きました。
何車種か候補を選んでおられた事や、新車も視野に入れておられましたので、
当店舗の車両が当てはまったと思います。装備に付きましては、一度に覚えきれない位なので
ご利用の都度、ご質問頂ければ幸いです。いつでもお待ちしております。
これからのyuk様のご家族のカーライフを楽しい思い出でいっぱいにして
頂けますように全力でサポートして参りたいと思います。
これからも よろしくお願いいたします。
日産大阪販売㈱ ユーカーズ 尼崎西 加藤 大
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2台目を購入させていただきました。いつもありがとうございます。
日産サティオ奈良 高田支店
(奈良県・大和高田市)
販売店の返信
じつじ様
この度はセレナご購入有難う御座います。
今後も変わらぬ御贔屓をお願い致します。
精一杯、フォローさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
家族で見に来て、とても親切かつ子供の扱いも上手くゆっくり車を決める事ができ助かりました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケン様 この度はご納車おめでとうございます！！。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできますように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 近隣でのご対応となりますので、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちよく購入できました
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ありがとうございました。
何かお困りのことがあればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
2025年12月にセレナを購入しました。
車の契約の際にカーセンサーの有償保証に加入したのですが、契約を待っている時に理由もなく"もう1つ保証のプランをあげませんか？"と提案がありました。まるで車が故障するのが分かっているかのようで、急な提案で不安になりましたが、プランを変えずに契約しました。
現在納車から2ヶ月弱ですが、エラーメッセージが出てABSの部品あたりが悪いとのことで、カーセンサーの有償保証の対象外の部品でした。
ひとつ保証プランをあげていたら保証で修理される箇所なので、お店は分かっていて販売したのではないかと不信感しかありません。
非常に残念です。
（株）九自興 車検のコバック門司店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入に際し、ご不安なお気持ちとご不信感を抱かせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
保証プランのご提案の経緯や、その後の不具合対応につきまして、ご説明や配慮が十分ではなかったことを真摯に受け止めております。
お客様にそのようなお気持ちにさせてしまったことは、私どもとしても大変重く受け止めております。
本件につきましては、状況を改めて確認のうえ、誠意をもって対応させていただきたく存じます。
大変お手数ではございますが、詳細をお伺いできますと幸いですので、当店までご連絡をいただけないでしょうか。
この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客や説明が分かりやすかった
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
ハッシー様 この度は当店のセレナをご契約いただきましてありがとうございました。このような評価の高い口コミをいただき社員一同感謝申し上げます。また、整備等も行っておりますのでお車でお困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
丁寧な接客と迅速な対応をしていただき、とても満足しています。
京都日産自動車（株） カーメッセ久御山 Ｕ－Ｃａｒ’ｓ
(京都府・久世郡)
販売店の返信
数ある中,当店のセレナにてお決め下さりありがとうございました。クチコミへのご協力にも感謝いたします。魅力満載の新しいセレナ、ご家族皆様で新たに楽しい思い出をたくさん作っていただければと思っております。お困り事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい店
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ご来店誠にありがとうございました。
「いい店」というお言葉をいただけて、スタッフ一同大変励みになります。
私たちは、お客様にとって安心してお車をお任せいただける場所でありたいと考えております。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
