日産の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入前に付いていると説明された装備が結局購入後に付いていないとあっさり言われた。 担当者が不在の事が多く、他の者に分かるようにしておきますと言われたが1度も話が通っておらず、他の者の対応も悪い。何も聞いてないけど今日は何しに来たんですか的な対応。9時過ぎに行くと伝えていたのに来店してもスタッフがどこにもいなくて電話して出てきてもらった始末。 店内でお待ちくださいって言われたけど店内は電気も暖房もついてない。車検をここでお願いしたが取りに来るのもここでいいって言われて取りに行ったら結局私の車はそこになく、担当者が取りに行ったけど20分くらい待たされた。クレカで払えると言ったのに結局なんとか代しかクレカで払えなくてあとは現金とその場で言われまた後日行かないといけない始末。謝罪の姿勢も全く感じられない。 二度と関わりたくないお店です

伊藤さんありがとうございました。いい車に巡り会えました。

代車も出して貰えず、地元の行きつけの車屋から代車を日割りで貸して貰ってるが、納車を何回も先延ばしにされ、しかも代車代の対応もしてくれない。 しかも車検、整備付きで購入、契約してるのにも関わらず部品代など後から別で請求される 全然連絡もつかなければ折り返しも全然来ない 買う業者を間違えました。 後悔しかありません。 10月後半に契約しても未だに納車されない。 ご購入検討してるみなさん！ オススメは出来ないので少し高くても他での購入を検討して方が良いと思います。

やはり大手だけあって営業は上手いし、こっちが不安を感じやすいところもきちんとフォローしつつ説明してくれる。受付は知識がなくてほんと話聞いてメモってるだけなんだろうなと感じる。アフターフォローに関して、ニューズがあった影響で敏感なのかもしれないが、故障が多い。そういった点では、疑心暗鬼になる部分も正直ある。

買う時に不備なとこを何も言われず納車して乗ってから不備なとこが見つかって言っても何の対策もなし

ラインで問い合わせし、評価書等ももらい、内外装綺麗で変わりありませんと連絡をもらい、安心して予約金を振り込みました。 その週末契約に行き内装確認したところ、納車までにクリーニングで綺麗になると契約しましたが、汚いままで、相談させてほしいと話しましたが、無理の一点張りです。 カーセンサーの欄には、一年保証付きとありましたが、 掲載ミスで、実際は保証無いので、９万円払ってもらえれば加入できますとの事でした。 契約時にも５万円振り込み済にも関わらず、本日申込金下さいと請求される始末です。 ３週間後に初めて高速乗ってみたところ。プロパイロットが効いていないことに気づき、ディーラーに診てもらったところ、故障しています。それとミッションも故障していますとの事でした。 故障を告げると、対応できませんとの回答。 今回は、本当にこのお店で買ったことを後悔しています。 カーセンサーさんに保証の掲載もされているし安心していましたが、、、

車を購入するまではとてもいい対応でした。 購入して7ヶ月が過ぎた頃、ミッションに異常があり点検をしてもらいましたが部品交換などの提案はなく一旦また乗る事に。その後数回同じ異常があるも同じような対応で、保証期間が過ぎたので日産の違う店舗で1度見てもらうとミッションは交換した方がいいとのこと。販売店に連絡するも、保証期間は過ぎているので50万円かかると。異常は前から出ていたのに、直す事に積極的に提案もなく、今回車検のタイミングでバッテリーの液漏れがあり、違う店舗で見てもらうと、ゴルフのカートや工場内の作業車によく使う(通常の車にはそこの販売店では使うことはないバッテリーの種類の)再生バッテリーが使用されているとのこと。購入時にスライドドアが開かず、バッテリーを新しいのに変えるという話だったが、まさか再生バッテリーを使用していたとは。問い合わせると、そこの店舗ではお客様の指定があり、追加料金を払ってもらう場合以外は再生バッテリーを使用しています、との返答。 本当に残念でした。車は気に入っているのですが、二度とここの日産にお世話になる事はないと思い、クチコミに書かせて頂きました。

この店で、購入検討される方はハズレ覚悟で、当たりが有るかは 分かりませんけど、迷惑と不快な思いしか有りませでした。具体的な内容は、書きませんけど、

初めて中古車販売店で車を購入しました。 以前から色々な店舗に車を見に行き、納得のいく車と、営業マンがいなかったので、乗り換えを半ば諦めてたのですが、こちらの店舗のYさん（高身長）の接客を受け感じが良かったのと、比較的低価格で展示されていたので即購入を決めました。 妻と納車を楽しみにしていたのですが、納車日の連絡が待てど暮らせど来なく、3週間以上経った所でLINEで連絡を受けました。 それまで一切整備のことも、登録のことも連絡がありませんでした。 不信感を抱きながらも、平日の夜納車に店舗を訪れ、Yさんは営業の電話をしていたのか10分以上放置されました。 その間、せっかくなので納車される車を見てみようと外観を見た後、右側リアドアのスイッチを押したところ反応しませんでした。 これは購入時にも確認したのですが、その時にもセンサーは反応しなかったのですがYさんは納車時には直しておきますと言っていました。 契約内容にも両側パワースライドドアと記載していたので、これは売買と契約内容に適合しないもの、つまり契約不適合にあたるのではないでしょうか。 現在まだ納車はされておりませんので、誠意のある対応を望みます。

今回、どうしてもこの中古車が欲しい。 ということでこちらの店舗とのやりとりとなりましたが、結論から言うと誠心誠意対応して頂いて申し訳ないですが結果はとっっっても残念でした。 文章にすると長くなるのでの要点まとめておきます。 １根本的に営業の方のスキルが足りない。 PDFを知らないのと、書類をスキャンできないのは常識的にマズイかと。 車の特徴、設備、オプション、設定の説明が出来ないのは些かどうかと思われます。こちらは予約して購入するつもりで来店しているので普通は情報を叩き込んでいくものだと思いますが。 ２保険代理店としての説明力、知識力がとてもじゃ無いが不足している。不安すぎて直接保険屋さんに電話して、問題を解決させて頂きました。お店では説明もまともに無く、カタログすら貰えなかったです。 ３中古車の以前の所有者ドラレコの録画履歴や設定などが残ってました。自宅まで載っていたので流石にマズイかと。私の方ででリセット、消去かけました。 ４上記全てに当て嵌まりますがあまりにもデータ、書類のやり取りでやり直し、説明不足が多すぎる。 総じて星1個も厳しい所ですが精一杯感は伝わりましたのでそこに免じての評価です。 あまり批判することは書きたくなかったですが逆に良い点を見つけるのが難しいほどで、契約を進めててとても不安でした。 個人的には次この店舗で目当ての車があっても直接のやり取りは避けて契約したいと思っております。 ただし、購入した中古車はピカイチで良かったです。 前所有者のデータが消えていなかったので星3個ということで。 口コミ審査でこれが通らなければとても残念です。 皆さんの参考になればと。

今回、日産セレナを購入しました。 購入前日に電話し、見に行き、購入しました。 車の納車日、帰りに日産によりました。 ボンネットが歪んでいました、ネジを外した時になめたまんまのネジで、ボンネット取り外し時に内側塗装を削っていました。 こちらの神戸市北区の本店が契約している板金屋が悪いとは思いますが、納品前点検をおろそかにしていたのか、お客様に黙って誤魔化し騙そうとしたのか、店ぐるみで隠そうとしたのかはわかりませんが、日産に納車後点検してもらう段階で酷いですねといわれました。 責任問題ですね、それにより、保険や、車検の日数は損しています あと、約1ヶ月正確にはまだですが、放置されています。 カーセンサーで掲載した車を、購入しましたが、カーセンサー保証など説明はなかってエンドユーザーが対象車やからできるんやないと聞いて初めてでした。

った！ それから修理しますと、約1ヶ月何の連絡もなく、商品納入時に確認をおこたりいい加減な事をする会社。 ボンネットはだめやし、中側は削れて塗装剥がれもあり、ボルトもなめたままついている、板金屋のせいかもしれないが、それはユーザーには関係なく、全てができての納車であり落ち度はそれもふくめたうえで販売店にある 　そのせいで1ヶ月車検日数も無駄になり責任問題である。 さらに、最近ニュースでもあったが、納入方法もユーザーに確認して自走許可もとらずに自己判断、会社判断をされていて、こちらからの確認で明白になった、これもユーザーに確認をとっていなかった。 あと、カーセンサーで購入したにもかかわらずカーセンサー保証の説明もしなかった あとで、購入者側が販売ページを見てできるん違うんと聞いてよくやく保証の説明をし、保証にはいったが、これも説明義務違反でいいかげんである。 最近、中古自動車販売で色々な事がありますが、エンドユーザーに断りも説明もしないで車検受けて納品１日たたずに、1ヶ月手元に購入した車がない。 どないなってるんや！！

ルームクリーニング？シートしみだらけ、ゴミあり、オイル交換？してありません！海苔の佃煮がゲージについてました。次の日速攻オイル交換行きました。

今回オンライン商談で契約しました。オンラインなので不安もあったのですがどうしても欲しい車であったのと3月に納車するのがお得と言われたので思い切って当日に契約しました。書類が届いたのを確認すると住所の郵便番号が間違っていました。これで届かなかったら遅れるのでは？と思い中の書類を見ていくと金額ミス(内金の5万円が引かれてない)が。担当者に間違いがあったことを電話にて指摘をしました。後日 契約ありがとうございます と届いたはがき見ると名前の名が間違っていました。流石に間違いが多かったので店長に電話したところ、3月なので忙しいのもあったと思いますと言い訳をしてきて、本当にびっくりしました。 金額ミスと名前ミスはかなり初歩的なものですし間違えてはいけないところだと思いますので今後こんなミスをしない事を願うのみです。

以前にもここで購入したから、同じように車の購入契約して実際に納車する日を週末にしようとしたら(月初めの土日)整備が終わったので平日に来れませんか？(前の月末)と言われて、ちょうど決算がらみのことだろうなぁと思って、まぁ早く車が納車できるし担当の人も都合があるから担当者の都合に合わせて平日の夜に仕事終わりで行って、まぁ詳しい説明とか受けて納車時整備書がその場に無いわ、セキュリティの説明は無いわ、時間かけて行って夜だし早く帰りたいってのもあって、こちらからしっかりと聞いて無かったのもあるけど翌日に真新しいキズがあるわ、セキュリティは一番ランクが低いものが間違って付けられてるわ、担当者にメールして翌日には連絡がくるかと思えば3日以上連絡無し、セキュリティの取替日時の予約も早くスケジュール決めないといけないのに3日以上連絡無し、こちらから電話して翌日に連絡して予約できるならさっさとやれよと思った。こちらから電話しないと対応しないのはどうかと思います。社会人で仕事なんだから仕事はきちんとしてほしい。

自社ローンで契約してますが支払いの遅延もないのにイタコ自販側のミスで入金の履歴がないとの事で車のエンジン遠隔で止められました。イタコ自販に確認しましたがちゃんと入金されてましたとの事。支払いの管理もろくに出来てないのにエンジン止めるとはいかがなものか。 ここでの契約はおすすめしません。

必書類一覧に住民票1通とあり担当者からも口頭で説明を受け、納車の半月前には書類を送付していましたが、納車当日にやはり2通必要でしたと言われ、非常に困りました。

営業さんの対応がイマイチと感じました。 メールで連絡をお願いしても電話で連絡が来たり その電話に出れなかった後はその後音沙汰無し。 違う人の宛名の資料がメールに添付されてきたり。 送られてきた必要書類の記載されている紙の印刷が薄く何も分からない状態の物がおくられてきたり。 ※その用紙には判子が押されて送られてきているのでその状態だと認識して送ってきていると思う。 等不愉快な対応が多かった。 初めて中古車を購入したのでそれが普通なのか分からないが納車状態は悪かった。 車体は泥だらけでフロントガラスは鱗状の汚れだらけ。 納車前に洗車などは一切されないようでした。

納車されて一週間くらいから車体後部からコトコトと異音がしてどんどん音がひどくなったので自分でネット検索をし、この車種のブッシュがよく潰れる事を知り素人判断でネットでパーツをとりよせました。 最初は自分で交換しようと思っていたのですが素人では無理だと判り、症状も日に日に酷くなってきた為　年明けにOSGさんにメールで相談したところその部品を持ち込んで交換して頂けるとのお返事を頂きました。OSGさんのお返事では預けて交換する必要があるとのことでした。 しかしながらこの車は車椅子生活の妻の通院で使用しており代車が必要な為、OSGさんに代車を用意して頂き、その間使用していても走行に問題が無いかをメールで相談したところ問題無いとの事で待つ事にしました。そして10日ほど経った時に、ふと車を見ていると運転席側のホイールナットが前後一つづつない事に気づきました。その時にOSGさんにメールすれば良かったのですがお忙しいと思い、自分でインターネットで注文して交換してビックリ、殆どナットがユルユルだったんです！それで自分締めなをして走行してまたビックリ、コトコト音が無くなっていました。と、言うことは…OSGさんが締め忘れしていた？もしこのまま高速道路を走っていたら？どうなっていたんだろう？怖っ！と思っていた矢先にタイミング良くOSGさんより代車が用意出来たとのメールがあり、本当は必要が無くなったのですが事が事だけに車を持って行ってその際にOSGさんの立場もあるので口頭で注意喚起をして、ついで点検をしてもらうつもりで訪問日時の約束をしました。そのメールで間髪入れずOSGさんからPDFメールが添付されていました。よく見ると部品交換の交換費用の請求書、請求金額22000円(因みに事前に他の業者さんに部品持込での交換費用を見積もりしてもらっていましたが　その時の見積もりは半額の11000円でした。)そもそも購入数日で…保証のエンジン以外とは言え一度も見ようとせず(先ずは点検するのが普通では？)いきなり請求書？やはり安い車だから？OSGさんは安い車を売る時はホイールナットは手で締めるの？値段に応じてサービスが変わるの？安い車を購入すると命は軽視？購入してまだ一カ月も経たないのに…呆れてものも言えません！こちらはOSGさんの名誉のために穏便しようと思っていたのですが…もうあなたの店では買いません！妻も怒りで知り合いにSNSで拡散するみたいです。フォロワーはたかが4桁しかありませんが！！

納車後、１か月経過したので。他県ですが、同業なのでしっかり書きます。 まず、メールにて問い合わせし、業販は不可。日程打合せの上訪問。到着し、車を見たいと話した所、前日まで有った車は売却済との回答。おかしいとメールの文面見せた所、その車なら有るとの話。その時点でん？と思う。車両確認し、検討時間を２～３日欲しいと依頼するも、商談中の取り置きは一切せず、検討中に売れたらそれまでとの事。即回答、即契約の店です。値段が安いので購入の旨伝えると、今から契約書や見積を作ると待たされ。その上、手付を１万でも置いて行かなければ成立しないとの事。契約書を確認すると、ユーザー車検であり、納車後の故障等については一切保証はなし、購入者にて修理費を負担する旨の誓約書付き。越県登録になる為、一旦販売会社にて登録、その後当方にて名義変更と約束。納車日程も大まかながら約束するも、入金されましたの連絡以降一切連絡なし。納車日が近づき、こちらから連絡するが、現在ラジエータの漏れを修理中、間に合うかどうか不明との事。最終的には間に合いましたが...。納車日、時間も大まかながら約束の上訪問するも、車両は店舗にはなく駐車場にとの事。車両は、値段につられ失敗。車内は汚いの一言。フロントガラスには前オーナーの配線止め、吸盤跡、プライス板の両面テープ、水拭き跡が残り、サードシート近辺は埃だらけ。即、用品店にて車内清掃用のタオル等購入の上清掃。右フロントタイロッドエンドはブーツ切れによるガタつきが激しく、抜ける一歩手前。高速走行中に抜けなくて良かったと恐怖を感じました。ラジエータ交換したとの事ですが、ヒーター弱く乗ってても寒いの一言。ブレーキバックプレートは錆によりおちる寸前。ＣＶＴミッションは、減速時に異音あり。これなら、多少高くてもきちんとした業者で買う方が良かった。自社で、日程調整中ですが長期入院になる予定です。