日産の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

営業の中山さんの対応はとても良かったのですが、店の中にいた従業員の態度があまりにも不快に感じ、帰りの際の「ありがとうございました。」もなく早々に奥に入ってしまいました。ですが、営業の方の対応は良かったのが救いだったかな、、、と。

手続きを早くしてもらったおかげで早く納車してもらえました。ありがとうございました。

追加でetcを依頼。ビルトインにしたい旨伝えてたが、純正部品のステーをつけなければいけないからビルトインは無理、グローブボックスへ付けますと言われ承諾。納車日、何故かビルトインされていたが、ステーがついておらずしっかりetcが収納されていない。フタを閉めると　etcの取り出しボタンに干渉しetcカードが排出される始末。 何とかして欲しく、お店に電話するとetcはしっかり固定していないからetcを奥に入れれば大丈夫とのこと。いい加減な施工と対応だと感じました。その後オートバックスに相談しに行ったら30分でステーを取り付けてくれ問題解決。 納車当日、仕上げをしてお渡ししますと言われ期待していが、車内はピラーやダッシュボードなど、ホコリが多数。外装もお世辞にも仕上げたと言い難い状態。ポリッシャーすらかけていない感じがしました。 タイヤも茶色の汚れがそのまま。ワックスくらいかけるものじゃないのかな？ コーナーセンサーの誤動作と思えるくらいピーピー鳴り続けており止められないか伝えると、よくわからないんですよと...対応してもらえず。しばらく走行中もピーピーと車内に警告音が鳴動。車の近くに何も障害物がないにも関わらず。耐えきれずオートバックスへ。 配線など確認し鳴らなくしてくれました。さすがオートバックス。故障中のものを直さず渡すお店って... この店は現状渡しが基本だったかな？と錯覚させられる位いい加減な車屋だと感じました。 口コミで高評価が多かったので期待し過ぎたのかもしれませんが、もしこちらで購入される方は条件等の詳細を書面などで確認された方がよいと思います。 追加パーツを希望の方はオートバックス等カー用品店で購入をオススメします。自分好みの商品と価格の物を選ぶことができます。ここはLEDヘッドライトやetcはおおよその価格を伝えられるだけで具体的な商品は選べません。 対応がいい加減で不誠実、可能なら返品したいくらいですよ。

よかった

5年落ち、2万2千キロ走行のセレナを購入しました。 納車から1週間と2日目の朝、バッテリーが上がってエンジンがかかりませんでした。前の日旅行で遠出していたので、出先でバッテリーが上がらなくて良かったです。 納車1週間でバッテリー上がるなんてありえません。 点検してバッテリーがそろそろ危ないので早めに交換してください、とも言われませんでした。 すでにバッテリーが上がってるものをジャンプしてなんとかエンジンのかかる状態にして納車してきたのでは、と疑うレベルです。 車を買って楽しみにしていた気持ちを踏み躙られました。ロードサービスで来ていただいた業者の方もこの期間でバッテリー上がったことに大変驚いていましたよ。お客様に商品を売る、という責任はないのでしょうか？謝罪の連絡お待ちしています。

C26セレナを購入時に自信を持って販売できるとS営業に言われて購入。 1週間もしないうちにアイドリングストップランプが点滅し、連絡したが折り返し連絡来ない。基本的に折り返し連絡は来ない。ディーラーでバッテリー交換をして自腹で支払い。対応遅く保証についても、持ち込まないと保証対応してもらえない。契約書に書いてない事を書いてあるとを言われる。後で謝罪あり。 遠方の方は購入しない方がいいです。車を持ち込まないと保証対応してもらえません。 故障したら持って行けないので。今回は大変勉強になりました。次回からは高くても保証のあるディーラーの中古車を購入します。

店員さんは気さくで話しやすいお店でした。何店舗かありますが比較的小さく古い店だったので少し心配ではありましたが、車自体は良好なもので500kmしか走ってませんが特に不具合なく経過しています。 ただ、現時点の買取相場が気になったので査定をしてもらったらたまたま前回買取をした店にあたり、前回買取価格と販売価格の差額が60万ほどあったのは衝撃でしたが、カーセンサーでも最安値に分類される値段なので、どこもその程度の利益を含んだ車料設定にしているのかもしれませんね。 今回はありがとうございました。

納車後にボンネットをあけてビックリ。ほこりだらけ、車検受け納車なのにこんなもんかとガッカリした。また発煙筒の有効期限が2013年。これって普通交換するはず。今回は不満足です。

自社ローンを使用するのは初でした普通に買えました 今まで車を買うのは現金でした。 車が急に必要になり買う車が見つかり高かったので自社ローンを使いました。

細かいところまで丁寧に対応していただきとても良かったです。

元々、急な納期変更などで思う所がありましたが、 今回、冬用タイヤ交換を行った際にも、これはどうなのかという点がありましたので、口コミさせて頂きます。 ・納期について 　5月前半に納車できると言われたが、最終的に納入されたのは、5月下旬。どのような納期管理しているのかよく分からない。また納期が延びる際も、2、3日前に連絡してくる始末。 ・冬用タイヤについて 　2016年製のタイヤを付属品として納車。溝もほぼなく結局、処分代を払い新しいタイヤを購入する必要がありました。それなら最初から付けなくて良かった。

セレナを購入しました。 中古車に不安がありましたが、スタッフの対応も良く購入させて頂きました。 その際不安もあったので保証に入るか悩んでいましたが、エンジン故障は確率も少ないし、数年は問題なく乗れますなどの言葉をもらい入りませんでした。 購入後、カーナビの不調があり対応してもらいました。（対応してもらうまでに時間がかかりました） 購入後9ヶ月程で故障し信号待ちで急に止まるなどのトラブルがありました。 結果エンジン周りのトラブルでした。 対応してもらえるか確認しましたがもちろん有償ですし、最終的に20万ほどの修理費がかかりました。 エンジンも含めて機械なので絶対はないことは理解していますが、対応への不安や、購入の際の言葉に不信感を持ちました。 急に車が止まる不安などを持ってしまったのでこちらのお店はもう買わない予定です。

セレナを購入しました。 中古車に不安がありましたが、スタッフの対応も良く購入させて頂きました。 その際不安もあったので保証に入るか悩んでいましたが、エンジン故障は確率も少ないし、数年は問題なく乗れますなどの言葉をもらい入りませんでした。 購入後、カーナビの不調があり対応してもらいました。（対応してもらうまでに時間がかかりました） 購入後9ヶ月程で故障し信号待ちで急に止まるなどのトラブルがありました。 結果エンジン周りのトラブルでした。 対応してもらえるか確認しましたがもちろん有償ですし、最終的に20万ほどの修理費がかかりました。 エンジンも含めて機械なので絶対はないことは理解していますが、対応への不安や、購入の際の言葉に不信感を持ちました。 急に車が止まる不安などを持ってしまったのでこちらのお店はもう買わない予定です。

店舗到着から契約まで、気づけば4時間の長丁場のお話しになってましたが、終始丁寧に対応いただけました。最終的な購入金額はこちらの要望100%には届かなかったものの、かなりの条件で勉強いただけたため、満足度高く契約することができました。

担当者の方の印象がよく、親身になって、相談にも乗って頂き、対応がよかったです。

車内 清掃は全くしていない タオル5枚使用し拭いたが真っ黒で犬の毛、小石 大量 マットすら清掃していない 犬の匂いあり (きずかない自分も悪いが) エンジンルーム内も清掃なし 冷却水 ウオッシャー液等も ほぼ入っていない 納車の日など自分から連絡しないと連絡なし かなり遅い あとはアフターを信じるのみ！ 忙しいとは思いますが 全体的に ある程度の清掃はしないとダメだと思います 皆さんも１度考えて？ これを機に改めてはどうでしょうか 残念です。

いろいろ悩んでいましたが今回のご担当者様で購入させて頂きました。 今後ともよろしくお願い致します！

年式も状態も良く何の問題もないとの説明を受け、相場よりも安かったので購入契約をすることにしました。 すると契約時に、さっきは程度が良い車と勧められたのに、今度は機械が壊れる可能性があるから有料のアフター保証の加入をした方が良いと言い出し、有料のアフター保証を断ると態度がそっけなくなり適当に対応になった。 それでも車の状態と金額から購入契約をしました。 引き取り時になってブレーキがキーキー鳴るが何の対応もできないと言い出されましたが、すでに車庫証明もナンバーも取得済みですので泣き寝入り。 実際の車は、ドリンク置きが破損していたり、後方モニターのリモコンが使えなかったりと、マイナス点は現状渡しの一言で片づけて追加料金のアフター保証を強く勧めてくる、セールス優先で客満足二の次の業者。

売れたらそれでいいというスタイルに感じます。 購入を決断するまでは詳しく教えてくれ好印象でした。しかし、購入決断後納車予定日近づいても連絡がこない。こちらから連絡して初めて納車日を教えてもらえました。購入時頼んだオプションが納車日に間に合わず後日取り付けてもらう話になっていました。それも予定日が近づいても連絡がないためこちら連絡しました。そこで預ける日と代車の手配を頼みました。その予定日前日になって一通のショートメールが携帯に届きました。名前もなにもなかったので初めはイタズラメールかと思ったのですがちゃんと読んだら担当者からのメールでした。内容は作業の段取り不足のため予定を来週以降へ変更して欲しい、来週日程を決め次第連絡するとのメールでした。担当者の電話番号を登録していなかった私にも不備はありますが名前も名乗らずメールをすること、謝罪をするのにメールでしていることに驚きました。それから2週間以上経ちますがいつまでたっても預け日の連絡がありません。もう費用は払っているのに。担当者にも問題はあると思いますが教育不足、業務量がオーバーしているんじゃないかと思っています。

セレナを購入。購入前の見学で運転席、助手席のドアを閉めるとどこからかキュルキュルと音が鳴っていたので聞くと、原因は調べてみないとわからないが、納車までには音がないようにすると言われ契約。納車前の電話で原因は恐らくここだろうと直したら音はしなくなったと言われた。しかし、納車当日行ってみたら　まだ音は直っていなかった。走行には問題ないと。納得いかないまま帰宅したが、乗っていて揺れるたびにキュルキュルと音がする。 プラスのオプションパックで、ヘッドライトの磨きコーティングやバッテリー交換などもろもろお願いしたが、ヘッドライトは全く綺麗になっておらず、帰宅後コンパウンドで磨いたら黄色い汚れが凄い落ちた。これで本当に磨いてコーティングしてあるのか？ 30,000円も出してオプションでやってもらったのに。車も納車日がわかっていたのだから、せめて前日に洗車くらいしてくれているのかと思いきや、いつ洗車したんだ？というくらい汚れていた。いくら中古だからといっても、納車当日には綺麗に引き渡して欲しかった。凄く残念でした。 あと、やたらとプラス料金で補償プランを勧めてくる。そんなに自信のない車ばかりなのか？ 複数店舗もあるお店なので安心だと勝手に思い込んで決めてしまったが、失敗感が否めない。