総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故車専門のお店なので最初は不安でしたが、きちんと事故の部分も説明して下さり、安心して購入できました。 まだ一週間しか乗っていませんが高速でも安定していました。車もお値打ちで良い物を購入できました。 1年の保証にも入り安心して乗れます。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
porori様、クチコミ有難う御座います。お車の方気に入って頂け感謝しております、何か今後御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。これからもお客様に喜んで頂けるよう頑張りますので宜しくお願いいたします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物ができました。
以前から狙っていたセレナC25前期モデル。人気があるからなのか、値落ちがしないなか、距離が2万を下回った上玉を発見!ディーラー系中古車ならではの安心感も手伝い、購入に至りました。
担当の方も色々わがままを聞いていたうえ、丁寧な説明、さらに限定制約プレゼントも!
新しい相棒と どこに行こうかなぁ?
日産大阪販売(株) UCARS平野
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より私どもをお選びいただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価をしていただき感激です。今後のアフターフォローも精一杯努めてまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
もともと板金屋とのこと。
若い男性ですが、とても親切に対応していただきました。
店舗は地味ですが、とてもいい感じです。
早川自動車株式会社
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
なのるくあゆ様
この度はご購入ありがとうございました。
その後お車の調子はどうですか?
また車検の際にはご連絡させていただきます。
又、自社整備工場も併設していますので、気になる点が御座いましたら、ご連絡頂けるとありがたいです。
営業 石丸 由広
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが親切でした。車検のときはわざわざ車を取りに来てくれました。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こうちゃんみきちゃん様
この度は、我々店舗スタッフに高評価を頂きましてありがとうございました。
その後お車の調子はいかがですか?
お車の事で、何かお困りのことがありましたらスタッフまでご相談ください。
一生懸命、対応いたします。
オイル交換にもご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車&中古車を購入しました。サイトでは「修復歴あり」となっていた為、現物を確認するまで不安でした。ここまでの装備でこの値段は買って良かったと妻と二人で話してました。納車はまだですが、今から楽しみです。対応して下さった営業の方も色々と親切にしてくださってありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
セレナのご購入誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスなどその他ご要望がございましたらお気軽にご相談ください、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入の時も納車の時もとても親切で好印象でした
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!何かお気づきの点などあれば、担当者または、お近くの日産にてお伺いできればとは思います。今後とも日産及び弊社ともに宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良かった点
大型車のわりには音がとても静かです。防音対策がしっかりしているようです。車内の空間もとても広くシートアレンジも豊富でした。
気になった点
車高が少し高く感じました。タイヤとフェンダーの隙間が空きすぎでかっこ悪いかも。
総評
外観と内装、そのどちらも良いですね。車内でくつろげる感じが快適です
日産サティオ埼玉北 のりもの市場 寄居店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
さかもと2013様
この度は、4点という総合評価をいただき誠にありがとうございました。
日産セレナを非常に気に入っていただけている様でうれしい限りです。
今後も当社をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
スタッフ一同 さかもと2013様のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
セレナ、次男が生まれる際に購入しましたが使いやすかったです!
ベビーカーなどたくさん積めますし☆
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有り難うございました。些細な事でも結構ですので、お気軽にお尋ね下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろ、質問をしましたがきちんと答えて下さり助かりました。またお願いします。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
neei様
この度は日産セレナ、お買い上げ頂き有難う御座います。
高評価を頂き嬉しい限りです。お近くまでお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
オイル交換や、定期点検を無料にて行わせて頂きます。
また、お車のメンテナンスなどお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろな質問にとても分かりやすく話していただき、感じのいい対応でした。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
gurimyi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私共スタッフ一同も、gurimyi様のようなお客様と出会えて大変嬉しくおもっております。
お近くですので、何かお困りごとや、ご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
実際に見に行って決めました。
店は車両の数が多く、状態も良さそうなものが多かったので選びやすいと思いましたが
結果的には接客が非常に不満です。
営業マンに仕事に使う為、納車日を早く知らせて欲しいと伝えていたのですが
連絡がなく、こちらから電話して確認したところ当初の予定より1週間以上遅れるとのこと。
最初からそれがこちらに伝わっているなら理解しますが、こっちから確認しなかったらどうするつもりだったのか?
しかも納車されて自宅に乗って帰り確認したところ自動ドアが開かない。
通常、商売でしたら担当の営業マンがお客に渡す前に自分で確認して引き渡すのが当たり前だと思っていたので信用していたのですが、中古車業界ではそうではないのでしょうか?
だんだん納車前整備と確認をきちんとしたのかすら疑わしく思えてきてしまいます。
かなり気分の悪い買い物でした。2度とこちらでは買わないでしょう。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。名義変更にかかる日数の関係、説明不足もあり、お客様のご希望の納期にお車をご用意できずご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。信頼を頂けるご連絡が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
また、お車の方に関しては当社の方でもご納車日の前日に、各種動作は確認をして納めさせて頂いているのですが、ご納車直後にこのような不具合が起こってしまい、誠に申し訳ございませんでした。自動ドアの件に関してはすぐに対応をさせて頂きましたが、納車直後という事もあり、お客様を不安に感じさせてしまったことは申し訳なく思っております。
お客様に頂きましたご意見をしっかりと受け止め、今後この様なことがないよう、お客様に対する接客態度など社員教育を徹底し、二度とこのようなことが無いように努力して参ります。
他にもご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
妻がネットで探して下見に行こうと言うので出かけました。セレナは正直渋っていましたが思っていた以上に綺麗で内装装備がよく値段も予定していた範囲内でした。荒井さんの熱いセールスといろいろなお話しに気持ちが傾き購入を決めました!納車はこれからですが今後ともよろしくお願いします!!
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。お気に入り頂き嬉しく思います。これから、しっかりと整備させて頂き、ご納車させて頂きます。アフターも含め、末長いお付き合いをさせて下さい。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応がとても良かったので、購入の決め手となった。車についても新古車でも、とても綺麗な状態で渡してもらえた。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カンバ大阪様
この度は、当店でセレナS-ハイブリットをご注文いただきまして誠にありがとうございます。
そして保険も当店にお任せいただきありがとうございます。
いいご評価をいただきありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にご来店ください。
これらからも楽しいカーライフを送れるよう当店もフルサポートしていきますので、
宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ゲットさん!だけに!!ゲットだぜ!!修復有り!!!以外は完璧な車でした!!全国探しましたが!ゲットさん!しかこんないい車有りませんでした!!!運がよかったのか??ゲットさん!の名前がよかったのか?どちらにしても!!いい車をありがとうございました!!!!
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
栃木さん様 この度は当店のセレナをお買い上げ頂きまして誠に有り難う御座います。
またユーザーレビューにて高評価を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
気になる事や分からない事など些細な事でもご相談下さい。
御遠方にはなりますが今後共、栃木さん様と末永いお付き合いが出来ましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い満足のできるクルマを購入することができました。担当者はメカニカルのこともよく知っており当方の質問もわかりやすく説明してくれました。店頭には私が購入した車種のグレード違いがあり、装備の違いなど見比べることができ大変参考になりました。逆に目移りして悩みのタネが増えましたが・・・。いろいろとお世話になりありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
土佐の一本釣り 様
ありがとうございました。ご購入の不安や疑問に一つづつお応えして、今後も皆様との信頼関係づくりに努めて行きたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いくつかのお店をまわって、結局コチラで購入を決めました。
車両の質もそうですが、カーセンサーの鑑定書をつけたり、あるいはよいことだけではなく、細かな傷のポイント等のマイナスポイントもきちんと説明いただけたことが好印象でした。また、質の割りに比較的割安な価格で購入できたこともよかったです。
セレナのほかMPVも特化して仕入れられているということもあり、取り扱いは慣れている様子。該当する車種を探している方はよりお勧めだと思います。
株式会社オートステーション
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず誠に有難うございました。また、遠くても、近くてもオートステーションならば安心だということで当社を選んで頂き重ねて御礼を申し上げます。
その中で、やぎぺん様にもご理解して頂けたように、当社では、お客様に安心してカーライフを送っていただくために第三者機関による鑑定等も実施しており、お車の修復歴の有無や評価をプロの目で判断して頂いております。
それに加え、ディーラー同様の法定整備の実施できる国交省認可の指定整備工場での車検・整備付き。
よってユーザー整備とは違い、ご契約後、お客様のお車をプロの整備士による法定整備を実施しております。
それも含めた乗り出し価格でリーズナブルなお車を取り揃えております。
中古車を初めて購入される方でも解り易く安心してご購入して頂けるのではないでしょうか。
更に、当社の取り組みの一つでもあるのですが、当社ではお子様がいらっしゃる御家族層のお客様が多いという事。ママさんパパさんも心配だという事で、子供たちの未来を守る為に始めた、放射線量の測定も全車に実施しております。
また、やぎぺん様にもおっしゃっていただいたように、セレナ・MPVは専門店として力を入れておりますのでミニバンを探されている方は是非一度ご来店ください。
当社では、体験、経験したことがない事のでたらめな恥ずかしいお車のご案内をしない為にも、
子供や遊び、実際に子供がいる従業員の実体験を基にしたお車のご案内ができればと思っております。
お客様のカーライフに合わせたご案内ができるように、日々努力致しますので、何かあれば何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
装備、価格、外装や内装の綺麗さなど、とても条件のよい車で、セレナやステップワゴンを多く扱っておられることから、こういう特長という説明もしていただいて安心して購入できました。こちらの要望にも親身になってのってくださり、感謝しています。
きっと年末のお忙しい時期と重なったこともあると思いますが、強いて言うと、納車予定の連絡や、経過連絡などはメールでも構わないので、販売店さんからしていただけると、もっと安心してやりとりできるかなぁと思いました。今後ともよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
しゃんねい様この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。しゃんねい様とのお付き合いはこれからがスタートとなりますが当社のアフター保証等を是非ご活用いただき素敵なカーライフをお過ごし頂けます事を願っております!また、ご指摘頂きました進捗状況のご連絡も今後の課題とさせていただきますので貴重なご意見まことにありがとうございます!今後とも是非エバーグリーンオートを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
授乳室があると大変助かります。
駐車場が狭いので広くして欲しいです。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
みずきのパパさん
貴重なご意見ありがとうございます。
授乳室として使用できる個室は用意させていただきました。
駐車場に関しましては、敷地の都合上広くは出来ませんが女性でも入りやすい様に工夫をしていきます。
その他お気付きの点等ございましたらご意見をいただければと思います。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるお店作りをしていきますので、今後とも弊社と末永いお付き合い
を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
突然の車故障での車探しで程度の良いものがあったのですが、納車整備で故障が見つかり納車が後れましたが、納車後の故障では無かったので、結果良かったです、自宅からは遠方でしたが、価格の割にはしっかりした物が見つかり、昔ながらの車屋さんで、イケイケの感じが無いので良いと思います。
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
tosiki様、この度はお買い上げありがとうございました。車検整備が終わり登録へ行く途中で不具合が見つかり、納車が遅れてしまった事申し訳ありませんでした。お仕事でお近くにお越しの際は、ぜひお寄り下さい。コーヒーでも飲みながら色々なお話を聞かせて頂けたら嬉しいです。これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、日程等もこちらの都合に合わせて頂き、ありがとう御座いました。
CarsCoCo39 カーズココサンキュー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
fargobus様、この度は、数ある販売店の中から当社にてお車をお選び頂きまして誠に有難うございました。また早速のお褒めの評価をいただきまして有難うございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?当店では、特にアフターサービスに力を入れており、「お客様満足」を第一に考え、日々丁寧な対応を心がけております。何かお困りなことがございましたらご遠慮なくご相談ください。今後共よろしくお願いいたします。
