総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
価格、接客、クルマの状態全て満足です。
見つけてから納車まで常に急かして、色々わがまま言いましたが、心良く対応していただき、助かりました。今後ともアフター含めて何かありましたらよろしくお願い致します。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
フライアングラー様 先日はセレナのお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価も有難うございます。 お車を気に入って頂けて良かったです。 フライアングラー様も車庫証明などの書類のご用意をお急ぎ頂き誠に有難うございました。 お納車に間に合い良かったです。 ご自宅もお近くで御座いますので、お困りの事や、車検の際はお気軽にご連絡下さいませ。 これからセレナで沢山釣りに出かけてくださいね。 釣り場でお会いできましたらお声かけさせて頂きます。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
買うつもりはなかったが、説明が誠実性があり詳しかったので対応がとても良かった。
買う気になった車も、新車のイメージでわりと新しいタイプだったので、中古車のイメージがよくなりました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
コミタウン様、先日は当店でお車のお買い上げを頂きましてありがとうございました。
新車などもご検討いただいていたようでしたが、カタログなどを参考にいろいろお話させて頂きました。
購入のタイミングはまだまだ先でお考えだったようでしたが、良いご提案ができて良かったです。
納車時の内装の手配がうまく伝わっていなかったようで、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
すぐに手配いたしましたが、万が一の場合はすぐにご連絡ください。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
友人知人にもお勧めしています
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
キョウエイフドウサン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなコメントもいただき従業員一同心より感謝いたします。
友人の方や知人の方にお勧めして頂ける様に従業員一同さらにサービス向上を目指します。
お車のことでお困りのことがありましたら是非お申し付けください。
従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
NISSAN intelligent choice のセレナ購入しました。
カーセンサーで傷の箇所などを見てから、実際店舗へ行きました。
intelligent choice だったので信用しきってしまい 細部まで確認しなかったのも悪いのですが、納車後、ボディーコーティングに出した際に助手席側のサイドバイザーから屋根にかけて横方向に目立つ線傷が何本か入ってると言われ 販売店へ確認の電話を入れたところ
えー?そうでしたー?そんな傷ありませんでしたよー? と、とぼけて終わり…
サイドバイザーは 購入してからオプションで付けてもらったので新品のはずなのに。
納車の日の前 大きな台風来てたので そのときに何かしらで傷ついたのでは?と疑ってしまいましたが 証拠もないし
所詮 中古車なので…
ちゃんと確認しなかった自分らも悪いと思い 諦めたんですが、その後 フロントバンパーに小さいシミがいくつか出来始め〔洗っても取れない 〕知り合いの車屋に見てもらったところ
なんと フロントだけ元のボディーの上から 同じ色を塗ってある!と言われ 衝撃!
中古車では 傷を隠すために よくある事らしいのですが…
そのせいで シミが出来やすくなってるらしいです。
まさか 日産のディーラーの中古車で〔試乗車〕 しかも intelligent choiceと評価を付けてる車体が そんな事されてるとは…
ここまでくると 気持ち的に、もうこの車 乗りたくないです…
中古車といえども300万近く支払ってるのに ホントに酷いと思いました。
もう 二度と、NISSANでは購入しませんが 怒りが収まらないので口コミ書かせて頂きました。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
h.t2015様
この度はご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく
今後は全スタッフの対応を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
たくさん荷物を載せる予定だったので色んな車で何度もシートアレンジをさせていただきましたが、嫌な顔1つせず対応してくださいました。
対応が良く、予算内だったのでその日に即決しました。
納車まで10日から2週間かかる、とのことでしたが、予定より早く納車していただきました。
なにかあったらまたお願いしたいな、と思いました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
チョコボール。 様 この度は数ある販売店の中から当店にて日産 セレナをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変・大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。小さなお店ですけどまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車前 納車直前 色々ありましたが全て解決。タイヤまで新品?に交換してもらいありがとうございました。 車体も車内も凄く掃除が行き届いてて ピカピカでした。
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ミチシ様この度は弊社にてセレナをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。御迷惑をおかけした部分もございましたがご協力のおかげで無事ご納車する事が出来ました。スタッドレスタイヤの件もご連絡させて頂きます。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
クチコミの通り駐車場の置くところがわかりづらかったです。
外観は明るくてわかりやすかったです。
担当の方もとても親切で良かったです。
内装重視して頂きありがとうございました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、クチコミの投稿頂きまして誠に有難うございます。ご購入後のアフターも一生懸命サポートさせていただきたいと思います。 キクちゃん♪様のカーライフを精一杯フォローさせて頂きます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
私の父、姉夫婦もお世話になり姉夫婦に紹介してもらい来店しました。 今すぐではなく後々車の買い替えを検討していたのですが 予算、車種、用途等を聞いて下さり的確に車のメリットとデメリットとお話して下さいました。 まさかのその日に即決しました。
また下取り価格もすぐに調べて下さり大変助かりました。 ありがとうございました。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
サップ様 先日はセレナのお納車有難うございました。 そしてこのような高評価有難うございました。 サップ様のお話をお聞きしているうちにこちらのセレナが使い勝手が良いかと思いオススメさせて頂きました。 お子様もこれから大きくなられ、これから沢山の思い出をお作りになって頂ければと思います。 また何かご不明な事が御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
はじめての中古車選びで、一通り一人で見たいと思っていたところ、店員さんは付かず離れずで程よい距離を保ったまま案内してくれて、気持ちとしては安心しました。
購入の際、こちらのわがままをある程度きいてくれたので、総合を4点にしました。
次買い替えの時は、また利用させてもらいたいと思いました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、セレナのご契約 誠にありがとうございます。
これからも、長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろわがまま聞いていただきました。
ガリバー 8号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
子供たちが乗るので安全性を重視して選びました。
希望の機能が揃っている車が見つかり満足しています。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
nono様
この度は、セレナを御購入して下さり、ありがとうございます。
ご希望通りのお車で、ご満足して頂けて、私共としましても、嬉しい限りです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
念願のファミリーカー購入しました!
担当者の営業トークにのせられセレナ購入&保険の見直しされちゃいました!笑
いい買い物できました!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぶりっぢ様
今回はセレナのご購入ありがとうございました!
お子様も増えて奥様もお子様の乗り降りも快適になるかと思います!
特に保険ですが、毎年見直すことが一番だと思います!
特に最初に入った時からそのままだったりは要注意ですね!!
必要な内容で安く!対応力も最善に!ネット保険より選ばれる理由があります!
これから納車までよろしくお願いします!
そして、納車後もなにかあればご用命ください!
私達カーセブン名古屋北店はぶりっぢ様のカーライフを応援します♪ 寺川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
渡部さんのとても速い対応ありがとうございました。
ただ、お茶等お出しして頂ければ最高でしたな。
ありがとう。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
従業員の方の対応が良かったです。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車時期までにあまり時間がない中、迅速な対応をしていただきました。予算の中で車を探していただきいい車が購入できました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
問い合わせから納車まで、スムーズに気持ちの良い接客をしていただき、ありがとうございます。
細かい消耗品の状態まで、フォローもしてもらえましたので、信頼できました。
これからも何かあったときに頼りにしようと思ってます。
家族ともども感謝です!!
E.R.S エンデバー・リーズナブル・セレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。喜んで頂けて私共も本当に嬉しいです。明るいご家族様で可愛らしいお子様に癒されました。お近くですので今後共末永いお付き合いをお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
諸費用が良心的!
今回は後ろカマ掘られたらしい、修復済みのセレナを購入。
対応はとても良かったです。
料金にも大体満足!
納車が楽しみです。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
にゃんとも様、この度はセレナのご契約まことにありがとうございます!もう一台ご検討されていたようですが、当店のお車に決めて頂きたいへん嬉しく思います。今後も全力でサポートさせて頂きますので、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。納車までもう少しお時間がかかりますが、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応が早くてよかったです。
ただ、納車の日にトラブルがあり納車が遅れてしまったので残念でした。
それ以外は満足です。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフtokyoをお選び頂きありがとう御座いました。お車を気にいって頂けたようでとても良かったです!非常に高いご評価いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフtokyoまでお問い合わせ下さいませ。 当店の車両にご満足頂きスタッフ一同大変感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
思っていたより満足しています。
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
hiro221様
この度はご契約の方ありがとうございます。今回県外からのお問い合わせでしたが、無事にご満足頂けスタッフ一同感謝致します。
弊社は全国に店舗がございますので、アフターに関しても充実致しております。ご納車してからが、hiro221様とのお付き合いの始まりと考えておりますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いい買い物ができました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
口コミのご投稿、誠にありがとう御座います!
気に入って頂けるお車が見つかって良かったです.
今後とも長いお付き合いが出来ますよう宜しくお願い致します。
