総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
とても良い対応をして頂き、ありがたかった。
また乗り換える機会かあれば、相談したいです。
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
2月に急遽必要になり購入させて頂きました。
カーセンサー認定車でしたので、
表現は、忘れましたが、傷やへこみが全くなしでは、ない という評価でしたが、その掲載された傷を購入前に、お店の方とみましたが、目を凝らしても見つからないような傷でした。だから、ぼぼ、傷なしだったと思います。
でも、車を受け取る時には、給油口に、小さな傷が二個あり、指摘すると、お店の方が
「最後の給油時にあてたかな、タッチペンしときますか?」と、言われました。
普通に使用していれば、おそらく出来る程度のキズですし、急いでいたので、タッチペンするのは、断り、特にそれ以上は、いいませんでしたが、、初めて洗車をしたら、バンパーにタッチペンで消した傷の跡を見つけてしまいました。。もちろん、うちでは、使用していません。どこかわからないレベルの傷も、カーセンサーでチェックしている中、販売後のこの対応に驚いています。
その他は、概ね満足しています。ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
くろみ88様
この度は、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店時、また納車時のお車の外観等の傷等のご説明が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、店頭納車にご来店頂きありがとうございました。
今後この様なご指摘を受けない様努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
又、お車をご使用中でお気づきの点がございましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。
日産サティオ湘南ユーカーマーケット茅ヶ崎 所員一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応して頂いた方は良い人。しかし、車体金額は安いのかもしれないが、最終的に支払う金額は他店と変わらないかも。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Bkvghu様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ほどほど良いです
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
サトウタカユキ様 口コミご投稿頂き誠に有難うございます。ほどほど良いから最高に良いと思って頂けるサービスをスタッフ一同心掛けていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示車も多かったですし、ネット上でも選べたので、良かったです。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
たきざわ .様お世話になっております。
この度はセレナのご納車おめでとうございます!
弊社では展示場×ガリバーネットワークでの豊富な在庫が一番の売りとなっています!
もしもご友人やご親戚の方でおクルマを探していらっしゃる方がおりましたら
ほとんどの車種は検索し販売が可能です!
まずは一言ご紹介お待ちしております!
宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
カーセンサーで見つけて店舗まで行き見て購入をしました。
引き取りに行った時にナビのタッチがしにくいという事を聞き、取替えないとこれは治らないと言われました。
見に行った時に言って欲しかったので残念でした。
引き取りして数日でブレーキ音がしました。
1週間たって連絡を頂き、この事を話すと1ヶ月点検でというので、点検でみてもらいなおらず音がひどくなったので、またみていただきました。
そして、無料でパットを交換して頂きなおりました。
カーナビも全然タッチができないのでいつか購入をしようと思っています。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
パンダ0818 様 この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。お近くの日産サービス工場での保証修理が可能ですので 大変ご足労とは存じますがご都合に合わせご入庫いただきますようお願い申し上げます。 今後も何かお気づきの点がございましたら何なりとご相談、ご指摘頂ければ幸いに存じます。また7月頃の点検の際は宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
探していた色の車が(セレナ)見つかって家からは少し遠いですが、良かったと思います。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
セレナのご購入ありがとうございました お気に入りの車両が見つかってよかったです 今後もよろしくお願い致します 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初回訪問時から丁寧に対応頂きました。
納車はこれからですが、販売サービスがとても良かったと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
さとし02210913様、この度はこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。ご納車まで少しお時間を頂きますが、ご不明な点がございましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
これまで乗っていたギャランのエンジンが焼き付き急遽買い替えることになり、納期をはじめ短期間でいろいろ相談に乗っていただきました。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
asupapa様この度は、当店にておクルマお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。今後より快適なカーライフのお手伝いを出来る限り
させて頂きますので、おクルマ共々末長いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
東京日産自動車販売株式会社Uカーひろば多摩店担当雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
ガリバー 11号丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
sasabb様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました!そのようなお言葉をいただき、担当をはじめスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もsasabb様にご満足いただけるような、アフターサポートを行っていけますよう、努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。スタッフ:山崎
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
料金が安かったです!
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
イノッチ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
外装内装カッコイイです。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
セレナのご購入ありがとうございました お近くですので今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
ニッサンのセレナを購入しました。走行距離も少ないし、台数も多く展示してありました。展示している所が別なので少しわかりずらいのが残念でした。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
★よっちゃん♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
無理言って、納車を間に合わせて頂きました。大変助かりました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
3724様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
山口から福岡まで車探しに来ました。ネットで調べて来たのですが、予想以上にきれいな車に出会う事が出来て即決してしまった。
希望色と違ったが、99点をお店と車と自分につけました。
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
暴走老人様、この度は当社より日産セレナをご購入頂き誠にありがとうございました!希望色ではございませんでしたが、喜んで頂き当社も嬉しい限りです。99点という点数をつけられていましたが、100点満点をどのお客様からも頂けるよう社員一同、精進させていただきます。福岡にお越しになられた際は当店に遊びにきてください!今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入した車が、ガラスはひび割れ、エンジンオイルは漏れ、足回りは、狂っていました。
購入時は、よく確認し、試乗してから、決めた方が良いです。
日産プリンス福島販売 Pステージ23
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂いたにも拘らず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。納車後もお客様がご納得してお乗りになれるよう、車の状態をより細やかに説明出来ていなかったと深く反省しております。
オイル漏れについては担当の者に修理させて頂きましたが、十分にご満足いく対応が出来ず申し訳ありませんでした。
この度の一件、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、納車前車両点検内容について再度改め、今後は細部までチェック漏れの起きないよう努めて参ります。今後ともどうか弊社とのお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
見やすく置いてある車が見やすいて中も確認しやすいです。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
たかぽく 様
この度はお車お買い上げ誠に有難うございました。
ただいまリニューアルオープンに向け工事中の為後迷惑をおかけいたしております。
来春にはリニューアルオープンの予定ですのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
お客様の入りやすい展示場、お店づくりにを目指し努力して参りますのでこれからも宜しくお願いいたします。
東京日産 覚張
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年内に納車出来て良かったです
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
takuま様、この度はネクステージ茨木店でお車をご購入頂き有難う御座いました! なんとか年内納車が間にあって本当によかったです!これからセレナで沢山思い出作ってくださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても綺麗で満足です!
プライムオート 本社
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
ゲリラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お子様からのご希望でした、後席モニターはいかがでしょうか?
これからのドライブが楽しくなりそうですね♪
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
下取りで無理なお願いを聞いてもらい、いろんな面で頑張ってくれたので満足しています。
スズキ東部販売 ユーバック自動車(株)
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
imym様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
