総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
SK9999様 ご契約いただきまして誠にありがとうございます!ご満足いただけたようで良かったです!何かお困りごとがありましたら是非ご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて県外で車を購入したため私が全くわからなかったので色々面倒だったと思いますがありがとうございました。 もうすぐ6ヶ月たちますが何の異常もなく嬉しく思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を見つけることができました。 スタッフさんの対応も丁寧で気持ちのいい買い物ができました。 ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をありがとうございました!
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
納車した帰り道に、曲がる時異音がしたので電話すると、「持ってきてください。ただ持って来た時に異常が出るとは限りませんからね」とのこと。
それから何回も試して異音が鳴るのを確認してから店に出すと、担当店員が「じゃあ、他の店員に乗らせて見て貰いますね」と言い出発し、5分程で帰ってくると、「異音は分からなかったんですけど」との言葉。
じゃあ隣乗ってくださいと、担当店員を隣に乗せ、最初に曲がった時に異音発生。
こんなにすぐ異音出るのにさっきの店員はなんで分からなかったんですかね?と聞くと「なんでですかね」の一言。
結局修理してもらって納車日から約一週間後に納車されました。
別に異常が出るのは仕方がないですが対応をきちんとして頂きたいですね。
ちなみに購入の際に色々な特典があり、タイヤとエアコンフィルターとブレーキパッドを新品にして安く出来ますよとか言われ、タイヤのメーカーを聞いても「ウチと長年取引のあるとこなんで大丈夫ですよ」と言われ交換しましたが、交換したタイヤを知り合いに見られた時に、「この安物タイヤ自分も使ってたけど2年で滑り始めるよ」と言われました。
タイヤとかは自分で探して付けた方がいいです。
その後車検やりませんかのしつこい電話があり、違う所でやるとタイヤのバランスウェイトが削れていて、このままだとホイールが歪んで危ないですよと言われこちらの店に直して貰いました。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度は、大変貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。又、多大なるご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。先日の曲がる時の異音及びウエイト削れに関して当社保証にて無料修理させて頂いた箇所に関しては、その後は如何でしょうか?万が一不具合等が御座いましたら保証期間もまだ御座いますので何なりとご相談頂ければと思います。今回頂きました貴重なご意見を活かし、技術・サービス向上を図りお客様がイタコ自販で購入して良かったと思って頂けます様に引き続き対応させて頂きます。又、車検や点検等のご案内は、お客様にご迷惑をお掛けしない様に案内時期等を再度見直ししてご案内させて頂きます。長く乗って頂けます様により良いカーライフと、お勧めして頂けるお店を目指し、今後も日々取り組んで参ります。最後になりますが、ご購入頂きましたお車をより一層気に入って頂けます様に更なるサービス向上を図って参りますので、今後も何か御座いましたらお気軽にご相談をお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介でお伺いさせていただきました。大きなお店ではありませんが、とても親切、丁寧で安心感のあるスタッフさんが多く、子供連れでお邪魔しても嫌な顔一つせずに子供の相手をしてくださりました。当日に突然お邪魔したので急な対応だったと思いますが、店長の田川さんをはじめ、対応してくださった水野さん、皆さんとてもホスピタリティに溢れた店舗でした。自信をもっておすすめさせていただきます。
日産大阪販売(株) UCARS伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
なべなべなべお様 この度は数あるお車の中より、当店のセレナのご購入誠に有難うございました。また今回このような高い評価も頂き感謝申し上げます。今後も新車店舗担当者とも連携しなべなべなべお様が安心してカーライフを送れるように、日産大阪としてサポートしてまいりますので些細な質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。引き続き何卒宜しくお願いします。日産大阪UCARS伊丹 水野恭佑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でいい車が買えました
店員さんの接客もとても良かったです
いろいろなお願いも素早く丁寧に対応してもらいました
これからもよろしくお願いします
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げ頂き誠にありがとうございます!喜んで頂けて私も非常に嬉しいです!奥様のお車も何かございましたらまた診せて下さい!お近くですのでまたお気軽に寄って頂ければ嬉しいです!この度は本当にありがとうございました、今後共末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、親切な対応で自分達が理想としていた車が手に入りました。
こまめな連絡の元スムーズに購入まで進む事ができ、感謝してます。
現在も何の問題も無く乗る事が出来ています。
ありがとうございました。
埼玉日産自動車 U-cars春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に説明してくださいました。
車の購入は初めてでわからないことが多かったですが、わかりやすく
時間をかけて説明してくださってたすかりました!
車もとても気に入ったものがみつかって満足しています。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ひさし1111様,この度はご成約誠にありがとうございました! 車種選びでしっかりご相談させていただきました!とてもピッタリなお車で良くお似合いだと思います! 気に入って頂けたみたいで、ともて嬉しいです。 またお店にコーヒーでも飲みがてらご来店ください。 またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応と早い迅速な対応して頂きありがとうございました。
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かめちゃん様 この度は札幌市東区からお越しいただき、日産 セレナのご成約誠にありがとうございました!
ご来店予約もして頂き、ご連絡のやり取りもスムーズにして頂き大変感謝しております。
当店では販売だけでなく、車検や修理なども幅広く対応しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください☆
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
市内の車屋さんを色々見に行った中で一番親切に対応して頂いた。
説明も丁寧ですごくわかりやすかった!
良い車を購入できた。
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
アサキング様 この度は 北海道旭川市からお越しいただき、日産 セレナのご成約誠にありがとうございました!
ご来店して頂いた時に、色々と他のお店を見て来たという事をお伺いしておりました。
当店では車を売る=お客様の不安を解消するという考えをモットーに日々対応しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください!!
この度は本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、非常に信用できる方でした。
買ってよかったです!!
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
チョイス様 この度は札幌市厚別区からお越しいただき、日産 セレナのご成約誠にありがとうございました。
今後もチョイス様の素敵なカーライフを送ることができるよう当店では誠心誠意サポートしていきますので末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
この度は本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで迅速に対応してもらいました。別の車を見に行ったのですが、ついでにと思いセレナを見たら、妻が一目惚れしてしまい、即購入を決定しました!最初から最後までご丁寧に接してもらいました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
MACD様
この度は、当店にてセレナのご購入誠に有難う御座います。
お問い合わせ頂いておりました車種とは違うお車になりましたが
MACD様の使い方からするとベストな選択だったと
思います。
またいつでも気軽にお立ち寄り下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ったものが多く選ぶのが楽しかった!
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
あらぽん2番手様 クチコミのご投稿ありがとう御座います。当社にてお気に入りの1台が見つかったようでこちらとしても光栄です。お車の事は当社にお任せ下さい。何かありましたらお気軽にご相談下さい。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナのハイブリッドに絞っていろいろ見ましたが台数もあり状態も良かったので決めました!アフターケアもこれからよろしくお願いします。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
の度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も大きくなり車を買おうかと、車を走られせていたら、チャンオートさんで探していた車に出逢いました。価格も良く走行距離も少なく、とても綺麗な車でした。
オーナーの方も日本語が上手で分かりやすく説明してくれました。即決で買いアフターケアも素晴らしい対応でした!また車を買うならチャンオートさんで購入したいと思っています!
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
kana&yui mother様
この度は当店でご購入頂きありがとうございました!
その後お車はいかがでしょうか?
これからもkana&yui mother様のカーライフに寄り添えるよう精一杯サポートしたいと思います!!
また機会がありましたら是非とも当店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で満足できる車を見つけてくれてありがとうございました!
!!!!!!!!
ガリバー 南松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ご納得いただけるお車をご提案できてよかったです!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が多くて良かった!
ありがとうございます!
販売店の返信
やまーkさま
この度は弊社でのご契約誠に有り難うございます。
お車喜んで頂けて大変嬉しく思います。
お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切な対応してもらい満足です。車は綺麗な状態で納車されました。ローンに少し不安がありましたが無事通り良かったです。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社でセレナのご成約有難う御座います。又この様な高評価なクチコミ大変嬉しく思っております。お車も気に入って頂けて光栄です!同じ京都ですので今後も車検、メンテナンスなどしっかり努めて参りますのでお気軽にお声かけ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の都合で、短納期で納車を依頼しましたが、迅速で非常に丁寧な対応をしていただきました。
当方は遠方のため、メールでのコミュニケーションが多くなりましたが、進捗や書類のご連絡をきめ細やかにして下さり、安心してお取引ができました。
中古車を購入しましたが、綺麗に整備して下さったおかげで、新車を購入した気分です。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
山狸様、この度は国産のお車に関わらず弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お車の状態や弊社の対応にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
弊社では、在庫に並んでない車輌をご依頼頂くことも多く、そういった場合はお客様のご希望に合った車輌をオークション(競り)にて仕入れてまいります。ご信用頂きお任せ頂けることはとっても嬉しいことではありますが、それと同時にとても責任がある仕事です。お客様のご要望を細かく聞き出し、なるべくご希望に近い車輌を仕入れてくるのはもちろんですが、お客様にご不安を与えないよう、細かく進捗のご報告をするよう心がけております。
お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします!
