総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モデルチェンジしてしまった、セレナの前の型がどうにも欲しくてガリバーに行きました。そこで念願の車に出逢って購入できました!!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ご満足いただけてなによりです!
わからないことがございましたら気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からの紹介でガリバーさんを利用させて頂きました。
お店の雰囲気も良く、店員さんの対応も優しく、わかりやすく説明して頂けたので、満足でした。こちらの要望も細かく聞いて下さり。感謝おります。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット泉佐野店をご利用いただき誠にありがとうございます!!
今後もご満足していただけるよう努力してまいります。
これからも、ガリバーアウトレット泉佐野店を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示が沢山あってしっかり選べました。対応も結構いい感じで車を探している人がいたら紹介してもいいかな?!と思えるレベルです。
ビッグワン スポーツ&マニュアル車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗や商談中キッズスペースがある事や、手の空いてるスタッフさんが子供の相手をしてくれるので大変助かりました!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ありがとうございます!こちらこそ楽しい時間になりました!また困ったことがございましたら気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
このたびはお世話になりまして
本当にありがとうございました!
いつお店に行っても迅速、丁寧、親切な対応が素敵でした!納車までの間があっという間で、
もうスタッフのみなさんに会えなくなるのが寂しく思うぐらいです。
ホントに良いタイミングで良いお店、人、車と出会うことができました!(メガネの知識も増えました!!)
本当にありがとうございます!
またお世話になると思うんで、今後ともよろしくお願いします!
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
H☆O様この度はご契約、誠に有難うございました。早速この様なbrilliant!!!とのクチコミを投稿していただきスタッフ一同感謝御礼申し上げます。
去年の5月に鈴鹿2号店を出店し、あっという間に一年が過ぎました。とにかく日頃よりお客様第一と考え、少しでもお客様に喜んで頂けるように日々励んで参りましたので、H☆O様からのクチコミコメントは、大変嬉しく、また励みとなりました。お車の仕上がりにも、大変喜んでいただけたご様子で当店スタッフとしても大変嬉しく思います。
(メガネの知識は僕も初耳でした(*'▽'))
アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
お近くに行きました際には、是非お店寄らさせていただきます(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子ども2人が落ちつかずご迷惑をお掛けしすいませんでした。
また、2台目の際、宜しくお願いします。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
SUGAR2020様
この度は弊社でのお車のご購入、誠に有難う御座います。
ご家族揃ってのご来店を頂き、嬉しく思っております。
お子様も快適に過ごせる様、スタッフ一同、精進致します。
また、点検などのご来店時、是非ご家族でのご来店下さい。
心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を購入することができました。
有難うございます。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
めーめーめー様
ご契約ありがとうございました!!
ご満足いただけてよかったです。
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
免許を取得してからコンパクトカーを購入し、10年過ぎたし、子供も大きくなってきたし、ということでミニバンを購入しました。
ふらっと入ったお店だったのに、丁寧に接客していただきました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ありがとうございます!
また困ったことがございましたら気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と未使用車で悩んでいましたが、ガリバーの車はきれいな物がとても安かったので未使用車に決めました。実際にいろんな車種を見て決められたのもとても良かったです。親切に説明していただき、保証もしっかりしているので安心して買えました。ありがとうございます。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
naka..taka.....様
この度はガリバーアウトレット彦根店をご利用頂き誠にありがとうございました。
またこのような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
何かお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が間に合って良かったです。
ありがとうございました。
又、利用させていただきます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヒロりん16様
この度はセレナのご購入誠にありがとうございます。
ご協力いただきまして、納車が間に合うことができありがとうございます。
とてもお気に入りの一台ですね。
大切にお乗りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応と丁寧な説明で購入を即決。
スタッフの方々の対応がとても良くて助かりました。
大事に乗らせていただきます。
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
バルクアップ様
この度は、札幌市東区からご来店頂き、日産セレナのご成約誠にありがとうございました。
ご安心して頂き大変光栄です!
お車は生活の大切な一部なので、私達もお客様に安心して頂ける様に日々取り組んでおります。
ドライブついでに我々の取り組む勇姿を覗きに来てくださいね(笑)☆
当店は日産ディーラーと提携しておりますので、今後何かあった場合、お気軽にご相談ください。
今後も当店をよろしくお願い致します!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分は車の事があまり詳しくないので今までディーラーでしか買ったことがありませんでした。今回の車の乗り換えの事を友人に話をしたところ友人は毎回決まったところで購入していると言うので詳しく教えてもらいカーショップ茨木さんの東藤社長に会うことになりました。当日は友人にも付いてきてもらい3人で話をしたのですが この東藤社長が全く車の事を売り込んでこないんです。乗り換えるか車検にするのかを迷っていると言った途端 「車検にしましょ!!」 そう言ってきたんです。ここ最近、ディーラーに行くと毎回のように 「査定させてください!」「今ならまだ値段はつきますが年度が変わるともうつきませんよ!」だの 「今はキャンペーンをしてますが来月は無くなりますよ!」だの、どうせ来月はまた違うキャンペーンなんだろ!? みたいな感じで嫌気が差していたのですが、東藤社長はこちらが乗り換えをどうしようか迷ってると言ってるにもかかわらず 「迷っている時に買ってはダメです!本当に欲しくなったら迷わないから!お金は邪魔にならないから置いときましょ!買う気になったらいつでも買えるんだから!」そう言われました。実際そう言われてその時は友人と東藤社長と自分でいろんな話をして車は見ないで帰ったのですが、3ヶ月ほど経って何気なく前から気になっていたセレナを検索してみたら好みバッチリのセレナが東藤社長のところにあるのを見つけたんです。しかも状態は良さそう。すぐに電話して見に行きたいと伝えると 「車検を受けてもらったばかりで勿体ないから来たらダメ!!」 そう言われたんです。すぐに友人に電話して 半ば強引に東藤社長のところに行きました。見たセレナは本当に良い車で気持ちは決まりました。でも東藤社長は 「せっかく車検を受けてもらったのに今は本当に勿体ないからダメ!!」 そう言われましたが、そこは何とか無理を聞いてもらってと言うかめちゃくちゃ頑張った査定額を出してもらってめでたく購入することが出来ました。本当に満足してますが ここまで売り込んでこない中古車屋さんの社長さんって 他にはゼッタイに居ないと思います。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マスクいっぱいあります様、先に質問してもいいですか?マスクいっぱいあるんですか?それとも車にニックネームにマスクいっぱい書いてもらってるだけですか?だってマスクいっぱいあります様、医療関係っておっしゃってましたから、本当にマスクいっぱいあるのかと思いまして…。
わたくしが仲良くさせてもらってます社長さんも自社の社員さん用にってマスクを数千枚購入なさってましたので…。
さてさて、話しは今回のご購入くださいましたセレナの話になりますが、最初にお越しくださったとき、わたくしそんな事いってたんですね。(覚えてますが)スミマセン。。。。せっかくお越しくださっているのにも関わらず、そんなこと言ってしまって…。でもね、わたくし基本的に全てのお客様にお乗り換えをうながしたり、という、乗り換えを促進するようなことは言わないんです。マスクいっぱいあります様も書いてもらっていましたように、本当に欲しくなったらみなさん買われます。わたくしがもったいないだの、ムダだの、時期が悪いだの、いろいろお伝えしたところで、本当に欲しいと思った方は、ご自身で購入を決断なさいます。そういう方々はご購入後、スッキリなさいますし、ましてや後悔なんて全くなさいません。でも営業マンの口車に乗らされて購入なさった方々には後悔なさる人が多いです。そんな風になってほしくないんです。わたくしも若いころ、ディーラーで働いていた時は何が何でも売らないといけないという思いから強引な商談もたくさんしてきたことがあります。本当にこれはお客様にとって良い事なのかも考えないで、自分の成績の為に売りまくっていた時期もありました。でもね、マスクいっぱいあります様、わたくしももう45歳になって商談のスタイルも、いや、それ以上に自分の考え方、仕事のやり方、会社の方向性っていうものが変わったんです。本当に上質のモノだけを、本当に望まれている方々に、本当に心の底からよろこんでもらおう。買ってよかったって、思ってもらおう。そんな思いで今は仕事しております。
だから弊社のスタッフにはノルマというものが無いんです。車の販売会社にはかなり珍しいタイプの会社だと思います。ノルマ無しで売り上げは大丈夫なの?ってよく言われます。大丈夫なんです。みなさんたくさんご紹介くださるんです。ですからここ数年(7年以上)新規顧客獲得の営業活動は一切しておりません。そんなことをしなくても真面目にきちんと仕事をしていればお客様がお客様を連れて来て下さいます。だって今回のマスクいっぱいあります様、もういきなり妹さんのご主人さんのことを紹介してくださいましたし!!ほらね!!こんな風にいっぱい、いっぱい繋がっていくんですよ。既存のお客様に喜んでももらえていないから新規顧客をこちらから探しに行かないといけなくなってしまうんですよ。
あ~~~。もうやめておきますね。
話しがしょーもないので…。
でも一つ言えるのは、今回のセレナは最初にお越しくださった時にはなかった本当に本当にスペシャル抜群に良い物件でしたので、良かったと思います。
車検を受けてくださった下取り車両はもしかすると、弊社の代車になるかもしれません。その時は先にマスクいっぱいあります様、きちんと報告しますね。それではこれからもどうぞよろしくお願い致します。
最後に、本当にマスクいっぱいあるんですか?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
剥離多売で商売されてます。安いし程度いいいですよ
支払総額から上がらないですよ 良心的なお店です。
即決しました。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の車両を選んで頂き誠にありがとうございます。
また何かございましたらご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良くこちらのお店で買ってよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
地域のかけら様
この度は遠方よりセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?新しいお車で装備が充実しており使いたなど
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡をしてくだい。ご自宅近くのガリバーでも対応できますのでご安心ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
不安もあったけどLINEや電話で色々説明してくれて、安心して買えました。
ROWEN NAGOYA
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
もに88様
この度はPLATINUM ROADにてコンプリートのご購入頂き誠に有難うございました。イベント会場にてお会いさせて頂き、検討に検討を重ねご決断頂き大変嬉しかったです。また購入からご納車までかなりお時間掛かってしまいましたが、ご満足頂けるお車をご提供出来たと思います。これからも永いお付合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
まさかのもらい事故での中古車探しな上にコロナ禍となり、代車の期限も迫るなか、迅速に対応していただき、感謝しています。
欲を言えばお値引きをもう少しいただけたら嬉しかったのですが。
でも、おかげさまで、期限にも間に合い、ありがとうございました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ふっかあ様
この度は当店の車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
まさかのもらい事故とのことでしたが、見たところ大きなケガも無さそうでしたので安心しております。
おっしゃる通り、期限がある中さらにちょうどコロナ禍の影響と重なってしまいましたが、
わざわざ遠いところまで足を運んでいただいた中で熱心にお車を見られていた姿がとても印象に残っておりましたので、
なんとか期日までに間に合わてあげたいと思いご対応させていただきました。
無事に間に合わせることができ、わたくしとしてもホッしております。
今後のカーライフなどについてもぜひご相談に乗りたいと思いますので、
今後ともどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りが思ったより高く、ナビも大きめをつけれて満足しています。
丁寧な説明ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ケンケン009様 この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見に来たが対応の良さで即決、
さすがガリバーと納得。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
なおちゃん様 この度は、ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。次回、車検等で弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!今後ともカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね!今後とも弊社を宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもとても良くして頂いています。
困ったことがあると相談しやすいです。
車の情報がもっとわかりやすく見られると
いいなと思います。(非公開情報がほしいです。)
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
セレナ様 貴重なご意見のクチコミ投稿をいただきまして誠に有難うございます。今の時代ネットを活用してのお客様に情報発信を行い、日々のカーライフをご満足いただける様部門では勉強をしております。また、アナログ的発想ですが、心のこもった仕事や対応を全スタッフで忘れない事を大切にしていきたいと思います!前回の愛車から15年以上お付き合い頂いてます事に大変感謝しております。今後もよろしくしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
さっと出迎えにきてくださり、熱心に相談に乗って頂きました。色々な車を気持ちよく何度も見させて頂きました。下取りも高くして頂いたので契約させて頂きました。
ネクステージ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
トツカー様
昨日はご来店頂きまして誠に有難う御座いました!
今後のカーライフが充実出来るようにサポート
させて頂きますので宜しくお願い致します!
何かご相談ありましたらお気軽にご連絡下さい!
今後とも永いお付き合いになると思いますが
宜しくお願い致します!
ネクステージ横浜戸塚店 平岩
