総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えて良かった!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
アヤaya様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な出来事で車を買う事になり、色々とお世話になりました。
納車までスピーディーかつ的確に対応していただきました。
新しい車にも大変満足しています!
autoBank土崎店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとう御座います。また、このような高評価頂き本当にありがとう御座います。本日はご納車おめでとうございます。お付き合いさせていただいてから10年以上たちますが、今後もアフターフォローしっかりとして参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車だからこそ販売店の正直さと誠実さが重要と思います。今回初めてお世話になりますが、カーソニックさんは星5つじゃ足りないです。
ミニバンと言うことだけで車種を特定せずに価格帯と程度で決めようと思ってカーソニックさんに行きました。展示車はどれもこれもキレイにしてあって程度も良い車ばかりで、目移りしちゃって逆に決められなくなるほど迷いましたが、1台1台ていねいに良いところ良くないところをしっかりと正直に説明してくれて、3~4台目移りしましたが、結局最初に見たセレナに決めました。車検切れの車だったので試乗が出来ず、内外装やアイドリングの状態だけ確認して購入を決めました。
正直な話、言わなきゃ分からないところの不具合や、後からクレーム入ってもそこまでは気付きませんでしたって言えば済んじゃうような見えないところまでしっかりと説明してくれました。購入のミニバンは屋根が少しへこんでいるんですって言われステップに足をかけて屋根を見ると、よく見ないと分からない程度のへこみ。
それと試乗してないので多少の不安はあるって言ったところ、お店の方へ配送中に足回りか下回りにちょっと音がしてたからちゃんと調べて悪いところは修理しますねって言ってくれました。
9万キロも走ってりゃ少しくらい異音が出てても仕方ないくらいの話なのにディーラーできっちりと点検、悪いところがあれば修理してから納車してくれるとのこと。
結果、下回りの点検、部品交換とゴールデンウィークが重なり納車に時間がかかってしまうことに・・・
そしたら、自分たちが悪いわけじゃないのに納車までの間の代車まで用意してくれました。もちろん無料で。
正直に誠心誠意やった結果、納車に時間がかかってしまう結果になったから気を遣って代車まで用意してくれるなんて。
中古車購入は価格や年式、走行距離も大事ですが、信頼できるスタッフかどうかが最重要と思ってます。だって事故車なのかとか、ちょっと見じゃ分からない不具合とかって一般人じゃまず分からないですからね。
今乗ってる車も中古車ですが、その購入のときは酷い目に遭いました。販売店の都合で納車の予定も遅れ、連絡は納車予定日の前日。さらにホームページでキャッシュバックキャンペーンやってたのを購入を決めてから自分で気付いて後日契約前に担当者に言ったら、事前にキャンペーンの話なんてひと言の説明もない上に、そのキャンペーンは初来店当日に即契約の方へのキャンペーンですって嘘つかれ10万円キャッシュバック適用無し。そんなことホームページのどこにも書いてない、単純に期間中成約キャッシュバックキャンペーンしか書いてない。腹立ったけど、今乗ってる車の車検が切れちゃうので「じゃあいらねーよ、他で探す!」っていう時間の余裕もなかったので、中古車屋なんてこんなもんだろうってあきらめて購入しました。納車後、2ヶ月でナビの画面が映らなくなり、言いに行ったら保証外なので対応できません、新規でナビを購入してもらうしかないとの対応。売っちまえばもう関係ないって対応。
そんな経験もあり、今回は超良い買い物が出来たと思ってます。
次にまた中古車を買うとしたら絶対にまたお世話になろうと思います。
でも本音を言うと新車が欲しい(笑)
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
marnya33様この度はセレナお買い上げありがとうございます♪まだ納車前にも関わらず高い評価を頂きありがとうございます!逆にプレッシャーにもなりますが期待を裏切らない様に努力します(^_^;)納車に関しましても思いの他パーツが出てしまい連休後のお渡しに予定になってしまい申し訳ありません。まだ納車までのお時間頂きますが以前他の業者さんでの不愉快な思いを再度させない為にも頑張りますのでお待ち下さいm(__)mこの度はセレナのお買い上げ・クチコミありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の方の対応が、分かりやすく丁寧で、納得のいく説明でした。スパシオもなんとか下取りをしてもらい、いろいろお世話になりました。次回も、このお店で、購入します。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく丁寧で助かりました。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
レスキューこーる様
この度は多数の販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重な高評価を頂き大変ありがとうございます。この評価を胸に尚一層レスキューこーる様を
はじめお客さんに気に入っていただく対応をして行きたいと思いますので、これからも貴重な
ご意見をよろしくお願いいたします。
PS、 何かご不明な点がございましたら何なりとお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の査定から知り合い車を探してもらいました。
条件が厳しいとわかっていながらもお願いしていましたが、親切に探していただけました。
中古車を買うならここがオススメです。
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
先日は数あるお店の中より当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお言葉を頂きまして感激です。
初めてお会いしたばかりの私を信用していただき、お任せいただいたお客様のお気持ちに精一杯応えたいと
思って一生懸命対応させていただきました。その思いを感じていただき、このようなお褒めのお言葉をいただけて
・・・今後の励みになりますので本当にありがたい限りです。
その後お車のコンディションはいかがですか?出来る限りのクリーニングと点検整備を実施させていただきましたので
大丈夫だと思いますが、何か気になること等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応の良さはもちろんのこと
小さな子供を連れてきても、プレイスペースや
オムツ交換などのスペースもあり充実していて
ゆっくり話を聞けました。
※販売してるポップコーン美味~!!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ポップコーン様
この度は、当社をお選びいただき、誠に感謝申し上げます。
また、ご家族様のご要望に少しでも寄り添えさせていただき重ねて御礼申し上げます。
今後もアフターサービスの充実を目指して
取り組んで参ります。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車でしたが、とても良さそうで一目で購入を決めました。楽しみます。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
とし君よ様 ご家族の皆様
ご家族の皆様ご来店、ご購入誠にありがとうございました。納車にも、皆様でお越し頂き喜んでいただいて私としても初めての納車でしたので特別な日になりました!プロパイロットを使いこなして皆様で再び平塚田村店にお越しください U-cars平塚田村店全員より 誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ご納車までご対応いただきありがとうございました!セレナちゃん大切にします!今後も相談に乗ってください!!頼りにしています~♪
カーチス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
セレナちゃん2様 この度はおクルマのご購入誠に有難うございます。ご納車からが本当のお付き合いになりますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。スタッフ一同すぐに対応致します!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット上の検索結果だけを見れば、他店のほうが安いかもしれません。
しかし、ここは余計なオプションの押し売りが一切なく、総額で比較すると一番安く、納得の買い物ができました。
営業の方の人柄もよく、信頼が置けました。
ディーラーの中古車で買ってよかった!と本当に思います。
次もここで買いたいと思いました。友人等にも紹介したいと思います。
北九州日産モーター(株) 小倉中古車センター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
1623様 この度は、セレナお買上げ誠にありがとうございました!! お褒めのお言葉、感謝いたします!! お車、喜んでいただいて何よりです。 アフターサービスの件等、万全の体制で対応しますので いつでもご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワンボックスカーを探してカーショップタカタナオキさんへ行きました!
まず、スタッフの方がとっても親切丁寧な対応でした。
目当ての車も他のお店よりお買い得でした!
車の値段が安いので少々不安でしたが、お店に行ってビックリ!!
車はキレイで中も外も問題無し!
試乗もさせて頂き、納得と安心して購入が出来ました!!
安い理由は、1店舗で月に40台以上販売してるので薄利多売で安く出来るそうです!
私が伺った日も沢山の方がお店に来ていました!
後、峠の途中で街中に比べると家賃等の費用がかからないから、その分リーズナブルに車の販売が出来るそうです(^^)
検討されてる方は相談だけでもオススメです♪
最後になりましたが、スタッフの皆さんありがとうございました♪
良い買い物が出来ました!!
カーショップタカタナオキ(防衛省共済組合指定店) 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
タロー2468様、この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
嬉しいコメントを頂けてスタッフ一同感謝しております。
これからもお客様に喜んで頂けます様頑張って参りますので、
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、即決をさせていただきました!
また機会があればぜひ利用したいです。
ガリバー 新居浜インター店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
今後も精一杯頑張らせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車をすぐに探して頂き、すぐ購入することが出来ました!野中さんにすごく親切に対応して頂き、満足する買い物をすることが出来ました。本当にありがとうございました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店からお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご購入前に現車を確認頂けなかったためご不安もあったかと思いますが、お車も気に入って頂き安心しております。
また、このようなお褒めの言葉も頂き、私をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております!
お車について気になる事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧に接客して貰えて満足です
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 スタッフ一同感謝申し上げます。その後、お車の調子はいかがですか?今後ともお役立ちできますよう努めてまいりますので、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は、早期の納車有難うございました。
今後とももよろしくお願いいたします。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ、有難う御座いました。
高評価迄いただき、感謝申し上げます。
なにかあれば、お気軽にお電話下さい。
これからも、色んな車両を揃えていきますので増車の際にはご一報頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びは2回目です。ディーラーで買うよりも選択肢が広く、またお話も色々聞けるので、ディーラーで聞けないことも一度に聞くことができて、とてもためになりましたし楽しかったです。これからもアフターサービスとしてお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
piano3ju様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から少し距離があったのでHPで展示車を見させていただき、とてもたくさんの車があることがわかったのでお邪魔しました。乗る人数や車の大きさ、その他のアドバイスもいただけて本当に助かりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
bigdog様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
安く買うことができよかったです。
ミニバン専門店 ピカットバン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
気に入っていただけて嬉しく思います。
またお子さんを連れて遊びにきてくださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回の購入にあたり、納車が急ぎにもかかわらず早急に対応して頂き有難うございました。
現在、快適に走行しています。また、機会がありましたら、宜しくお願いします。
黒木自動車 ジョイカル霧島1号店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。ナンバーの件ではお時間かかりすみませんでした。快適に乗られているのなら、こちらも嬉しくおもいます。今後はオイル交換などの定期メンテナンスをして、長く乗っていただければ幸いです。
またお近くにお越しの際はぜひお寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
クルーズン様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
