総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
家族で使うのにちょうどいい大きさで大変満足しています
良い自動車をすすめてもらいました
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧な接客をしていただき、良い車に出会えました。
ありがとうございました。
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
いい車が買えました。ありがとうございます。車検ﾊﾟｯｸや保証も充実で、これからも安心しています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
でんろう様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます！当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです！些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください！ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます！これからも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望に合う車との出会いにご協力いただき大変感謝しております。子供たちに非常に喜ばれ、車に乗るのが楽しみになっています。これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
えでん様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
今、もう一台所有している車もこちらで購入したので、こちらに今回も来店させていただきました。いろいろな私たちの意見や質問等に全て全力で応えてくださり、納得のいく買い物ができました（＾＾）！！！購入するまでお店にも何度か行きましたが、毎回とても親切で気持ちの良い対応をしてくださりますし、担当ではない方達も話しかけてきてくださり、お店に行くのも楽しかったです。購入後の車のことも安心して任せられるので、安心しています。これからもお世話になります★（・ｖ・）★ありがとうございました。
シーボーイ 近江八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
二台目の購入ありがとうございます！お客様に快適に過ごせる店作りを目指してがんばります！
どんなご質問にも的確に応えられるようにもっと勉強していきます！
次回シートカバーの取り付けの際にお会いできるのを楽しみにしてますね！
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車選びから、購入車両を決めてからの納車までの素早い対応に大満足でした。
今後もこなお店にお世話になり続けると思います。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は、当店でのお車のご購入ありがとうございます。
クチコミのご投稿もありがとうございます。
大満足して頂いて大変うれしく思います。
お車に長く大切に乗って頂きたい頂きたいので、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
これからも当店とのお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々な対応を親切にして頂きありがとうございました。
（株）オートショップトガシ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
セレナB様 この度は多数の販売店及び中古車の中から弊社の在庫車輌をご成約頂き誠にありがとうございました。本当はご希望のボディ色とは相違しておりましたが、弊社もできる限りでのサービスでご納得の上、ご成約頂き本当にありがい気持ちでいっぱいです。納車前の車検・点検整備は弊社が提携するディーラーにて車検整備を受け、更にその後に保証継承の為、再度ディーラーにて点検を受けておりますのでご安心してお乗り頂きたく思います。ただ自動車は機械なのでｊこの先お乗り頂く上で予期せぬ事故や故障等のトラブルが無いとは言えませんので万が一の際は是非、弊社へご一報ください。全力を尽くしてサポート致します。この度は弊社からのご購入及び身に余る高評価を頂き誠にありがとうございました。今後とも是非末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応が良く、満足のいく買い物でした！！！
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はセレナをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
車両本価格は安かったが、その他の費用が高い。
担当者の知識不足などにも不安を感じた。
後席モニターを注文したが、自分で調べた所純正ナビには合わないものだった。担当者は合わないものがある事も知らないようで、もし取り付けて写らなかったらと思うと不安になった。
金額を振り込む時に何度も電話で確認をして、全額振り込んだにも関わらず、希望ナンバー代が不足していると言われた。第三者にも入ってもらって再度計算して欲しいとお願いしたが、複数人で確認しているので店側に間違いはないと断られた。結局担当者の計算ミスだったが複数人での確認はウソだったのかと担当者を信頼することができなくなってしまった。担当を変えて欲しいと思い店長への取り次ぎを頼んだが、店長にミスを報告されるのが嫌だったのか取り次ぎも必要ないと断られた。自分のミスを隠したいのはわかるが、店の信頼を失うことにもなるので小さなミスでも報告や連絡を徹底してほしいと思う。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
252525様
この度はトップオート岩槻店への貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またこの度はご指摘を頂き不快な思い等も含めまして誠に申し訳御座いませんでした。
各担当者は、新規取り扱い車種も含め各車両の勉強会を行ってはおりますが、カーナビや取り付け要望の多い電装品に対しての知識不足という点では、適合を含めご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また店舗内はもちろんのこと社内でもホウレンソウについてを再度徹底を行いまして改善を行いたいと思います。
最後にその他費用に関しましては、お選び頂きますプランや保証等でも変動が御座いますが、総額でご満足頂ける販売価格を引き続き市場調査を含め行っていきたいと思いますので、何か御座いましたら是非ご意見を頂ければ幸いで御座います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
セレナが前からほしくいいものをご紹介ありがとう御座います
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
★かばさん★様 この度は数あるクルマ販売店から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます！何かございましたらご連絡頂けたら幸いです！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い感じで、親切丁寧に接客して下さいました！
三共自動車販売（株） ハイブリッド ＨＶ プリウス専門 仙台ＣａｒＴｏｐ店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
0114りゅう様この度はお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 また、この様な好評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもサンキョウ自動車 仙台Car Top店を末永くよろしくお願い申し上げます。 サンキョウ自動車販売株式会社 仙台Car Toｐ店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良質な車が多いです！
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
しいた様
この度はセレナにのご注文誠にありがとうございます。
わざわざご遠方からご来店いただきありがとうございます。
気に入ったお車が見つかりうれしく思います。
ご遠方ではありますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
価格の面で担当営業の方には無理を言ってしまったが嫌な顔もせず対応してもらえた。
おかげで良い車の購入できました。本当に有難う
ガリバー １６号相模大野店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠に有難うございます。またこのような高い評価をいただき光栄に思います。 今後もご満足いただける車両を揃えていきますので、何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤車を探しにイチカワさんに立ち寄ったら
丁度タイミング良く、綺麗でリーズナブルな特選車がありました。
優柔不断な私でも、入って１０分で契約していました。
オーディオ機器が壊れていましたが
お店の方の御厚意で無料で取替えてもらえました。
お店の方は皆腰が低く、笑顔で丁寧に対応して下さいました。
車の事を沢山質問しても、嫌な顔をせず一つ一つ答えて下さいました。
人見知りが激しい私でも、安心して契約できるアットホームなお店でした。
購入後もイチカワさんには、メンテナンスをお任せしますので、その折には宜しくお願い致します。
ここで購入できて良かった。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
車はタイミング様。この度は当店にてセレナをご購入いただき、誠にありがとうございました。お車も大変気に入って頂き嬉しく思います。お車の何か困った事、お車に付いてのご相談が御座いましたらお気軽にお声をおかけ下さい。これからも、親切丁寧なお店、お客様のご要望にお応えできるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。今後とも、長いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。また、毎月第一土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。オイル交換１台１０００円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますのでお気軽にご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供が増え、今の車じゃ手狭のため代替をしたいと家族から相談をされ、すぐに谷さんに相談をしたところ、希望に近い車を紹介していただきました。中古車なので、希望が全て揃っているわけではありませんでしたが、いろいろ提案をしていただき、納得して購入を決めることができました。
丁寧で分かりやすい説明、対応の早さ、毎回安心して購入しています。それと谷さんの笑顔も・・・♪やっぱり谷さんにお願いしてよかった！！
家族も納車されるのを楽しみにしています。夏休みに大きくなった車で、どこへ出かけようか計画中みたいです。
今回もお世話になりました。これからもよろしくお願いいたします。
日産東京販売 Ｕ－Ｃａｒひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ともひで様 いつも有難う御座います。ご家族の皆様もお車に満足頂けているとの事、大変嬉しく思います。また、このような高いただきまして、社員一同心から感謝しております。おクルマに関することでご不明な点が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。お車をきっちり仕上げ、ご納車させて頂きます。 担当:谷 昭二
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店には、１０年以上お世話になっています
購入時も アフターサービス時もいつも気持ちよく対応してもらっています
信頼できるお店です
ナカジマ 所沢店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ス ガ様 この度はお車のご購入、並びに高評価のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
これからもス ガ様に気に入っていただけるよう、サービス向上に努めていきます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
まず何より、営業担当の米田さんの対応が非常に気持ちの良いものでした。
クルマを購入するのですから車両の状態はもちろん大切ですが、これからお付き合いが始まるのだと考えると、販売店や営業担当者のスタンスや人柄なども重要な要素だと思います。
納車までの期間もこちらの我が儘を聞いていただいて、大変スムーズに納車を迎え、安心して乗り換えることができました。
自信をもっておすすめできる販売店です。
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
下図さん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、うれしく思っています。お車をご覧いただいてから、何度も足を運んでいただいたことにより、スムーズに納車までできたことに感謝しています。お車をお乗りいただく事でメンテナンスも必要になります。その際はぜひ日産大阪をご利用していただけたらと思います。これからもお客様に喜んでいただき、満足していただけるよう、励み続けたいと思います。お車のことで何かお困りの際は、お気軽にお声かけいただけたら幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。日産大阪ＵＣＡＲＳ東大阪 米田 豊
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
お店まで遠かったけど行って即決できめました。丁寧な対応ありがとうございました。
株式会社ＷＥＳＴ 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
kakatou様 この度はご遠方からのご来店、ご成約有難うございました☆同じワンボックスからのお乗換えですが、セレナはシートアレンジも多彩ですので、使いやすくなりそうですね♪しっかりと整備させて頂きますので、末永くお乗りくださいね(^^)/ご納車までもう少しお時間頂きますが、楽しみにお待ちください！！有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
１年10,000KM程度の車を探していた。
いろいろと条件が叶ったものをご紹介頂けた。
また、予算は当初の予定よりオーバーしたが、そこを納得できるだけの値引きをして頂けた。次回も中古での買い替えの際は利用させていただきたい。
ガリバー ２１号各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット２１号各務原店をご利用いただき誠にありがとうございます。マシヨ様にご満足いただけるお車をご提供でき嬉しく思います。次回もぜひお声がけください！宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
高年式車で全体的にもきれいでかっこいい車でした
営業のかたの対応も良くとても満足しています
兵庫日産自動車（株） 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、当店にてセレナをご購入頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
遠方からのご来店という事でしたが、ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。
今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。
是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い致します。
