総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い接客で、店の雰囲気も好みで非常に良かったです。 担当者さんが親切で気さくな方なので、いつでも気楽に立ち寄りたいと思いました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する時、初めて来たお店で、担当者さんやその他のスタッフさんの接客がすごく良いお店です。 友達や知り合いに一番に教えたいお店です!
エヌズオート
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然通った道で見てみようと思ったのが正解でした。車の状態も良くわからない事は、担当営業マンがとても丁寧に教えてくれました。急な来店をしてしまったのですが、凄く良くしてもらいました。サービスも良くアフターの事も安心して任せられます。次の車もここで買おうと思えるお店でした。今後もよろしくお願いします。
ケーユー 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず、親切・丁寧に対応していただき、非常に気持ちが良かったです。 また車に関しても、目先の走りだけでなく未来を見据えた走りについて考え、提案していただき、すごく納得のいく買い物をすることができました。
MRカーショップ
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。当店のお車を気に入って頂きましてありがとうございました。今後もよいお付き合いができます様に努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
現車確認無しで購入させて頂きましたが、価格を考えれば良い車を購入出来たと思います。店長が対応してくれましたが、気さくで気持ちの良い接客でした。
購入後、トラブルありましたが全て保証にて対応頂きありがとう御座いました。
(株)オートタウン犬山 小牧中央店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
遠方で現車確認して頂けなかったので少しでもクルマの現状を伝わる様に意識しました。
すけさんに納得して契約頂けた事、嬉しく思います。
納車後すぐにトラブルが有り申し訳ございませんでした。
できる限りで素早く対応させて頂きました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次の車を探しているといい車あったので、購入しました! 接客対応もよくて気持ち良く買していただきました! ありがとうございました。
ケーユー 久喜白岡店
(埼玉県・白岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
懇切丁寧に対応頂きました。こじんまりしてますが車も調子いいですし、特にお買い得感はあります。購入手続きもスムーズでした。ありがとうございました。
プロフェイス
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ありがとうございます。今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しました
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事ででお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
やすかったです
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車を見に行った際も納車の際も接客はとても素晴らしい店舗でした。
車の品質は納車後すぐに不具合が出てしまったので満足度は星3つですが、アフターサービスは対応も迅速で素晴らしかったです。
中古車を購入されるなら、やはり保証とサービスの充実した店舗で購入されることを強くおすすめします。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
Y.m様
この度はキューブのご購入ありがとうございました。また、納車後の不具合は大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。しっかりと対応をさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
3ヶ月程経った辺りから調子が悪くなり、相談した所、見当違いの部品の交換。ただ、それで治らなければ今回の交換費用はかかると。エンジンルームを開けるとウエスが入ったまま…。
走行中の異音は当たり前と言われ、別の修理工場に出したらマフラーカバーの破損でした。
未だに不具合は治っておらず、ほとんど購入した車に乗れていません。。
傷はあるとの事でしたが、ドアの歪み等、明らかに事故にあったような車でした。
走行距離も日々多いので、既に保証期間外。。
二度と行きません。
野輪商会
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
きなこ様この度は私どもの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ウエスの置き忘れ、異音の特定ができず、説明不足等についても申し訳ありませんでした。
直接のご説明がまだ出来ていないため、こちらで謝罪とご説明をさせて頂きます。
ご相談頂いたのが、「住宅街など建物に囲まれた路地を走行する時に音が反響する。エンジンかける時に若干遅い感じがする。」との内容に対して、検査しましたが異音の特定はできなかったため「住宅街で、その状況なら音するのが当たり前だと思う」とお伝えしました。勘違いさせる伝え方でした。反省しております。
エンジンかける時に若干遅い感じについても大きな違和感は認められませんでしたが、スパークプラグ新品4本無料で交換させて頂きました。マフラーカバーの破損のことを言っているのであればスパークプラグ交換は見当違いの部品かと思います。マフラーカバーの破損について気付けず申し訳ありませんでした。
外装についてご指摘ありましたが中古車をお売りしている以上全て直すことは正直難しいです。
キューブについては中古車の集まるオークション会場から仕入れましたが、オークション会場の検査員が修復歴無しと判断しており、我々はその検査を基にカーセンサーで掲載しております。
保証期間は過ぎましたが、きなこ様がよければ出来る限りサービスさせて頂きます。
納車前にもディーラーにて最終点検して納車させて頂きましたが、納車から半年経過した今のキューブを再度ディーラーにて検査させて頂きたいです。
携帯とご自宅にご連絡しましたが今現在連絡がまだついていない状況にあります。
着信確認頂きましたら、折り返しのお電話頂けますと幸いです。
今後置き忘れが無いよう最終チェックすること、原因が特定出来なかった場合ディーラー等にて確認すること、お客様に勘違いさせることのないよう正しくお伝えすること等を社員一同改善します。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
有限会社野輪商会 野呂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りはじめは少し乗り心地が硬い印象がありましたが、今は慣れたのか違和感がなくなってきました。キューブの可愛らしいデザインが気に入って購入しました。
ベンチシートも気に入っております。まだ高速道路は走行していませんがパワーもそこそこありそうなので期待しています。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は日産キューブを購入していただき誠にありがとうございます。今回のキューブは特別仕様AXISになっております。ホイールサイズが標準より1インチ大きい仕様になっております。その分タイヤの厚みが多少薄くなりますので乗り心地に多少変化があると思われます。内装も特別仕様でゴージャスな素材を使用しております。今度遠方にお出かけの予定があるという事なので、高速道路もお使いになる機会があると思います。ゆったりとしたベンチシートで快適なドライブをお楽しみください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してた装備が付いてて購入決めました。
琉球日産自動車 豊崎店
(沖縄県・豊見城市)
販売店の返信
ネオ様キューブご購入頂きありがとうございます。
探していた装備があって良かったです。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがしっかりと丁寧に車を紹介してくれたおかげでいい車に巡り合えてよかったです!
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々と対応して頂いて助かりました。自社ローンで購入させていただけたので、とても良かった。店員さんの対応も丁寧でした。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ジョン様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 このような高いご評価を頂きありがとうございます。 もしお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非ともオトロン土浦店をご紹介頂けると大変ありがたいです♪ 新しいお車で素敵なカーライフをお送りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になった為、色々と無理を言ったのに担当の方がすごく寄り添ったご提案をしてくれました♪納車も急いでいただいて本当にありがとうございました!
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
サトル様
この度はご購入誠にありがとうございます!サトル様のご期待に沿うことができ光栄です。ありがたいお言葉も頂けて今後の糧になります。お車の不具合や点検の相談などありましたらいつでも仰ってください(*^-^*)スタッフ一同お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理強い無く客の要望を聞いてもらえた。
ガソリンも安くランニングコストも良い!!
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入を当店で決めていただき ありがとうございます。 今後も給油や車検、メンテナンスなどご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フラりと寄った感じだったんですが、車の良さ、対応の良さで、安心して購入に進むことができました☆
子供にも優しくしてもらったので有難いことたくさんでした!
ピッタリの車に出会えたことも嬉しいですし、今後もまたお世話になりたいと思いました!
これから車を探している人はぜひ一度相談に来ることをおススメします(^^)/
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
アンドゥー様、この度は弊社よりキューブをご購入頂き誠に有難うございました。またこの様な高評価と有難いコメントまで頂きまして(>_<)本当にありがとうございます!ご納車までしばらくお待たせ致しましたが喜んで頂けて本当に嬉しい限りです!あとは可愛らしい娘さんにも気に入って頂ける事を願っております(^^)/これからもお車の事は何かございましたらいつでもサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、とても満足しています。ここで契約して良かったなと思いました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
たかひろ様
この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。
操作方法などご不明な点がございましたお気軽にご相談ください。
たかひろ様のカーライフをサポートさせていただければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。色々手続きも懇切丁寧に教えて頂きありがとうございました。
プロフェイス
(東京都・杉並区)
販売店の返信
その節はありがとうございました。今後共ご愛顧の程よろしくお願いします。
