総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのマイカー購入で色々とわからない事だらけの私に、最初から最後まで本当に親切にして下さいました。一番驚いたのはナンバープレートが私と妻の記念日になっていた事です。しかも、私たちがその事に気づくまで何もおっしゃられず、サプライズ好きでとても粋な店長さんです。
購入してからもずっとマメに連絡もしてきて下さるので、本当に信頼の出来る安心な車屋さんです。もちろん、購入した車も良い感じです。
本当にありがとうございました。
うさぎ自動車
(大阪府・池田市)
販売店の返信
roops様 ワゴンRご購入のクチコミありがとうございます。
当店ではご購入から納車までのお時間も大事にしていますが、
ご購入後からが本当のお付き合いだと考えております。
お車のことならどんな小さな事でもお気軽にお問い合わせ下さい。
ワゴンRがroops様のゆとりや潤いになり、家族になり、お役立てできれば
この上なく嬉しい限りでございます。
この度はワゴンRご購入まことにありがとうございました！
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
ｺｺで購入し、待ちに待った納車日に購入時には無かったﾘｱｹﾞｰﾄの凹みが作られてました。
更にｵｲﾙ漏れも半端なかった・・・。
極めつけは、ﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄ交換等の整備費用込みで購入しましたが、確かにﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄは交換してありましたが、ｳｫｰﾀｰﾎﾟﾝﾌﾟやﾌｧﾝﾍﾞﾙﾄ等は交換されてなく、ﾌﾟｰﾘｰに至っては錆びていました。(これはﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄを交換する時に確認出来ていた筈です)
お陰様で走行中にﾌﾟｰﾘｰが回らなくなり、ﾍﾞﾙﾄが切れてﾀﾞｲﾅﾓ交換という痛手を負いました。
更にｵｲﾙﾊﾟﾝのﾎﾞﾙﾄもﾕﾙﾕﾙでした。
最初に整備費用をケチったのかもしれませんが、追加料金が発生する旨を伝えて頂ければ整備をお願いしていたんですがね・・・。(命に関わりますからね)
まぁ車両代金は勉強代としておきます。
スリーエム自動車工業
(宮崎県・児湯郡)
販売店の返信
ＫＡＭＩＫＡＺＥ 様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
まず、リアゲートの凹みとオイル漏れの件ですが、確かに事実ですが納車後に無償にて鈑金塗装をし、オイル漏れも修理いたしました。
また、タイミングベルトは交換すると約束しましたので交換しましたが、８か月前の納車時の点検ではウォーターポンプとファンベルトは正常でしたので、交換するとは言っておらず整備費用または車両代にも含まれておりません。
プーリーに関しましても、納車時の点検では異常はみられず、車両自体も通常に走行しておりました。
販売した１１年式の車両になりますと、ほとんどの場合、後に何らかの問い合わせはありますので、我が社では赤字になってもその都度誠実にアフターサービスをおこなっております。
今回もご一報いただければ、保証期間外ではありますが、誠実に何らかの対応をさせていただきました。
連絡もなしにこのような評価は非常に不本意です。
しかし、貴重なご意見ですので、深く受けとめ今後のサービス向上に役立たせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早くてすごく助かりました！(＾＾)！
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
コビト様
この度はワゴンＲの御購入、誠にありがとうございました。
これから始まる新しいカーライフを精一杯サポートさせて頂きます。
気になる事がありましたら何でも御相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社ケイ・ドリーム
さいたま栗橋蓮田店
店長 新保智文
048-724-2250
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に対応やメンテナンスをしていただきました。
働く車専門店 奥村自動車販売
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
モッチさん 投稿ありがとうございます。
定期的なメンテナンスが大事です何か有れば御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
写真で見るよりも数段よかったです。即決でした。サービスもしていただきありがとうございます。
(株)ホンダクリオ共立 中古車センター日吉店
(その他)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
なかなかいい車で乗りやすかったです
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
この度友人のお勧めでＣＴＳさんで車を購入したのですが、購入後のアフターサービスも充実してますので安心して車を購入しました。
株式会社ＣＴＳ
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
ご成約有り難うございました。
また点検等ご来店お待ちしております。
有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お話し上手の営業さんが話の苦手な私に丁寧に説明してくださいました。他の店員さんも皆さん気さくで楽しい方ばかりでした。購入した車もとてもきれいで程度も良好でした。納車前のメンテもしっかりとしていただけて大満足の買い物でした！
（株）カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みー様 こちらこそこの度は気持ち良くご購入頂きまして本当にありがとうございました。
また お土産までいただきましてスタッフ一同大喜びでいただきました！！
ありがとうございます！
みー様に そう言って頂けると 本当にわたくし共もうれしいです！！
最初 みー様は中古車をディーラー店以外でご購入なさるのが初めてだったという事で
かなり慎重になっていらっしゃいましたもんね。
不安に思われる気持 わたくしもよ～くわかりますよ。
でも 十数回のメールでのやり取りと、２度にわたって店舗にご来店頂いての商談で
最後は 完全にご納得いただいて わたくし共の事を 信用も期待もして頂き
本当にうれしかったです。ありがとうございました。
今後 みー様のお車が廃車になるか お乗換になるまで
スタッフ一同 勿論わたくしも 全力投球でご期待にそえるよう頑張りますので
どうぞよろしくお願い致します！
今後のカーショップ茨木のスペシャルアフターフォローに期待していて下さい。
それでは みー様のカーライフが 良いものになりますように！！！
ありがとうございました！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業＆スタッフの方がとても親切にして下さいました。納車もスピーディーで良かったです。
車検、修理などでまた利用させて頂きます。
グローバルクレスト イワモト自動車販売
(新潟県・上越市)
販売店の返信
クローバー様 この度は、クチコミ誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。こちらこそ、車検、修理などよろしくお願いします！！今後とも、長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車も店員さんの接客も最高でした♪
またお世話になりたいと思います！！
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
マル マル モリモリ様
この度はお車の御購入、誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスもお気軽にお越し下さい！
色々なカスタムも承りますので、御相談頂ければと思います。
次回、３ヶ月点検でお待ちしておりますm(_ _)m
株式会社ケイ・ドリーム
さいたま栗橋蓮田店
店長 新保 智文
048-724-2250
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
若い社長さんの人柄の良さと車にぞっこんして、即決しちゃいました（＾＾）；
購入する際のサービスと対応に満足しています。今後はアフターサービス
に期待します。
カーショップＴｒｉｐ
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。
これからもコツコツ基本を忘れず頑張って行きたいと思います。
どうも有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても親切に対応してもらいました。
（株）北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
るる様、この度はワゴンＲのお買い上げ誠にありがとうございました！
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
飛び込みで来店しました。
セールスの方(植田様)に予算や車種の選定等相談したところ、お客様の立場にたってとても親切な対応をして戴きました。 即決めました。
購入後も、セールスの方が「車の調子はいかがですか」と定期的に気遣いの電話をして戴き、点検等のメンテも最高です。 中古車を安心して購入できる販売店です。
飛び込みで行ったお店ですが、いいご縁にめぐり合えたと思っています。
次回の乗り換えもお願いするつもりです。
大阪マツダ販売（株） 枚方ユーカーランド
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内で車を見ている時、その車のいいところ、他の車との違い等を
しっかり教えてくれたので、納得したうえで購入することができました。
納車時も使い方を丁寧に教えてくださり大満足です。
正規ディーラーで購入し、よかったと思っています。
兵庫三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲ三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は三菱EKワゴンをご購入いただきまして、誠に有り難うございました。 また、このような高い評価を頂きまして有り難うございます。 これからもお客様にご満足いただける様に、日々努力いたします。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これまで数多くの中古車販売店を訪れましたが、その中でライトアップは抜群にいい店です。口では「お客様本位」といってもなかなか実践できるものではありません。どの店でもけっこう「ズル」があります。ライトアップはそんな「ズル」が見当たらないお店です。しかも！わんこも大歓迎してくれるんですよ！中古車店でわんこウエルカムな店なんて見たことないですね。愛犬家の方はぜひ一度見に行ってみるといいですよ。ちなみに勝手な想像ですが、ライトアップは冷やかしで行ってもきっとイヤな顔をしません。堂々と「わんこ連れで冷やかしに来ました！」と言いましょう。そう言えるぐらいアットホームなお店です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
しなもんさんこの度はありがとうございます。
いつでもワンこ連れで来てください。
これからもｳﾁのわんこ共々よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気に入りの自動車みつかるよ！
ＴＯＭＯ
(熊本県・荒尾市)
総合評価
4点
- 接客：2
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
展示してある車は全て高年式・走行距離が少ない車ばかりなので新車を買った様な気分になれます。表示価格は他店と比べて少し高いですが値段に見合った車ですので決して高い買い物ではありませんでした。
ダイハツ北海道販売（株） 東店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
アフターの良さをいつもかんじてます。
（有）長岡中古車販売
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変失礼なお話ですが、最初この価格に不安はありました。しかし勇気を持って、お店に入りると話のしやすい感じの店長さんが現れ、丁寧に色々と説明してくれました。車のこと全然分からない私ですが、まったくトラブルなく走れています。友達に聞くとそれは、たまたま運がよかっただけなのでは、と言われます。そうかもしれませんが、今のところベリーグッドです。
くるまや ミケ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さっくらくん！さん
クチコミに投稿していただき、誠にありがとうございます。もし機会があれば、そのお友達をご紹介ください。きっとた「またま運がよかった」のではなく、本当に「ベリーグッド」であるとご理解いただけると思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足感味わえます
ＡＵＴＯ ＳＨＯＰ ＢＥＳＴ・ＯＮＥ
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はご契約、誠にありがとうございました！これからも「お客様の笑顔」が見れるよう、努力してまいります。お近くにお寄りの際は、ぜひ遊びに来てください！スタッフ一同、心よりお待ちしております！！
