総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
買ったその日にエアバックの警告灯点灯しながら車を引き取り。数日後バックモニター故障。いずれもなかなか対応してもえず。やむなく自分で修理先を探すことに。日産のディーラーに持ち込むとこんな車よく買いましたねと…。
契約を遡ってなかったことにして返金して欲しいとを言って朝日オートセンターに8月23日に入庫済み。
また対応してもえずほったらかしの現在。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
エルグランド買ったけど。様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
当店スタッフの対応および技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店さんの対応ガイドや対応の速さはとてもよかったと思います。
また、コーティングや車内洗浄の施工完成度も高くよかったと思います。ありがとうございました!
LOUXLA
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は弊社でのご成約、ご納車ありがとうございました。 オプション内容にもご満足頂けてとても嬉しく思います。 今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄いスムーズに進み欲しい車に出会いました
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ふ 様
この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
厚く御礼を申し上げます。新しい車でドライブを楽しんで頂けますと幸いです。
これからも店舗スタッフ一同フォローをさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入だったのですが、担当の方が購入する際の注意点や購入の流れ等をご説明いただき不安なく購入することができました!
(株)オート石原 あま店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
がわ様
この度は数ある販売店より 弊社のVWゴルフヴァリアントを御成約頂きまして、誠にありがとうございました!ご遠方より2度も足をお運び頂き、重ねてお礼申し上げます。私もがわ様の初めての車購入をサポート出来てとても嬉しく思いました。自分の購入時を思い出しもしました(笑)お選び頂いたゴルフ7.5は完成度の高いお車ですので、ベストなご判断であったと思います!これからも安全運転で、ゴルフとの生活をお楽しみくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お問い合わせや手続きが早く
説明がわかりやすくとても親切に対応してくださいました。
ありがとうございます。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ゴルフ8TDIのムーンストーングレーが欲しくて探していたところ、こちらのお店に良い条件の車両を見つけて問い合わせしてみました。
担当の栗栖さんが親身に相談に乗って下さり、こちらの話や不安点をしっかりと聞き、素直な回答を心掛ける姿勢に好感を持ち購入を決めました。その後のやりとりもスムーズで、気持ち良く納車日を迎えることができました。
車両も綺麗で気に入ってます。
遠方からの購入でしたが、またお世話になりたいと思える良いショップでした。
この度はありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
totti様
お世話になっております。
この度はパッカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
とても高い評価をいただけたこともそうですが、何より頂戴したお言葉ひとつひとつがとても嬉しいお言葉です。
私共も無事にご納車させていただけたこと、そして、そのお車を気に入ってくださったことが何よりも嬉しく思います。
これからゴルフでより良いカーライフをお過ごしていただければ幸いです。
またご機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
いつでもお待ちしております。
これからも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
真夏の暑い中、急に車が故障し困っていました。そこで、中古車の購入を決めて、
急な連絡ながら親切に対応して頂きとても助かりました。
実際納車した車を見ると目立つキズもなく内装もとても綺麗でとても満足してます。
担当の方がとても親切で短い時間で対応していただいたおかげで、スムーズに乗り換えることが出来き、良い買い物ができました。ありがとうございました。
Carvalue 軽&ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度は、プリウスのご購入ありがとうございました。
このような高評価を頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
これから車検や、メンテナンス等サポートさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを選びました。燃費が良く広さも十分で、旅行や買い物に大活躍だと思い安全装備も充実していて安心感があります。購入の際は従業員の接客が素晴らしく、こちらの希望をしっかり聞いて提案してくださったので、とても気持ちよく契約できました。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
かね様、この度はプリウスをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
お店もお車もお褒め頂き大変嬉しく存じます!!納車後もオイル交換や車検など幅広くサポート体制が整っております!グループLINEはずっと残りますので、気になる事は何でもお気軽にお声掛け下さると幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、希望通りのゴルフGTIを探し出して頂きありがとうございました。初代パサート以来、ファーレン西九州様とは30年来のご縁です。今回は7代目のワーゲン車となりました。先代のパサートオールトラックは頼もしい走りと余裕のスペースで家族のカーライフをしっかり支えてくれました。ワーゲン車の質実剛健な走り、安全性、故障の少なさ、そしてファーレン西九州様の丁寧なサポートが、安全安心なカーライフの土台となっています。これからも末長く宜しくお願い致します。
株式会社ファーレン西九州 フォルクスワーゲン佐賀認定中古車センター
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ダンボ様
この度は、ゴルフGTIをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に添えました事、スタッフ一同大変喜んでおります。
長期に渡り、フォルクワーゲン車をご愛用頂き、また弊社をご利用頂いております事
改めてお礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、ダンボ様のカーライフのお手伝いができます様、努めてまいります。
末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでの購入は3台目になりますが担当者様はもちろんのことスタッフの方みなさんいつ来店しても笑顔で接客されていて親切丁寧、尚且つ親しみやすく購入後のアフターサービスもしっかり対応してくれてとても信頼できるお店です
次の購入もこちらにしたいと思っています
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
3台目をご購入とのことで誠にありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。また、高評価を頂き、スタッフへのおのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。いつもありがとうございます。
当店では、お客様に寄り添った対応や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。また、お客様が安心して担当者にお任せいただけるような関係づくりを目指しております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応が良かった
Y’s CRAFT
(大阪府・大阪市平野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内に喫煙所が有り、喫煙者の私にはとても有り難かったです。
千葉トヨタ自動車 ギャラリー東総
(千葉県・匝瑳市)
販売店の返信
JUN様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お車の使い勝手などいかがでしょうか? 高評価いただき励みになります。スタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で安心して手続き出来ました!
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
しっかりと整備させていただいております。 何かお困りごとがありましたら、いつでもご連絡くださいませ。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしい!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は高い評価の口コミをいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
G-AFTER MEGA東岡山店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
ふみや様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 今後もふみや様のカーライフをサポートいたしますので いつでもご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧で楽しい接客ありがとうございます!
また何かありましたら今後ともよろしくお願いします!
株式会社フロンティア熊本
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅まで車をもってきてもらい
乗りごこちが良かったので購入しました
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
サワラのサッチン様
この度も弊社よりお車をお買い上げ頂きまして誠に有り難うございました。 サワラのサッチン様には、いつもお車はもちろん任意保険などの件でも大変良くして頂き感謝致しております。入念に整備させて頂いておりますが何かお気付きの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも精一杯お車の良きパートナーとして頑張りますので、末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
笑顔で接客対応していただき満足です
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
Matchi様、この度はプリウスをお買い求めいただきまして誠にありがとうございます! お褒め頂き大変嬉しく思います!! グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は社会人になって半年の時に納車をしました。
何もかもが初めてで、何も分からず不安な事もたくさんありましたが、とても対応が良くて、最大限お客様の要望に答えようという姿勢がすごく感じられました。
車もとても良くしてもらいました!
ありがとうございました!
ここは自信を持って皆さんにおすすめできます!
くるまクリニック 高田店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお車選びという大切な節目に当店をお選びいただき、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変光栄です。
「最大限お客様の要望に応えようとしてくれた」とのお声は、私たちにとって何よりの励みになります。
これからのカーライフが安心で楽しいものとなるよう、アフターサポートもしっかりと努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客ふくめ、丁寧な対応でした。
ありがとうございました
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
かっちゃん様
口コミの投稿誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
