総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、走行距離や装備などの点で気に入った車について、何件かまとめて見積依頼をしました。
遠隔地のお店でしたが、最初の返信メールから、その後の電話でのやりとり、書類のやりとりなど、終始安心感を持てる、迅速で丁寧な対応でした。
納車までの手続は驚くほどスムーズで、大満足のお店です。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
macgoto様。
口コミご投稿いただきましてありがとうございます。
また、この度はエルグランドのご購入ありがとうございました。
数ある販売店の中から当店を選んでいただきまして重ねて御礼申し上げます。
末永く気に入ってお乗りいただけましたら幸いです。
少しお使いになられて操作等ご不明な点はございませんでしょうか。
ご不明な点や気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
遠方ではございますが、尽力させていただきます。これからよろしくお願い致します。
(担当:今井)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
字光式ナンバーを依頼して、プレートは付いていたが、ペイントのナンバーが付いていて、納車時後に書類は用意してもらったが、自分で陸運局で字光式ナンバーを付けた。一週間でナンバー2つ付いた経験した。最終確認をしっかりお願いしたい。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
グルグル様 この度は数ある販売店より、当社コンプリートカーをご購入頂き誠に有難うございました。また貴重なクチコミ・ご意見を頂き有難うございました。当社コンプリートカーを気に入りご購入頂いたにも関わらず、納車時に度重なる失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフだけではなく、納車させて頂くディーラー担当者にも納車前のお車確認を確実に行い、万が一今回の様なことがあった場合のご対応にもお客様にご迷惑をおかけしない対応を徹底するよう改善していきたいと思います。今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、店頭在庫車でなく、希望する条件で、素早い対応で探していただき、ありがとうございました。開業され間も無く2年ですが、この間に幾度かお世話になりましたが、その度に変わらぬ対応、サービス、納得価格で本当に感謝しております。
またお世話になると思いますが、懲りずに宜しくお願いします。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
sakihaji様いつもありがとうございます!!開業前からのお付き合いですが、いつも気さくにお話してくださり、スタッフ一同とても感謝しております!!いつもお乗り換えのスパンがとても早く、お探しのお車が店頭にない為、今回は全国のオートオークションからご希望のエルグランドを探すお手伝いをさせて頂き、無事に程度の良い物をご納車出来ました!!アフターの方もキッチリして参りますのでいつでもご相談ください!!また一年後のお乗換えもスタッフ一同お待ちしております!!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
オデッセイを買おうと思いながらも、見るだけのつもりでマイケルさんに寄ったところ、どれもキレイで、良い車ばかりで迷った挙句、結局目移りしてエルグランドを購入しました。私が素人で車のことは詳しくなかったのですが、店長さんが丁寧に説明してくれましたので非常に分りやすかったです。あと私の生活スタイルや趣味を伝えたところ、色々な場面でのシュミレーションや要望などから、「エルグランドが最適車です」というアドバイスを頂き、「ここまで考えてもらえるなら安心して車のことを任せれるな」と思い、購入を決意しました。まだ買って間もないので、アフターフォローについてはまだはっきりは分りませんが、雰囲気、接客応対が良かったので4点にしておきます。あと店長さん、色々と無理を言いましたが、応えていただきましたので、非常に喜んでいます。無料オイル交換もして頂けるという事ですので、またそのうち寄らせて頂きます。私はイチオシの車屋さんだと思います。
(株)マイケル 三日月店
(佐賀県・小城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、以前乗っていた車が故障し急きょ探していたのですが、何件かの車屋を見るつもりで電話していた所、定休日にも関わらず快く車両を拝見させていただけるということで第一印象は最高でした。それもあり、出来れば下平さんで買いたいと思い県外から出向いたのですがどの車両もキレイで接客も良かったので即決でした。今後維持していくためにアフターケアをお願いすると思いますが宜しくお願い致します。
(有)ボディーショップ下平
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
30後黒エスティマ様 先日は貴重なお休みの中遠方からのご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして、ご来店いただき、とても気持ちのいいご成約をいただき誠に有り難うございました。当社はお客様のご予定が最優先ですので、いつでもお気軽にご連絡ください。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンス・カスタムを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からでしたが、オプション品の取り付けなど親切に対応していただきました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
祝三周年様、ご投稿いただきありがとうございます。今回のオプション品取り付けなどは私の方もとても勉強になりました。
今後もいろいろなことにチャレンジしていきたいと思います。また、神奈川県にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べてお店に伺いました。
展示車両は全て綺麗に手入れされており、またオーナーの誠実な人柄も好感が持てました。
各種手続きやこちらの要望等を進めていくうえで、細かいことまで連絡をいただきスムーズ且つ安心して納車をむかえることができました。
納車後も車両の状態について連絡をいただき、「売りっぱなし」ではない優良店ですよ。とても気分の良いお取引をさせていただきました。
オートリーダー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
SAKU-HONMA 様
当店の車両を選んでいただき、またご契約いただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただきましてありがとうございます。
SAKU-HONMA様のご家族の方にも喜んでいただきうれしく思っております。
お仕事などでお近くにお越しの際には、お立ち寄りください、お待ちいたしております、
また何かありましたらご連絡ください、長く可愛がっていただけるように頑張りますのでよろしくお願いいたします、
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みにて、この店舗に行き系列店から希望車両を数車提示してもらい、一番気になった車両を持ってきてもらい購入しました。迅速かつ詳細に対応して頂きとても良い店舗だと思います。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でエルグランドの御購入誠に有難う御座います。
気に行って頂けるエルグランドが見つかり嬉しく思います。
もう少し御納車まで楽しみにお待ち下さいませ。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても雰囲気が良く安心できました(^-^)
思っていたよりも高く買ってもらったので次の車にナビを付けれました。
お店のスタッフさんはみなさん親切で本当に良かったです。これからも頑張ってください!!
セブンプラス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
エルグ好き様。このたびは買取でのカーセンサークチコミへのご投稿ありがとうございます。すごく格好良くカスタムされていたエルグランドでしたね♪おもわず一目ぼれでした♪当店の得意ジャンルということもあり、価格もかなり頑張らせて頂きました!!ご満足頂けて嬉しいです。今回は買取でしたが、次のお乗換えではぜひ当店でもいいお車を探させてくださいませ(^.^)このたびは本当にありがとうございました!!取付させて頂いたナビの動作は問題ありませんか?何かあればいつでもおっしゃってください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、帯広-札幌間での購入になりましたが、書類関係もスムーズにやり取りが出来て
大変満足しています。1度現車を見に行く機会があり板金面で手直しをお願いした部分も
綺麗になっており高評価です^^
谷口さん、また機会がありましたら相談にのって下さいね。ありがとうございました。
エルグランドライダー購入。
オートプロデュース サクセス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご購入頂いきましてありがとうございます。しかもオール5点の評価から大満足していただきましてこちらもすごくすごく嬉しいです。いいぱぱ様も何かあったさいは、お気軽になんでもご相談ください。遠方からお越しいただきご購入いただきまして本当に有難うございます。 営業 谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グループ会社で去年軽自動車、今回タンポポさんでエルグランドを購入お店の雰囲気、品揃え、担当者の接客も大変良く今後もお付き合いしていきたいです。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ペットの名前ラブ様、この度は軽自動車に続きエルグランドをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉まで頂きまして…m(__)m
ご納車当日は旦那様にお会いできず、奥様だけでのご納車式の写真撮影となってしまいまい少し残念でしたが…
お天気の良い時にご納車できて良かったです。
安心してお乗り頂くための2年保証ですので何かあればご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
300-300様
好評価こちらこそありがとうございます。
車のことでご相談ありましたら何でもお頼りください。
またイベントやキャンペーン等ご案内させていただきますのでご活用ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いところ悪いところ全て教えて頂き、話しやすい接客にて大変満足です。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ルンクス 様 ご来店をいただき、ご契約、ご納車と何度も足を運んでいただきまして
本当にありがとうございました。また、ご来店をいただいた際に別のお客様が重なってしまい
不十分なご対応もあった中、このような多大な評価をいただきまして感謝申し上げます。
楽しみにされている遠出のご予定のお話もいただきましたが、万が一、お車でご迷惑をおかけする
ようなことがございましたら、何なりとご指摘くださいませ。今後とも精一杯のご対応ができますよう
努力させていただきますので、よろしくお願いいたします。 東京日産 くるまの広場 立川店 営業担当 横山 朋弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買いとって頂きありがとうございました。とても担当の方が親切で好感がもてました。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度は≪日産 エルグランド≫をご購入いただき、本当にありがとうございます!!そして、早速のクチコミの投稿もありがとうございます!今まで長い間乗られていた大事な車なので、出来る限り頑張って下取りさせていただきました。ご満足いただけて良かったです☆エルグランドも何かわからないことなどあれば、ご近所なのでお気軽にお立ち寄りくださいね☆最後になりましたが、たるるさんとご家族の安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
最初見に行くまではかなりメールでせかされました。見に行って即決しました。不具合やキズも丁寧に教えてくれて、納車迄にすべて完了するとの事でした。実際に整備かなりやってくれて、日産の購入後のメンテプロパック18を勧められ、点検やオイル交換など無料になるので入りました。
担当の方の対応は良かったのですが納車が1週間延びたのは残念でした。
下取りも買取り店と同額で下取りしてくれました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から、当店のエルグランドのご購入を頂き、ありがとうございました。
こちらの勝手で申し訳ありません、整備の都合でご納車が延びてしまった事をお詫び致します。
不具合の無いように、ご納車までお時間を頂きますがご理解頂ければ幸いです。
今後も、お車のメンテナンスを含め、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
一番欲しかったグレードや色ではなかったんですが値段的な事もあり一度見てみようと思い大阪から遠征しました。担当の佐川さんには何かと無理なお願いをしたと思いましたが快く?(笑)聞いてもらい即決する事にしました。納車楽しみに待ってるんで宜しくお願いします。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理な注文にも対応して頂きありがとうございました。
いいものが見つかって本当に良かったです!ありがとうございました!
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
まちまち様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
少しお時間掛かりましたが、きれいなお車をご用意できてよかったです!
今後もしっかりアフターさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
商談当初から、納車まで全く不満はありませんでした。お店の皆さん、ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
LBCC 様
お休みで遠い所、ご来店頂きまして、ありがとうございました。
いろんな装備が付いてましたが、あまりご説明が出来ませんでしたので、
申し訳けございませんでした。又、何かありましたら、ご連絡頂きましたら。
又、大変いい総合評価頂きまして、ありがとうございます。頂きましたいい評価を
落とさずに、営業所一同、いい雰囲気創り勤め行きます。
今後とも、末長いお付き合い 宜しく、お願い致します。
トヨタカローラ新大阪株式会社
アウトレット摂津店
奥田嘉信
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店の方には色々と無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝です理想の一台、店に出会えて良かったです!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ちゃー様 このたびは御納車ありがとうございました
納車時は立ち会えず残念でした!今後ともエルグランドを大切に
お乗りいただけると本望です!
また何かご不明な点などがありましたら私までご連絡くださいませ!
本当に理想の一台だと思います!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車確認できずに購入しましたが、電話での説明がわかりやすく丁寧で嘘偽りないと確信できたので購入しました。
輸送費も驚くほど安くしていただきました!
車両も価格に合うのか?と思う位の程度の良さで毎日楽しく乗ってます。ありがとうございました^_^
また車を購入する機会があれば真っ先に、この店をチェックしたいと思います!担当していただきました中村さん本当にありがとうございました(^^)
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
