総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、社長はじめスタッフのみなさん大変お世話になりありがとうございました!
まさに探していた車の希望の色・年式のモデルが掲載されていたため確認の連絡をしたところ、netの画像だけでは分かり難いところもあるのでとすぐに何枚も画像や動画を送ってくださりました。
実際の説明では、良いところだけではなくこちらが不安に思っている点や今後整備が予想される箇所等も正直にお話しして頂いた事が信頼につながり購入の決め手となりました。
車が大好きな社長やスタッフの方の熱量が伝わる大変信頼できるお店だと思います。
今後ともよろしくお願い致します!
MSG STYLE
(北海道・北広島市)
販売店の返信
chabo826様、高評価頂きありがとうございます!お車の方気に入って頂きとても嬉しいです! お車で気になる事などございましたらご連絡ください!これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入車種は特に決まっておらず、増車のため急いでもいませんでした。お店に飛び込みでお邪魔したのですが、担当者の方の説明が過剰でなく的確な事が決め手で、即日購入に至りました。納車後も誠実なお人柄で、こちらで購入して大変いい買い物ができました。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、弊社にてエルグランドを購入頂き誠に有難うございました。 又、口コミ 高評価頂き社員一同心から感謝いたして
おります。2500CCなのでパワー不足を気にしておられましたが、 力不足を感じないしエルグランドを気に入ってると お聴きし 納めさせて頂きました私も良かっと思います。 車検は他へとの事ですが 何か御座いましたらお気軽に連絡を宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応もよくいい感じです。
アフター含めて
長く付き合えそうです!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
自走しないシーマも買い取っていただき、納車までも早くて助かりました。
担当された方の対応も良く、買い替えの際はまたお願いしようと思っています。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
お車のことに関しては何でも承れますので、お困りの際や気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で満足しました!
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお忙しいところ乗り換えのアドバイスありがとうございました。
また、笑顔で迎えていただき安心しました。
納車までどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店頂きありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客も対応も良く車の購入時も丁寧に
教えてくださりありがとうございました!
車は実物を見ずに購入したが納車時
ものすごく綺麗だったし車の細かい説明もしていただきありがとうございました!
また次もここで購入したいと思いました!
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
my様
この度はカートルズでのご購入、高い評価をいただきありがとうございました!
一生懸命、丁寧な説明を心がけましたが、分かりやすかったでしょうか?
私自身も写真でのご案内でしたので不安な部分がありましたが満足いただける車両でしたら幸いです。
是非、甥っ子さんや姉妹で沢山の思い出を作ってくださいね(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております☆ミ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の特性や特徴、値段交渉も頑張ってくださって良い車を乗ることができた。車関係これからお願いしたいです。
ゼノモーター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
A様
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を買いました、お店の担当の方も丁重に説明をしていただきました。ありがとうございました
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
タグ様この度はエルグランドご購入ありがとうございました。
また、口コミの高評価ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と不具合部分など
丁寧に説明してくださって、
大変満足してます。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
テンポ良く話が進むので、話が早くて良かったです!気になった事は、聞けばすぐに答えて頂けて、良かったです!
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マリノア店にきて、良い車が見つかってよかったです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
まさとも様、この度はご成約・口コミのご投稿誠にありがとうございます。まさとも様の気に入って頂くお車をお渡しをすることができて、我々も大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は快適、サービスは充実、保有台数も多くてよかった。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
みのみの様
この度はガリバー東大阪店をご利用いただきありがとうございました。また、このようなお言葉をいただき担当も大変励みになっております。ありがとうございます。今後ともお客様に選ばれる店舗づくりに励んで参ります。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともガリバー東大阪店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車種を絞るにあたり、複数メーカーの展示がある大手の中古車販売店にも3回ほど来店し、その後検討車種の在庫がある日産UCARS香里店とこちらの東大阪店に来店しました。
当社は大手の中古車販売店での購入を考えていましたが、日産では中古車販売の大まかな仕組みから、メーカー系列の中古車販売店である強みも教えて頂き、また価格も日産だからといって特別高い値付けになっているわけではないことも総合的に分かってきました。
大手の中古車販売店はやはり車体とオプションを売ることを目的にしてそうな感じがあったのですが、日産の販売店は購入時の保証や任意保険の加入など、他社のサービスとの違いを中立な立場で丁寧に説明してくれた印象でした。
私が1番不安だったのは、不祥事続きの昨今の中古車販売業界自体に対する不安でした。とはいえ新車を買う余裕まではない中で、車の部品がどうなってるかなんて、客の立場では店を信頼するしかないと思っていました。UCARS日産を2店舗来店したこともあってか、どちらもできる事とできない事をはっきり説明頂けましたので、担当者はどちらも主任クラスの方であったこともありますが、企業としての誠実さを感じ信頼できました。おそらく現場の接客対応にまで企業としての姿勢は出るものでないかと思います。
購入後のアフターサービスはまだ評価できませんが、自宅最寄りの店舗を調べて登録してもらえてましたし、購入店舗でなくても来店しやすく安心だと感じました。
どこのメーカーも大きな会社なので、色んな社員さんがいてその人次第な部分もあるとは思いますが、日産UCARSはとても丁寧で信頼のおける店舗だと感じました。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
omusoba36様 この度はご来店の上、ご注文頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミへのご投稿を頂き、社員一同大変うれしく思っています。お車を購入するにあたり、ご不安もあったことと思います。出来る限りお車の状態や購入後の流れ、部品の取り付けや納車に向けた日数のご案内などをお伝えすることにより、、ご購入を決断されたことと思います。また、納車後のお帰りの際のomusoba36様の笑顔をみて 私自身うれしく思いました。これからメンテナンスや点検など、お近くの日産サービス工場をご利用いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増え、ファミリーカーを検討していたので、始めにガリバーさんを見てみることにしました。BIG MOTORの件もあり、大型店は心配だったのですが予算に合った車を紹介していただき、下取りも頑張ってくださいました。また、丁寧に接客してくださったのが好印象でした。担当の八木さん、ありがとうございました。
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
トリコ様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
ご期待に応えられるようにご対応させていただきます。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、遠方ではあったのですがとてもいい車を見つけて連絡しました。担当者の方がとても親切且つ丁寧に対応していただき、是非この方から買いたいと強く思わせていただきました。こちらの無理な要望にも対応していただき満足のいく形で契約までさせていただきました。先日無事に納車も終えて車を初めて見ましたが思ってた以上に綺麗な車でありとても嬉しかったです。いい車に出会わせていただき感謝してます。乗り潰す勢いで大事になりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
カークリエイティブジャパン 湾岸千葉店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ツカジーニョ様 この度は弊社でのご契約とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。遠方なのと現車の確認をされていないため、非常にご不安だったかと思いますが沢山お褒め頂きまして本当にありがとうございます!ご納車までお時間かかってしまい申し訳ありませんでした。ツカジーニョ様のご協力でご納車までスムーズに進むことが出来、非常によかったです。なかなかないとは思いますが、お近くまで来られた際はぜひお立ち寄りくださいませ。もし何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後とも、宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車を速早めて頂きありがとうございます。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
またオイル交換等でお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車しました、まずありがとうございます。
届いた車の状態の良さに興奮し驚きました。結論としては非常に良い買い物ができたと妻と喜んでいます。通販で車を買うなど初めてで、不安しかなかったが、メール問い合わせしてすぐに連絡があり、即座に車の前に行ってくれて説明があり、本当にこんな対応の良いお店があるのか…と思いながら検討していると、写真も丁寧に送ってくれて、どんどん不安が安心に変わり購入の決意ができた。いつ連絡してもとても素晴らしい対応をしてくれるスタッフの皆さま、何より担当のサイタ様、本当に良い車を買わせてもらいありがとうございました。過去購入したどの車より満足しています。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
たく様 この度はCSオートディーラーエルグランド中古車専門店にてご注文頂き誠にありがとうございます。担当の才田でございます。見えない中でのご商談、ご不安があって当たり前だと思います。ご不安から喜びに変えられたこと、担当者として本当にうれしいことです。ご遠方のお客様に安心してもらう為の「信託支払い制度」もご安心材業の1つだったと思います。全てはお客様が安心して購入し、安心してお乗りいただけるように、そのためにスタッフ、会社ともにこれからも精進致します。この度はお付き合いの程本当にありがとうございました。いつかお会いできるのを楽しみにしております。CSオートディーラー才田より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入った車が買えました。
ありがとうございました。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
スムーズに納車が出来て良かったです!
また是非ご来店ください(^^♪
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
進捗状況等、こまめにLINEで報告して頂き安心できました。また、納車時にはガソリン満タンで感動しました。店長の言葉に「納車して最初に行くのがスタンドって嫌じゃないですか」に感激しました。また機会があれば宜しくお願いします。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
やーくん様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせを頂いた際、希少なお車という事で数件のご商談が発生してしまっている状況で、少しご遠方からのご来店のご希望という事もあり、数日の間がございましたが、何とかご予定の日時までお車もご商談可能な状況でしたため、実際のお車もご確認頂き、ご納得を頂きました上でその場でご即決を頂くことが出来、やーくん様と一緒にホッとしたことが思い出されます♪ご納車当日は前泊までしてご来店を頂き、天気が良いギリギリのタイミングでご納車をさせて頂く事も出来、私自身大変嬉しく思っております!ガソリンに関しましては、ご納車後すぐに新しいお車をお楽しみ頂きたいという思いで、何とかサービスを継続させて頂いております!ささやかではございますが、嬉しいお言葉を頂くことが出来、大変光栄でございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
