総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20万キロ以上乗ったヴェルファイアを手放し、2023年の11月にエルグランドを購入させていただきました。
私にとって初めての中古車購入で色々と不安を感じておりました。ネットで調べたり色々なお店の実車を確認させていただいたりしておりました。『結局ディーラーの中古車販売店が一番信用できるな』と感じておりました。しかし、ディーラー中古車販売店は乗り出しの価格が高いのがネックでした。その後に最後に伺ったのがこちらでした。担当していただいた方は細かなキズなどを丁寧に説明してくださり、
この車独特の不具合、欠点なども教えてくださいました。整備されてる方も皆さん親切丁寧で気持ちの良い接客をしていただきました。販売だけでなく工場併設で今後もお付き合いいさせていただけると考えて購入を決めました。素人見ですが、お値段も同車種の同じ水準の車で一番安かったです。正直ちょっと疑うくらいに(笑)
しかも次の車検までオイル交換無料とのこと!
ちょっとした手続きミスで納車が少し遅れましたが
すぐに代車を手配してくれるなど誠意ある対応をしていただきました。納車時もサービスでガソリン満タンにしていただきました。ドレスアップ等の相談もLINEで受けてくたり何から何まで本当に助かりました。納車後も車に不具合はなく非常に満足しております。ありがとうございました!これからもよろしくお願いします!
*これから行かれる方はお店の入口がわかりづらいのでおきをつけください。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
j-koma様、この度は弊社の【エルグランド】をご購入及びクチコミ投稿頂き誠に有難う御座います!!また確認不足で納車時期が遅れてしまい大変ご迷惑をお掛け致しまて申し訳御座いません。中古車の特性上内装の使用感や外装の小傷などお客様が分かりやすいようにお伝えするよう努めておりますので接客対応をお褒め頂き今後の励みになります!ご来店時ヴェルファイアが綺麗にドレスアップされておりましたのでエルグランドもドレスアップするんだろうなと思っておりました(笑)まだ先のお話かと思いますが今後のお車お乗換えの際やオイル交換は勿論の事、車検やドレスアップ、お車のメンテナンス等でご相談があればお気軽にお声掛けください♪その際は弊社にて出来る限りお力添えさせて頂ければと思います!お時間が必要なドレスアップ・メンテナンスの際は無料で代車貸し出しも行っておりますのでご安心ください♪ご連絡の際もLINE受付が可能となっておりますので是非ご活用頂けると幸いです!店舗入口に関しましては他のお客様からのご指摘もございますので出来る限り改善してまいります。改めましてこの度は有難う御座いました、今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん自ら色々と動いてくださり、ワガママも聞いてくれてこちらの希望通りの車が届きました!!
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
id様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。id様の根っからの「日産魂」に心を動かされ、担当としても印象に残る一台となりました。この度は注文販売の形となりましたが、お車は弊社在庫も取り揃えておりますので是非宜しくお願い致します。とは言え、注文販売も遠慮なくお申し付け下さいませ。今後とも末永く変わらずのお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた舟川主任のお陰様で、今まで購入した車の中で1番気持ちよく購入できました。
これからもよろしくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
くー様 この度はセレナをご契約いただき、また、口コミの投稿誠にありがとうございます。このような 高いご評価をいただきまして大変うれしく思います、今後の励みになります。ありがとうございます。今後もメンテナンスなどお気軽にお申し付けください。お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。 これからも精進を重ねて頑張りますので、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
また、同じ趣味(釣り)ですので、お誘いもお待ちしてます。
日産大阪販売株式会社 u-cars守口 舟川 政直
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装がかっこいいですね
気に行っています。
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご希望のお車をご提案できて良かったです!何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がきれいです。接客が良かった!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗換え検討をしていて、とりあえず近くの買い取りをしている車屋さんに行った。ついでに在庫車両も見せてもらったら年式も装備も良いエルグランドがあった。買取金額も良かったのでその場で購入を決めた。今後ともよろしくお願いします。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応がとても良かった。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当社を選んでいただきありがとうございます。そしてご成約ありがとうございます。 今後もお困りの際はいつでもお力になりますので遠慮なくご連絡ください これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にお世話になりました。
ありがとうございました!!
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は、当店のエルグランドをご購入頂き、誠に有難う御座います。 またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。 当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪ 今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応が良かったです。
ありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まぁー様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!雪が降る前にご納車出来て良かったです!
同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり無茶を言うたのですが
しっかりと対応してくれました。
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は、当店のアルファードをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初の訪問から納車まで密に連絡をとりあってくれて、不明な点がなく納車まで至ることができて満足です。
三河日産自動車(株) 日産ギャラリー安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
エルグランドご購入ありがとうございました。納車させていただき実際お乗り頂いていかがでしょうか?
使い方で分からない事、不具合などございましたらご連絡ください。
本日は口コミありがとうございました
ギャラリー安城センター長 石川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の契約でしたが、素早い対応、親切丁寧に接客して頂きありがとうございました。
今後も引き続き利用させて頂きます。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
かみこん様、この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。 早速このような高評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 かみこん様のご協力により、スムーズにご商談からご契約、ご納車まで運べましたこと併せて御礼申し上げます。またご満足いただけるご提案・ご案内ができたようで安心いたしております。末永くお付き合いいただけますよう、Dashは今後もより良いサービスのご提供を目指し、進化して参りますので、何か御用やお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいますようよろしくお願い致します。
今回で2台目となりますが、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
エルグランドを購入しました!
安くて走りやすい車で気に入ってます!
アフターサービスは壊れてないので
分かりません!!
AUTOREC オートレック
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをお買い求め頂き誠にありがとうございます。
高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
何も不具合なくお車乗られてると言うことで当社もうれしい限りでございます。
お近くにこられた際はぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
若い男の子に接客していただき、車選びで初めて楽しいと感じました。
新感覚でした。笑
しっかり説明してもらえて購入もできたので嬉しいです!
MRCモーターズ
(滋賀県・守山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
外装は、比較的きれいでしたが、追加で格安にて板金修繕に応じていただきました。遠方にもかかわらず、メールでこまめに対応していただけます。予備検査をとおしていただいており、車検の手間はかかりませんが、検査をとおしただけで、整備点検は行われていませんでした。現状販売店ですので、格安にて購入した後には、自分なりの整備点検が必要と思われます。もちろん、不動ということはありません。保証も1か月1000キロ以内という気持ちばかりのものがついています。参考までに、私の場合、遠方からの自走でしたので、保証規定距離をを数日で超えましたので、保証が使えず、自払いで次のような整備をしました。変速機のシフトダウンが効きませんでしたので、シフトレバーデバイス交換をしました。ブレーキジャダー激しく、四輪のブレーキローターとブレーキパッドを交換しました。ブレーキフルードを交換しました。エンジンオイルが汚れていましたので、オイルとエレメント交換をしました。ドアがへこんでいましたので、さらに格安板金にて修理しました。ステアリングが剥げていましたので、中古美品と交換しました。エアバッグ警告灯が点灯したので、ディーラーでキャンセルしました。室内に中古車臭がありましたので、汚れていたエアコンフィルターを新品交換しました。フロントのみフロアマットが欠品していましたので、ショップで購入しました。タイヤの外側が減っていましたので、四輪交換しました。整備士からショックアブソーバーの交換も勧められましたが、オイル漏れを起こしていないので、そのままです。だいぶ費用が掛かりましたが、これで比較的安心して乗ることができるようになりました。車好きの私としては、当初のねらいどおりの買い物で、まあ納得の上です。ベース車を自分の好みに仕上げるなどの楽しみが実現できるような格安販売店ととらえるとよいです。
FAST GARAGE
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
ヤフオクでのご落札ありがとうございました。
ご購入いただいた車両は車検や整備等を付帯するカーセンサーでの販売ではなく、それらを付帯しないヤフオクでの格安現状販売の商品です。
ご指摘いただいた修理内容に関しましてはその旨を記載しご納得の上ご落札いただいております。
保証に関しましても無料サービスでの1か月1000km保証以外にも有料での延長サービスもございます。
販売形態の違うヤフオクでご購入いただいた商品の口コミをカーセンサーに投稿されるのはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ネットで気になった車を見せてもらいに行き、購入しました。事前予約無しで伺いましたが、すぐに対応してもらえました。無理やりな営業も無く、スムーズに購入出来ます。車も気に入っているので、良かったです。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
トマ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ネットでも反響の多いお車でしたのでトマ様に気に入ってご購入頂けて私も嬉しく思います。
今後もお車のことでご質問などあった際は何なりとお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
顔も見れない取引で不安がありましたがこちらで購入してよかったです!スタッフの電話対応も丁寧でした!車は想像以上に綺麗で驚きました!
SK.AUTO エスケーオート
(新潟県・十日町市)
販売店の返信
札幌様、当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、評価も高いご評価をいただき、ありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか?遠い所からのご購入ありがとうございました。何かありましたら些細なことでも構いませんのでどうぞお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
先日はお世話になりました。
残念な点は納車の際、洗車されてなく、せめてフロントガラスぐらい拭いてください。納車の際ワイパー使ったのは初めてでした。
キーが一つしかなく、先ほど日産に予備のインテリジェントキーを頼んできました新品で6000円でした。
車を契約して納車まで約1カ月あったのでついでに頼んでくれたら良かったのに残念です。
あと電話連絡、もしくはLINEでも良いので連絡頂けたら良かったです。
今後の貴社のご発展を期待しています。
ありがとうございました。
five star 自社ローン取扱店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。また、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回このような貴重な意見をいただいたことを真摯に受け止め改善し二度と同じことが起きないように努力して参ります。この度は誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入させていただきました!今までトヨタの車しか乗ったことなかったのですが他社のいいところや優れているとこの知識がとても多く、なおかつ買ってよかったと思わせてくれる説明や対応がホントに良かったです!
購入してから少し車の不具合とかもあったのですが即対応してもらいアフターまでも大満足です!
これからもよろしくお願いします。
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
いずじゅん様、中古車フェアでお知り合いになれ、その後バックオーダーでお車のご相談頂きご契約とありがとうございました!また下取り車も代車差し換えで先に入庫させてくれたりとご協力ありがとうございました!不具合がありました事、大変申し訳ないです。納車前整備では予測出来ないトラブルではありましたが、もちろん早急にクレーム対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルグランド中古車専門店
親切な対応に感じ良いスタッフ。安心して購入いたしました!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。
CSオートディーラーエルグランド中古車専門店の才田でございます。
この度は、当社のエルグランドをお買い求め頂き誠にありがとうございます。対応面でたくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
お車は、ご納車してからが本当の意味でのカーライフアドバイザーとしてのサポートのスタートになりますので、車検、整備何でもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は当社のエルグランドをお買い求めいただきありがとうございました。
株式会社CSオートディーラーエルグランド中古車専門店 才田
