総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時期は保険や税金のタイミングは大切だと思う
新古車はお得感がある
日産プリンス広島販売 大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は弊店よりルークスのご購入をいただき、大変ありがとうございました。
高年式の元試乗車なので、車両状態は良好でしたが、細かい事でも何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
店舗スタッフと共にアフターサービスに勤めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何かあれば担当者が解決していただきました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こんにちは様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回、事故にあって大変でしたね。困った時はすぐ電話してください。できる範囲でサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧に接客していただいて良かったです!
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また、整備等も他店舗の方で行っておりますのでご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の方がとても親切に対応してくださり、とても素晴らしい取引ができました。
購入した車もとてもコンディションがよく、良い買い物ができました。
技術も人柄も間違いない店主さんです!
また機会があればこちらで車を探したいです。
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ご褒美なことばありがとうございます。 仕事の励みになります。またのご縁を心からお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急ぎで購入しましたが、お値引きなど早い対応が良かったです。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
MINI1129様 この度は当店からルークスのご購入と、クチコミのご投稿を頂きありがとうございます。 中古車は早さも重要になってきますので、 そこをご評価頂けて光栄です。今後もお店にお越し頂く際は、ご満足頂けるよう努力致しますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ルークスに10年乗り、買い替えてまたルークスに乗る事にしました。
予算オーバーでしたが、満足できる買い物でした。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
haru様
この度は、ルークスご購入頂き誠に有難う御座います。
今後のメンテナンスもサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をしてくださって良かったのですが、説明不足な点が多々あり、信頼度が下がった状態での購入になってしまい正直満足しないままの気持ちで納車になってしまったことがとても残念でした。人生に関わる大きな買い物をしている客側の立場になって考えて対応していただきたかったです。
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いかりんぐ12345 様
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。
そしてご期待から反してしまったこと大変申し訳ございません。
説明不足があってしまったとのことでしたので、今後のアフターサポートにてそういったことがないようしっかりご対応させていただき、少しでもご不安点が解消されるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズにご対応頂きありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
S様
この度は数あるお車の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。ご希望の条件に沿ったお車をご購入いただく事ができ大変嬉しく思います。
今後のアフターフォローについても精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日前日に下取り予定の車がパンクしてしまいましたが、自宅まで来て対応いただき大変助かりました。
購入した車も乗り心地が良く、最高です。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店からのご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをいただきスタッフ一同心から感謝申し上げます。。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。今後も、何かありましたらお気軽にお越しください。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
何店舗か見て回りましたが、こちらは在庫も豊富で
同じ車両でも比べられて良かったです。母の車の入れ替えで色々サービスしていただいて、こちらの都合で面倒な書類の手続きもしてもらいありがとうございます。年寄りにも丁寧に車両の説明していもらい、アフターサービスも近くの店舗に連絡もしてもらい、とても丁寧な接客でした。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ぐっさん様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ルークスをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お母様がお乗りのお車の入れ替えでお車を探されている中でお越し頂き、今回のお車を見つけて頂きその日のうちにお気に入り頂けました。ご納車まではゴールデンウイークをまたいでお時間を頂き、また車庫証明や下取車の書類お手続でお手数をおかけしてしまいましたが、無事にお納めすることが出来まして安心しました。元々弊社の新車店舗にご入庫を頂いていた事もあり今後も点検の時期等ご案内があるかと思いますが、ご不明な点等ございましたらどうかお申し付け頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質の良い車を紹介していただきありがとうございました
また何かありましたらお願いしたいとおもいます
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
アベ様を担当させていただいております斉藤です。いつも車検・点検・代替等当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アベ様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。今後も何かあったらホクエツと思っていただけるように精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に説明していただけて良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
きき様を担当させていただいております斉藤です。本日はルークスのご成約誠に有り難うございました。きき様のご両親様とは20年以上のお付き合いをいただいております。きき様とも末永いお付き合いいただけるようアフターには力を入れて参りたいと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の池澤さんがとても丁寧でスピーディーな対応をしてくださり、安心してお任せすることができました。下取り価格も断トツで良い金額をつけていただけたのも満足です。今後ともよろしくお願いします。
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。 今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきます! 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧でした。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
タカチャン様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。ご納車後再度ご来店いただくことになり、大変申し訳ございませんでした。今後もご満足いただけるサービスを心がけて参りますので、何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
下取りが買い取り店と同じくらいで 良かったので 即決した!
愛知日産自動車(株) 滝ノ水センター
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
すーちゃん様
この度はルークスをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろとご検討いただいている中で当店をお選びいただけたこと、またこのような高い評価をいただき大変、嬉しく思っております。
ご納車までしっかりと準備を進めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
久しぶりの車の購入です。車両のコストパフォーマンスも良く、オーナー様も親切丁寧で親近感があり、来店後5分で即決。とてもいい買い物が出来ました。お店では可愛い看板犬がお出迎えして雰囲気を和ませてくれます。まさに「売り手よし!買い手よし!ワンちゃんよし!三方よし!」オススメのお店てす。
UP DRAFT
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
にーがん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
安さが売りと言うのも分かりますし、こちらも安いから購入したのですが、もう少し点検、整備して頂きたいです。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の参考になる正直な感想ありがとうございます!
お客様のご意見を真摯に受け止めてと言うと定型文のような返信になってしまうので難しいところですが点検や整備を別途頂くプランを設けるなどの検討したいと思います。
次回も当店をご利用頂けるのであれば今回の件お伝えください。
納車前に交換するべきかどうか慎重に判断致します!
ちなみにバッテリー交換は現在の価格で4500円です。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、社員の皆さんが親切です。担当の石津さんには、私の希望通りの車を探して頂いて本当に感謝しています。お陰で快適に車を運転しています。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
山口日産自動車 ステージ23山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
のん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後ともながいお付き合いよろしくお願い致しいます。また、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて利用させていただきました。
車に関してはあまり詳しくないのですが、説明がわかりやすくどんな質問にも丁寧に答えていただけました。
またいつお電話しても他のスタッフさんとの連携が行き届いていて、スムーズな対応でした。担当者の方はもちろん、他のスタッフさんも皆さん明るく誠意があり気持ちのいい店舗でした。
これからもよろしくお願いします!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
かえ様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もありがとうございます!自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます!今後は次回車検費用が入ったメンテナンスパックをご加入いただきましたので、しっかりと連絡をして、快適なカーライフを送っていただけるよう対応させていただきます!よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店内も明るく、無料ドリンクもありました。
スタッフさんがタイトに接客するため自由に見たい時は少し近い感じ
カージャンボ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は数ある会社の中からカージャンボ山口でのご成約誠にありがとうございました! そしてそのような有難いお言葉を頂き大変励みになります。 ご指摘頂きました接客等我々都合にならないように改善に取り組んで参ります。ご指摘に本当に感謝致します。 販売して終わりではなく、ご納車後のアフターからがお付き合いの始まりですので奢らずしっかり 喜んで頂けるアフターサービスをさせて頂きますので引き続き今後とも宜しくお願い致します
