総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間の訪問にもかかわらず、元気のいいスタッフの方々の迅速な対応で、納車していただきありがとうございました。可愛いらしさと広々とした室内空間に満足しています。大切に長く乗りたいと思っています。お世話になりました。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はアクション1にてお車ご購入頂き誠にありがとうございました!満点評価頂きありがとうございます!久しぶりに故郷の九州を思い出しました!またいつでも構いませんのでお近くに来られた際は点検などお気軽に寄ってくださいね。大歓迎しておりますので!お車で困ったことなどございましたらまずアクション1にご連絡ください。お車のことなら何でもお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧で分かりやすい
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ぱるるさん様、この度は当店にてタントカスタムをご契約頂きまして誠にありがとうございました!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月に子供の車を購入して、お店の雰囲気や店長初め店員のみなさんの接客にも満足していました。
今年2台目になりましたが、妻の車が車検と言うこともあり購入しました。
見るだけのつもりでしたが、購入してしまいました。
この店は、新古車や綺麗な車ばかりでなので中古車のイメージが変わります。
1月に購入した時も感じたのですが、U-CAR吉原店の亀山店長の接客も押しつけがましくなく好感がもてました。保険についてもいろいろ教えていただきありがとうございました。
中古軽自動車の購入先を紹介するならU-CAR吉原店かな。
愛知ダイハツ(株) U-CAR吉原
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ノーマン様 今年に入り、2台目のご購入、ありがとう御座いました。
今回ご購入頂きましたタントにさっそく奥様が名前を付けて可愛がって頂き、私どもも非常にうれしく思います。
大事にお使い下さいね。保険についても、また解りづらい事などございましたらいつでもご相談下さい。
2台ともアフターフォローをしっかりやらさせて頂きたいと思いますので、今後とも末永いお付合いを
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今日納車となりましたが、本当にありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
カオル.様
この度はトップオート野田店への口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。
当社でご購入を頂きこれから長いお付き合いとなるかと思いますが、是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
H23年式タントXを購入しました。
修復歴ありということで、念入りに検討しました。
車の状態にくらべてお値ごろな価格。
修復内容についての質問にもていねいな対応。
保証範囲についても、出来る修理、出来ない修理をきちんと説明。
納車前に試験走行をして、出た不具合(助手席レールの振動音)も応急手当して報告。
(今のところ音は出ていません。)
納車時に、保証距離、期間を超えても何かあったら相談してくださいと売りっぱなしにしない姿勢。
ていねいの対応のおかげで安心して乗っています。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
なみお73様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
このお店で中古車のダイハツタントを購入しました。
接客応対がすごくよくて、丁寧な説明、親身になって考えてくれる態度、
なにより皆さんの優しい人柄にひかれました。
うちのすぐ近所にはダイハツの販売店があるのですが、
その後の点検などもこのお店にお願いしたいと思って通わしてもらってます。
整備士さんの仕事もすごく丁寧で満足しています!
これからも引き続きお世話になろうと思っています。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
今回、安全点検のご来店ありがとう御座いました、クチコミへの投稿も早速して頂き、社員一同感謝しています。
来年2月に車検も着ますので宜しくお願いします。お知り合いをご紹介頂けましたら幸いです。 UC寝屋川 竹内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
このお店で買って本当に良かったと思います。
フォルクスワーゲン、アウディ専門だけあって知識も豊富で、
故障の時も的確に対応してくれます。
冬場に購入したのですが、
夏になり冷房の故障が判明。
保証期間が過ぎていたにもかかわらず、
無償で修理して頂けました。
保証期間外だと言われて、
有料にされそうなケースですが、
受け渡しの前に見抜けなかったのは
こっちの落ち度なので、
ということで無償でした。
本当に良心的なお店だと思います。
また、会員になると消耗品交換(オイル、バッテリー、ワイパー等)がずっと無料になります。
最初に会員登録料はかかりますが、
年会費等は無いので、直ぐに元が取れちゃいます。
中古でフォルクスワーゲン買うなら、
このお店が良いと思います。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
K3K3様クチコミ有難うございます!フォルクスワーゲンの修理、車検、整備、板金等お車に関わることは何でもご相談ください!最高の状態で長くお乗りただけますようにバックアップさせて頂きます!今後ともリンクインターナショナルをよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
諸費用が高すぎる。遠方の為、前日に在庫確認、県外登録、諸費用込の乗り出し価格の確認、それ以外は一切かからないような事を言っていたので、軽自動車なのに諸費用が高いなと思いつつも、とりあえず見に行った所、その他に、シルバー整備費用なるものがかかり、支払総額がかなり高くなってしまいました。家族が気に入ってしまった為、購入を決めましたが、最初の電話の時に、県外登録費用追加の説明はあったのだから、シルバー整備費用の事も、きちんと説明してくれれば良かったと思います。電話に出た人の名前を聞いておけば良かった。車検も取得出来れば、不都合箇所の交換整備は無しの状態で、納車になり、その後の対応も余り良くなく、手直しを依頼すると、部品代を請求されるので、注意が必要です。それと、鈑金箇所もあったので、追加費用を払い依頼しましたが、仕上がりが悪く、再度手直しを頼みましたが、手直し後の仕上がりも良くなく、只今、再度手直し交渉中です。今後、購入を考えている方は細心の注意が必要です。
前回、一度口コミ投稿した所、以下の文章で返信がありました。
「先日は、販売店クチコミを投稿いただきありがとうございました。
いただきました販売店クチコミにつきましては、お客様のご購入実績が確認できなかったため、カーセンサーnetへ掲載することができませんでした。
そのためキャンペーンへのご応募も無効となっております。
せっかく投稿いただきましたのに、ご期待にそえず、まことに申し訳ございません。
投稿いただいた販売店クチコミに対し、販売店よりメッセージがあります。
▼点線より下が、販売店からのメッセージです▼
--------------------------------------------------
申し訳ございませんが、記載内容は現車を確認させて頂かないと事実か不明です。」
と言う事で却下されたのですが、販売担当者は、不都合箇所を把握していましたし、売買契約書のコピーもカーセンサーに送付した所、購入実績を確認してくれました。納得のいく返答をお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。まず今回ご不快な思いをさせてしまっていることは申し訳ございません。今回購入されているお車タント9.5万円(平成17年 8万KM)のお車の件ですが、契約時・お見積り作成時にもご説明させていただきましたが、車検が取得できるまでの整備になっています。もちろん現状機能に問題のあるものであれば、車検に対応させていただく形での整備をさせていただいております。ただ個人差のあるベアリングの性能上の問題の無い音に関しましては有料での対応になります。鈑金に関しましても線傷の鈑金の依頼を頂きました。ご納車時に塗装の巣穴のご指摘がございましたのでお客様と確認させていただいた後に作業のやり直しをさせていただきました。完成後のご納車の際も当店スタッフ・お客様でやり直した箇所の確認いただいてからご納車させていただきました。数日後色がずれているなどのご指摘を頂きましたが、申し訳ございませんが、鈑金は色を調合して部分的に塗装していますので、多少の色のずれはございますのでご理解いただければと思います。ご契約時にもご説明させていただいておりますが、保証の加入内容通りの対応をさせていただきます。
前回の口コミの掲載を見送らせていただいた件につきましては、先日の時点での内容ですと塗装の色がずれているとのご指摘を受けていましたので、現車を確認させて頂かないと事実か不明ですと処理させていただきました。御手間をおかけして申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族と話してしぼった車種とボディーカラーレッド。でも、モデルチェンジして1年経っていない事もあり、市場でなかなか気に入る1台に出会えなかったが、やっと新着に出てきてくれた。スタッフの方も丁寧に1つ1つ話を進める事ができて購入を決意しました!
ダイハツ千葉販売 U-CAR船橋
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変いい車を探してもらい、親切丁寧に対応していただき、大変満足しています。
今度車を買い替える時はまたお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
タムーたむ様
この度は、当社に埼玉県より買取査定依頼をいただきき誠にありがとうございます。
そのうえ、当社タント(H20年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらのいったことにきちんと対応してくれるし、定期的な点検時や急な来店のときでも
丁寧にやってもらって助かってます
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
孫策伯符様
この度は高評価の口コミ有り難うございます。
車検も当店をご利用頂き有り難うございました。当店では整備工場もあり整備・オイル交換等のアフターサービスにも力を入れております。何かお困りの事が有りましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かった
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店のタントカスタムをご購入して頂き誠にありがとうございます。
ご満足してもらえて大変光栄です。
これからもメンテナンス等でのお付き合いもございますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、予算が限られていたので色々車を見て廻りましたが価格も良心的だと思いました。アウディA3からの乗り換えなので前の車と比べると満足出来ない部分も出てくると思いますが、良い車を購入でき、良かったと思っています。この度はありがとうございました♪
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この上ない評価を頂きまして併せてお礼申し上げます。お住まいがとってもお近くなので、何度かご来店頂き色々お話させて頂きました。今後もお近くというメリットを活かし、メンテナンス等で精一杯ご協力させて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がとても良く、安心して任せられた
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タムケン様
クチコミありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算、その他の希望に合うものを迅速に探していただき感謝しています。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
93rin様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも気軽に相談できて安心できるお店です
旭自動車工業(株) ONIX一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
トヨチャン様 高い評価をいただきありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠いところまでわざわざ来て下さい、ありがとうございました。
発注から納車までもマメに連絡も入れて頂いたので、遠方でも安心して購入ができました。また機会があればよろしくお願いします。
OZ CO.,LTD オズ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、遠方の中 現車確認が出来ないご不安も御座いましたでしょうが 弊社を御信頼頂き御契約また御納車させて頂き誠に有難う御座いました、この御車で素敵なカ-ライフを楽しんで頂けたら 弊社スタッフ一同 本望です。
また 大変 御忙しい中 この様な 良い評価を頂き重ねて御礼申し上げます、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数台気になる車があり、見て回ろうと思った一軒目でしたが、価格(下取り車含む)状態は思った以上で、また担当スタッフの親身な対応に即決!大満足です!!!
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いろいろと親切に対応して頂きました。また、車も安く、お買い得でした。
また機会があればこのお店で購入したいと思います。
GC菊陽 カーパルコ熊本
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
しーちゃ様、この度はご納車おめでとうございます!また高い評価を頂きましてうれしい限りです!これからもお車の点検、メンテナンスなどよろしくお願いいたします。
営業 奥野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回3年落ちタント購入しました。
欲しかったバックカメラついていて駐車で助かります。
営業の方も細かい事を聞いても親切に対応して頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ころころ8様
今回は当店でご購入して頂き誠にありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
