総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県から購入しました。希望の認定中古車を探していた所、なんと熊本…。まずはメールで問い合わせました。担当の弓削様の迅速かつ丁寧な対応に全てお任せしました。法人決算の関係で急遽乗り換えだったのですが、初メールからきっちり1ヶ月で納車して頂き、車の品質は勿論、対応も含めて満足しております。
また、納車後すぐに車検でしたが、地元埼玉県のポルシェセンターにおいてお願いした所、法定費用のみでした。納車前整備にも満足しております。
ポルシェセンター熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
Dr.KT様
この度は遠方にも関わらず弊社よりポルシェカイエンSをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思っております。 今後、なにかお困りの事がございましたらご遠慮なく私までご連絡下さいませ。 全力でサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品質が高いこと、グループ会社としての安心感、そして一番は担当者、店長様のお人柄です。
今後の事になりますが、遠隔地なので何かのトラブルの際に香川県にも提携工場等があればいいなぁと思います。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
電話にて問い合わせした所、他にも問い合わせ有るので今契約しないと他で成約すると言われたので写真を多めに撮ってメールにて送って頂きましたが、ウィークポイントは写さず目立つキズのみ口頭で説明、後は綺麗な1台ですと。
納車後、フロントガラスのコーティングしようと掃除中に2箇所亀裂を発見。車検に通るかギリのサイズ。車検通ったので、こちらでは修復しませんの一点張り。
見える所でこの対応、内部も同じ事されていると思うと怖いです。
発覚後すべてのオイル交換、点検を他社で実施し数カ所の手直し後安心して乗っています。
売ったら終わりの売上重視で客の事考えない業者さんです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車という事もあり、不安もありましたが、
担当して頂いた営業の方の対応や人の良さから安心感と今後お付き合いしたいと思いましたので、購入を決断しました!
会社全体も雰囲気良く、信頼出来ました。
今後とも宜しくお願い致します!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MK315様 この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。覚束ない点など多々あったかとは思いますが、お客様に気に入って頂けるお車のご提供、並びにアフターフォローなど、ご購入後も末長くお付き合いをさせて頂けたら幸いです。お車のご購入のお手伝いが出来て私達も嬉しく思います。また、お近くにお越しの際は遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも有難う、
メールも電話も返答が早くアフターサポートも朝でも夜でも休日でも対応してくれます。
都内に行ってた時や出張先でのトラブルも対応してくれました。
車のトータルメンテを任せてます。
川井モータース
(山口県・岩国市)
販売店の返信
aauuussssiiiieee様
いつも大変お世話になっております、
この度はお車増車有難う御座います。
今後とも引き続きアフターサポートさせていただければと思います。
何卒末長く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
年式の古い車なので、これからのアフターフォローなどに期待しています。
宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
のんのん118様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店にて御成約頂き誠に有難うございます。
勿論、アフターフォローなどしっかりサポートさせて頂きます。
何か御相談や御質問など御座いましたら、当店にお気軽に御連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
窓に表示された額ポッキリ、追加はドラレコ代のみでした。 オイル交換、ライトのバルブ取り替えもサービスしていただきました。 商談から納車までも最速で対応していただき感謝です。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態もよく非常に満足しています。
MONZA inc.
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
真っ赤な埼玉 様、この度はMONZAを信頼してご契約頂き本当にありがとうございました。、、、お車の状態に満足して頂きとてもうれしく思います。高評価も頂き感謝致します。まだまだ未熟で足りない部分は今後努力してまいりますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
古い車でしたが、ディーラー定期整備、内外装評価を信用して大阪から現物確認無しで購入しました。納車は日ごろお世話になっている修理工場でした。
状況確認、支払、納車手続きとほぼメールのみでしたがクイックレスポンスで気持ち良い対応で全く問題ありませんでした。
現物確認無しでの購入は2度目(前回は買取り大手)でしたが、納車場所と購入後の整備工場が確保出来れば、ネット購入も問題無いと思います。
勿論、現場確認できれば安心ですが、古い外車はどこで買っても壊れる時は壊れますし、個人的には現物を見るよりも、長年ディーラー整備の車を買った方が安心だと思っています。
次回の購入もお願いしたいと思っています。
麻生モータース
(神奈川県・川崎市川崎区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高さん対応が丁寧で分かりやすく説明してくれました。
初めての車購入でスムーズにできてありがたいです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見ないでネットの情報だけで購入しましたが安心して買うことが出来ました。
オークジャパン
(大阪府・大阪市浪速区)
販売店の返信
YAMATO523様、この度はポルシェ カイエンをご納車させて頂き、誠にありがとうございました。ご遠方のため事前に実車をご覧頂くことはできませんでしたが、ご安心頂いて納車まで進めさせて頂けたこと、大変嬉しく感じております。また、ご納車の際は、ご遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。直接お会いできたこと、大変嬉しく感じております。今後とも良いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです!ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
低年式、過走行のカイエンターボを納車後、整備きちんとしてたの?と思うことが多かったのと、1,000km走ってエンジン警告灯が灯く故障が発生しました。
「うちは整備きちんとしますから」「まだまだ走れます」「他(の販売会社)と違います」というように決め台詞のようなことを何度も言われてましたが、故障が発覚した後なので結果論ですが、これらの台詞はなんだったの?という印象です。なぜ、このような印象を持ったかは以下の経緯があったからです。
【不信点①】納車後300km走行でオイルレベル警告灯点灯
→エンジンオイルを車に積む人もいるくらいオイル消費が多いので、問題ないですという回答。エンジンのガタつきを伝えるも、こちらも特に気にしなくていいような回答。
【不信点②】ワイパー劣化による拭き残しやスジが多く発生
→新品のワイパーを無料で送ってくれたものの、整備内容に動作確認や拭き具合の確認があるので、この状態は不信です。
【不信点③】オートバックスで1L補充し警告灯が消えるがオイル状態が悪い
→オイルを確認したら真っ黒でドロドロのオイルで、整備内容にエンジンオイル7Lとあるが、交換したんですか?と聞くと、「オートバックスはオイル売って商売してるんで、信じなくていいです。うちはオイルケチらないですから」という期待していない回答
【不信点④】補充後300km走行でまたオイルレベル警告灯点灯
→点灯した旨と何か起きてるかもしれませんとメールするものの、「補充して警告消えるのでオイルゲージの故障ではなさそうです」という回答
原因がわからないため、エンジンオイルを自費で全量交換
【不信点⑤】納車後1,000km超えたところで、エンジン警告灯点灯
加速時にエンジンがガタつき、吹き上がらなくなる症状発生。
低年式、過走行のカイエンターボですから、新車の品質を求めているわけでもないのですが、整備してるの?と思えてしまいますし、あまりにも早い大きな故障と途中の対応も疑問に感じることが多かったです。
故障しても修理して乗ろうと思い、それなりに修理費があっても問題ない資金状態で安いカイエンターボを買ったのですが、何か聞いても、購入した私が車わかってないよね?みたいな発言されているように感じるのは、本当に残念でした。
最初から車両に不安がある車を売られてしまったのかな?と今は感じています。だとしても買ってしまった以上、お店の責任はないでしょうし、勉強になりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてのポルシェを六本木認定中古車センターで購入しました。
スタッフの方に色々説明してもらい、安心して購入する事が出来ました。
お店もまだ始まったばかりらしく、とても綺麗でした。
気さくな方ばかりで、居心地の良い空間でした。
ありがとう御座いました。
ポルシェセンター目黒 六本木認定中古車センター
(東京都・港区)
販売店の返信
この度はポルシェセンター六本木をご利用頂きありがとうございました!
是非いつでも、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのポルシェを購入出来ました。新しいお店のようで今まで行ったことのあるポルシェセンターとは雰囲気が違うように感じました。スタッフの方々も大変親切でこれからポルシェを満喫します。
ポルシェセンター目黒 六本木認定中古車センター
(東京都・港区)
販売店の返信
この度は911をご購入頂き、ありがとうございました。
ポルシェの走りを存分にお楽しみください!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
販売後の簡単な質問もレスがない
メカに聞いてみますと、毎回言いますが
その後の回答がない。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も、お世話になります。パサートセダンは、全く故障もなく、問題なく乗り換えをすることとなりました。今回は、かなり無理をお願いし、カイエンの低走行車を探していただきました。年式は古いのですが、あのカイエンが大好きなため、無理をお願いしました。ピカピカに仕上げていただき、本当にありがとうございます。今回も安心して乗ることができます。お客に対しての誠意ある行動には、今回も、さすがだなと、感心いたしました。カイエンのメンテも宜しくお願い致します。
y’z STAGE(ワイズステージ)
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当店でポルシェカイエンをご購入頂きまして、有難うございました。当店のお客様で4台目のお車となります。今回は注文販売という事でカイエンをご依頼頂きました。お探しするのに数ヶ月お待ち頂き、また納車も数ヶ所の修理に時間が掛かってしまった事、大変申し訳なく思っております。それでも気持ちよくお待ち頂けた事に大変感謝しております。また何かありましたら、いつも通りご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅へ入る道が狭いためカイエンのサイズで直行できるか不安だったがスタッフの方が親切に対応していただきわざわざ自宅まで車を乗っていって確認してくださった為安心して購入できました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と、非常に状態の良い車で言う事なし!!でした。
細かな電話対応や、臨機応変に対応してくださり感謝です!
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はポルシェ カイエンのご購入誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
カイエンも純正LEDライトやACC等オプションも豊富で、あのタイミングでくろねこさん。。様にご案内できたことを私自身嬉しく思います。
今後とも整備や車検など末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入に際しては、「先ずは一度カイエンという車を見てみよう」と言うことで、軽い気持ちでカーセンサーネットで来店予約を2店に対して行ないました。直ぐにお返事を頂いたのがBOSS.NETさんでした。先にBOSS.NETさんで見せていただき、次のお店に行きましたが、車の品質も接客態度も段違いでBOSS.NETさんが上でした。来店前の私の考えでは、「展示車の中では比較的低価格だったのでそれなりの対応だろうなぁ!見学だし。」という覚悟でいました。別の店ではそんな感じの対応でしたが、BOSS.NETさんは段違いで親切丁寧に説明していただき、車両価格も同じくらいでしたが、品質は段違いでBOSS.NETさんが上だったし、値段以上の価値がある車だったので、接客態度や車両品質の高さから、「この機会を逃したら二度とこんなに良い車は見つからない!」と言うことで、見学のつもりだったものが、購入を決意することになりました。ナンバーや納車日の相談も親身になってお聞きくださり全てに納得した上での購入でした。疑り深い私は、皆様の口コミを読んだ時には「本当にこんなに良い店があるのかなぁ?」と半信半疑でしたが、実際に行けば分かります。クチコミ通りの本当に良いお店でした。こんなに良いお店に出会えたことを、妻と共に心から喜んでいる次第です。
BOSS.NET SQUARE
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。またこの上ない素晴らしいコメントと評価を頂き、スタッフ一同感謝致しております。最初は現車確認の御予約を頂いたものの、その後のご連絡がうまく取れなかったので内心本当にご来店を頂けるのか不安ではございましたが仲の良さそうなご夫婦でご来店され、ひとまずホッとしたのを覚えております。お二人でお車をご覧になりながらご主人様が私にいろいろとご質問をされ、都度奥様に確認をされながら終始段取りを進めるそのお姿に感銘を受けました!しかしお車は気に入って頂けたのですが、もう一台現車確認の予約をしてあるのでそのお車も見て判断をしたいとの事で2時間程お待ちしてそろそろ現車確認も終わった頃ではないかと、わたくし携帯電話を片手にソワソワしていると突然ご来店されました。ほどなく具体的な内容に進む中、ご主人様が『よしっ、いこう!』と気持ち良くお決めになった瞬間も味わう事もできました!これからも新しいお車と共にたくさんの素敵な時間をお過ごし頂きたいと思います!またこちらの方へお見えの際にはお気軽にお越し下さい。心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
憧れていたポルシェを購入しました!
ご担当して頂いた営業さんの頑張りと細かい説明や不安箇所の解消が出来、
購入に至りました。
これからのカーライフが楽しみです。
引き続き宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
koba957様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様の素敵なカーライフにお力添え出来た事我々スタッフ一同誠に光栄でございます! これからもお車を通したお客様との末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます
