ポルシェの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はユーザーレビューにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。 ご紹介させて頂いたお車の不具合の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 今回の件に関しましては、症状の再現性が無く原因の特定が難しく、判断材料の極めて少ない案件でしたので、 複数個所の修理でないにも関わらずお時間を頂戴してしまいました。 この様な事例ではワイパー交換やブレーキパット交換などの目視で判断が出来る作業と違い、 可能性の高い部分から段階的に作業に入らせて頂きます。 その為、短期的に作業を完了する事が難しい実情です。 当然ながら、勝手に作業は進行せず、お客様に内容の説明、今後の展望をお話しさせて頂き ご了承を頂いた後に作業に入らせて頂きました。 今回は保証適応から外れた箇所での不具合でしたので、金額面で最大限ご協力させて頂いた次第です。 16万円のお見積もりも不具合箇所の修理と同時作業であれば工賃を無償にて作業させて頂ける箇所の為、 今後のトラブルを未然に防ぐために推奨プランとしてご提案させて頂きました。 本件に関しましては自社だけでは判断せず、正規ディーラーを含む取引先の整備工場全てに 事象を説明し過去の判例や見解を共有出来る様な環境の中、作業を進めさせて頂きました。 本件に限らず、お客様にご理解を頂く事は作業を進行する中で必要不可欠ですので、 認識の相違を発生させない様に務めてまいります。 エアコンフィルターに関しましてご納車前に点検させて頂いた際には、 フィルターに少し埃がのっていた程度で、綺麗な状態でしたので、 エアブローによる清掃にて対応させて頂きました。 今回備え付けのフィルターは活性炭入りのもので、新品時から黒色になります。 黒く汚れていた様に見えていたのは製品上の特性になります。 我々といたしましても非常に稀な事象に困惑し、力不足を痛感している次第で御座いますが、 今後とも皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。

ヒロ様 この度はカイエンのご購入に際しまして当社をご用命いただき誠にありがとうございました！ 並びに、このような身に余るお褒めの言葉を頂き大変感激しております。 遠方にはなりますが引き続きお役に立てることがあれば何でも尽力したいと考えておりますので末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 重複致しますがこの度は誠にありがとうございました。 担当 山本

空の庭様　この度は弊社よりお車ご購入のご縁を頂きまして、こちらこそ誠にありがとうございます。私共staff一同こそ、空の庭 様のお人柄や、お気遣いに毎度、感謝感激しております！お褒めのお言葉…大変光栄でございます！ご納車させて頂き、これからが本当のお付き合いだと思っております。今後ともメンテナンスや、その他お乗り換えなど…笑、なんでもご相談頂ければと思います。これからも是非、末永く宜しくお願い申し上げます。

HK1 様　この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます。お車とお値段にご満足頂けて変嬉しく思います。今後ともぜひHK1様のカーライフのお手伝いをさせ頂けたらと存じます。末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

まー01様　この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂き誠にありがとうございます！お車にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。カイエンの素晴らしい走りを存分にお楽しみ下さい！また何かお困りの際は何なりと当店までお問合せ下さい！今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

yuyazmiu様　この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます。またこの様な高い評価やお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激しております！ご遠方よりお越しいただきご満足いただけたことを嬉しく思います。yuyazmiu様のお住まいは遠方となりますが、何かありましたらなんなりとお申し付け下さい。今後ともお車を通して末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Masa.Kn　様　この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂き、誠にありがとうございます！また担当スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご購入後のサポートもお任せください！車検、整備、点検などMasa.Kn様の今後のカーライフをお手伝い出来たらと存じます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

QP_　様　この度は当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます！このような高評価とお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きました価格表示の件でございますが、検討させていただきます。頂きましたお言葉を励みにし、スタッフ一同益々精進して参ります。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

ハッシー様　この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうござます！お車にご満足いただけて大変嬉しく思います！今後とも車検や点検など、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

ｌｅｏｎｎ様　この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。お車にご納得いただけて大変嬉しく思います！今後ともｌｅｏｎｎ様のカーライフのお手伝いをさせていただけたらと存じます。点検・整備等がございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

U＿＿様　この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます！！このような高評価を頂き重ねてお礼申し上げます！！納車までまもなくですが、なにかございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後のアフターサービスにも期待を込めての★５ということで、ご期待に応えれるよう頑張ってまいりますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

ワダ７７３様　数ある販売店の中から当店でお車をお選びいただきまして誠にありがとうございまいした！またこのような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同励みにしてまりまます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

この度は当店の車両を選んで頂きありがとう御座います！ 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します！ ありがとう御座いました！！！

吉かわ　様　この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました！ 吉かわ様のカーライフのお手伝いが出来た事をスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

Ｋ.2様　この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうごいました！ このような高評価まで頂き、うれしい限りに御座います。 今後ともＫ.2様の素敵なカーライフのお手伝いが出来たらと思いますので、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

Ｈｉｍａｒｉｎ様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにレビューのご投稿ありがとうございます。憧れのカイエンということでご来店当日はご家族でお車を見て頂き非常に気に入って頂いて何よりでございます。また、店舗としましても細かい部分をお褒め頂けたこと心より感謝申し上げます。今後とも居心地のいい店舗を継続してＨｉｍａｒｉｎ様にまたここで購入したいと思っていただけるよう頑張ってまいりますので何卒宜しくお願いいたします。

お世話になっております。　滝本です。　この度はブレーキ音に関して、大変申し訳ございませんでした。　今後はこの経験を忘れることなく、お客様はもとより、ほかのお客様に対して精進して取り組みたいと思います。　カスタマーサティスファクションが社訓でありますので、少しでも完璧に近づけるよう努力を怠らず、仕事に取り組んでいきますので今後ともよろしくお願いします。　 2台目カイエンターボ　ハーマンエディションありがとうございます。　この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。

やまこー様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて頂き口コミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回は実車ご確認なしのご購入という事で担当の対応なども含めご信頼いただきとても光栄に思っております。 納車まであと少しですが今しばらくお楽しみお待ち下さい！！ 何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともよろしくお願い申し上げます。