総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
1年近く検討した後、よい車と良い営業担当の方に出会えたと思い、
avixさんで少し奮発してポルシェを買いました。
2014年8月登録27,700kmのパナメーラSeハイブリッドです。
2019年7月4日に納車となり、とても嬉しかったです。
営業担当の方はポルシェの知識も豊富で、顧客目線で相談に乗ってくださり、非常に素晴らしい方で長くお付き合いでしたいと思わせる方でした。私はあまり車に詳しくないので、とても助かりました。
ところが、納車後まもなく車に不具合が出てしまいました。
1)異音:5日くらいから車両の後部(マフラーあたり?)からいわゆるビビり音が出ていることに気づきました。
2)PASM故障:納車からちょうど1か月の8月3日に「PASMコショウ ウンテンカノウ ソクドチュウイ」という警告表示が出て、車高の調整やスポーツモードへの切り替えができなくなってしまいました。
1)については、avixさんの自社工場で見ていただき、防音剤を使って無償で補修していただいたので良かったです。今は、異音はしていません。
しかし、2)については納車後1か月の故障ですが、保証対象外のため、自分で修理代を負担しないとならないとのことです。
avixさんで修理をする場合、工賃は無料にして下さるとのことですが、修理代の大部分を占める部品代は自己負担で、かなり多額になってしまうそうです。
2014年8月登録、27,700km走行の車なので、すごく古いわけではなく、納車から日も浅いです。avixさんは評判もよかったので安心していましたが、がっかりです。
色々と親切にしていただいた営業の方には悪いことを言いたくないので、
上司の方と話させてください、と伝えてあるのですが、1週間以上たっても連絡をもらえていません。
中古車ですから買ってから間もなく故障することもあります。
また、外国車の場合は故障の修理代が多額となることが多いと思います。
納車前の整備技術とその自信の証である保証内容、アフターサポートがしっかりしている会社で買うべきであったと反省しています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で気持ちの良い買い物ができました。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社より現行パナメーラをご購入頂きありがとうございます。ご満足頂けたようでとても嬉しいです。アフターメンテナンスもしっかり行いますので、引き続き末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て購入したのですが、電話の対応がとても良かった。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は弊社にてパナメーラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。リトル★様に末永くお乗り頂けますと私も嬉しい限りです。またお車ご購入機会がございましたら、ご連絡頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の程度が良く、乗ってみたいと感じれた。
お客様を大切にするのがとても良かった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
この度は、2回目の購入でした。ベンツのSLを見に行ったのですが、ポルシェのパナメーラに出会い、一目惚れ!試乗させてもらい、即決断しました。富岡店長ありがとうございました。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
アンテプリマ様、この度は今回で2台目のお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます(^^)!
SLからのまさかのパナメーラご即決頂いたのは本当に嬉しかったです!
ご納車から間もなくこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、いつも本当に感謝しております。
これからも素敵なカーライフをお送り頂けるよう、丁寧でスピーディーな対応を心掛けて参りたいと思いますので、何か操作方法等ご不明な点、追加カスタムがございましたら、引き続きお気軽にお申し付け下さいませ(^^)
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またいつも素敵なご夫婦で遊びに来て下さいね(^^♪
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
あき2949様口コミありがとうございます。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車に引き続き購入させていただきました。下取り査定ももちろん、納品時の状態も大変よく、小さな疑問にも丁寧に対応していただけるお店です。このお店で購入した車は、安心して乗っていることができると思います。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
はのじまゆ様 この度はクチコミの投稿を頂きありがとうございます。今後ともご期待に添えるアフターサービスを心掛けて参りますので、公私ともにお付き合いください。この度はありがとうございました。また、納車後でも細かな使い勝手でご不便を感じる様な事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。最適なご提案を心掛けて参ります。 MGBクリエイティブ吉川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
的確なアドヴァイスも頂けて、接客の質も良く安心して購入できました。アフターでまたお世話になると思うので、宜しくお願い致します。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。大きいボディで悩まれていましたがガレージにも難なく入庫でき安堵しました。これからも大切にお乗り頂き、ポルシェとの思い出をたくさん作って頂ければ幸いです。今後もポルシェライフをポルシェ愛溢れるポルシェユーザースタッフとしてサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応いただきました。高額なこともあり不安な部分を伝えると、迅速かつ的確に対応いただき安心して購入することができました。
また納車までの長い期間、無償で代車も提供いただき助かりました。
購入後のアフターメンテナンスも充実しており、長いおつきが出来るお店だと思います。
Smart Garage スマートガレージ
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
CMB様 先日はお車のご納車おめでとうございます。
また弊社を通してお車のご購入いただきましてありがとうございます。
私自身お車を販売させていただいてからが、本当のお付き合いと思っております。
お困り事、ご不明事項等ありましたら、いつでもお力になりますので
気兼ねなくご相談ください。引き続き長いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、装備、担当の武田さんの対応の良さ。
担当の武田さんの豊富な知識と親切な対応のおかげで
気持ち良く購入することができました。本当にありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質と価格、スッタフさんの対応が決め手です。
担当していただいたスッタフさんの対応がよく、
安心してお任せできそうだなというのが第一印象でした。
大切に乗っていきますので、末永くよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車がとても程度の良い物が揃っている。
お店がとてもキレイ。スタッフもみんな感じがよいです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の年式、色、4WD、その他。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
担当の武田さんの商品知識の豊富さと誠実な対応
とても親切に親身に相談にのって下さいました。
保証が3か月、3000kmですが、もっと長いとより良いと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
また何かありましたら宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観や内装の状態も良く自宅から近いこともあり即決しました。2回も試乗させて頂くなど、丁寧な応対ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切にご対応頂きありがとうございます。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員皆様が、すごく感じが良く、ショールームの雰囲気もいい感じでした。
担当のKさんも、すごく話しやすくて、良くしていただき、スムーズに購入までいたりました。
ありがとうございました。
ポルシェセンター堺 西大阪 認定中古車センター
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
urara4976様、お世話になっております。この度は私どもにてパナメーラをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ステキなご夫婦にお会いできたこと感謝しております。今後とも永いお付き合いを宜しくお願いいたします。お近くにお立ち寄りの際はお気軽に遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思いがけずに人気色で良い価格のパナメーラに出会いました。
ポルシェを良く知るご担当からもいろいろとアドバイスをいただき購入を決めました。
40年近くトヨタ車を乗り継いで来て、輸入車は初めてで故障等の不安もあります。
小さな店舗ですが信頼できると判断しました。
末永くよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
