総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
屋内展示でゆっくり見ることができ、カフェやキッズスペースもあるので、気の済むまで選べると思いました。中古車の取扱店としては説明もていねいで、保証やオプションサービスも充実していて安心できました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のメガーヌをご購入頂き、誠にありがとうございました。ご家族の皆様と、とても楽しいお時間の中、御商談を進めることができました。本当にありがとうございました。今後とも、お客様のより良いカーライフが送れるよう、スタッフ一同、最大限のサポートをさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メガーヌRSトロフィー購入しました。
エンジン音でハートを撃ち抜かれました。
担当の小林さんが誠実で話しやすく、親身に対応してくださったので安心して決断しました。
本当にありがとうございました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はメガーヌ、そして担当小林を選んで頂きましてありがとうございました!今回は、私が販売させて頂いたユーザー様のご紹介という事で、ご商談もユーザー様も含めて楽しくお話をさせて頂きました。メガーヌは静寂性もありますので、車内オーディオ作動時はかすかに聞こえる程度です。走りはもちろんですが、快適性もございますので是非ルノーライフ満喫して頂けたらと思います!またいつでもご紹介のユーザー様と店舗に遊びに来て頂けたらと思いますのでお待ちしておりますね。長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
個人で経営されている小さなお店でオーナーさんがとても丁寧に対応してくれました。
車の台数は少ないですが1台1台丁寧に管理されていて好感が持てました。また納車前のメンテナンスについても安全性に関わる箇所以外は予算にあわせた提案をして頂けました。
ご縁があればまたこのお店で購入したいと思います。
ヒルトップ・ガレージ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。弊社ではお車の状態をお客様にキチンと説明して、ご納得頂いてからご購入いただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。今後とも、宜しくお願い致します。また、時間がある時にでもガレージに遊びにお出かけ下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メガーヌ買いました!ちょっとしたトラブル(水漏れ)がありましたが誠実に対応してくれました。買ってよかったです。
SOUL DRIVE
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました! 遠方からわざわざご来店いただき感謝しております!水漏れに関しましてはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。これからいろいろな場所にメガーヌとともに行かれるかと思いますが、お車はかわいがってあげればあげるほど長持ちしてパートナーで居続けてくれます。 ぜひ愛着を持って接していただけると私どもスタッフもうれしく思います。 これからもメンテナンスなどなんでもご相談ください。今回は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の購入が初めてでしたが、
保証内容や任意自動車保険まで
色々と教えて頂き安心して購入できました。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は初めてのお車を弊社からお選び頂き有難うございます。
ご購入後、気になる点やご不明点はございませんでしょうか?
初めてでご不安な点などあるかと思いますので些細な事でもお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メガーヌRSミカちゃんに一目ぼれしました。
バルコムスクエア 福津|Balcom Square Fukutsu
(福岡県・福津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客最高でした!
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
RB様、この度は、Raportをお選び頂き誠にありがとうございます! お車ご満足いただけた様で大変嬉しく思います! 今後ともお車で何かございましたらご相談下さい。 ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのフランス車購入でしたが、品質に対する自信が伝わり安心して購入する事が出来ました。
今まで乗っていた値段もつかない様な古いイタ車の下取りも気にしていただいてありがとうございました。
今後のメンテナンス等で機会がありましたらよろしくお願いします。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
このたびはご投稿頂きありがとうございます。お車を気に入って頂き私もとてもうれしいです。ご購入頂いたお車については 以前のお車より多くの装備が付いておりますので、もし使い方・操作の仕方など分からない事がございましたらいつでもご連絡下さい。久しぶりのAT車になりますが、違う面白さがあると思います。
お客様のご自宅から弊社まで距離は有りますが、これからの整備・メンテナンス・車検等は是非弊社をご利用下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予定通りに手続きができ大変満足しています。ありがとうございました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
な様、本日はご納車誠におめでとうございました。今回はメガーヌGTということで様々な地域のお車を見ていただいてましたが、どこよりもいい車両と内容をご提案できたと思っております。ご遠方からの来店だったのでなかなか枚方へのご入庫は難しいかもしれませんが、何かあればご相談ください。これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで2週間ととても早く納車出来素晴らしい対応でした。
バッテリーやワイパーなどの消耗品も全て新品にして頂いての納車だったので大変安心して楽しめそうです。
ありがとうございました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ナオ様この度はご納車誠におめでとうございました。ご納車までのスムーズに進み、ご納車当日も笑顔でお車に乗って帰られた姿を見て私もこれからさらに満足していただけるよう取り組んでいきたいと思うことができました!末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が気持ちよく、文句の付けようがないです。
担当のoさんが元気でよかったです。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ふじむ様この度はルノー枚方そして私岡田をお選びいただき誠にありがとうございました。ご遠方からの問合せでもありましたがご来店いただきお話ししていく中でピッタリのお車をご提案できたこと心よりうれしく思います。ご遠方ではありますが大阪へ来られた時は是非ルノー枚方へ遊びに来てください。ご納車おめでとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用させていただきました。県外店舗でしたが実車を見ないと心配なのでネット予約をして現車を見に行きました。店舗がビルなので屋内展示です。今回の車両は車検が切れていたので試乗は出来ませんでしたが、ナンバーのついた車両は事前にお願いしておけば試乗できるそうです。屋内ですがエンジンをかけることは出来ます。ただ展示車両間のスペースが狭いので車両確認は少し気を使います。色々質問に答えてもらったり確認してもらい、その場で契約しました。保証は1ヶ月の無料保証の他に、車両状態によって有料の保証プランや期間が選べて安心感があると思います。今回は対象となる不具合は発生しませんでしたが、修理もお店に連絡をして了承してもらえば、地元のディーラーなどで修理対応出来るのもいいと思います。契約後も確認事項や質問、要望をラインでやり取りし、しっかり対応してもらいました。契約して書類送付後約10日ほどで車検整備、登録を終え、納車準備してもらえたので、スムーズだったと思います。納車は陸送ではなく店頭納車にして、引き取り時に色々説明してもらいました。いいお店と満足できる車両に出会えてよかったと思います。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!また高い評価まで頂戴し、ありがとうございます。遠方より現車確認へご来店、ご納車もご来店頂くなどご対応ありがとうございました。せっかく気に入って頂いたお車ですから、メンテナンスの対応店舗も含めて、楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが不安な点なく契約、納車に進む事ができました!
またご機会がありましたらよろしくお願い致します。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
また、ご遠方での販売でしたがご納車の際はお会い出来
大変うれしかったです。
これからたくさんお使いいただき良い思い出を作ってください!
またお近くに来られた際は是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にスムーズにお伺いできました。ありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のマイカー購入で利用させていただきました。
実車確認から納車まで、必要な書類のご案内など親切に説明していただきました。ありがとうございます!
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
S様、この度はご納車誠におめでとうございました。初めてのマイカーという大切な一台目にルノー枚方を選んでいただけたこと大変光栄に思います。担当になった私も、昨年11月に初めてのマイカーを購入したこともあり、不安に思うことにも深く共感することができました。だからこそ、無事に本日を迎えられたと思います。遠方ではありますが、これらもルノー枚方を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客さんへの対応が素晴らしい
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご納車大変おめでとうございます。御納車までの期間、たくさんご協力いただき無事に本日を迎えられましたこと、感謝申し上げます。私自身、ご納車後だからこそしっかりと安心していただけるよう取り組んでまいります。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
貴店との出会いのおかげで私の小さな夢(いつの日か所有したかった車)がかないました!
冠水車扱いの車でしたのでかなり迷いました。
ですが、お店の評判の良さと質問等対応いただきました河西様への信頼が購入の後押しとなりました。
納車の折には遠方からご足労していただきましてありがとうございました。
これからはこの車のおかげで毎日が特別な日に変わります。
お店に行っていないのとアフターサービスはこれからとなりますのでこの点は評価不明とさせて頂きました。
最後になりましたが本当に感謝しております。
ありがとうございました!
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度は当店車両のルノーメガーヌをご購入していただき誠にありがとうございました。ルースポ様は遠方にお住まいのため現車確認が出来ず、冠水車扱いの車という事でご不安もおありだったと思いますが、ご納車時に現車をご覧になっていただき、お車にもご満足いただきまして私も大変嬉しく思います。また帰りの際はお心遣いもしていただき重ねて感謝いたします。ルースポ様が喜んでくださったお顔を拝見できて、ご納車にお伺いして本当に良かったと思いました。また、お手続き等につきましては遠方のためメールや電話でのやり取りとなりましたが、迅速丁寧にご対応いただきまして、ご納車までの手続きもとてもスムーズに進める事ができました。今後も何かございましたらルースポ様にご満足していただけるよう精一杯対応いたしますので、今後ともお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検切れ間近でしたが、迅速な対応かつ手続きの進捗を随時お知らせ頂き安心して購入する事ができました。また最後に素敵なお心遣いをありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はルノーメガーヌGTのご契約誠にありがとうございました。今まで乗られていたお車にも思い出がたくさん詰まっていると思いますが、新たなお車で、新たな思い出を作っていただけたら、私も嬉しく思います。何かお困りの際や、気になることがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後共何卒宜しくお願いいたします。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実な対応頂きました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご購入頂きました誠に有難うございました。
今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても良かったです。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!
またお仕事お忙しい中ご納車も遠方より有難うございました!
今後のお付き合いの程宜しくお願い致します。
