総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応めちゃくちゃ良かったです。
来店せずの所謂オンライン購入でした。
気になる傷や劣化箇所など、正直車を急ぎで欲しかったので気にしていなかったのですが丁寧に説明して頂きました。
ビデオ通話ごしでしたが素人にもわかりやすく説明してもらい、わかりやすかったです。
ただ当方素人だったので、オイル交換や清掃など特別要望せずなるべく早くの納車希望でした。
契約から納車まで一カ月かからずの納車は大満足でしたが、オイル交換はしてなかったみたい。
店舗でのオイル交換が無料との事だったので、言わずともしてもらえるのかと思っていました。
仮に交換されていてもオイル交換は納車されてからすぐにするつもりでしたが、オイルを抜いた時にちょっとがっかりでした。
もう9年も前の中古車を買ったので状態の良さは期待していませんでしたが、ヘッドライトのくすみや汚れは説明がなかった割には少し気になりました。
納車を急いでたとは言え、素人にはわからない整備や清掃はしてないのかな?と思いました。
現車確認しとけばいいと言われればそれまでですが、納車費用と紹介して頂いたローン会社も金利は高めでした。
昨今のBIGM問題で、関係なさそうな中古車屋さんで名が通ってる良さそうな所を選んだつもりだったので悲しみです。
アフターケアパックもこちらから言わなければ何も言われなかった。
素人であまり値引きなどガツガツいけるタイプじゃないならおすすめできないかもしれないですね。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
しっかりと対応して下さり、分かりやすかったです。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
前車が壊れてしまい、納品までの日数が大変気になっていました。ネットで車を検索し、たまたま今の車を発見し、即お話を聞きに店舗へ。事情を話すと、整備なども必要な状況なのに、とても短時間で納品していただきました。仕事でも使用していたので、大変助かりました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ただき様 この度はお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車の調子が悪いときはすぐご相談ください。これから点検も定期的にありますのでその際はこちらからご連絡いたします。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかり易い客観的な説明の為、他の車種との比較を行い易かったです。
カーセブン 仙台市名坂店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
MITSV様 この度は当店にてスバル フォレスター をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また大変良い評価を頂きスタッフ一同嬉しい限りで御座います。丁寧な対応が我々のモットーです。今後もお車のことで何かございましたら、是非ご連絡頂ければと思います。全力でご対応させて頂きご安心頂けるよう努めて参ります。 今後ともカーセブン仙台市名坂店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車の際、気になっていた点や気がつかなかった部分が、整備・補修されていました。細かいことですが期待以上でした。納車まできちんとした対応で満足です。店長お世話になりました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店のフォレスターにてお任せ頂き、ありがとうございました。
またクチコミの投稿もありがとうございます。
先日ご納車させて頂いたばかりではありますが、今後のお車のメンテナンス等についても
お気軽にご相談下さい。 またお近くへお越しの際は是非点検パックをご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた黒いフォレスターえお希望の価格で購入できて良かった。
アフター充実度も高いと思います。
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
イッシー様この度チャンス神栖店でのご購入誠にありがとうございます。
高評価もいただき感謝申し上げます。
今後のお車のメンテナンス等は当店へお任せください。
スタッフ一同イッシー様のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応してくださった。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
所有していたフォレスターsg5(黒)が距離も12万キロを越え、タイミングベルト交換等いろいろ出費が予想されることから、試しにネットで同じフォレスターの在庫を調べる中、色は白で年式の割に走行距離もまだ少なく、程度も良い車両がこちらに有ることを知りました。しかも店舗は週1で通う勤務先から比較的近いところにあり、早速問い合わせをして、仕事帰りに現車確認に行きました。対応してくれた店員の方々は丁寧に説明してくれて、スバル車にも詳しい感じでしたから、その場で購入を決め、あとはトントン拍子に話がすすみました。代車もすんなり手配してもらえました。余談ですが、代車はアクアで、初めてハイブリッド車の感覚も体験できて良かったです。実際に車に乗ってみると、内装に少し問題がありましたが、交換もスムーズにしてもらったり、対応も良かったです。また何かあったらよろしくお願いします。
株式会社森モータース
(山口県・光市)
販売店の返信
nk様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
満足のいく車が選べました。
店長さん、木下さん、石塚さん、には感謝しています。
ネクステージ 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆきお様 この度は当店にてお車ご購入いただき誠にありがとうございます。満足のいく車が選べたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。アフターサービスなどで今後もお付き合いいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態と担当の佐藤さんの対応がとても良く購入を決めました!
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
シダ様
色々と悩んでいた中でご希望通りのフォレスターをご納車出来まして、私も嬉しいです!
綺麗な状態のフォレスターでしたが、コーティングもさせて頂きまして尚更綺麗な状態でご納車出来て良かったです。
初めてのお車でしたので、今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、最初は電話などでのやり取りに不安もありましたが、丁寧に対応いただきました。車の状態を説明いただいたり、こちらの要望をしっかりと確認していただき安心感をもって実車を見に行くことができました。
成約後から納車までも細やかに対応いただき、車もとても良い状態の物を購入でき大満足です。
まだまだ先ですが、次回車を探す際にも是非確認したい販売店です!!
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
sb様 お世話になっております。担当の中村です。昨日はご納車の為ご来店いただきありがとうございました。またこの様な評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。sb様は以前より程度の良いフォレスターをお探しとの事でお問い合わせをいただきました。お探しされていたお車にピッタリ条件のフォレスターが下取り車で当店に入庫しご購入をいただきました。中古車をお探しの方の中でも条件がピッタリのお車に出会う事は中々ありませんのでsb様はとても強運の持ち主だと思います。それではまた何かございましたらお気軽にご相談ください。次回お車ご購入の際も期待してお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Good!
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフォレスターとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷いながらの来店でしたが親切に対応していただいたため即決する事が出来ました。ありがとうございました!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
タ様
この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございます!
ご納車、楽しみにしててください!!
改めまして、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ガリバー長岡店 松前
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
心地よい接客態度に癒されます
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
いつもサコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい接客で良かったです。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用頂きありがとうございます。
息子様が免許を取ったので一台購入しようと来店でした。
マニュアルのお車で探してイースト店のフォレスターを購入していただきました。
以前、同じ車種を乗っていたそうでお父様もお気に召していただきました。
お近くですので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よかったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
R様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2023年10月4日スバル・フォレスターを購入しました。
ホンダから他メーカー(スバル)の車を購入するという点で少し不安もありましたが、
いつも親切丁寧で説明も非常にわかりやすく、安心して車を購入することができました。
フォレスターは購入してすぐ室内のカメラ(センサー)に異常がありましたが、迅速に御対応頂き、スムーズに無償修理対応頂くことができました。
車購入を検討している知り合いにぜひお勧めしたい販売店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ぼん様
この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。
早々にクチコミの投稿ありがとうございます。
また、当方の対応に高評価を頂戴できたこと大変光栄に思います。
ホンダ店にて他メーカーのお車を購入するという事で不安点も多々あったかと思いますが、
今後のメンテ・保証もきっちりサポートいたします。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な説明でアットホームな雰囲気もあり購入しやすかったです。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
バイキングさんはとにかく金利が安い!!
とても親切な対応でお店の雰囲気もよく安心して購入できました。
自分のまわりにもオススメしたいと思います。
どこで車購入するか悩んでる方はぜひ一度行かれてみてはいかかでしょうか?オススメします!!
山根さんありがとうございました。
また宜しくお願いします。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、高評価の口コミを頂きまして、誠にありがとうございました。T.T様のご協力でスムーズに手続きが進みとても感謝しております。また何かございましたら是非お気軽にご相談下さい。T.T様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日そちらでフォレスターSJ5 X-breakを購入させていただきました。担当の町田さんには初めて来店した日から納車日まで丁寧に対応していただいたお陰で安心して購入することができました。
あとこれからのカスタムの相談なども出来てとても参考になる事をたくさんお聞きする事が出来たので、また機会がございましたら連絡させていただこうと思います。
この度はありがとうございました。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
BMALF様
昨日はご納車にてご来店頂き、誠にありがとうございました。あいにくの天候の中でのお引渡しではございましたが、仕上がりにもご満足頂けて本当に良かったです。交換部品のお取り寄せにより、ご納車までだいぶお日にち頂いてしまいました。長らくお待ち頂き、大変申し訳ございませんでした。
これから少しずつカスタムしていくとのことですが、もちろん販売・お引渡しで完結ではございませんので、当店にてご協力・サポートできるところは引き続きフォローして参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
改めまして、この度は当店のフォレスターをご成約頂き、誠にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
