総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでフォレスターを購入しました。
現車確認のスケジュール確認の電話から雰囲気が良く、最後までとても良い形で購入できたと思います。
現車確認では車の中身や状況について私自身でかなり細かく確認し、下回りやライトの状況確認、オイルフィラーキャップを開けさせてもらったり、車の仕入れ先、その他にも何点も突っ込んだ確認や質問をしましたが、嫌な顔もせずに誠意を持ってお答えいただけました。
下回りを見せてもらったり、エンジンルームを細かく見たりするだけで微妙な顔をされる中古車販売店もある中で、しっかり見させていただくことが出来てとても助かりました。
中古車はどうしても現車確認で推察する部分が多くなるため、買い手としてはたくさんの不安があり出来る限り詳しく車の状況を確認しますが、中古車の性質上車屋さんでもどうしても把握できないこともあると思います。
そういった部分に関しても、「この点についてはたぶんこうだろう、その理由としてはこう考えてます」というように回答をしていただき、ぼやかしたりすることもなく、適当なことももちろん言わずに答えて下さいました。
おかげで、車に対する疑問や懸念点を1つずつ相談しながら、安心して購入の決断をすることが出来ました。
契約からは整備担当から別の担当に変わりますが、契約についても金額の内訳の再確認や保証の内容についても細かく質問、吟味することが出来ました。
こちらも整備担当と同様に、疑問や質問に丁寧に答えてくださりとても好感を持てました。
また、納車までの必要な手続きやスケジュールについても、動きのあるタイミングでLINEで状況を教えていただけるので、これも買い手にとってはとても嬉しいサポートでした。
納車で車を引き取りに行った際には、気になっていた部分について依頼をしていたわけではありませんが整備をしていただいており、とても嬉しい対応でした。
契約の際に確認した保証内容からも売ってお終いのお店ではなく、売った後のアフターサポートを責任持って行ってくれるお店だと思っていましたが、納車のタイミングから既にその心意気を感じることができ、本当にここで買って良かったなと思いました。
今回購入したフォレスターは長く乗るつもりで購入したので、今後も定期的なメンテナンスや整備をお願いしながら、車を良い状態に保っていこうと考えています。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分の初めての車でふあんもありましたが、丁寧に説明してくれました。車もきれいでかっこ良かったので購入しました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見かけたので伺いました
店舗の雰囲気も良く、対応も良いです
車は未使用車なので全く問題なし
アフターサービスに期待します
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
00010101様 この度は数ある販売店の中からネクステージをご利用頂き誠にありがとうございました。 これで終わりではなく、オイル交換や定期点検等でのご利用もお待ちしております。 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当の方が親切にしてくださいました。また利用したいお店です。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
拳也様 この度はフォレスターをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後共拳也様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が気さくで良かった。
ネクステージ 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度はご契約頂き、ありがとうございます。
ご納車までしっかりと対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
車選びの中で、具体的なアドバイスをいただき、大変参考になりました。
埼玉スバル カースポット岩槻
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。楽しいお出かけのお話、楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
6社見積もり予定でしたが 2社目のネクステージの担当さんが下取り・購入の価格等に こちらに寄り添った提案してくれて大変満足しており 即決に繋がりました。
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のカーライフ、しっかりサポートさせて頂きます。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足している。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
藤村mura様
この度はお買い上げありがとうございました。ご満足いただきとてもうれしい限りでございます。また機会があれば宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態も良く接客サービスもとても満足できました。また何かあればぜひお願いします。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
フォレスターのご購入ありがとうございました。車両、対応等ご満足して頂けて良かったです。お似合いでした^^今後もぜひご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
状態もよく、金額も予算内だったので
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
とてもカッコ良いお車ですよね!!お車でのお出掛け楽しんで下さい!!
また、点検や車検の際にでもお声掛け頂けると嬉しいです!
これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応頂きありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
キョロピヨプー様この度はお車のご成約誠にありがとうございます。これからもカーライフをサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました!
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
キョロピヨプー様この度はお車のご成約誠にありがとうございます。これからもカーライフをサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
広々とした店内と駐車場で訪れやすく
販売担当セールスの方も連絡をタイムリーにいただきました。
説明も丁寧にして頂いて安心して購入することができました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
モルダー24様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣の県からの遠方購入でしたが、電話やメールできめ細かく丁寧に対応していただき、とてもスムーズでした。車の状態も、結構距離数の行った中古車ながらとても良く手入れされていました。
大変気持ちよく良い買い物ができました。ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
白いロードスター1173様 この度は数ある販売店の中よりMAZDA2をご購入いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿ならびに対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。急なお買い換えという事で、少しでも白いロードスター1173様のお力になれた事がとても嬉しく思います。今後の業務にもより一層の励みにもなりました。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。。これからの白いロードスター1173様のカーライフがより良いものとなります様、スタッフ一同お祈り申し上げます。 今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方の対応がとてもよかったです。
嫌な気持ちにならず契約できました。
まだ納車はしておらず車に関する評価はわからないので☆3にしてますが契約してよかったです。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
かわ1011様
この度は当店のフォレスターをご購入いただき誠にありがとうございます。
状態も良好な好ルックスのSUVになりますので、是非末永くご愛乗いただけると幸いでございます。
またご加入いただいておりますアフターサービスもございますのでお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
この度は数ある車屋の中からご指名いただきありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの事情などを踏まえ、親身になって当方の条件や相談に対応頂き感謝しています。購入した車は内外装ともに新車のようで、とても満足しています。今回は本当にありがとうございました!!
なお、車評価で4点項目は、(走行性能)冬道をまだ走行していない、(維持費)故障修理が未実施のためです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はスバルフォレスターのご契約を頂き誠にありがとうございました。また、評価の高い口コミ投稿を頂き大変感謝しております。車両については私共が言うまでもなく中古車?と、思うような状態でございましたのでコーティングで更に新車へ一歩近づいた仕上がりになりました☆お車の装備、お手続きについて私も色々お勉強させていただきました。日産のお店ですが他メーカー車もご安心してお乗り頂ける体制になっています。お近くに来られることありましたらお気軽に遊びにいらして下さい!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応でした。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。また、高い評価もいただきまして恐縮です。 順調に進めさせて頂き感謝致します。今後はご予約させて頂いている無料1か月点検から始まりますのでどうぞよろしくお願い致します。お知り合いの方でスバルお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介もお待ちしております。今後ともスバルを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
相場より安く、前ユーザー様の使用履歴が分かる車で安心しました。
ありがとうございました。
ラビット ながおか花火館前店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。 至らぬ点もあったかと思いますが身に余る高評価をありがとうございます。 スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 納車後のアフターフォローも全力で行わせていただきますので今後とも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが気さくで話しやすく安心して購入することができました。
ビークリエイト 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
くわがたとり様へ。この度は当店でフォレスターをご購入いただき有難う御座いました。また、高い評価のクチコミへの投稿も有難う御座います。車検や点検、整備など納車後のアフターフォローもしっかりサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
