総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
また機会がありましたらよろしくお願い致します
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はフォレスターのご購入ありがとうございました。お仕事にお使いとの事なので、今後また何かございましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応でスムーズに取引させて頂きました。
また機会があればお願いしたいです。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
wrxからの乗り換えで大変お世話になりました!!
担当の福地さんが、親身に対応してくれて満足です。
今後もよろしくお願いします!!
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。これからは、フォレスターでキャンプに楽しみですね!点検の時だけでなく、三郷店に遊びにお立ち寄りください。色々なお話し聞かせて頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。埼玉スバル(株)三郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から契約までの手続きがスムーズに進んで満足しています。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、ガリバー札幌清田店を選んでいただき誠にありがとうございます。 ご購入後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入。
安心して購入、無事納車しました!
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
kooooohei様 ご好評ありがとうございます。 素敵なカーライフを送ってください。 また何かあればお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
北海道に住んでるため実際に車を見る事なく購入しました。
当初担当になった方と意思疎通がうまく行かず、要望が通ってないなど不安なまま納車当日となりました。
遠方納車の陸送費削減のため、店頭納車とし引渡し後、突然のオーバーヒートで困りました。
貴店に連絡したところ、すぐに引き取りし工事で対処したことで故障も改善。
おかげで北海道までの長距離移動も無事に出来て感謝してます。
また、故障翌日に担当の方から車の状態について連絡もあって、意外な連絡で驚きと安心を感じました。
直ぐにまたお世話になる事ではないですが、いつか機会があれば貴店で車探しをしてみたい気持ちです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすく相談したことも丁寧に対応してくれた。
最後の決め手のセールスが少ししつこかったかもしれないが…
3社目での決定でした。事前に回ったお店の車の条件なども考慮してくださり、
良い条件で納車となりました。お世話になりました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき良かったです。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
若い人達が頑張ってる姿がとてもほほえましく思います。
これからも明るく頑張って下さい。(私もがんばろ~)
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
これからも、明るくお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も素晴らしく、良い車が見つかりました。ありがとうございました。
次に買う時もお願いします
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ミチヒメ 様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフへのご評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もしっかりとご満足いただけるサービスを提供できる様に取り組んでまいりますので是非今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メーカー何社か見て回ったがスバルが気に入り即決購入しました
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
スバルからスバルへのお乗り換えでありがとうございます! また色々と迅速にご協力いただきありがとうございます! 予定より早く完了して無事お渡し出来てよかったです。無料1か月点検もお待ちしております。それでは良いカーライフをお過ごしください!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
千葉県で中古車を購入しました。
商談中は錆やキズなど気になるところを指摘しても中古だから仕方がないという態度で不快でしたが、希少な自動車かつトヨタディーラーなので最低限の修理はしてくれるため我慢しました。
納車から約2か月後にドアロックのボタンが付いたスペアキーがない件について電話で連絡をしたら、U-carスタッフの方からクレーマーのような扱いを受けました。
腐ってもトヨタディーラーなのでユーザーの立場にたって相談にのってくれるのが当たり前だと思っていましたが、この店舗のU-carスタッフは「売った側には非はない」「納車時にハンコ押している」など一方的に言うのみで相談にも乗らないという頑なな態度でした。後に責任者からはきちんと説明があり、納得しました。
今回は特殊な事例かもしれませんが、トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンターで購入する際は、ディーラーの中古車として整備はきちんとしてくれますが、アフターフォローは別のトヨタ系ディーラーで受けたほうがよいでしょう。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車がやっとでてきて満足です。
キックス
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
zakky様 この度はフォレスターをご購入いただき、また高評価を頂きありがとうございます。依然人気のLLbeanフォレスターを遠方よりご来店の上、即決していただきました。後期型より前期型の雰囲気が良いというお客様が多く、今回も前期型人気のグリーンツートンを現車確認の上、即決していただきました。消耗品交換のコースもご利用いただきましたので、当面消耗品類はご安心いただけるかと思います。雰囲気のあるお車です。末永くお乗りいただければ嬉しく思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で、いつでも気兼ねなく来店できる雰囲気でしたので何かの際、
いろいろお願いしやすいなぁと思いました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どおりの車を購入できたこと
COCOON
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
☆カナイ☆様
この度は数ある中古車店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
☆カナイ☆様のお車を一緒にお探しする中で多くの時間を共有し、
ご希望のお車を見つけることが出来てスタッフ一同喜んでおります。
今後もお車の事で何か気になる事や、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
山口から初見で新古車を購入しました。
接客の対応も非常に優しく、車もかなりいい状態が維持されてました。
購入時の手続きの対応も丁寧でとてもスムーズでした。
文句なしのお店です。気になる車があれば是非訪問されてはいかがでしょうか。
カーヴィレヂ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
遠路遥々お越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お蔭様で今回も非常に気持ちの良い商談ができました。
お車の事で気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
相談にのってもらえて助かりました。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型の購入を検討していましたが、マイナーチェンジ後のヘッドライトが馴染めず、マイナーチェンジ前を探すことになりました。カーセンサーで検索した結果、フル装備のフォレスターの新車を販売されていたカーヴィレッジさんを発見しました。開店後に実車を家族とともに確認、価格と状態に一目惚れしたため、愛車の査定を依頼しました。愛車の査定額がどこよりも遥かに上回ったため、その場で即決しました。
担当の前田さんもお客様優先で大変気さくで話しやすい方でした。今後もアフターサービスとともにお付き合いをよろしくお願いします。
カーヴィレヂ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。ご両親と奥様、ご家族でご来店いただきました。商談をしていてご家族みな様が愛車をとても大切にされているのがわかりました、下取りさせていただいた車も非常に綺麗でメンテナンスもバッチリでした。こちらこそ今後のメンテナンスよろしくお願い致します。フォレスターで素晴らしいカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの店で購入できてよかったです。
大満足です!
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
担当の土井です。本日はご納車おめでとうございます!まさかのつながりで運命を感じました!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お話しやすい雰囲気とていねいな対応ありがとうございます!
長年乗ったクロスロードを気持ち良く買い取って頂きありがとうございます。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
担当の原田です。フォレスターご納車おめでとうございます!
これからもよろしくお願い致します!
