総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入という事で不安な点が多かったのですが、誠実に対応してくださりこちらも安心して契約することができました!この度はありがとうございました!
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
かず207様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。初めてのお車探しのお手伝いが出来て光栄に思います。今後も、素敵なカーライフをレガシーツーリングワゴンと共にお楽しみ頂ければと思っております。何かご不明な点などございましたらいつでもお問い合わせください。スタッフ一同全力で対応させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
どんより曇った平日の昼下がりで他にお客さんがいなかった事もあり、店長さんに手厚く対応頂けたのもあって即決しました。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ササ!様 お世話になります。三共自動車の細川です。先日は貴重なお休みの中ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。書類のご準備もお急ぎ頂きまして予定通り納車をさせて頂けます。整備も消耗品関係の交換をはじめしっかり行なっておりますので、ご安心下さいませ。納車後には保証もございますので、気になる事がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が手に入ってとても大満足です。
車買取専門店 八王子 スポット
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まさしBR様この度はご契約ありがとうございます。
長年求めていましたお車が手に入り本当によかったですね!!
ご家族皆様で楽しいカーライフをお楽しみください。
これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車でしたが、車を見に行った時等お店のスタッフさんが気さくで丁寧に対応してくれたので、楽しく購入まで決める事ができました。車自体もまだ日にちは浅いですが、スタッフさんの話してくれた通り、距離があるにも関わらず元気に走ってくれます。本当にありがとうございました!
ベヘドオート
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
1.傷が多い車体だったので、綺麗に磨いてコーティングしてから引き渡すとのことだったがあちこちに傷が残ってた。ちゃんと出来ないならはじめから言ってほしい。自分で板金屋さんに持ち込むよ。
2.車内も犬の毛(?)が隙間にビッシリ。
3.オイル交換時、汚い作業着の人がシートカバー掛けないで作業するし、終了時平らの状態でゲージを見ていない。接客態度も悪い。
無料の低廉グレードのオイル交換は結構だから、もっと品質とかサービス向上が必要だと思う。
ASAグループ オートフィールドストリーク
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
豆腐の角様
この度は手厳しいご回答ありがとうございました!!!
当社では2月の納車時にコーティングをしっかりしてお渡ししましたが8か月以上たった今更のご回答ですか?
現車も確認の上ご購入いただいたと思いますが??
ご指定いただいた鈑金箇所もそのままでしたか??
納車後すぐにご指摘いただきたかったです。
また、汚い作業着の人とは??一生懸命働いている人達に失礼では??
その場でご指摘いただきたかったです。
無料の低廉グレードのオイル交換......
お客様はオイルにとても詳しいのですね。それほど低廉なオイルは使っておりませんが?
書類の不備で早朝よりお客様のご自宅まで動いての散々な登録でしたが、お客様のご意見を参考に改善できる所は改善したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にご説明していただきました!ありがとうございました!
ガリバーアウトレット 秋田広面店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
まーーぼーー様
この度はご購入ありがとうございました!まーーぼーー様とお会いできて本当によかったです!
ご納車後も何かございましたら、ご気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後1か月以内走行5キロの現在
マフラーの太古から黒色の塗装がボロボロ剥がれ落ちる
リヤのバンパーから塗装剥がれ発生
販売店に相談したところ全くの保障もなし詫びもなし
販売店で前オーナーが購入後整備売却した車なので状態の把握はできないわけでもない
納車時搬送とはいえガソリンが全く底状態で走行もままならずガソリンスタンドまでもいけない状態
サービスでボディーコーティング?汚れてました。
大阪スバル(株) カースポット箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アヒル1様
この度は当店でご成約いただきましてありがとうございました。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
アヒル1様への保証範囲などの説明が不足していたと反省しております。
ご指摘いただいたリヤバンパー塗装剥がれに関しましては、使用に伴う剥がれということと、動作にかかわる部分ではないため保証対象外の部分となっております。
当社といたしましてもご安心してお車に乗っていただけるよう、走行する上での動作、不具合等につきましては、納車日から2年間走行無制限の保証をお付けしております。今後万が一何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度の件を、配慮が足りなかったと反省し、今後すべてのお客様に満足していただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせへの回答、納車までの状況の連絡等々大変満足です。
初めて遠方にて車を購入しましたが、全く心配することはありませんでした。
またお世話になりたいと思います。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店をご用命いただきまして誠にありがとうございます。こちらこそお忙しいところいつもご連絡をいただきまして助かりました。また、ご納車時のお土産もありがとうございます。ただいま、足廻りの件でご不便をお掛けしておりますが、状況がわかり次第大変お手数ですが、ご連絡をお願いいたします。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルのレガシィを購入しました。走行距離が少なく、アイサイトがついていて、禁煙でバックモニターがついている車を探していて、たまたまカーセブン京都乙訓店さんを見つけました。
中古車販売店で車を購入するのは、初めてなので疑心暗鬼でしたが、ご担当いただいた梅田副店長がとても明るく、笑顔で丁寧に対応いただき、とても安心しました。
また、車を実際に店舗に見に行ったときにも、店の皆さんがとても明るく、丁寧に対応いただき、細かい質問に対しても一つひとつ親切丁寧に対応いただき、大満足でした。
私が感じた不信感は一切なく、これからご購入を検討される方も、安心してご検討されて間違いないと思います。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
きょうまる0403 様
この度は、レガシィB4をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
満足して頂けたようで私も一安心です!良かったです!
これからは、レガシィと共にご家族でいろいろとお出かけになって下さい♪また、お近くに来られた際は、お立ち寄り
頂けましたら、洗車を無料でさせて頂いております!宜しくお願い致します!
では、改めましてこの度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ対応を良くしていただき、ありがとうございます。
自社ローン専門店じしゃロン 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
今回は数ある中古車販売店の中から当店のレガシィB4をご納車させて頂き誠にありがとうございました。 お選び頂きましたB4は以前のオーナー様もキレイに乗っておられましたので状態は良い車両でした。りんご☆★様は少し遠方になりますが、 だからこそしっかりとお付き合いできればと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィ購入。装備パーツも充実していて、仕入れのセンスを感じました。
接客応対も丁寧。どうもありがとうございました。
合同会社オーバーテイクカーセールス
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
先日は有難うございました。またこのような評価をしていただきありがとうございます。今後もスタッフ一同お客様に満足していただけるよう努力していきますのでまたお近くに来た際はお寄りください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認したときに感じたタバコのニオイですが、納車の時は既にタバコのニオイが無くてよかったです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
サウザークライ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん見て気に入る一台をみつけられました!オススメです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
たかちゃん555様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて程度も良く、アフターもしっかりしてそうなので、即決しました。満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ゆうてぃー様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少々遠かったですが、行く価値はありました。オススメです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アッキー1番様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きもスムーズで納車時の説明も丁寧で大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
スガっぴー様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、親切にアドバイス頂きありがとうございます!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ルーキーズ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って正解でした!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アイムソーリー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
久しぶりのMT車。楽しみにしていました。本当に良い車です。しかしオーバースピードのときにハンドルが少しブレ、気になってしまいました。でも、それを言うとすぐに調整と化してくれ、さらに安心して乗れるようになりました。対応も早く、安心してまかせれられるお店です
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
GLASS様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で台数がいっぱい有り正直迷いました。
その中で納得できる一台が見つかり大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
mamamanabu様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
