総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
電話での対応、対面での対応には満足しております。
納車時に最初は無かった付属品も付けていただきました。
書類提出後の処理も説明を受けた日程どおりでした。
これは当方の手抜きですが、現車確認を雨天に行ったため、この時には気付かなかった細かなキズを納車時に発見することとなりました。(販売店には責任はありません。)
基本的なことですが、現車確認は晴れた日に行いましょう。
今回は車検切れのため試乗ができませんでしたが、できればもっと良かったです。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです。分かりやすい説明で、接客態度も丁寧で最後まで気持ちよく買い物ができました。車の展示台数も多くて綺麗に整備されていました。購入した車も状態よくエンジンも元気です。希望の車が思っていたよりも安価で購入出来てとても満足しています。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
柱時計様、この度はご納車おめでとうございます!満足頂きまして誠に嬉しく思っております!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車の時、自分では行けず母親に行ってもらいました。帰ってきたときに「良いお店で買ったんだね」と言われうれしかったです。このお店を選んでよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
でんタニ様、お母様がそんなことおっしゃていたんですね!ありがとうございます。でんタニ様は、ちょっと遠方ですが、こちらにお越しの際は是非、お立ち寄りください。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車に至るまで最後まで快適でした。接客態度やお店の雰囲気が良くて気持ちの良い買い物ができました。展示車もきちんと整備された良質車が多いように見受けられました。購入後も順調に走っており、良い車が買えて良かったです。どうもありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで程度の良いレガシツーリングワゴンを何台か見つけ、現車を見にあちこちお店をまわり最後に伺ったのがエースカーセールス第6センターでした。すると、クチコミにたびたび登場する米澤所長さんが雨の降る中ずぶ濡れになってお目当ての車をきれいにふき取ってくれ、傷等をよく確認できるようにして案内してくれました。車の状態は想像以上に程度がよく、所長さんからの詳しい説明もあり即決で契約しました。その後の手続きもスムーズで、希望通りの納車となり大満足です。第6センターは、クチコミに勝るとてもいいお店でした。この車に乗りたくてずっと探していた主人も大喜びです。色々お世話になりありがとうございました。 ちなみ、中古車購入をご希望の方、一度第6センターに足を運んでみてはいかがですか。厳選されたいい車が並んでいますよ。何より、温かいスタッフの方が快く出迎えてくれ、親身に話を聞いてくれますよ。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
りりのママ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また早速のクチコミのご投稿、高評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております♪
りりのママ様もこちらのクチコミがご来店のきっかけだと言う事でご協力感謝致します!
多々お褒めの言葉を頂き、光栄に思いますがあまりハードルを上げられてしまうと(笑)
仰って頂いているご内容に恥じない様、これからも頑張りたいと思います!
また、りりのママ様のカーライフをしっかりと全うさせて頂きますのであらためてよろしくお願い申し上げます。
些細な事でも構いませんので何かお困りの事がございましたら気兼ねなくご相談下さい!
また近くまで来られる様な機会がございましたらお立ち寄り下さい♪
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取った当時に車を見に来たことがあるぐらい、数十年前からナカジマさんを知っていました。しばらく縁がなかったのですが、今回はセダンに買い替えをしようと思い立ち寄ったところ、いい営業さんが紹介してくれた車が気に入ってしまい購入に至りました。最近車検でまたお世話になりましたが、今後もナカジマさんにメンテナンスをお願いするつもりです。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
さッちゃん様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、高評価のクチコミ投稿頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有していた車(マニュアル車)で、車検前でクラッチ交換が必要となり、多額の費用が必要となり、また車検費用の事もあったので、車を入れ替える事になりました。元々、購入の予定はなかったのですが、検索してみると排気量が予定していたものより、大幅にUPしましたが、其よりも店主さんの人柄に引かれました。また、当初現車を下取りをしてくれる予定(下取りに出すのが気の毒な位、古いくるまでしたが)でしたが、今回の購入の前に事故で自走できない位の損傷してしまいました。事故った日に、代車をお願いしたところ、急なお願いでしたが車を用意してくれ、翌日には車を貸してもらい、購入した車が納車されるまでの約2週間位、借用させていただきました。大変助かりました。感謝!です。遠隔地に住んでいるので、アフターについては、事実上無理かなとは思いますが、その事を差し引いても大満足です。ありがとうございました。
オートビット
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の今井様、いいキャラです。
いい買い物が出来ました。
アフターパーツの取り付けなど格安でやってもらえるとなお良いかも…!
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ヒダカくん様 この度は当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。今回のお車、大変気に入って頂きスタッフ一同大変喜んでおります。パーツ取り付けの料金に関しまして今後の課題とさせていただきます、貴重なご意見ありがとうございます。また、キャラ磨きにも努力してまいります。。。お車の事で何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。 P.S.写真撮影のご協力、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介で気に入った車が購入出来て嬉しいです。 家族で2台目のお世話になり有難く思っています。 又、何かの都合でお世話になる事がある時には、宜しくお願いします。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入条件をかなり限定していた為、ディーラーや他店を数多く回りましたが良い物件を見つけられずにいました。
そんな時、知人の紹介でEXPERTさんと出会いました。
私が求める"車"を理解し、どうしたら購入条件を満たせるかを親身になって考えてくださいました。
結果、カスタマイズを含め予算内で最高の買い物ができ、大満足しています。
車のことならなんでも頼れる、そんなお店です。
CAR SHOP EXPERT
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を買うのが初めてだとお伝えしたところ、考えていた車の良いところ、悪いところ、どういう人に向いている車か、などとても本音ベースで色々な説明をしてくださいました。
結果として最初に狙っていた車よりも、満足できる車とめぐり合うことができました。値段については大きな値引きはありませんでしたが、色々とわがままを聞いてくださったので、大変助かりました。
なによりスバルへの愛情をとても感じる接客です。これからスバルオーナーになる人にとってはこれが一番嬉しいのではないでしょうか。
また近くをドライブすることがあれば、近況報告がてら立ち寄りたいと思います。ありがとうございました。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度はレガシィをご購入頂きまして真に有難うございます。
レガシィワゴンは走行安定性が高く、運転していても疲れにくく、安心
してお乗りいただける車なので、プライベートできっと活躍して無駄に
乗る機会が増えるかもしれません。スバルライフをお楽しみください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった!!
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
レガシィB4を購入しました、大満足です!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、こちらの要望等にも色々聴いて頂きとても満足な購入が出来ました。営業の方やお店の方の接客もとても良かったです。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
風見ドリー様
この度は、弊社 レガシィワゴンのご成約を頂き、誠に有難うございました。また、ご多忙の中、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!
この度、風見ドリー様からは、『こちらの要望にも色々聞いて頂き、満足な購入が出来た。』との、大変、嬉しいお言葉を頂戴し、大変、光栄でございます。
お車のご購入は、高価なお買物となります為、風見ドリー様に、ご満足を頂けている。との事、私共も、嬉しく感じております。
また、何よりも、営業の方や、お店の方の接客が良かった。との高評価を頂き、有難うございます。
今後とも、お客様のニーズに副ったより良いご提案が行えるよう、精一杯、努めて参りますので、どんな些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご相談を頂けましたら幸いでございます。
今後とも、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の納車!引き渡し前にキレイに洗車してくれて気持ち良かったです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
BP5ノリダー様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご納車おめでとうございます!その後お車の調子はいかがでしょうか?そして、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、オーナーの人柄と接客対応の良さは間違いないと思います。また車の知識やノウハウも問題ないので、女性の方は特に安心して購入出来るのではないかと客観的に思います。パーツの取付けやメンテナンス等の相談も気軽に乗ってくれるので初めて車を購入する方も安心です。次もキャリスタガレージさんで購入しようと思わせる接客に感動しました!
キャリスタガレージ
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
過分な評価をいただきありがとうございました。修理の件では本当にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、このような温かいお気持ちのこもったクチコミをいただいたことに本当に感動しております。今後ともお客様に安心して乗っていただける車をお求めやすい価格でご提供できるよう努力してまいります。大変励みになりました。感謝申し上げます。次回はミニクーパーでしょうか。お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー情報を頼りに、お店に車を見に行きました。車が奇麗なのはもちろん、お店や担当者さんの雰囲気や接客態度がよく、信頼できるお店だと思ったのでその日に契約しました。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの色んな我が儘を迷うことなく聞いていただいて、とても満足しています。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で実車を見ずにメールと電話だけで購入を決めたのですが、
担当のセールスさんはとても真面目で誠実な印象でした。
納車までの説明も親切で、進捗状況等もまめに連絡して頂きストレス無く納車を迎えました。
車も思っていた以上に程度が良く綺麗でした。
希少ですが希望どうりの車が手に入り大満足です。
今回、「購入」「納車」「メンテナンス」が別々のスバル店になったのですが、
情報の伝達もスムーズだったのでこれからも安心してお任せできると思います。
納車から約1か月経ちましたが機関良好です。
スバル中四国 カースポット丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度は弊社でレガシィをご購入いただき、誠にありがとうございました。
数ある車の中から今回のレガシィを選んでいただけた事大変嬉しく思います。
また、大変心温まるご投稿をいただきありがとうございます。
ご契約や納車までは、遠方のためなかなかイメージしずらかった事と思います。
今回このような良い商談をさせていただく事ができたのは、
お客様の大変丁寧なお人柄のおかげだと感じております。
今後は県外のスバルでのアフターフォローとなりますが、
今後ともスバルをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな質問にも丁寧に対応していただき大変満足です。車も絶好調です!
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店をご用命頂きまして誠にありがとうございます。カスタムもお気軽にご相談くださいね。ご納車の際、ローダウンすることにおけるデメリットが強調されてしまいましたが、メリットもございます。詳しくご説明しますので、お時間がございましたら遊びに来てくださいね!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
