総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
来店させていただいた際には明るく接して頂き、試乗から納車まで明るく対応して頂きありがとうございました。
また、整備内容についても一部サービスをして頂き消耗部品の整備も行なって頂きました。
しかし、納車後すぐにエンジン始動をするとダッシュボード付近から異音がするため、すぐに問い合わせるとエアコンのモードアクチュエーターの故障だという回答がありました。
車両確認をした際には気にならず、販売店様側でも認識していなかったとのことでしたが、納車時運転の段階では気付いていたと思われる中で納車時に報告がなかったこと。こちらから問い合わせをして知らされた事は残念に思ってしまいました。
また今回故障している部分を調べると故障がひどくなるとエアコンのモードが選べなくなるといった部分であることや修理費に2万円以上かかる部分であるということがわかりました。
納車してすぐにこの部分があることはとても残念でした。そしてすぐに報告して欲しかったとの思いが強くあります。
ありがとうございました。
3Steps-Auto(スリーステップスオート)
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は不本意ながらお客様のお気持ちを傷つけてしまった結果と、残念な評価を頂戴したことを当店では今後に生かしていきたいと思います。ご購入前にご試乗いただいた際、また、納車引渡し時点までに承知していなかったことはご理解いただきたいと思います。頂戴したコメントの節々から当店へのご配慮を感じます。そのようなお客様に評価いただいたことを強く今後に生かしていこうと思います。ご指摘を頂戴しありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ロ-ンが組めないので諦めてけど、こちらのお店に相談したら 親切に考えてくれました 無事に買うことができました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
アキチー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は遠方からの購入でしたが、1度下見をして購入を決めました。
社長さんは、チョイ悪?コワモテ?な感じですが、話すと気さくで優しい社長さんです(笑)
事務の方も、明るく元気で、愛想良く、楽しく話しできました。
自分のお願いを色々聞いて頂き、ありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
MOONGARAGE
(富山県・高岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せずに車を見に行きましたが、丁寧に対応していただきました。
成約から納車までも非常に早く、ありがたいです。
全店員さんの接客もとても丁寧でした。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
マツカワさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのような高評価をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、購入にあたっていくつか相談もさせていただきました。
アドバイスや、柔軟な対応、下取りの検討なども時間をかけず迅速に対応してくれました。
車好きの店長さんで、お話も楽しかったです。
また、試乗時も車の状態を判断しやすいルートなど見繕っていただいたので、素人目ですが助かりました。
良い買い物ができたのではないかと思います。
ブラボーカーズ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ありがとうございます。
ご納車まで少しお時間かかりますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで見つけアポ無しで現車を見にいきましたが、突然にもかかわらず、親切、丁寧に対応していただき満足しております。ありがとうございました。
CARS COMPANY 轟屋
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は弊社のレガシィB4 トミーカイラをご成約いただき誠にありがとうございました。
またレビューの投稿していただき感謝しております。
その後お車の乗り味いかがでしょうか?タイトルにある通りこのお車は希少で、極上コンディションでしたので一期一会ですね。これからも可愛がってやって下さい。
またお車のメンテナンスなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに取引できてよかったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
R.I@スバル様 この度は全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET群馬店にてレガシィのご購入、レビュー投稿誠に有難うございます。ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。 R.I@スバル様のご協力のおかげで ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来ました。今後ともサービス向上に努めてまいりますのでオイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にご利用ください。 R.I@スバル様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
鈑金をお願いしていたのに直ってなかったり、少しトラブルがあったけど
納得できるものが買えたと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗なレガシィやっと見つけられました!
お店も綺麗!雰囲気も〇です!
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認の際、急な日時変更にも対応していただき感謝しております。
その後は契約、納車までスムーズに対応していただきました。
親近感のわく方で、雑談にも花が咲きました。(笑)
車の方も状態が良く、長く乗り続けていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ミウラ様
この度はレガシィツーリングワゴンをご契約頂き誠に有難う御座いました。
納車から2カ月程経過しましたが、その後もドライブを楽しんで頂いているようで安心しました!!
希少なマニュアル車ですので今後も大切にお乗り頂けると幸いです★
お近くという事もありますのでお車の事で何かご不明な点など御座いましたら気兼ねなくご連絡お待ちしております♪
また少し話は早いですがお乗り換えの際やご友人などのご紹介などありましたら一度ご相談頂けると嬉しいです。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
アフター等はこれからなので不明ですが、またお世話になると思います。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。
これからのお付き合いになりますね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今回遠方のため現車確認せずに購入しましたが、車の状態も納車後すぐに劣化によるベルト鳴きなどはありましたが、それ以外はとても良い。
下取りも頑張っていただき感謝しております。
こちらで様々付帯作業をお願いしたせいもありますが、納車まではもう少し連絡をこまめにいただければより良くなると思います。
コーティングも多少ボディに油が残っていたのでもう少し丁寧に仕上げればとても良くなると思います。
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど欲しい車があったので購入しました。
今後のアフターサービスなどにも期待してます!
スバル信州(株) カースポット上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
くつ様
この度はご成約、誠にありがとうございました。
特別な一台をご案内できたこと、私どもとしても光栄でございます。
今後とも、末永く弊社をご利用いただけますよう努めてまいります。
引き続きのご愛顧、何とぞよろしくお願いいたします。
スバル信州カースポット上田 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとてもよかったです。 また利用したいと思いました!
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
今後の素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思います。
また何かあればご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて訪問しましたが、まず従業員皆さんがしっかり挨拶してくれます(若い方特に)
購入時のオプションパーツ取り付けや相談等もしっかり対応して頂け、とても良い印象を受けました。
下手したら、そこら辺のディーラーよりも整備・設備場が広いですし、整っています。
納車したばかりでアフターはこれからですが、色々な作業の見積もりを既に対応して頂けているので、これ以上はこちらが申し訳なくなる程です。
総じて良いお店、良い車両と巡り会えました。
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
この度はレガシィツーリングワゴンのご購入ありがとうございました。
ご要望にお応えでき良かったです。特定のお車を探していらっしゃったのである程度お店も限られていたとは思いますが、お車に限らず弊社の事も評価して下さり感謝しております。
レガシィの状態は良かったのですがやはり古いお車になりますのでなにかあった際は気兼ねなくご連絡頂ければと思います。今後とも社員一同サポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昔レガシィに乗っていたこともあり、もう一度乗りたいと思い
ずっと探していました。
他のお店よりも車が綺麗で、値段も安く対応もとても良かったので
こちらで購入しました。
ありがとうございます
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
遠方でしたが現車確認に伺った車の手入れがよくされているなと感じたことと営業担当の対応が素晴らしく即決しました。納車までの連絡も丁寧で安心して購入出来ました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
kumanoko-papa様 この度は、遠方新潟県より当社、レガシィB4のご成約頂き誠に有り難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。この度は、遠方にもかかわらずご来店での商談・ご納車で御座いましたが無事に納車が完了致しまして、安堵致して居ります。その後、お車の調子は如何で御座いますか。 遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。寒い日が続きますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。また、お時間がありましたら、是非、秋田県に観光に来ていただければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ta様 この度は神奈川県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!久しぶりのミッション車♪安全運転で大事に乗って下さいね♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識も豊富で安心して購入出来ました。
今後も宜しくお願いします。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
かずや様
この度はスバル・レガシィB4をご成約頂きありがとうございます!
最新入庫車両として展示している中お越しいただき、その場で即決頂き私としても
大変嬉しく思います!
また、今後ともオイル交換や車検等でも当店をご利用頂ければと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
