スバル他の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての来店から注文書を取り交わすまでの対応は、なかなか素晴らしいと感じました。 細かい質問への応対や、こちらの状況を汲み取った上での的確なアドバイス等々。 しかし、その後の対応は少々改善された方が、ユーザーにとっては有難いし好印象を与えると思います。 例えば、 ・必要書類を揃えた上で送付しても、着いたかどうかの連絡がない。 日本の郵便・郵送物の事故率は、低いと言えども決して０％では無いので。 ・メールでの質問にも返信がない。 こちらから電話で確認すれば、きちんと対応はして頂けましたが、迷惑メールに振り分けられたのかも？と不安になる。 電話だと接客中に中断させたり、他の事をしている時に手を止めなければならないと思い、融通の効くメールで問い合わせた意味が・・・。 ・納車時のチェックで、事前に要望しておいた確認事項以外の気になる点をチェックする余裕が無かった。 手順通り・段取り通りに進められてる感じがして、気後れして気になる点を聞けなかった。 店舗やピットの設備は素晴らしいと思います。 ただ、敷地面積の制約なのか、web上でのチェックで十分という考えなのか、展示スペースが手狭な感じでじっくり見られないのが惜しいと思いました。 他の方のレビューにもあった、試乗出来なかったというのが１番の難点でした。

担当者の対応が良かったです

見学に行った時から親切に対応していただき、また納車まで迅速に対応してもらい、気持ち良く購入することが出来ました。色々車に関するお話もし、楽しい時間が過ごせたと思っています。　車自体も希望以上の車が購入出来たと思いますが、車の出会いも縁なら良いお店の出会いも縁です。今回は大変お世話になりました。　早速伊豆の方にドライブに行ってきました。楽しいカーライフを過ごしています。

説明がていねいだったので、書類なども問題なく書くことができましたし、対応がすごく気持ちよかったです。

とても親身に相談に乗っていただき、素晴らしい状態の車を納得の価格で買うことが出来ました！ 車好きの方から、初心者までどなたでも満足できるお店です！

メカニックの方が真面目そうでしたので決めました。

4月からの単身赴任が決まり、自分用の車の購入が必要になり探しました。　赴任地と家族の住む現住所とを月2回程度往復することや、ある程度まとまった荷物を運ぶことを想定して、以前から興味があった、レガシーのツーリングワゴンを第一希望で探したところ、希望通り（というか期待以上）の車に出会えました。　販売店（大垣スバル自動車）の担当者の方の対応、説明も非の打ちようがなく、本当に大満足です。購入したばかりということで「アフターサービスの充実度」の評価は「不明」としましたが、本当は「ここなら間違いない」と確信しています。大垣スバル自動車の中村さん、これからも是非よろしくお願いします！

まずネットにて支払総額が表示されていたので、検索をしている側からするとありがたかったです。在庫確認等での電話はもちろん、来店した際も好感を持てる対応をしていただきました。車のパフォーマンス、車輌状態、購入に必要な書類に関しても、分かり易く丁寧な説明をしていただきました。遠方在住のため来店をためらっていましたが、実際に車を見たらネットで見るよりもキレイで試乗して即決でした。納車はまだですが、楽しみです！

メール等で細かなやり取りがとても丁寧で、分り易かったです。 今後とも宜しくお願いします。

ショップのこだわりがとても好感がもて、納車に少し時間が掛かっても満足のいく対応でした。 今後とも宜しくお願いします。

納車してもうすぐ3週間経ちます。800km ほど走りました。 納車前まで、私のしつこいくらいのお問い合わせや要望に全て迅速に対応していただいたからこそ、今とても納得した状態で楽しめています。 大好きで昔から憧れていたクルマなので、当分乗るとは思いますが、次回乗り換えるときは、また御社にお願いしたいです。 社長の田中様も、女性スタッフの寺脇様も、本当に感じのいい方で、入店したとき雰囲気でホッとしたのを覚えています。 今後とも宜しくお願い致します。

いい買いもんした。

希望車種が近郊にはなく、ネットで探していました。数件あったのですが、問い合わせをしてみると、「納車までには○週間かかります。」と言われました。 今の車を買い取り専門店に出すと、数週間車がないなぁと思っていました。遠方なので時間がかかるのはわかっていましたが… こちらの店舗に問い合わせをしたところ、1週間ほどで納車になる予定です。 お店の方の手際の良さ、書類等の準備の迅速さにはとても助かりますし、丁寧な対応には感謝しています。 遠方からの依頼はお店の方にとっては大変だとは思いますが、遠方に住んでいてどうしようと迷っている方は相談にのってもらえると思います。とても信頼のできれるお店です。 納車楽しみにしています。

担当の方の対応もしっかりしており、納得した上で購入させて頂きました。 納車までもスムーズで非常に満足です。

手頃な価格帯の程度の良いものがありますね 展示台数は少ないのが残念ではありますが

いろいろありましたが…この車に出会えて、また車に乗る楽しさを思い出しました。 桜が咲き始めたこともあって、会社帰りは遠回りして帰ったりしています。 店長のおかげです。この車に出会えたのはホント奇跡です。 大事にしますね。ありがとうございました。

車を購入するのは久々でした。諸経費はいくら？とか、車の程度や状態とか、予算内で購入できるか？とか、不安や不明点て沢山ありますよね。今回縁があってタートルさんにお願いしましたが、担当さんには大変お世話になりました。購入する車の選定、予算や諸経費等お金の相談はもちろんのこと、購入後の維持に関することや車検やタイヤの心配ごとなど、ほぼこちらの要求 通りにできました。車も非常に状態が良く大変満足しております。タートルさんであれば、安心して紹介できますね。

今まで相当数の車を購入してきましたがようやく当たり車に出会いました！ 修復暦ありの車ですが全く問題ありませんでした。 こちらのお店はとても正直なご商売をされていると思いました。 もちろん運もあると思いますがまたお付き合いしたいと強く思えるお店です。 裏方のスタッフの皆さん、心のこもった納車整備本当にありがとうございました。

ＲＸ７を探してこの店にたどり着いたのですが。以前に乗っていたレガシィも乗りたくなってこのお店で値段の安いものを購入しました。 走行距離はかなりありましたが、全然壊れません。 接客も気持ちよく、またここで購入したい気持ちになります。 車種も非常に豊富で待ち時間はここをうろうろしても楽しめます。 少し自宅からは離れているお店ですがとてもいい買い物ができて満足しています。

取り扱う台数が少ないこともあり、車はかなり厳選されています。 台数を多く取り扱うショップとは品質の差は歴然。 こちらが驚く程綺麗な車を仕入れています。 整備もバッチリでした。 極上の中古車を仕入れる技と、ハイレベルな整備技術、対応の良いショップで出会えて良かったです。 今後の整備はもとより、次回もこのショップで車を購入したいと思います。 今回１１年落ちの車を購入したのですが、とても綺麗な内外装と調子のいい機関で、後１０年は乗れるのでは？と思わせれられる状態でした。 ショップ・車・価格と、全て大満足です。