総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
レガシィB4を購入しました。オーディオの取り付け等いろいろ注文を聞いてもらって助かりました。ありがとうございました。購入後の保証も充実していて、安心して購入することができました。今後も何かありましたら、よろしくお願いします。
EURO WING ステーションワゴン/GTスポーツ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
tak7153様
この度はご購入ありがとうございました。今後何かございましたらお気軽にお問い合わせください。アフターパーツも豊富に取り扱っていますので!!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが、対応して頂きましたスタッフさんがとても親切丁寧だったので安心して購入することができました。お世話になりました。
奈良スバル自動車(株) カースポット橿原 仮店舗
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
先日は遠方より2度のご来店、ありがとうございました。、大変高い評価をいただきましてありがとうございます。お車の調子のほうはいかがでしょうか?又、何かあればお気軽にご相談ください。大変遠方では、ございますがドライブの途中で、私どものお店によっていただければ、幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若干遠い販売店でしたが、頼りになるスタッフさんでとても満足しています!
店内も綺麗で車への情熱も感じられました!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
こっくー様
この度はGTNET群馬にてレガシィB4をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?弊社他店舗から取り寄せでしたので、不安な部分もあったかもしれませんが、ご満足いただけていれば何よりです。もしも何か気になる点や困ったことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。メンテナンスやチューニングのご相談も喜んで承ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当して下さった営業さんの、説明が非常に分り易かったです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はGTNET西宮店よりレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。大変、ありがたい評価・コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。納車して半年以上経ちますが、久しぶりにユーパークさんのページを観たら色々な方の口コミがありましたので、私も書かせて頂きます。ここで書かれているような内容と同じですが、以前からB4を探しており、自分の予算があまりなかったので安くて良い物を探していました。そこで目についたのがユーパーク スタイルさんです。とにかく安く、程度もかなり良い物でした。修復歴があるから安いのは知っていましたが、他の修復歴がある車よりもさらに安い。スタッフさん達も大変良心的で雰囲気の良いお店でした。充実した保証もあり本当に満足です。大変お世話になりました。また機会がありましたらお世話になろうと思います。何かありましたら連絡致します。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
草食男子様、この度はご成約頂きましてありがとうございます。お客様のご希望に添える車輌を当店で見つけて頂きまして本当にうれしく思います。納車を迎えられて半年経ちますが、まだまだレガシィシリーズは主力車種として多く取り扱っております!メンテナンス等でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。まだ先になると思いますがお乗換時にも是非ユーパーク スタイル店を宜しくお願い致します!!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
最初は買ってよかったと思ったが、後から説明にないキズ、不具合が色々と見つかり非常に残念です。
特に買ってすぐにドライブシャフトのゴムに亀裂見つかりグリスが漏れてました。
GTNETさんで車検を取りましたが、上記のゴムの亀裂、グリスの漏れはデイーラーによると、とても車検に通るような状態じゃないそうです。
営業の方は「整備にはプライドと自信があります」と言っていましたが拍子抜けです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
クスクス様、この度は多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。GTNET群馬店店長の産本と申します。私たちGTNETではお車を通じて、お客様に楽しい時間を提案する事が絶対の使命であるにも関わらず、このような結果になってしまった事を深く反省しています。今回、車検2年付きのご契約だった為、弊社認証工場にて整備点検を実施し、陸運局にて新規車検を受けた後ご納車に至っております。しかし、ご納車後すぐに亀裂が見つかりグリスが漏れている以上、それは車検を合格したと言って許される事ではありません。当然、ドライブシャフトブーツについては保証修理を行った上で、その他、全ての整備点検項目において再チェックを行い、もう一度あらためてご納車させて頂きたいと言うのが私たちの気持ちです。また、クスクス様に整備にはプライドと自信があると言った事に嘘はございません。私自身も二児の父親として、お客様やその家族の命を守る立場である事を自覚しています。その為、安心と安全を第一に考え、その上でスポーツカー専門店として、お客様のカーライフがより楽しい時になるよう、再発防止に努めると共に、我々の使命を全うしたい考えです。後ほど、あらためて担当者よりご連絡をさせて頂きたいと思います。そして遅くなりましたが、当店でB4をご購入頂きまして誠にありがとうございました。B4は本当に楽しい車ですので、もう一度、『買って良かった』と言って頂けるよう精一杯頑張ります。今後ともGTNETを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが、説明や対応の一つ一つに丁寧な人柄が感じられ、安心して購入することが出来ました。様々な要望にも応えていただき感謝しています。車もすごく気に入りました。ありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ぽこさん様、この度は当店でB4をご購入いただき誠にありがとうございました。今までは長距離の運転でしたが、これからはそんなに走行距離も伸びないと思いますが、休日にはぜひご家族でB4と共にお出かけしてください。また何かございましたらいつでも連絡下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
検討から購入まで迅速に対応して下さってとても素晴らしかったです。
愛知トヨタ 東刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
リバプール様
この度は数ある販売店のお車から当社のレガシィをご購入ありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
社員一同感謝いたします。
これからもスピードと車の品質を維持していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
また近くに遊びに行きましたらオイル交換してもらおうと思います。
本当に有難うございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった条件に合う車でした。
メールでの問い合わせには、迅速に対応していただきました。
現車確認した時の異音などは、納車整備ですっかり治っておりました。
ナビが故障していましたが、納車までに治していただきました。
大変満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご返信遅くなりまして申し訳ありません。お車も順調との事で安心致しました♪また、お近くにお寄りの際にはお立ち寄り下さい。これからも引き続き宜しくお願い致します。それでは、よいカーライフを☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初希望していた車ではなかったですが、営業マンの応対にやられました(笑)
本当に蜜に連絡を頂き、迷いのある中で本当に決め手良かったと思いました。
今後ともよろしくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての来店から注文書を取り交わすまでの対応は、なかなか素晴らしいと感じました。
細かい質問への応対や、こちらの状況を汲み取った上での的確なアドバイス等々。
しかし、その後の対応は少々改善された方が、ユーザーにとっては有難いし好印象を与えると思います。
例えば、
・必要書類を揃えた上で送付しても、着いたかどうかの連絡がない。
日本の郵便・郵送物の事故率は、低いと言えども決して0%では無いので。
・メールでの質問にも返信がない。
こちらから電話で確認すれば、きちんと対応はして頂けましたが、迷惑メールに振り分けられたのかも?と不安になる。
電話だと接客中に中断させたり、他の事をしている時に手を止めなければならないと思い、融通の効くメールで問い合わせた意味が・・・。
・納車時のチェックで、事前に要望しておいた確認事項以外の気になる点をチェックする余裕が無かった。
手順通り・段取り通りに進められてる感じがして、気後れして気になる点を聞けなかった。
店舗やピットの設備は素晴らしいと思います。
ただ、敷地面積の制約なのか、web上でのチェックで十分という考えなのか、展示スペースが手狭な感じでじっくり見られないのが惜しいと思いました。
他の方のレビューにもあった、試乗出来なかったというのが1番の難点でした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
damien様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が良かったです
スバル東北株式会社 カースポット郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
スゲケン様、高評価をつけて頂きありがとうございます。何度も足を運んでいただき、ご迷惑をおかけしました。自社整備をいたしまして安心して乗れるお車にします。納車後の保証及びアフターに関してもサポートをさせていただきます。修理・板金・保険も環境・設備がしっかりしていますので、いつでも対応が出来ます。これからも何かございましたら遠慮なく言ってください。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明がていねいだったので、書類なども問題なく書くことができましたし、対応がすごく気持ちよかったです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メール等で細かなやり取りがとても丁寧で、分り易かったです。
今後とも宜しくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ショップのこだわりがとても好感がもて、納車に少し時間が掛かっても満足のいく対応でした。
今後とも宜しくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車してもうすぐ3週間経ちます。800km ほど走りました。
納車前まで、私のしつこいくらいのお問い合わせや要望に全て迅速に対応していただいたからこそ、今とても納得した状態で楽しめています。
大好きで昔から憧れていたクルマなので、当分乗るとは思いますが、次回乗り換えるときは、また御社にお願いしたいです。
社長の田中様も、女性スタッフの寺脇様も、本当に感じのいい方で、入店したとき雰囲気でホッとしたのを覚えています。
今後とも宜しくお願い致します。
30(サンマル)オート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
四駆太郎様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉や次回の件までお考えいただき当店としましても大変励みになります。
しかし大変に楽しい車ですので次回は当分先になりそうですね(^^ゞ
うれしいような悲しいようなことですが、何より今回のお車を大変気に入っていただけた事が一番うれしいです。
安全運転でお楽しみ下さい。
ありがとうございました!
追伸:松江は食べ物も大変おいしく大変良いところでうらやましいです!
特にのどぐろは最高ですね!(#^.^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種が近郊にはなく、ネットで探していました。数件あったのですが、問い合わせをしてみると、「納車までには○週間かかります。」と言われました。
今の車を買い取り専門店に出すと、数週間車がないなぁと思っていました。遠方なので時間がかかるのはわかっていましたが…
こちらの店舗に問い合わせをしたところ、1週間ほどで納車になる予定です。
お店の方の手際の良さ、書類等の準備の迅速さにはとても助かりますし、丁寧な対応には感謝しています。
遠方からの依頼はお店の方にとっては大変だとは思いますが、遠方に住んでいてどうしようと迷っている方は相談にのってもらえると思います。とても信頼のできれるお店です。
納車楽しみにしています。
兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応もしっかりしており、納得した上で購入させて頂きました。
納車までもスムーズで非常に満足です。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは久々でした。諸経費はいくら?とか、車の程度や状態とか、予算内で購入できるか?とか、不安や不明点て沢山ありますよね。今回縁があってタートルさんにお願いしましたが、担当さんには大変お世話になりました。購入する車の選定、予算や諸経費等お金の相談はもちろんのこと、購入後の維持に関することや車検やタイヤの心配ごとなど、ほぼこちらの要求
通りにできました。車も非常に状態が良く大変満足しております。タートルさんであれば、安心して紹介できますね。
タートル 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ひゃくとーばん様、この度はレガシィB4をご購入頂きまして有難うございました。
今後も何かわからない事などございましたらいつでもお気軽にお尋ねください。
しっかりと、ご対応させていただきます。
当店をご利用頂きありがとうございました。
