総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前にもランカスターを探して頂き購入しましたが、此の度はB4を探して頂きました。すぐに見つけて頂き、即注文。現状販売を希望したので、その分安く購入できました。内外装に多少難点はありますが、エンジン&足回りは大丈夫との事で「スピードにはくれぐれも注意を」と親切なアドバイスをいただきました。急な下取り(処分)車にも誠実に対応していただき有難うございました。
AWDオート販売
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして誠に有難う御座います。
当店ではお客様との永いお付き合いを心がけ、ニーズに合った商品を提供出来るよう今後も努力致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切な対応でとても良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Xi4S様この度はご納車おめでとうございます! アフターメンテナンスも含め、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、インターネットにて車を見つけ当初はGTNET様の尾張店に置いてあったのですが、そちらのスタッフ方が私の住んでいる地域である福岡店を紹介して頂き手続後、敏速に陸送して現車確認後の契約でとても感謝しております。また福岡店の担当スタッフの方も親切丁寧に対応して頂きGTNET様で車を購入して本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご契約有難うございました。通勤用でご使用との事で今回は消耗品もほとんど交換頂き有難うございました。今後とも末永いサービスをご提供できればと思っておりますので何かございましたらお声をかけて頂ければ幸いです。奥様と小さなお子様と一緒にまた遊びにご来店頂ければと思います。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
ただ納車がものすごく遅い
交換するといったものを納車当日に交換してなく指摘したら交換する
FAXなど頼んだことをしてもらえない
たかが切手代だけど、それすらも貰えない
知り合い複数に聞いたら車庫証明はサービスで無料で承るのがほとんどだがここは違う
相談したら冷たい車屋と言ったり、そこ大丈夫なのか?とも言われました
少々汚れもあったのでボディコーティング?をしてもらいましたが、全然磨き上がってなく少々残念です
高いお金を払ってお願いしたので、
売ってから私たちの仕事が始まる
のならもう一度やり直してほしいです
車本体は悪くないです
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂きまして誠に有難うございます。納車準備に行き違いがあったこと、大変申し訳なく思っております。今回、納車まで一ヶ月のお時間を頂きました。ご契約時にお時間がかかる旨をご説明していたとはいえ、お待たせしてしまったこと心からお詫び申し上げます。お約束していたミラー交換につきましては担当営業の単純な勘違いから起きてしまいました。弁解のしようもなく恥ずかしい限りです…。お客様との意思疎通が正確にとれますよう、再発防止を徹底して行っていきます。車庫証明申請を当店で代行する際には、手数料を頂戴しております。他社様で代行無料としているケースがあるとの情報を頂けましたので、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。ボディーコーティングにつきましては、正確にお伝えしきれていない部分があったのではないかと考えております。鉄粉、水垢の除去後に丁寧に磨き、しっかりと下地を作った上でコーティング施工しておりますが、磨きでは限界があることも事実です。(小キズの深さに左右されます。)大変恐縮ではありますが、一度ご来店頂けないでしょうか?再度、コーティング施工にチャレンジさせて頂きたいです。幸い、お車のコンディションについては、ご満足頂けているようでほんの少々ホッとしましたが、「売ってから私達の仕事が始まる!」という姿勢に偽りがないと証明するチャンスを頂ければと思っております。この度は、貴重なご意見とご指摘、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車がお得な価格で買えて良かったです。以前から欲しかった車種ですが、なかなかしっくりとする車に出会えなかったのですが、今回ネクステージさんで希望に合う車を買えました。乗りこごちも良くて快調です。大変満足しています。ありがとうございました。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国的にも少ない車種ですがネクステージさんはスバル車を多く扱っているので理想通りの車が手に入りました!
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
あだちょ123様
この度は御納車誠におめでとう御座います。ご希望のお車をご提案することができ、私どもも嬉しく思います。
ドライブを非常に楽しんでいただけるお車になりますので、これからのカーライフをレガシィB4で充実させていただければと思います。また、カーライフを楽しむ上で重要なメンテナンスなどの部分も私どもでしっかりとサポートさせて頂ければと思います。御納車がゴールではなく、お付き合いのスタートになりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネット検索の末、たどり着いた一番内容が良くて安い車(安いだけじゃない。内容がちゃんとしていると思われる車)を購入しました!これから先、長くつきあえますように。丁寧に乗らせて頂きます。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
タラバガニィ様
この度は誠に有難う御座いました。今後のメンテナンス・車検などでも分りやすいご説明を心がけ、長く安心してお乗りいただけるよう頑張っていきます!どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーでピンときて
その日のうちに見に行きました。
雨の日の19時過ぎに伺っても
快くご対応いただきました。
購入を決定してからも書類のやり取りもスムーズで
頻繁に連絡を取らせていただき
サービスまでしてくれてとても安心でした!
社長さんの人柄も良くアットホームなお店です!
このB4を購入してから2000キロを超える走行をしてますが、全く問題なく快適です♪
購入して本当に良かったです(^^)/
ありがとうございました!
近くに行ったらひょっこり伺いますね☆
北斗自動車販売
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
えりぽんbe5さん 購入ありがとうございました。トラブルもなく無事に走っていると安心しています。ただ残念なのはあまり車の調子が良いと店に寄ってもらえないことですね。又来店するときは1時間ぐらい前にお電話くださいね どこにいても戻ってきます。高評価有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の乗り換えでしたが、購入予算少ないのと下取り車価格の交渉では、細かい相談にものっていただき、配慮のいきとどいた店でした。ご提案もたくさんお持ちで本当に車好きなオーナー店長さんとお見受けしました。
カークラブ・フランクス
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ネコトラ様この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
またお気軽にご相談等ございましたら、お店にお気軽にお寄りください!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
レガシィB4、13年落ちで購入。
一昔前の車が好きでbe5を探していましたが、古いため整備行き届いて程度の良い個体を選ぶことには気を使いました。(ラポールさんに巡り会う以前にもいくつか見てましたが実際驚くほどいい加減な対応の店もありました、こっちが若いのでナメてるんでしょうね)
低走行ワンオーナー事故歴無しのbe5を見つけてラポールさんに決めました
申し訳ないことですが書類がなかなか揃わなかったりスポイラー取り付けを急に頼んだりなどいろいろワガママも聞いてくださって感謝しています
一番感動したのは、頼んでもいないのに、こちらの地域が冬積雪が多いだろうとの配慮で下回りの防サビ加工をしてくださったことです
細やかな心遣いに、ラポールさんに決めてよかったと思いました。レガシィも毎日快適に走ってくれています
車は何を買うかは勿論大切ですが、どこで買うのかということも大切だと思いました
この口コミがラポールさんでの車購入を考えている方の参考になればと思います
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
湖岸ターボ様
ご多忙中にも関わらず、クチコミ投稿を頂き有難う御座います。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。
それよりも?(笑)、ご納車させて頂きましたお車にご満足頂けましたご様子が、文面からも伝わって参りまして、私も大変嬉しく思っております。
湖岸ターボ様はお住まいが離れていらっしゃいますが、アフターも全国カバーしておりますので、これから何か御座いました際にもお気軽にお申し付け下さい。
こちらにお越しになる機会が御座いましたらご一報下さいませ。
ご馳走させて頂きます(笑)
これからB4との楽しい思い出を沢山作って下さい。
・・・私の事も忘れないで下さいまし(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はどうもありがとうございました。
新車に負けないくらい隅々までピカピカに綺麗に磨かれ納車されたレガシィ、とてもカッコ良くて気に入っています。
店長さんや店員さんもとても気さくで話しやすく、丁寧な接客態度はクチコミ通りの素晴らしい中古車屋さんです。
納車当日に湘南の海を見に、早速ドライブに行きましたが、久しぶりのスバル車の走りはやっぱり気持ちいいな~と実感しました(笑)
オイル交換など、これからいろいろお世話になると思うので、今後ともよろしくお願いします(^^)
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
tsu-chan様この度は横浜市よりご来店頂き誠にありがとうございました。ご納車当日は天気にも恵まれドライブ日和となりましたね☆久しぶりのターボ車はいかがでしたか?あの加速感はエルグランドでは味わえないですよね。ご納車前にお預かりさせて頂いているエルグランドも遠方のお客様へ売約済みとなりました!次のオーナー様へ橋渡しができて嬉しい限りでございます。ご納車後もオイル交換6回無料ですので定期的な交換をお待ちしております。カッコイイB4を末永く可愛がってあげて下さい(__)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した時から最後まで丁寧な対応をして頂きました。車の購入は初めてでしたが、わからないところなども全て詳しく教えてくれて非常に気が楽でした。欲しいと思っていた車でしたが、なかなか希望の条件とあう車が見つからなかったのですが、今回買うことができました。購入から1年以上になりましたが、すこぶる快調で楽しく乗っています。どうもありがとうございました!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
大変うれしいコメント頂きありがとうございます。中古車を販売するという事は、お客様の立場になって考える事が一番大事だと思っておりますので、どんな事でもご相談頂ければ幸いです。いつでも立ち寄れるお店でありたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同笑顔でお待ち致しております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に気持ちの良い対応、ありがとうございました。
相談にも乗って下さり、助かりました。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
マシュー0512様
この度はご成約頂きありがとうございました♪
悩んだ末のご購入でしたね!今後メンテナンス等で何かございましたらいつでもご連絡下さい☆
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、納車されました。最初から最後まで気持ちの良いお取引をさせて頂きありがとうございました。担当の方には初めてお会いした時も此方の要望などに丁寧に対応していただきました。また、質問への回答や整備点検付など誠実さが感じられ、こちらの会社ならと思い即決しました。納車日までも連絡などマメに頂き安心してこの日を迎えられました。大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
あっきーーー25様この度はご納車おめでとうございます!また、貴重な口コミ有難う御座います。 高評価を頂き、今後ともその評価に値する様、努めて参ります。 この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い悪いではなく安い・内装きれい・調子もいいで買ってよかった。 店の人の実直な説明もなかなかよかった。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
えーちゃんだよ?様。この度は、ご納車おめでとうございます。当社スタッフは、できる限り、本音でお話ができるよう心がけています。いいことばかり言っても後でトラブルになりますからね。皆様の声でそれぞれのお車の良いところ、悪いところも、日々勉強させていただいております。それを、ご購入時の参考になればと話をさせていただいております。えーちゃんだよ?様もこのお車で気が付いたところ等ございましたら、是非ご教授くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです。分かりやすい説明で、接客態度も丁寧で最後まで気持ちよく買い物ができました。車の展示台数も多くて綺麗に整備されていました。購入した車も状態よくエンジンも元気です。希望の車が思っていたよりも安価で購入出来てとても満足しています。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
柱時計様、この度はご納車おめでとうございます!満足頂きまして誠に嬉しく思っております!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取った当時に車を見に来たことがあるぐらい、数十年前からナカジマさんを知っていました。しばらく縁がなかったのですが、今回はセダンに買い替えをしようと思い立ち寄ったところ、いい営業さんが紹介してくれた車が気に入ってしまい購入に至りました。最近車検でまたお世話になりましたが、今後もナカジマさんにメンテナンスをお願いするつもりです。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
さッちゃん様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、高評価のクチコミ投稿頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有していた車(マニュアル車)で、車検前でクラッチ交換が必要となり、多額の費用が必要となり、また車検費用の事もあったので、車を入れ替える事になりました。元々、購入の予定はなかったのですが、検索してみると排気量が予定していたものより、大幅にUPしましたが、其よりも店主さんの人柄に引かれました。また、当初現車を下取りをしてくれる予定(下取りに出すのが気の毒な位、古いくるまでしたが)でしたが、今回の購入の前に事故で自走できない位の損傷してしまいました。事故った日に、代車をお願いしたところ、急なお願いでしたが車を用意してくれ、翌日には車を貸してもらい、購入した車が納車されるまでの約2週間位、借用させていただきました。大変助かりました。感謝!です。遠隔地に住んでいるので、アフターについては、事実上無理かなとは思いますが、その事を差し引いても大満足です。ありがとうございました。
オートビット
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入条件をかなり限定していた為、ディーラーや他店を数多く回りましたが良い物件を見つけられずにいました。
そんな時、知人の紹介でEXPERTさんと出会いました。
私が求める"車"を理解し、どうしたら購入条件を満たせるかを親身になって考えてくださいました。
結果、カスタマイズを含め予算内で最高の買い物ができ、大満足しています。
車のことならなんでも頼れる、そんなお店です。
CAR SHOP EXPERT
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった!!
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
