総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日まで誠意ある対応をして頂きありがとうございます。UNIXさんは、非常におすすめのお店です。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
white.様、この度は当店をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回white.様からはホイールの色替えや、リップスポイラー取り付けなどご依頼を頂きました。
その中で車両が一段とかっこよくなる姿を間近で見ることができ当店としては非常に価値のある時間を過ごさせて頂くことができました。
是非大切にお乗りくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
褒めすぎると御世辞に聞こえたり、関係者か?と思われるかもしれませんが
本当に完璧な販売店でした。
遠方ということで、現車確認が出来ず、口頭での説明のみとなりましたが、こちらの質問にも嫌な顔ひとつせず答えて頂き、また必要以上の答えを返してきて頂きました。
東北の方に悪い人はいない!が持論の私ですが、やっぱりな!と思わせる方達でした。
最後になりますが、こちらのわがままも全て聞いて頂き、想像を遥かに超える素晴らしい車を納車して頂きこころから感謝しています。
遠方になりますので、アフターでのお付き合いはなかなか厳しいと思いますが、東北に行く機会があれば、一度顔を出してみたいな!と思います。
ありがとうございました!!
スバル東北株式会社 カースポット米沢
(山形県・米沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
値段が安いから心配してたが店員さんの対応も素晴らしく、車の状態は値段以上によかったです!!走行距離の不安等も詳しく教えてくれて大満足な買い物ができました♪ありがとうございます!!
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて来店したのですが、担当の方がこちらの希望に合った車を系列店で見つけて頂き
低走行の程度の良い中古車に出会え、即決しました。ありがとうございます。
入店するまでは高いイメージでしたが車両の豊富さ、程度の良さ、価格の妥当性は私は良いと感じます。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車のご購入ありがとうございます。
プライスだけでない当店の高品質車をお選びいただいて
きっとご満足いただけると確信しています。
今後もどうぞご利用のほどお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
平成15年式で約11万キロのレガシィを車検取ってコミコミ約40万円の格安で購入しました。
10月末に納車となり、帰宅後すぐに後部座席のドアロックが作動しないことが判明。
今度修理してもらおうと思っている矢先、数日後走行中に右フロントのサスペンション下部(ナックル結合部)のナットが破損し走行不能に。
今回だけは購入したばかりだったので、ガリバーさんまでレッカー移動しナット1個とドアロックを無償修理してもらいました。
さらに年明けには自宅でエンジンがかからなくなり、
いつも車検をお願いしている整備工場までレッカー移動で、スパークプラグの交換。
2月半ばには走行中にエンジンそのものが故障しスバルの整備工場までレッカー移動となり、
エンジンリビルド品交換で概算で約50万円かかると言われました。
今後このままこの車を安心して乗り続けることは不可能だと思い、修理を断念し廃車することとしました。
車自体は快適で性能もすばらしいのですが、3ヵ月半で3度もレッカー移動のお世話になるのではまったく話になりません。
保証なし現状販売による格安車というものは魅力ですが、
こちらも急がずに、アフター対応、厳選車を良く見極めることが必要だと思います。
結果的に高い勉強代でした。
ちなみに車検を通した後の納車時のタイヤは偏磨耗したスタッドレスタイヤで外側はスリップサインが出てました^^;
契約したときもそのタイヤがついてましたが、こちらから何も言わないと交換しないものなんですねぇ。
そんなんで冬道は無理なのですぐに新製品のスタッドレスを買いましたが。
スペアタイヤもパンク修理キットもこの車には載ってませんでした…
自社ローン専門店じしゃロン 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
todd様
この度は貴重なクチコミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご縁があり当店でご購入頂けたにもかかわらず、ご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳有りませんでした。おそらくスタッフのチェックの至らなさが招いた結果だと認識しておりますので、納車前のチェック項目を増やすことや、そもそもの教育の面からしっかりと見つめ直してこのようなことが二度と起きないように誠心誠意努めて参りたいと思います。今回todd様には大変ご迷惑をおかけ致しましたが、またご利用頂ける機会がありましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともガリバーアウトレット13号山形店をどうぞよろしくお願い致します。
ガリバーアウトレット13号山形店 目黒
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話での問い合わせの段階から、細かい質問にも非常に丁寧に応じていただいたことにまず驚きました。
それだけに、現車確認の段階ではかなり期待値は上がっていましたが、実際にお会いしてみると、電話でお話した時以上に丁寧で親切な対応で、安心して即決できました。
非常に状態の良い車を良心的な価格で購入できたことに大変満足しています。
納車前の整備も、ここまで対応していただけるかと感じるほど顧客の立場に立った対応をしていただき、大変感謝しています。フットワークも素晴らしい!
まだ購入直後ですのでアフターの評価は「不明」としましたが、これまでの一連の対応を考えると、同様に顧客の立場に立った丁寧な対応が期待できるものと思います。
車への愛情と、顧客満足を第一に考える「プロとしてのプライド」を感じさせる社長さんで、今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
マシーン 本店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度はお車の購入並びに口コミ評価を投稿して頂き誠に有難う御座いました。遠方からの現車確認もありがとう御座いました。かなりの程度の良い車輌を提供出来まして当社としても大変嬉しく思います。また、納車して期間が短いのでわかりませんが何かありましたらご連絡ください。当社としても何もない事を願っていますがよろしくお願いします。宜しければ近くまで来られる事があるようでしたら回りのお友達をお誘いの上、お寄りください。歓迎いたします。最後になりますがこの度は誠にありがとうございました。スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日札幌市内で3店舗レガシィを捜してスパイアオートさんで購入しました!
購入の決め手は担当営業マンが信頼出来たからです。私のワガママにも誠心誠意対応してくださりありがとうございました。
中古車探しで迷ったらスパイアオートさんがオススメです!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
けーーすけ様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして誠にありがとうございます<(_ _)>
また他社様とも迷われている中で、当店をお選びいただいたことや私の事までこのようなアツいメッセージまで下さり、大変感謝の気持ちでいっぱいです!!
けーーすけ様はワイルドな容姿でありがらお言葉遣いがとても丁寧とギャップの凄さに、つい驚いてしまいました(笑)
SAからは少し家が離れておりますが、札幌にお越しの際はぜひ、またご家族で遊びにいらしてくださいね☆
そして次回のご購入時もまたワガママ言ってくださいね~(^o^)/
この度は誠にありがとうございましたっ!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回は大変良い車が購入出来ました。これからの付き合いになりますが、今後も相談乗って下さい。従業員の方々の対応も大変良かったです。お客様側に立った対応をされている会社で、気に入りました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TOYせんさー様 この度はご来店御成約有難うございました。現車は装備の充実さから言っても大変お買い得な貴重な1台です。今後 何かにつけて当店をご利用いただければと思います。 TOYせんさー様の思い出に残る商談でした。どうしてもお気に入りのお車ばかり狙っていると、展示車の数が揃わず苦労を致します。同時に周りに無い様なお車は私達からにしても、非常に思い入れがございます。気に入っていたただいて、また、とても大切にお使いいただけるユ-ザ-様に橋渡しができることは喜びに満たされます。長いカ-ライフではきっと思い出の1台になる事と思います。今後、何かあればご相談に乗らせて頂きますので、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから行ったかいがありました。良い車でとても気に入りました!
ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
SWのねーやん様 お世話になっております。先日は、レガシィワゴンのご購入、誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミまでいただき、重ねてお礼申し上げます。とても気さくな方で色々お話させていただきました。お車の方もたいへん気に入って頂き嬉しく思います。まだまだ元気よく走れるお車ですので、大事に長く乗ってあげてください。お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。今後ともホリエオートを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種、走行距離、年式から考えるとかなり良心的な価格設定だと思います。事故車でも関係ない方には良いと思います。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御契約頂きましてありがとうございました。その後のお車の調子は如何でしょうか?これからもお客様に良心的な価格でお車をご提供出来る様努めて参りたいと思いますので、次回のお乗換の際にもぜひご相談頂ければと思います。また、只今、ユーパークではご紹介キャンペーンを実施しております。、お知り合いの方やご家族の方をご紹介頂ければ2万円のプレゼントがありますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。 今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
修復部分も大丈夫そうなので、安い価格で購入できたのはありがたい!
修復歴ありに気持ちの問題がなければオススメ。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も、お車の細部に渡るご説明や、お値打ち価格でのご提供が出来る様に、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
インターネットで探しましたが、御社のホームページは画像が多く見やすくなっており、
購入にあたって大変参考になりました!
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、このような高い評価を頂きまして、有難う御座います。
弊社では、遠方のお客様にも安心してご購入頂ける様に、1台に付き50枚以上で、なるべく多くの画像を掲載しております。今後も、お客様の目線での、ご提供を心がけて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
在庫が豊富でお店も綺麗で最高でした
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
f10様
この度は、レガシィツーリングワゴンを御納車させて頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
f10様は、新潟の店舗の在庫をネットで見つけていただき、富士店のほうでお話をさせて頂きました☆
現車を見ていただき、気に入って頂けて良かったです。
今後とも、何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
1件前に検討していた車両がなやんでいたら売れてしまい、次にさがしたお店がここでした。
結果的に、良かったなあっておもってます。接客のほうも最初から真摯に対応してもらい
安心して取引できました。車のほうも満足しており、長く乗れたらいいなあと思ってます。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
バナバナ様
この度は、レガシィツーリングワゴンのご購入、貴重なご意見も頂きまして誠に有難うございます!
納車してから数日になりますが、お車の調子はいかがでしょうか?
バナバナ様はカーセンサーアフター保証3年間加入致しておりますので安心して末永くご愛用頂けると思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何軒かレガシィ・ツーリングワゴンを見せてもらいに
ショップへお邪魔するときに、前もってメールにて連絡
させていただきましたがその時の対応や、お店に伺っ
てからも熱心で、レガシィのエキスパートであると共に
販売・メンテナンス・保険の事や諸々とても親切だっ
たので迷わずにポライトさんで即決しました。
ガレージポライト
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度はレガシィツーリングワゴンのご購入ありがとうございました。ご来店頂き、色々お話をさしていただき、私も本当に気持ちよく販売することが出来て、また喜んでいただき大変嬉しく思っております。力不足のところもあるかと思いますが精一杯アフターフォローさしてて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
希望車種をネットで発見し、即連絡を入れて状態を確認、質問しましたが、的確な回答、情報を頂きました。電話での応対も誠実な感じが伝わってきたのもあって、実車を見なくても購入決定することが出来ました。
その後は、県外納車の段取りも迅速に進めていただき問題なく納車されました。
実車は予想よりも程度が良く価格以上の価値があると思います。
毎日大変満足して乗っています。
近所であれば、長いお付き合いをしたいと思わせるお店だと思います。
有限会社 城田自動車
(石川県・白山市)
販売店の返信
群馬のスバリスト様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様が、楽しいカーライフを過ごせますことを、願っております。 遠方地よりのご契約、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方てしたが、本日引き取りでした。
沢山ご無理を言いましたが、年末の問い合わせから紳士に対応してもらい、非常に満足してます。
当日決めるまで楽しく交渉させてもらいました。またご縁がありましたらお願いしようと思います。
滋賀スバル自動車(株) カースポット守山
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
やぶさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また遠い所、何度もご来店いただきありがとうございました。このような高い評価をいただき社員一同心より喜んでおります(私が1番喜んでますからね)。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。出張で滋賀に来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私情から4WDのワゴンをさがしていましたが、値段等も有り考えていたところ、担当スタッフ殿が色々と説明をしてくれて購入へとなりました。色々な注文等も相談に乗っていただきサービスも良く満足しております。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
紹介で知ったお店だったのですが、クルマを探しはじめたときから説明不足感がありました。
購入する際には事前説明無しに勝手に所有者をお店側にされました。(後々聞くと未成年だからとのこと)
成人したら所有者の変更は無料で行うというと言っていましたが成人したので電話してみると変更には手数料がかかると言われ…
最終的には無料で所有者変更をして頂きましたがもうこの店では買わないなと思いました。
いくら未成年とはいえ対応が悪いと思います。
(株)各務原整備
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
その節には大変お世話になりました。
当方が最初の段階で書類上の問題が発生することに登録直前まで気が付かなかったことが原因です。
大変申し訳ありませんでした。
お引き渡し後1年ほど経った辺りだったでしょうか?所有者変更を行う話を頂いた際に対応した者が
みくっと様に販売した時の事情を忘れており、お話を受けた時点で費用が掛かると言ってしまっておりました。
こちらの覚え違いでありましたので、忘れていたことを説明されるのもご不快になるだろうと思い
その後の対応でその辺りの事情を話さないまま当方の負担で行いますとの話を進めてしまいました。
大変申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度や価格そしてスタッフさんの応対も素晴らしくて非常に満足しています。店構えはキレイで上品な感じがしました。車の台数も多くて質の良いものを揃えている感じがしました。良い車を買え、楽しく乗っています。どうもありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
