総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
自宅より遠かったのですが、走行距離の割に安い車だったので購入を検討しました
購入を決めてからの対応がとても早く、大変ありがたく思いました
納車から1ヶ月ほどですが、エンジンの調子もよく、メンテナンスがきちんとされていて、走りには満足しています
購入までのメールでの質問にも丁寧に返信いただきありがたく思いました
今回購入させていただいて感じたことですが
遠隔地購入者としては何度も足を運べないので実車を拝見しに伺った際に、車の利点の他に欠点(傷や凹み、電装系統など)も販売店側からお話いただけると、気づかない場合もあるのでありがたいと思います
(納車されてから給油口付近の凹みに気づいたので)(価格からして納得してますが)
どの車も、程度の割に価格がとても安いと思います
次の買い替えの際にも、購入を検討させていただきたいと思います
明和自動車
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
もりちん様この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。このような高い評価のクチコミと貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入で不安でしたが、実車の見学から納車に至るまで、お店の方に親切丁寧に対応していただき、安心して取引できました。
納車時の車の状態も大変きれいで、購入後一週間が経過しましたが、非常に良い状態で、良い買い物ができたと満足しております。
佐藤カーサービス
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
書き込みご丁寧にわざわざありがとうございました。
これからもずっとお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車まで時間が掛かりましたが、車の仕上がり具合を見ると、納得どころかそれ以上の満足な仕上がりで驚きでした。
接客に関しても、親切丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィWのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、スタッフの応対がとても良かったです。、中古車を買うにあたっての不安(車の状態、値段、店の対応)などが多々ありましたが、対応してくださったスタッフ(Nさん)をはじめ、全てにおいて満足しております。アフターサービスも充実してますし、次も買うならまたここで買いたいと思いました。今後ともお付き合いよろしくお願いします。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ryohei001様
この度は多くの販売店の中から弊社にてご契約頂きまして有難うございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回頂きました評価を励みに、今後もお客様の満足度を更に向上できるよう努めてまいります。
御納車まで少々お時間を頂戴しますが、しっかりと準備いたしますので、是非お楽しみにお待ちください。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
大変良くして頂きました。
これからもよろしくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィWのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 また、ご来店を頂ける様、日々精進をしてまいりたいと思いますので、アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店頭で現車を見て即決…のはずでしたが、そこから一悶着(汗)あり、担当セールスマンの方にはご迷惑をおかけしました。また、こちらの無理難題にも誠心誠意対応いただき、とても感謝しています。
お店の雰囲気も明るく、並べてある販売車両もキレイで管理、手入れが行き届いている印象ですね。そして他の店員さんの対応にも清々しさを感じました。
自分としては非常に良い買い物をしたと感じています。また機会があれば、お世話になろうかと思わせてくれるお店ですね。
重ね重ねになりますが担当セールスマンの方には大変感謝!しています。ありがとうございました。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは当店にてご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお声をスタッフ全員の励みにさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は福井県からの購入でしたが、細かい連絡や説明もあって好印象でした。
car shop GOL-D-M カーショップゴールディーエム
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
HARU★ 様
先日は遠方からの御来店、誠にありがとうございました!
納車前の小トラブルで納車日が遅れてしまった事、、。
誠に申し訳ございませんでした。
清く快諾頂き、感謝しております!ありがとうございました!
レガシィW可愛がってやってください!この度はお世話になりました!
追伸:下取り車から取り外しましたETCは本日、宅急便にてお送りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、そしてスッゴク親身になってくれて車の購入が初めての私に良いサポートをして頂きました
担当の宮崎さんありがとう*\(^o^)/*
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。店舗や担当の対応もご満足いただけたようで非常に嬉しく思いますし、全スタッフの励みとなります。アフターフォローもしっかりとさせて頂きたいと思いますので、お近くにお越しの際などを絡めて頂き、是非お気軽にご利用ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前もレガシィに乗っていて、買い替えを検討してる中で、ネットでken-tさんのレガシィを見つけました。修復有で他店より安価だったので自分で確認した上で納得し購入しました。購入後に自分で見つけた箇所の軽微な修理(1万円未満)はしましたが、それ以外に故障もなく今もバリバリ乗ってます。ken-tさんで安価に手頃な車が購入でき、満足してます。(アフターは使ってないので不明にしました)
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
SUBARer様
ご無沙汰しております。お車(レガシィ)故障もなく調子良く乗って頂いているとの事、とてもうれしいですネ!
近くに来たら寄って下さい・・・お待ちしてまーす。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
レガシイツーリングワゴンの購入を検討しており、ネットで検索したところ、このお店が見つかりました。実際に見に行き店員さんの対応もとても良く、車も良さそうだったので、購入をしました。基本的には満足していますが、後日不明、疑問に思ったことを何回か電話で問い合わせたところ、店員さんの知識不足や適当な回答をされたのが気になりました。中古車は特に物を買うのと同時に信用を買うものだと思うのでその点は残念でした。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
すけえもん様
この度はご遠方にも関わらす当店でご購入いただき、またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
まず、私の知識不足のためにご質問いただいた内容に対してその場ですぐに回答できなかったことに対して深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
すけえもん様のおっしゃる通り、私たちを信用してわざわざ当店までお越しいただきご契約いただいたにもかかわず
不快感を与えてしまったことは反省すべき点でございます。これから二度と再発しないよう全社員一同努めて参ります。
この度はご購入時にナビゲーションの取り付けやタイミングベルトの交換など多数のご用命誠にありがとうございました。
また、カーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、万が一の事があった場合でもお近くの指定の工場にて
対応可能ですので安心いただけたかと思います。
ご自宅からは少々距離はございますが、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店のスタッフの笑顔は心なごやかにしてもらえます。
特に藤田さん最高です!!!
車も満足しています。(家族にも高評価)
幸せってプラウド三島店に隠れていたんですね(笑)?
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
あこがれのレガシー乗り様この度はレガシーご購入ありがとうございました。ご家族の方にも高評価頂き大変嬉しく思います。
当店ではあこがれのレガシー乗り様のカーライフを全力でバックアップしていきますので、何かお困りになられましたら何なりとお申し付け下さい。スタッフ一同笑顔で対応させて頂きます。今後ともよろしくお願いします。
担当 藤田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車検切れの為、急遽購入。
急に押しかけて、無理な注文をつけたにもかかわらず担当してくださった方はとても丁寧で分かりやすく対応して頂きました!納車までバタバタしてしまい、大変ご迷惑をかけてしまったのですが、最後まで丁寧な対応をして頂き大満足です!
またオートコレクションさんで、またあの担当の方から車を購入したいと思います!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、当店でレガシィワゴンのご購入を頂きましてありがとうございました。お車も気に入って頂けたようでうれしく思います。車検の期日までにお車が仕上がって本当によかったです。今後も「より良い品をより安くのオートコレクション」をモットーにがんばって行きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外の為、あまり足を運べなかったが、電話での対応でしっかりフォローしていただき、安心して購入する事が出来ました。
今回はどうもありがとうございました。
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
クマレガ様。この度は当店でレガシィのご購入誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
何かお車のことでお困りになりましたら何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川県より一度も車を見ないでの購入になりましたが、親切で丁寧な対応をしていただき安心して購入できました。
機会がありましたら次もまたプロトカーズさんで購入したいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のレガシーツーリングワゴンを御成約いただき、誠にありがとうございます。また、遠方からのお車の下見無しでの購入となり不安もあったかと思いますが、このような高評価を頂き、大変嬉しく感じております。これからも遠方のお客様が安心してU-Carをお買い求めできるように情報の開示や、アフター保証の徹底を心がけて参ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他メーカーの車にも関わらず納車前整備で細かい所まで対応して非常に満足しています。
接客も非常に親切丁寧でよかったです。
色んな販売店で見積もりなどお願いしてきましたが、トヨタ様が一番納得する金額でしかも良い車を購入出来ました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
lega_nabe様 この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、大変光栄です!今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同明るいお店作りを心がけたいと思います!何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
意外な出会いです。何気に検索していて見つけてしまったお店です。社名からホテルっぽいですが、普通の中古屋さんです。店内にマスコットの犬がいます。普段は奥さん(?)が手続き等対応してくれます。また、元々はスバルのディーラーの様で、表彰状が飾られています。それゆえ、ここでスバル車を買おうと決断した理由です。社長は見た目も、ぶっきら棒な感じですが、それゆえ信頼できると感じました。まずは、程度のいいものを安く買えたこともあり満足です。
リバーサイドモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
先日は 有難うございました。
お車にも満足されているとのことで 私も嬉しいです。
また お近くを通ることが、ございましたら犬の顔でも
見によってください。
有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
埼玉在住のため、メールで何度か問い合わせさせて頂きました。
その都度、丁寧に回答いただき、気になるところは写真等で説明してくださいました。
これはもう行くっきゃないと、埼玉から一路大阪へ。
八戸ノ里駅まで送迎に来てもらいました。
試乗では、直線だけではなく、足の硬さをみるためにちょっとした悪路もコースに入れてくれます。
一つ、気になったのは、ガソリンが少なすぎて、アクセル踏んだらちょっと息継ぎしちゃったこと。
ちゃんとガソリン入れておいて欲しかった。
その他は概ね満足です。
年式・モデル・距離に対し、ちょっと割高な気もしましたが、社外品満載であること、純正品については2年保証が付いて、最寄りのディーラーでも対応してもらえるとのことで、安心して購入することにしました。
納車が待ち遠しいです!
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店の車をご契約頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。ガソリンの件は大変申し訳ございませんでした。とぅ様のご期待を裏切らぬ様精一杯サポートさせていただきたいと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大雪で臨時休業だったのに、遠方から来店したことなどを説明したところ、急遽開店して対応していただきました。
すぐに代車を出していただいたので、レンタカーを早期に返却できました。
オプションが付いていないノーマル車でしたが、パーツを探していただき、グレードアップしてもらい満足しています。
親身に相談に乗っていただきました。
(株)札幌ワシダ
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は、レガシィツーリングワゴンのご成約ありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして社員一同心より感謝しております。今後もお車の事で何かありましたら、何でもご相談して頂けたらと思います。誠意をもって対応させて頂きます。この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の上司ときて最初は不安だったのですが、店の雰囲気といい、接客のよさに安心しました。
また今回購入した車の状態もよく、安く購入できとても満足しております。
この度は誠にありがとうございました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。ちょうどお求め易い価格設定にした時にご来店・ご契約いただきまして、お得なお買い物をしていただけたと思います。価格と品質の両面にご満足いただけて何よりです。また機会がありましたら当店をご利用下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
メールでの初め見積りにて、諸経費が異常に高く問い合わせをしたら安くなった。また、事故歴が現車確認したら変わっていましたことや現車確認時に説明不足が目立ちました。まっ、車両価格が安くのは良いのですが、こちらから色々と聞かないと対応をしたいただけないのにはがっかりしました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。お客様への対応が不十分であったことで、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。このようなご指摘をいただいたことについては、社内において、改善策をはかっておるのですが、まだまだ、至らぬ点がありましたことは、反省ををし、再度、改善をはかる所存であります。この度は、ご購入並びに、貴重なご指摘ありがとうございました
