総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
主に学生の息子が使っていた、親の「お下がり車」を下取りに出し、同じ車種を購入しました。
下取り車は、11年間分の家族の思い出がいっぱい詰まった車でしたが、走行距離が20万Kmを超え、「かわいそう」になってきたので、引退させることにしました。
最初にDee Auto Company様を訪ねたとき、自宅から店舗が近かったため、出たついでのアポ無しで、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、店長さんは笑顔で出迎えてくれました。
そして、現車を見せてもらった後、商談のため、店舗(事務所)内に案内されました。
事務所内は、打ち合わせ用のテーブルが一つで、こぢんまりとしていました。また、店長さんの趣味?をうかがわせる品々(ギター、スケボー、ガンプラなど)が飾られ、オールディーズのBGMも流れていて、くつろげる雰囲気でした。
商談に入ると、事務所内の雰囲気と店長さんの気さくな人柄とにより、商談が、いつの間にか、下取り車についての思い出や、私や息子の趣味と車との関わりなどについての雑談になり、大いに盛り上がっていました。
雑談の流れで見積もりを出してもらう段階になると、店長さんは、下取り査定のため、下取り車を一通り見回すのではなく、エンジンを掛け、装備の一つ一つを確認して、車の状態を長い時間を掛けて隅々まで念入りに調べてくれました。走行距離を考えれば、見てもらう以前に「廃車確定」になると思っていたので、とても嬉しく感じました。
店長さんにとっては当たり前なのかもしれませんが、これから手放す車に対する私たちの気持ちを汲み取って、可能な限りその車の良いところを探しているようでした。そればかりか、見積もりに下取り車両価格まで計上していただきました。
そして、最初の笑顔でほぼ心は決まったようなものでしたが、翌日に契約をしました。
契約から納車までの期間では、進捗状況、必要書類の受け渡し、納車の案内などについて、親切かつ丁寧な連絡や説明をいただきました。
納車された車は、整備万端、ピカピカに磨かれていました。
なお、上記評価の「アフターサービスの充実度」は、車を購入したばかりですので「不明」としました。ここでは、☆☆☆☆☆(5点)と「予言」しておきます。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ski junkie様、この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。また口コミのご投稿も頂き本当に有難うございました。今回はレガシィからレガシィへのお乗り換えという事でお車を熟知していらっしゃるお客様に当店のレガシィを気に入って頂きとても嬉しかったです♪息子さんも若いのにとてもしっかりしていて書類のご相談やご納車のご相談もとてもスムーズに行う事が出来ました。下取りにお譲り頂きましたレガシィは個体として販売は少し難しいお車ですが、当店ではレガシィの販売も多くおこなわさせて頂いておりますので部品を移植しDNAを後世に残していきたいと考えております。お客様の期待に添えるよう今後とも努力してまいりますので末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場よりも安く、良い買い物が出来ました。
ありがとうございました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
facesakuri様、ご来店いただきありがとうございました!
お客様のニーズに合ったお車が見つかって良かったです!!!
また何かありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店をお待ちしております(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車出来ました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車種をやっと見つけたので速攻即決です!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧にご案内頂けたので安心できました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと100万円以内で買えるMTターボのレガシィツーリングワゴンを探していました。納車時もピカピカにしていただきありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素早い対応ありがとうございました。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
takakaz様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにてレガシィツーリングワゴンをご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。お車の急な故障で早急に新しいお車を探していらっしゃる中で、当店のレガシィを気に入っていただきご即決いただきましたのは、私共も嬉しい限りです。書類等も迅速にご用意いただきましたので、当社も全力で早くご納車させていただきました。ピカピカにコーティングで仕上げたお車を喜んでいただけて光栄です。また夏タイヤも良いものをつけさせていただきました。そちらも大変喜んでいただきありがとうございました。新しいお車でご通勤からレジャーまで楽しいカーライフをお過ごしください。オイル交換や車検等何かありましたらお気軽にご相談ください。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
takakaz様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪国北海道の事もあり4WDを探しておる中でご紹介頂き購入しました。
とても綺麗な車で満足しています!
ありがとうございました!!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
市内 えがよし様この度は当店でお車レガシィツーリングワゴンのご購入ありがとうございます!お車の方は気に入って頂けたでしょうか?北海道での運転は初めてとの事でしたが、安全運転で素敵なカーライフをお送り下さい!今後ともTOMMYを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルの車をたくさん販売されてるだけあって、社長さんの知識の豊富さには脱帽です。やはり整備に強いお店さんは頼りになりますね。今回はエムジャパンさんにお世話になって良かったと心底思いました。本当に有難う御座いました。次回も必ずお世話になります。
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
褒め倒して頂き感謝致します。この評価内容を励みに、日々精進して参りますm(_ _)mそして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に 「 くちこみ 」投稿までいて頂き 再度感謝しますm(_ _)m 今後とも、 日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、 宜しくお願い致します。 まだまだ若輩者ではありますが、 お客様の立場に立って これからも自動車販売して行きたいと思っております。 新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。 〒601-8204 京都市南区久世東土川町253-1 m-japan 担当:前田太郎 075-950-1207 http://m-japan.org info@m-japan.org
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の事故車を購入しましたが、説明も丁寧で手続きも迅速で親切に行って頂きました。
メンテナンスも含めて今後も安心して乗ることが出来ます
CAST 南行徳駅前店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
しげ12345様
この度はカーセンサーレビューご投稿、また満点のご評価誠に有難うございました。
ご来店時、お車の事もそうですが、ご趣味のお話など、私自身も為になる事ばかりでした。
お仕事、お忙しい中、登録書類等迅速にご用意していただきまして、段取り良く納車までご対応させていただきました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。
よろしくお願いいたします。
CAST南行徳本店 成島祐作
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して目的の車両を見に店舗に伺いました。
車が好きで仕事をしているような感じで、車両について詳しく、また良いところも悪いところも正直に説明していただき購入となりました。
ちょっとしたこだわりがある人にはピッタリのお店と思います。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
crafty_jaki様 お世話になります。担当の中村です。先日はご遠方よりご納車のためご来店いただきありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。crafty_jaki様はマニュアルミッション車のレガシィツーリングワゴンをお探しとの事でご来店いただきました。当店にご来店いただく前にも数台のお車をご覧になられたとの事でしたが最後に当店のレガシィを選んでいただき大変うれしかったです。ご遠方にお住まいですので中々お会いする機会は無いかもしれませんが気になる事等あればお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの広告サイトでINTENDさんのサイトをたまたま見て格安車を発見!すぐに電話し見に行きました!品質も良く、お手ごろの価格で得だと思いすぐに購入を決めました!!車を持っていなかったという事もあり無理を言って急いで納車をしてもらいました。わがままも聞いてくれてお得な買い物も出来て自分は満足です☆
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また高評価の『クチコミ』も頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご友人様にも当店の『クチコミ』をして頂きご紹介を頂けますと幸いで御座います。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後とも末永くご愛顧頂けます様どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を成約してから、足回り等の諸々の整備の早さや、各種手続き、及び、関連書類について説明が分かりやすいので、自分が何をすればいいのかハッキリしていました。故に、納車までに余計な時間を要せず、短時間で納車されました。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ティーチャン様、この度は当店で2台目をご購入頂きまして誠にありがとうございます!またこのような高評価まで頂きましてとてもうれしいです!その後は調子良くお乗り頂いてますか?ティーチャン様は遠方にも関わらず、事故修理と車検でのご入庫から御成約に至りました。短時間で納車出来たのは、ティーチャン様の早めの書類のご用意と納車整備もスムーズにいき、早く納車することが出来たと思います。今後も点検や車検、その他お車に関することなら何でもお気軽にご相談下さい!今後ともディーゼルをどうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目もお世話になりました!
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
TT也様、この度はご納車おめでとうございます!そして、レビューを頂きまして、誠にありがとうございます。日々のメンテナンスや車検などもお任せくださいませ。いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからも末永くよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買う車でしたが親切丁寧に説明してくれてとても安心して買えました。引き続き宜しくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今年の1月末にレガシィBP5型を購入しました。初めての車購入でしたが、とても丁寧な接客・説明を頂きました。こちらの要望(スタッドレスタイヤの手配等)を汲んでいただき、納車までスムーズに手続を進めてくださいました。納車当日、車にトラブルが発生してしまいましたが、その後の迅速且つ誠実なご対応によりとても安心できました。今月の車検は貴店へお願いしようとも考えましたが、遠方の為今回は近所にて依頼をしました。品質・価格設定、そして何よりも人と人とのやり取りがとても好印象なお店だと感じています。レビューが遅くなり恐れ入りますが、また何かあった際は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
千葉県宇都宮市様
この度は当社にてレガシィWをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご来店から即決でご購入頂き感謝しております。
納車当日にトラブルが発生してしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、何かお手伝い出来る事が御座いましたら精一杯サポートさせて頂きます。何か困った事が出ましたらご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
買いたい車種は決まっていたのですが、
なかなか条件の良い車が見つからずに困っていた時、
とても良い条件の車を見つけて、即電話しました。
初めての車購入ということもあり分からないことだらけだったのですが、
とても親身になっていろんな質問に答えて頂きました。
住んでいる所が遠いため、実際に現物を見に行くことができず、
納車の時は状態が良いかドキドキしましたが、
実際納車されてきた車を見ると、
社長さんから聞いていた通りで、また外装も内装も綺麗で感動しました。
納車してからは、毎週のようにドライブを楽しんでいます。
本当に良い車をありがとうございました!
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
よっしよっしよっし様
この度はレガシィツーリングワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も初めてお車ご購入される方にもご安心してお取引いただけますよう努力して参ります。
またご遠方の方でもご安心してご購入いただけますよう
良質車の仕入れを精一杯頑張ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪国必須の4WDの車が欲しいと思っていたら即時探してオススメしてくれました。本当に買って良かった。ありがとうございます。
カーチス新潟桜木インター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきまして誠に有難うございました!素敵なカーライフを是非ご堪能下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて県外より購入しました。中古車なので、多少遠かったですが現車確認をして購入しました。
お店の雰囲気や担当さんの対応も良かったので満足しています!納車後に少し不具合が出ましたが、こまめに連絡して頂き、工場とのやり取りもして頂けたので大変満足しています!
近場の車屋に絞って購入しなくてもいいかなと思えるお店でした!
担当の伊藤さん、ありがとうございました!
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ラッキー猫様 この度はお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 今後のアフターも一生懸命頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
三共自動車販売(株) 仙台カートップ店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認の電話から明るくとても親切で、お店に入ると笑顔いっぱいで出迎えて下さいました。
一番気になる車体の下回りの確認がしたいとお願いしたのですが、快くピットで上げて見せていただけました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ピロ太郎様 この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
これからも笑顔いっぱいで頑張ります!!
