総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
インプレッサSTIを5月に購入させて頂きました。
運転席シートがガタガタだったので運転席シートを取り替えてくれるとゆうことで購入を決定しました。
納車3日前に、牧野さんから電話で純正シートが廃盤になっているのでオプションのレカロシートでもいいですか?と提案がありオプションのレカロを付けて納車することになりました。が納車日連絡はなくアプリで納車日を確認したら1日遅れていたのでアプリの納車日に連絡したらまだシートが来ていないとゆうことで納車日を、一週間延長しましたそして納車日、書類の説明が終わりいざ乗って帰ろうとしたとき運転席シートが、中古のオプションレカロでサイドサポートはパテのようなものでモリモリに、修理してあり、あれ?シートは廃盤うんぬんってことは新品を探してたんしゃなかったのかな?となり店長福田さんに相談、シートのガタガタは治っているので大丈夫ですよね?と言われ中古シートをつけるのは聞いていないと言うと新品シートは純正もオプションレカロも廃盤で取り寄せれないだから中古のシートになりましたと、あとから言われました。
非常に残念でした
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
810様 この度は当社にてインプレッサハッチバックSTIをご購入いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、担当スタッフとのお話の中で齟齬があり、ご希望に添えていない結果となり誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ教育に尽力させて頂き再発防止に努めて参ります。その他、ご不明な点がございましたらご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ親切な対応にとても満足!
Carld
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Mas 様
この度はインプレッサをご購入いただきありがとうございました。
何度もご来店いただきありがとうございました。
息子さんも気に入ってくださって何よりです。
親子で大事に乗ってください!
素敵なドライブ話をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は中古車の購入でお世話になりました。店内の雰囲気がとても良く、スタッフの方々も親切で丁寧な対応をしてくれました。自分に合った車種を選ぶことができ、大変満足しています。購入後のアフターケアもしっかりしており、安心して車を乗り続けることができます。今後もぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
やまぐちヒーロー 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の展示が見やすく、エンジンをかけてもらい車両の状態をゆっくり見させてもらいました。
担当者の対応も丁寧で親身な対応でとても好感が持てました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社にてインプレッサをご購入頂き誠に有難う御座いました。
ご対応もご満足頂けた様で何よりで御座います。
コーティング施工でピカピカの愛車!末永くご乗車頂ければ幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の欲しい車を探してくれて、金額面でも非常に良い車を見つけてくれました。車内清掃も車外清掃も綺麗にしてくれ、持ち込んだ備品等も取り付けてくれて、ありがとうございます。
オリンピアオート 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
キタ様
この度は、当店にてインプレッサをご購入いただき誠に有難うございます。この様な高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや部品相談等、いつでも気軽にお声掛けください。今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より購入をさせていただきました。
はじめてネットでの購入だったのですが、迅速な対応、丁寧な対応で安心して購入することができました!
とてもいい買い物が出来ました!
ありがとうございます!
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
show様、この度は当社でインプレッサのご購入誠にありがとうございました。
満点の五つ星レビューまで頂き大変うれしいです!
かなりの遠方で実車をご覧頂く事は難しくご不安な点もあったかと思いますが、当社を信用して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
遠方ではございますが、何かございましたらフォロー&サポートさせて頂きますので、いつでもご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結構弄った改造車を購入させて頂きました、ありがとうございました。改造車ですので、色々ことを事前説明されて、その対応方法も教えて頂きありがとうございました。無事に車検を通してありがとうございました。満足の買い物です。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
アカツキヒガシ様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。かなりのチューニングが施された車両になりますので、日頃のメンテナンスなど不明な点も多いかと思います。その際はお気軽にご相談いただければと思います。走行会のご参加もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の都合により納車まで時間をあけなければいけませんでしたが、丁寧に対応いただきました。店長さんとはLINEを通して不明点など常に対応いただき、納車時のパーツ交換なども相談いたしました。次回も利用したいと思っております。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Kei様
この度は、インプレッサのご購入誠にありがとういございました。
又、高評価頂き有難うございました。お車のご相談やチューニングなど、なんでもご相談ください!
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入手続きから納車までスムーズにサポートして頂きました。有難う御座いました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約頂き有難う御座います。ご満足頂けて何よりです。
コーティング施工でピカピカの愛車!末永くご乗車頂ければ幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両状態もとても良く、接客も丁寧で安心できました!また、短期間で愛車を仕上げてくださったメカニック様にも感謝申し上げます!これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
今日からスバリスト様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。
もしお車のことでお困りごとがございましたらご相談お待ちしております。
こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い担当者に出会え、納得いく乗り換えが出来ました。もし次回乗り換えが必要となった際も利用をしようと思います。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
オッシー様
この度はインプレッサハッチバックSTIのご契約誠にありがとうございました。
そして温かいお言葉、担当スタッフの励みとなります。
またお車に関しまして、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽に店舗までお電話くださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日連絡をして遠方からの来店でしたが、大類店長と早川さんのお二人で誠実に対応してくださり、即決させていただきました。
信頼できるお店です。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はガリバー浜松北店をご利用いただき誠にありがとうございます!!
遠方からご来店ということで、スタッフ一同身が引き締まりましたが、とても楽しくお話をすることができました!!
今後ともよろしくお願いいたします、、!!(^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のスイフトスポーツに続いて、大変お世話になりました。
諸々の事情でお手数をお掛けしてしまいましたが、社長さんと一緒にニコニコと対応していただきました。
スバル インプレッサWRX STI A-Lineは最高の車です!
スバルの技術の結晶、魂、意気込み、何よりドライバーへの思いやりが凄いです。
その前に違うスバル車にも試乗させていただきましたが、
スバルってスバらしいです←
担当者さんのサービスにも、頭が上がりません。
それに沢山の質問にもお答えいただきました。
本当に色々とありがとうございました。
このインプレッサは乗りつぶします!
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
メジロしおぬん様、いつも当社をご贔屓に頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご事情により乗り換えになりましたが、毎回良いタイミングでお越し頂けるのでまたもや良い一台に巡り合えたかと思います。スバル車ならではの強いところ、弱いところがありますので、何かありましたらいつでもご相談下さい!
五つ星のレビューに恥じない営業を続けて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で気持ち良く購入できました!
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
HIROTO様 この度は数ある販売店の中から当店のインプレッサハッチバックWRX STIを御成約賜り誠にありがとうございました。 また下取り車のインプレッサスポーツを買取させて頂きました。 部品交換に時間を要した為、納車が少し遅くなり誠に恐縮です。特別保証サービスも備わっておりますので、長くお乗り頂けると思います。 どうぞ今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福西さんから車買いました!
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
エイジエイジ様、この度はお車を任せて頂きありがとうございます!これからもしっかりとサポートをさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自分の乗っていた車の状態が悪く、修理するのにも金がかかる状態、車を乗り換えしようとしていて。ガレージR三郷店様に下取りしてもらったところ、満足いく金額を提示してただいきました。
車の状態をみてここまで金額を提示していただいた事に驚いています。
乗り換え先の車の故障しやすい箇所なども把握しているので、不具合が発生した場合はお世話になろうかとおもいます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ライト様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。下取り車両についてもご満足いただけてとても嬉しく思います。オイル交換や車検など、日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も素晴らしく、車の状態も最高の状態に仕上げて頂きました。
かっこいい車しか置いていないので、しっかりと予約をして、遊びに行くのもありだと思います!
Nさん最高の対応ありがとうございました。お世話になりました!
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
hosimachisuisei 様 この度は当店にてご成約いただきましてありがとうございます。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。コーティングしてあるので更に外装がバチッと決まり、最高の状態でご納車が出来ましたね!こちらこそ最高のご対応ありがとうございました!カスタム等も受付てますので機会があればぜひご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GRBインプレッサを購入しました。
気になる車があり現車確認の電話を当日にかけて見に行ったのですが見やすい場所に綺麗な状態で用意されており、最初から好印象でした。
車についても、現状の不具合であったり定番の弱点なども詳しく説明していただけましたし、担当してくださった方とお話していて車が好きな方がやっているお店なんだなという印象をうけました。
その場で即決はしなかったのですがお店のラインを登録したので以降はそちらのほうで購入の手続きを進めていただき、とてもスムーズに納車してもらえました。
他のお店を知っているわけではありませんが、カー・ジェー・ネクストさんは自信を持っておすすめできます。
この度はありがとうございました。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
sashu様、この度は数多くある中古車販売店の中から当社のインプレッサをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
県外にお住まいにも関わらず、わざわざ書類をご持参頂いたりなどご協力頂き、改めてお礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉に恥じない営業を継続していけるよう努力して参ります。
インプレッサの事で何かありましたら、少し距離はございますが出来る限りのフォロー&サポートをさせて頂きますので、いつでもご連絡下さい。
また千葉にお越しの際は是非遊びにいらしてください。
今後ともよろしくお願い致します!
※お土産おいしく頂きました!ありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今日からインプレッサでドライブ楽しみます!!
お店の雰囲気もよく、初来店から納車までの対応も丁寧でわかりやすかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
kaitomann 様 この度は当店にてインプレッサをご成約いただきましてありがとうございます。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。踏んでも踏まなくても楽しいインプレッサ、これからの時期はドライブにぴったりなので楽しみまくって下さい!また嬉しいお言葉ありがとうございます。オイル交換等、お気軽にご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの検索した店舗で唯一「少し遠いけれど見に行ける所(浜松市→静岡市)」でしたので訪問しましたが、今回2車種で悩んでいたのですが見てすぐ即決しました。
引き渡し時の乗り出しも凄く良い状態にして頂いて任意保険のアドバイスもあって、アットホーム感じですごく良かったです。
福岡自動車
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は、弊社にてインプレッサをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、弊社に対しまして、とても高い評価を賜りまして心より感謝申し上げます。
今後とも、お車の事は、弊社に何でもご相談ください。
お客様第一の体制で、お客様のカーライフをバックアップする所存です。
今後とも、弊社をご指導ご鞭撻いただけます様心よりお願い申し上げます。
担当 寒川直輝
