総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
納車後1万5千キロ、5万キロになる前にオイルパンに鉄粉があり、修理不能の商品を売られました。ディーラーからも納車後の距離から有り得ない、整備不良では?と疑問視されています。車検2年付だったが、ちゃんと整備していればこんな事ならないはずとの事です。補償も期限切れでないし…。
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
あ様
口コミへのご投稿ありがとうございました。
この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、ご購入頂いた車両がご満足に繋がらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車の引き取りに際して、査定評価に親身になって考えて頂きました。
車の営業のみならず、トータルで丁寧なお仕事ぶりで感謝いたしました。
ありがとうございました。
これからも幾度となく寄せて頂きますが、よろしくお願いいたします。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
クボッチ様
この度は当店のXVをお選びいただきありがとうございます!
暖かいお言葉とこの様な高い評価をいただき身の引き締まる思いです。
些細な事であっても一番にご相談いただけるお店であるように、スタッフ一同精進して参ります。
これからも何卒末永く、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物でした。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく車の説明をして頂き、納得のいく1台を購入することができました。急ぎで車の手配をしないといけない中、迅速な対応をして頂きありがとうございました。
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
paupau様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗はガソリンスタンドですが、丁寧な対応で安心してお任せできました。点検プランや部品交換の説明もわかりやすく、こちらで購入して良かったです。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
あゆみゆ様
この度はXVのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお車の事でお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車好きの担当者の説明がわかりやすく、いろいろと詳細まで説明してくれていい感じです。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はネクステージ岡崎スバルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも田村様のカーライフがより良いものになるようお手伝いさせていただければ幸いです。
アフター含め今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然行ったのにもかかわらずとても良い対応をしていただきました。このお店なら信用できると判断し購入。良かったです。
ビークリエイト 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
M/J様へ。この度は当店でインプレッサXVをご購入いただき有難う御座いました。また、高い評価のクチコミへの投稿も有難う御座います。車検や点検、整備など納車後のアフターフォローもしっかりサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安でしたが、連絡もたくさんくださって、安心して購入できました。北海道の車の事を教えていただき助かりました。
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
YY様 この度は道外からのお問合せで、現車を確認出来ないにも関わらず、『STARC AUTO』を信用頂き、インプレッサXVのご購入誠にありがとうございます! インターネットでの車両検索からお車のご購入が当たり前のこの時代、しかしお車はとても高額な買い物になります。ましてや中古の物、現物を見ないで買うというのは、色々不安な点もあるかと思います。 『STARC AUTO』では少しでもお客様の不安を払拭させて頂ける様、私達にとっての当たり前はお客様にとっては当たり前ではないという気持ちを第一に、誠心誠意のご対応を日頃より心掛けております! 今回は飛行機で北海道に来て頂き、ご来店ご納車! 精一杯のご準備をさせて頂きましたが、ご満足頂けるか実は内心ドキドキしてました・・・(>_<) お客様にこうした喜びの言葉を頂けることが、何よりも私達の励みになります! 当日夜に改めて頂いたLINEでのご連絡の内容も非常に嬉しかったです(>_<) 実際お乗り頂くのはお嬢様となりますが、これからお嬢様がインプレッサXVをお供に、素敵なカーライフ&キャンパスライフを送って頂ける事を願っております(^O^)/ 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
就職を機に初の車を購入しました。
私自身、車についての知識がほとんどゼロでしたが、そんな私にもわかるよう丁寧に対応していただきました。また、これから車を使用していく環境や条件等にも配慮して頂き、ピッタリの車を勧めて頂きました。
(株)清水自動車 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
ささき様
いつもご利用頂きありがとうございます。
クチコミ評価にて高評価を頂きましてありがとうございます。
お乗りになって何か気になる所などあればいつでもお気軽にご相談ください。
今後もアフターフォロー等、社員一同よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた木本さんは気さくで話しやすく丁寧な接客をしてくださりました。
アフターサービス等も充実しておりとても満足の購入となりました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
XV様 この度は当店のインプレッサXVをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
対応良かったです
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
とも様
この度はご納車誠にありがとうございます!!
是非、新しい車でのカーライフをお楽しんでください!
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入で即決する自信がない中、お時間を頂いてゆっくり考えてから購入できました。その後の納車までのやりとりも対応が早く、信頼できました。今後のメンテナンス等もお願いしたいと思います。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
リョウ様 この度は当店のXVをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。ありがとうございました!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
apolloONE白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
うーんちゃん@様 この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございました! また、高い評価をいただき対応も良いと言ってくださりとても嬉しいです!今後もなにかありましたらぜひご連絡下さいね(^^)☆ この度は誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よか
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問前の電話対応も良く、来店時に丁寧さ親切さがとても伝わるスタッフさんでした。家族で訪問し、皆んな楽しい時間を過ごしました。またこのお店とスタッフさんを知人に紹介したくなりました。
ガリバー 河芸店/株式会社HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
TOーTO様
この度はお車のご購入本当にありがとうございます。
遠方から当店の車を見に来ていただき気に入っていただけて嬉しいです。
人柄もよくて、こちらの方こそ楽しい時間を過ごさせて頂きました。
納車までもう少しお時間を頂きますが、しっかり準備させていただきますので
もうしばらくお待ちください。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入時はお世話になりました。きめ細かに対応していただき、また、関東まで自走しましたが、不具合なく、安心して息子に渡すことができました。
ありがとうございました。
(株)オートラインJ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
まんきち様、お世話になっております。 この度は遠方より、当店をお選び頂き 『スバル インプレッサXV』をご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、レビュー投稿を頂戴致しまして、お気遣いいただきありがとうございます。遠方にお住まいの息子様がお乗りになられると伺っておりましたので、念入りに納車整備・車輌仕上げを実施致しました。関東までのお渡し、ありがとうございました。息子様へも宜しくお伝え下さいませ。 この度は遠方より誠にありがとうございました。株式会社オートラインJ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気軽に車を見に行きましたが、購入までスピーディでした。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
YK様、この度はXVハイブリッドをご購入いただきありがとうございました!カーセブン川内店の美馬です。
新しい生活が始まることも見越して車のお乗換えをお考えの中、ご提案させて頂いたお車を気に入って頂き嬉しかったです!!
またこれからのアフターフォローもさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物でした。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入からアフターケアまでとても親切にして頂いています。
店員さんの雰囲気も明るく、気軽に相談しやすいです。小さなことでも連絡すると親身に聞いてくれるので、安心して車を購入することができると思います!
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
ひろ様
この度は嬉しいコメントありがとうございます。
お付き合いが始まり、もう2年。
遠い所から毎回足を運んで頂き感謝しかありません。
ご要望にお応え出来る様、精一杯頑張らせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます!!
彼女さんの車検時もご連絡差し上げます!
